心态可说是我们体内几百万条神经作用下的结果。在任何时间内的感受，对跟自己有关的事物所做的反应，都可以叫做心态。可能会是进取的、有为的，也可能是颓丧的、受抑制的，但是很少有人想刻意地去控制它。有些人总是抱怨自己命运不好，看到别人顺利的时候就不服气，对所有人都报以敌视的态度，甚至对社会还会产生一种仇恨。殊不知，这样只会使自己的命运变得更糟。所以一定要改变消极的心态，以善意的态度对待身边的人，以阳光的心态对待这个世界，使自己的生活充满阳光。
不同的心态真的可以“遥控”出不同的人生。好的心态，让我们走向成功；坏的心态，让我们走向失败。心态决定命运，摆正心态，就摆正了一切。会生活的人懂得让自己轻松，因为他们会调整自己的心态，懂得不断地清理人生的背包，轻载生命之舟，所以他们才会感觉生活是幸福的。
乐观的心态是使生命充满活力的最佳良药，乐观的心态是战胜一切挫折与磨难最有力的武器。无论生活带给我们怎样的挫折与磨难，我们都应该积极乐观地去面对，再也不能消极地活着。
生活中，那些永远表现出向前的姿态的人与那些心存恐惧与焦虑的人是有着天壤之别的。他们最终得到的结果也会不同。“永远保持向前的姿势”，是一种积极的人生态度，它时刻激励着我们向更新、更高的目标迈进。
这是一个瞬息万变的时代，今天我们觉得很实用的东西在明天一觉醒来时就很有可能被淘汰了，或许这一秒在我看来可使你成功的机遇在下一秒别人就已经做了，并且他成功了。所以对于想成就一番大业的人来说，任何自满情绪和不积极的心态都是导致失败的不良因素。我们必须营造一个永不自满、积极向前的良好心态，不断地向更高更新的山峰攀登。
你无法改变环境，但你可以改变心境；你不能左右天气，但可以改变心情；你不能控制他人，但可以掌控自己；你不能预知明天，但可以利用今天。生活不是一种罪过，当厄运降临时，尝试着凝视天空，或许堆积在心中的愁绪会慢慢地消失。即使今天的你还残留着昨天的伤痕，你也一样可以静静地等待，等到冰雪融化的那一天，你就能吸取温暖。
情景实战案例
周五例会上，项目拓展部每个人都准备好了自己的工作总结及下周工作计划，交给了何晓玉。何晓玉看了一下，交给了陈树枫。
公司大楼每层都有会议室。项目拓展部的会议室设在二十一层走廊的最里一间，何晓玉他们就是经常在这里与客户面谈工作。
陈树枫西装革履，英姿飒爽，大踏步迈进会议室。会议室一下子安静下来。他走到最前面，坐了下来。用威严的目光扫视了一下全体人员。
“大家好，会议开始，首先请每个人介绍一下自己的业务进展情况，遇到什么困难，请及时提出来。”陈树枫说。
何晓玉说：“项目招商书已经开机印刷，下周一早晨印刷厂就可以送到公司来。”陈树枫满意地点了点头。他根本不知道何晓玉、高松、张乐三人是怎样冒着沙尘暴晚上十一点多才回到家休息的。对于他来说，过程并不重要，他要的是结果，优秀的业务员不需要为工作找任何借口。如果完不成工作任务，上头要给他施加压力。
高松说：“我对自己的老客户，都电话回访了一遍。加拿大犇牛乳业集团下个月将去内蒙古考察，计划在那里选址投资一个乳品加工项目。”
“哦，那你盯紧点儿。”陈树枫说。
该张乐发言了：“我联系的中德合资骉马汽车股份有限公司，有一款新车型BIOM—SX6上市。我目前正在做方案，然后与他们对接。”
“好。”陈树枫点了点头。
樊军说：“我联系了一家生物工程公司，是做养生保健的。下个月有一场公开的专家养生讲座，我们可以去听一听，了解一下。”
“马肃，你呢？”陈树枫问道。
马肃说：“我联系了一家大型门户网站，他们同意双方进行资源互换。”
接下来，大家都详细介绍了自己的工作情况以及遇到的困难。陈树枫一一为他们解决。他明白，火车跑得快，全靠车头带。所以，从自己出发，身先士卒，才能起到一个良好的带头作用。
“好了。基本上大家都介绍了自己的业务情况。我想说，业务员就是以签单制胜，一切为了签单服务。今天，我想和大家分享一下我自己的签单经验，我简单总结成签单六大钻石法则。今天先讲法则之一：心态决定成败。”
陈树枫喝了口茶继续讲下去：“心态对于一个人很重要，尤其是做业务的过程中，经常受到拒绝，是很正常的。联系100家客户，不一定有一家能签单的。所以，面对拒绝，一定要调整好自己的心态。心态好，成功的几率就高。我最初工作时也像你们一样，是一名业务员。刚开始三个月过去了，没有任何业绩。那时感到非常茫然，生活失去了色彩。但是，有一个周末我到图书馆一看，销售类书籍被许多人围着，有的还坐在了地上，像火车站里的人似的。他们拿着小本本不停地写写划划，记得很认真，连中午吃饭的时间都错过了。试想，有了这种忘我的态度和精神，还有什么不能成功呢？从此，我不再苦恼，不再消极。第二天一大早，我就上街从头到脚买了一套全新的衣服，包括西装、内衣、袜子、皮鞋、领带等等所有衣物，我需要全面地改变自己。回家以后我又痛痛快快洗了个澡，同时也把脑子里消极的东西全都洗掉了。然后我穿上刚买的衣服，带着前所未有的热情投入到工作中去。当然，我的业绩开始慢慢上升了，后来越来越顺利。这就是我转变的过程，非常简单。每天以一种崭新的面貌对待所看到的任何一个人。我突然感觉到自己像变了一个人，变得自己都不敢想像。我微笑着对他们说一声‘你早！你好！’由于我的心态步入了正轨，单子竟接二连三地签了。”
大家认真地听着，记着，每个人的心里都坚定了一个信念：心态决定成败，心态决定命运！
做业务员这一行，似乎没有周末。自从陈树枫讲了第一条签单钻石法则之后，项目拓展部的工作人员在周末不约而同去图书馆读书查资料了。
俗话说，一年之际在于春，一天之际在于晨。所以，经过部门调整上班后，大家像绷在弦上的箭，整装待发，公司里每个人按照自己的日程表忙碌着。整理客户名单，制订工作计划，细化项目方案……
每周五是项目拓展部铁定的例会，陈树枫不在时，例会就由何晓玉主持。例会上每个人都要汇报自己一周的业务进展情况，提交工作总结及下周计划。公司里安装了无数个针孔摄像头，会议厅的角落就有一个（当然还有一个大大的液晶屏幕，是召开电视会议用的）。这样，加拿大集团总部就可以随时了解各部门工作的进展情况。
作为业务员，不管周几，任何时候是千万不能松懈的，也可以说永远没有“下班时间”。有时候，一句话说不好，有可能毁了一个订单。所以，作为一个良好的开端，项目拓展部有的认真打电话预约客户，有的上班打卡后就出去跑市场，会客户。
升级你的职业经
世界上最难打开的是心门，世界上最难走的路是心路，世界上最难过的桥是心桥，世界上最难调整的是心态。心态决定成败，心态决定命运！
全新升级攻略6：盲从是最大的迷失
心理学告诉我们：人，大都有一种大众趋同心理。所以我们常常听到有人说：“我什么时候和某人一样就好了！”其实，人生是你自己的，跟别人又有多少关系呢？要知道，每一个个体从生命的本质上来说都是独立的。可是现实中许多人都有跟“风”的习惯，他们总是根据别人的看法或说法去做某件事，总是怕自己落后。结果，就变成了一个盲目跟风的人。殊不知，要想成为真正的“人”，首先就不能做一个盲从的人。
我们每个人在世界上都是独一无二的，你就是你自己，你无须按照他人的眼光和标准来评判甚至约束自己。保持自我本色，这是拯救自己最重要的一点。你心灵的完整性是不可侵犯的，当你放弃自己的立场，用别人的观点去看一件事的时候，错误便造成了。可是我们怎能丢掉自己身上最好的东西，去盲目模仿别人，把自己变成别人的影子？
也许当你想做一件事情的时候，你的邻居、你的亲戚、你的同事、你的同学、你的下属，你的上司……差不多你所认识的每一个人，都会热心地给你忠告。你找了一个工作，你新买了一家公司的股票，你最近买了一套家具，你给孩子找了个家教……忠告几乎遍及你生活中的每一件事情。你可能拥有十个以上的热心、自愿且不用支付薪水的“顾问”，这些人来帮你做你的“自我约束、自我管理”方面的种种事宜。但你需要清醒的是，你的“顾问团”成员往往也仅仅知道事情的一点皮毛而已，尤其是在创业方面。道理很简单，如果他们的想法真的如他所说的那么好，那自己干嘛不去做，而要将这么好的想法提供给你？如果你是一个心理上不成熟的人，那么往往就会盲从这些自我推荐、自告奋勇而且属于“义务者”的“顾问”们的忠告。你不相信自己，也不听专家们的建议，反而对某些三流、四流甚至不入流的人物言听计从，这岂不是你人生的悲剧？
情景实战案例
如今，上班“偷菜”、上班炒股早已不是什么新鲜事，不知从何时起，我们身边的股民、基民、彩民也多了起来。在股市大红的时候，还流传着“牛了股市，熊了办公室”的说法。
似乎每家公司逢周一是最忙碌的一天，凯旋集团也不例外。尽管大家经过了周六周日两天的调整，然而周一却似乎是最累的一天。
中午到了，韩青青在办公室值班。林月下去到食堂吃饭，顺便给她买点儿吃的带上来。食堂里人山人海，排成了几条长龙。
“Hi，林月！这里！”林月听到有人叫她，扭头去寻找，一看是白雪，她已经在饭桌旁吃上了。
“你不是出去谈客户了吗？怎么这么快就回来了？”林月问道。
“你快去打饭，咱们边吃边聊。”白雪说。
等林月打完两份饭坐到白雪身边。
白雪兴高彩烈地说：“你猜我上午去哪里了？”
“是不是去那个什么户外体育用品公司了？谈得怎么样啊？”
“不是，你再猜。”白雪热情不减，还故意卖关子。
“那就是去见什么王总、李总、张总、赵总了。”
“哎呀，什么这总那总的。我告诉你，你可别告诉别人。”白雪压低了声音，嘴角凑向了林月的耳朵。
“当然，咱俩是谁呀，说吧，我保证对任何人保密！”
“谁都不要告诉。”白雪眼睛里露出一丝诡秘。
“OK！你就放一百个心吧。说，你上午到底去哪里了？”林月显得不耐烦了。
白雪向四周看了看，没有发现熟悉的脸，便靠近林月的耳边，轻声说：“我去证券交易所了。”
“去证券……交易所……这可是上班时间呀。”林月一脸的吃惊。
“我告诉你，我的基金又涨了，所以我又去补了点仓！”白雪讲着讲着有点眉飞色舞了。
“啊？好事啊。”林月笑着说。
“你知道吗，那个基金经理杨凯凯，是金牌经理呢，全国出了名的。要不，你也买点儿。”白雪说。
“我可没有那么多钱，万一赔了，还要不要我活了。”
“放心，我爸我妈买了两年了，就是这个基金经理手下的产品，赚了一大笔。今年春节期间，他们去新马泰旅游了一圈呢。”
“是吗？”
“来，我给你看一下这个基金经理的资料。”白雪说着，从包里掏出一个白色的小信封。白雪从信封里掏出一张彩色的报纸，“看，这上面还有他的照片呢。”
“他？谁呀？”林月感到莫名其妙。
“基金经理呀，看看，帅不帅？”
林月接过报纸一看，确实是一个很精神的小伙子。
“他才刚28岁呢，就成了金牌经理。这是他们公司的内刊。”白雪晃了晃手中的报纸，一脸的自豪。
林月听得一头雾水，“好吧，哪天我也买点儿。”她突然发现，白雪好像并不关注那些基金，更关注的是那个基金经理。她竟然对着报纸上的那张照片发呆。
“哈哈，你不会是看上他了吧？”林月使劲敲了敲桌子。
白雪这才好像从梦中醒来，“你胡说什么？讨厌！”
“好了，我得上去了。哪天介绍我认识一下那个什么基金经理。”说完，林月一溜烟跑了。
林月心里非常清楚，白雪的表哥在加拿大跟凯旋集团的生意做得“很大”，因此，在北京这家公司里，白雪尽可以在上班时间肆无忌弹地买基金，炒股票。自己究竟能不能跟她一样“自由”，只有自己心里清楚。
升级你的职业经
做什么事情，都要动动脑子，千万不要盲从。在自己经验不足的时候，要善于向别人学习，但是千万不要让别人的脑子代替了自己的脑子。
