2．“请”
在任何需要麻烦他人的时候，“请”都是必须挂在嘴边的礼貌语，如“请问”、“请原谅”、“请留步”、“请用餐”、“请指教”、“请稍候”、“请关照”等。频繁使用“请”字，会使话语变得委婉而礼貌，是比较自然地把自己的位置降低，将对方的位置抬高的最好办法。
3．“谢谢”
生活中，我们要常说“谢谢”两个字。道一声“谢谢”，看似平常，但能引起人际关系的良性互动，成为交际成功的促进剂。人际交往里有一个黄金法则，内容是“你如何对待别人，别人也会以同样的方式给予回报”。
向别人表示感谢是一个积极而有意义的举动，因为这是一种感恩的心态和行为。感恩是一种良好的心态和奉献精神。若你能对别人的帮助表示谢意，彼此的关系就会因此而发生变化，彼此间的距离会缩短，感情也会开始产生共鸣。
4．“对不起”
有一句话说得好：“智者千虑，必有一失。”一个人再聪明能干，也会有犯错误的时候。人在做了错事之后，往往有两种截然不同的态度：一种是拒不认错，找借口为自己辩解开脱；另一种是坦诚承认错误，向大家说声“对不起”，勇于改正，找出解决的途径。
道歉是一个很细节的行为，是让很多人忽视的动作。然而，有了过失与错误，就应该及时道歉，说声“对不起”。“对不起”说得越及时越好，说得越真诚越好。道歉既是尊重别人，也是尊重自己，不但能弥补过失，还能增进情谊，化解危机。
“对不起”能使强者低头，使怒者消气，使说者更加成熟。
运用你的人格魅力
完美主义者相信，守时是言而有信、尊重他人的表现；守时能让自己的人格魅力膨胀到最大化。
生活中有的人因为工作忙，接待客人的时间都受到限制，谈话最多不超过3分钟，对于这样的人来说时间就是生命。完美主义者认为，自己如果在应约的时间没到，就会失去这次交往的机会，自己没到，别人却在等你，这种等待是不公平的，是浪费别人的生命。假如自己因急事或意外事故不能按预约的时间到达目的地，应该想办法通知对方。为了不影响别人的工作或其他安排，在约定时间时也可采用弹性时间，比如说下午3点半到4点之间，这样被约者也可安排一些放松性的活动。
守时，也就是守住信誉。一个遵守约定时间、准时到达的人，必定是个言而有信的人，这样的人必然能赢得更多的信任与尊重。
职场修心坊
苛求完美的职场修心秘诀
一型人的完美个性让其在职场中背负很大的身体以及心理上的压力，来自身体上的压力是因为对工作的较真；来自心理上的负担则是因为对琐事的计较。因此，一型人完美人的修心课程势在必行。修心，可以完善自己，可以完成工作，更可以完美生活。
职场修心秘诀
（1）工作又已经被安排满了，除了工作连思考的时间都来不及。可是好累啊，身体已经出现亚健康的状态了，脑袋有点晕……都已经这样子了，一型人还要强迫自己吗？这时候，一型人应该每天适当的给自己留出一点时间与空间，让自己可以闭上眼睛舒舒服服的听一首减压的音乐，再泡上一杯香浓的咖啡。在特定的是时间里，充分享受慢生活的快乐。
（2）还给自己一个不抱怨的世界，计较太多的结果就是抱怨太多。把自己那颗挑剔的心尝试着收敛一下，平时多站在他人的立场上换位思考一下问题，如果别人整天对自己说这说那，会不会让自己烦透呢？
（3）学会寻找快乐，懂得每一天都给自己一个淡定的心情，活在当下，修炼当下的力量。而不是对现在计较太多，对未来考虑太多。
（4）虽然只有对自己的做事能力放心，但是毕竟天外有天，人外有人。一型人人应该懂得以谦逊的姿态去汲取他人思想中的精华，如果身处领导的位置，就更应该懂得疑人不用、用人不疑的原则。
（5）可以充分发挥一下自己的想象力来发泄不良的情绪，比如想象自己在大山脚下尽情喊出自己的心声，比如在没有人的草地尽情地大哭一场。
（6）一型人最需要注意的一点，就是要接受现实中的不完美，明白世界上不存在没有瑕疵的东西。
（7）在面对困境的时候，会突然爆发出自己的压抑与慌乱，进而导致自己的犹豫不决，再加上太过在乎外在的眼光，因而会把简单的问题想得很复杂化。想要避免自己的崩溃，尽量让自己每天懂一点禅心悟语，多提醒自己敏感的神经，要时时放松一点。人生不可以太计较，对自己更不能太计较。
处事小辞典
一型人的行为哲理
一型人真正的行为处世之道，是能够明白什么样的行为对自己才是最有利的，什么样的行为是需要注意并加以纠正的。
所谓人贵有自知之明，可一型人总不太愿意承认自己的弱点和短处，他们总喜欢以一副自以为是的姿态来面对他人。一型人应该明白这样这样一个道理：越是成熟的麦穗，头会低得越低，即愈是成功、有才的人，越应该懂得谦逊。
另外，一型人最大的优点兼最大的缺点就是完美，一型人在拼命的追求完美人生姿态的同时，却忽略了身边的美好与情绪的快乐，殊不知，人生最美的时候是心理积极、放松、快乐的时候；殊不知，人生不能够计较太多，因为计较越多，失去也会越多。
与一型人的有效沟通
要与一型人实现有效的沟通，就应该用理性的严肃的态度与他们交流，这样对他们才更有说服力，才会让他们对你多一点认同感。
沟通的时候，说话一定要直截了当，切忌拐弯抹角，不要试图跟他们耍什么花样，他们是精明而又敏感的人，拥有强大的感受力与判断力，你们的花招会招惹他们的耐心。
说话的时候多运用一些幽默的技巧，会让一型人放松心情，实现沟通的和谐进行。
对他们的生气装作视而不见，更不要直接去问他们怎么了，他们最不希望自己的情绪被他人看穿。另外，他们生气或许不是针对沟通过程的不满，而是一种无名之火也说不定。
职场趣味测试：你是哪种职场性格
都说性格决定一切，虽有些夸大，但在当今职场中，个人的“职场性格”因素的确非常重要。你的职场表现，上司对你的看法，都受到它的影响。因此，了解自己的“职场性格”，并以此做出适当调整，将有助于你把握职场的瞬息变化。
1．听说难得一见的流星雨要来了，你的反应是：
A．没有兴趣，连相关新闻都懒得看
B．有点好奇，但看看新闻转播就满足了
C．身为追星一族，当然要留下珍贵的回忆
2．你平时多久去逛一次百货公司？
A．好像有好几年没去了
B．不会主动去，路上经过时会进去看看
C．闲着没事就可能会去那里逛逛
3．你对常用的交通工具有上锁的习惯吗？
A．会加上好几道锁，担心治安不好
B．会另外加装一道安全锁，求个心安
C．只用基本配锁，觉得自己不会那么倒霉
4．你闲来无事时会出去散步吗？
A．会，不过多半在附近绕圈子
B．会去比较远、平常很少去的地方
C．喜欢跑到从来没去过的地方冒险
5．你平均每天到工作地点的时间约需多长？
A．10分钟以内
B．10～30分钟左右
C．超过半小时
6．你一早起来是否会有不去公司的想法？
A．难免，但次数不太多
B．次数算算还不少，跟心情好坏有很大的关系
C．只有阴雨天才会不想去公司
7．你平常是否有饲养宠物的习惯？
A．我超级喜欢小动物
B．我喜欢养宠物，只是它们的一些小毛病会让我觉得麻烦
C．我很少或从来没养过宠物
8．如果可以在金茂大厦租个楼层来工作，你会选择：
A．50层，没人打扰，而且视野不错
B．当然是最高层，喜欢站在最高点的感觉
C．一楼，进出会比较方便
9．你洗澡时通常从哪个地方开始涂肥皂？
A．先从脸开始
B．从胸部开始
C．从个人私密处开始
评分标准：
选A得1分，选B得3分，选C得5分，最后计算总分。
测试结果：
20分以下：真材实料型
你的开拓能力及创新能力不足，适合你的工作并不多，但你有高度的责任心，一旦决定了做某项工作，你会全力以赴将它做到最好。工作中的你热情专注，是个尽职的员工或老板，因此，只要你执著地做事，对自己喜欢的专业深入研究，成功就会属于你。建议你除了工作，也要多走出去，加强人际关系的积累。
20～30分：老谋深算型
你很懂得谋略，知道如何避重就轻，懂得通过包装自己的外在形象来掩饰工作上的一些小缺陷。广结人脉是你在工作环境中如鱼得水的一大因素，拥有这样的性格，在职场你会很吃得开，与同事关系融洽对晋升有很大帮助。当然，工作还要出色、有成绩，老板才会更加欣赏你。除了打工外，你也很适合自己做生意，在你的精心掌控下，一切都会朝着你期望的方向发展。
30～40分：脱颖而出型
你很有自己的想法，也喜欢提出自己的意见，只是没办法引起共鸣，常常都是差了临门一脚，自己却不知道问题到底出在哪里。其实，你欠缺的只是神来一笔的启发而已。继续发挥自己的创意，努力付诸实践，平时多做些“课外功课”，打好功底，相信好的运气就会来临。
40分以上：创意天才型
你的专业能力或许有些欠缺，可是你的创意能力十分出色。你能胜任自己的工作，但是觉得这份工作不能很好地发挥自己的才能，所以总是在不停地寻找机会。你非常适合从事艺术类或设计类工作，关键要善加利用自己的长处。固定模式的工作并不适合你，你可以尝试再找一份兼职，最大限度地发挥自己的才能。
