父亲的话让法里斯深受震动，法里斯说道：“正是在加油站的工作使我学到了严格的职业道德待客之道。这些东西在我以后的职业经历中起到了非常重要的作用。”“记住，这是你的工作！”这句话应该告诉给每一个员工，不管遇到什么困难，我们也不能找任何借口。法里斯也许正是受到这句话的激励才获得了如此大的成功。
社会的分工决定了你的工作性质，这件工作就是你的分内之事，把它做好就是一种成功。不要总想着做轰轰烈烈的大事，因为，你把自己的琐碎小事做好，就是“一件了不起的大事”。
积极攀登成功之梯
1972年，张果喜从江西余江揣着200元钱来到上海，寻找出路。他四处打听也没有找到工作。
一个偶然的机会，在四川北路的上海雕刻艺术厂，他发现一个雕刻樟木箱竟然可以卖到二百多元钱！想到自己老家有很多樟木，他灵感迸发，觉得这是一个赚钱的机会，可以一试。他立刻返回老家，按照上海雕刻艺术厂雕刻的樟木箱，照葫芦画瓢做了一个。通过上海工艺品进出口公司，张果喜自己制作的第一个产品参加了广交会，并幸运地拿到了20个樟木箱的订单赚了1万多。这是张果喜的第一桶金，他的创业资本，就是变卖家产，用所得的钱购进樟木原材料。随后他一发而不可收，凭借敏锐的商业嗅觉和洞察力，迅速壮大了自己的产业。现在，根据《福布斯》发布的资料，张果喜的身价已经达到12亿元人民币。
假如没有30多年前的那次上海之行，张果喜也许还是江西乡下的一个普通农民，天天为填饱肚子而疲于奔波。
张果喜的成功之路告诉我们：机会就像一架通向成功的梯子，等着你攀登。当你看到它时，只要积极攀登，你就可以取得成功。
一切都始于微小的行动
人人都想着做大事，成功的标志也是要做有影响力的人或者做出有影响力的事情，因此，很多人就很容易忽略那些细小事情，从而造成不可挽回的损失。正所谓，千里之行，始于足下，任何豪言壮语，都必须建立在行动的基础上，否则，没有任何意义。
1962年7月，在美国西北部一个叫本顿维尔的小镇上，一家名为沃尔玛的普通商店开业了，店主是44岁的退伍男子沃尔顿。30多年后的今天，沃尔玛已成为全球最大的商业连锁集团。在2004年和2005年《财富》500强排名中，沃尔玛的营业额名列全球第一。沃尔玛创下了一个商业奇迹。
第一次走入沃尔玛连锁店时，人们总是被它巨大的面积所震惊，继而为它的便宜价格所打动。同样一件商品，沃尔玛的售价至少会比其他店便宜5%，但是给人印象最深的还是每一个售货员的微笑，那样亲切自然。让人每次去沃尔玛店购物，都能享受一个消费者内心的满足。
沃尔玛经营宗旨之一便是“天天平价”。他的老板沃尔顿常常告诫员工：“我们珍视每一美元的价值，我们的存在是为顾客提供价值，这意味着除了提供优质服务外，我们还必须为他们省钱。每当我们为顾客节约了一美元，就使自己在竞争中先占了一步。”这是一种先进的销售理念，而且也深深地吸引了广大消费者的心。
为了不愚蠢地浪费一美元，沃尔顿亲自作示范。他从不讲排场，外出巡视时总是驾驶着最老式的客货两用车。需要在外面住旅馆时，他总是与其他经理人员住的一样，从不要求住豪华套间。
为了赢得这一美元的价值，沃尔玛实行了全球采购战略，“低价买入，大量进货，廉价卖出”。沃尔玛中国采购总监芮约翰每到一地，都要察看各家商店，认真比较价格，选择合适的商品。
价格与服务是沃尔玛赢得竞争的两大法宝。已在中国工作了5年的芮约翰说：“你知道我们有一个微笑培训吗？必须露出8颗牙齿才算合格。你试一试，只有把嘴张到露出8颗牙齿的程度，一个人的微笑才能表现得最完美。”这让人不禁想起初识沃尔玛时的印象，原来售货员的微笑都有着如此严格的规定，为顾客服务的理念造就了他们注意到各个环节中的每一个细节，并力争做到最好。
中国有句古话说得好：大风起于青萍之末。没有空气开始时的微小扰动，也不会有后来的狂风呼啸。另外，著名的蝴蝶效应也有异曲同工之妙：一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，可以在两周以后引起美国德克萨斯州的一场龙卷风——你的每一个不经意的细节，都有可能会引起灾难性的后果。因此，永远都要牢记细节的重要性。
观察入微，曲线求胜
人人都希望成功，而且大家都是朝着这个方向努力。但是，现实的复杂总是远远超出想象，有时候，为了达到成功的彼岸，你需要“绕道而行”，从而开拓新的途径，或者避开一些不必要的麻烦，更快地到达成功的顶峰。
哈维·卡梅隆是一家小的信封公司的老板，有一次，他去拜访一个顾客。那个经理一看他就说，卡梅隆先生，你其实不用对我这么热情，我们公司绝对不可能和你下信封的订单。因为我们公司的老板和另一个信封公司老板是多年的深交，而且你也不用再来拜访我，因为有很多家信封公司的老板曾拜访过我3年，所以我建议你不要浪费你的时间。
卡梅隆先生并没有因此而放弃努力，他开始将自己的注意力投向这家公司里发生的每件事，哪怕是那些微不足道的小事他也不放过。有一次他发现这家公司采购经理的儿子很喜欢打冰上曲棒球，他又知道他儿子崇拜的偶像是洛杉矶一个退休的全世界最伟大的球星，后来发现这个经理的儿子出车祸住在医院。这时卡梅隆觉得机会来了，他去买了一根曲棒球杆让球星签名送给这位负责人的儿子。
他来到医院，这个人的儿子问他：“你是谁？”他说：“我是卡梅隆，我给你送礼物”。“你为什么给我送礼物？”“因为我知道你喜欢曲棒球，你也崇拜这个球星，这是一根他亲自签名的曲棒球杆。”这个小孩兴奋得也顾不得脚疼了，要下床去玩耍一番。
他的父亲来医院发现他的儿子好兴奋，整个人都变了，不像原来那样垂头丧气、面无表情。他问他儿子怎么回事，儿子高兴地说：“刚才有一个叫卡梅隆的人送了我一根曲棒球杆，还有球星签名。”就是卡梅隆的这个细节上的举动，赢得了采购经理的好感，同时也赢得了数万美金的订单。
卡梅隆是个有头脑的推销员，他知道用曲线救国的道理为自己的产品敲开另一扇门，从而获得了最终的成功。我们要学习的是他的推销方法：留心目标的弱点或软肋，然后一举攻克，取得成功。
欲速则不达
确立目标之前需要做深入细致的思考，要权衡各种利弊，考虑各种内外因素，然后选择一个适合自己的目标。一个人在某一个时期或一生中一般只能确立一个主要目标，目标过多会使人无所适从，应接不暇，有些人做的事情很多，结果没有一样做得精。
有一位房产商人丹尼斯，居然记不清自己手头到底有多少宗交易。他先是做一座建筑物的生意，接着增加到两座，后来信心更大了，终于扩展到别的业务。丹尼斯回忆说：“刺激得很，我在试验自己的极限。”他不断做不同的业务，每天只知道朝着理想努力，但从来没有停下来好好思考自己的行为。
有一天，银行来了通知，说丹尼斯扩张过度，冒了太大风险，并停止给他信贷。丹尼斯失败了。起初他怨天尤人，埋怨银行，埋怨经济环境，埋怨职员。最后他说：“我明白我没有量力而为，欲速不达。”他总结了自己这些年来的行为，为自己的失败找到了答案，他开始锁定目标，操起他最拿手的生意——发展地产。他熬了好几年，终于又慢慢振作了起来。如今，丹尼斯又是一位成功的商人，做事也更有分寸了。
生活中有一些人之所以没有什么成就，原因之一就是经常确立目标，经常变换目标。所谓“常立志”者就是这样一种人。在太多的领域内都付出努力，人们就难免会分散精力，阻碍进步，最终一无所成。
一个用心不专的人往往一事无成；而当一个人把他所有的精力凝缩成一点时，他会成为一把所向披靡的利刃，战无不胜。一个人只要专注于某一项事业，就一定会做出连自己也感到吃惊的成绩。
每日都进步，成功有前途
成功并不是一蹴而就的，它需要生活中的点滴积累，正所谓“不积跬步，无以至千里；不积细流，无以成江海”。正是有了一点一滴的细节积累，在量上有个增加的过程，最终才能引起质变，达到成功的巅峰。
牛顿无疑是世界一流的科学家。当有人问他到底是通过什么方法得到那些伟大的发现时，他诚实地回答道：“总是思考着它们。”还有一次，牛顿在公开场合这样表述他的研究过程：“我总是把研究的课题在脑海里不断激荡，反复思考，慢慢地，起初的点点星光终于一点一点地变成了一片阳光灿烂。”正如其他有成就的人一样，牛顿也是靠勤奋、专心致志和持之以恒来取得成功的，他的盛名也是这样换来的。
所以，只看到别人的成功，而无视其在成功道路上的积累过程是不正确的，是无法学到这种精神的精髓的。任何伟大的成功都不可能唾手可得，千里之行，始于足下。德·迈斯特说过：“耐心和毅力就是成功的秘密。”没有农夫在作物生长过程中的点滴辛勤劳作，光播种，而不善于耐心地、满怀希望地耕耘，就不要奢望收获的喜悦。最甜的果子往往在最后成熟，西方有一句格言：“时间和耐心能把桑叶变成云霞般的彩锦。”
卡尔·华尔德曾经是爱尔斯金（美国近代诗人、小说家和钢琴家）的钢琴教师。有一天，他在给爱尔斯金教课的时候，忽然问他：“你每天要练习多少时间的钢琴？”
爱尔斯金说：“大约每天三四小时。”
“你每次练习时间都很长吗？是不是有个把钟头的时间？”
“我想这样才好。”
“别，千万不要这样！”卡尔说，“你将来长大以后，不会每天都像现在这样有长时间的空闲的。你可以养成习惯，一有空闲就几分钟几分钟地练习。比如在你上学以前，或在午饭以后，或在工作的休息闲暇，3分钟、5分钟地去练习。把小的练习时间分散在一天里面，这样一来弹钢琴就成了你日常生活中的一部分了。”
14岁的爱尔斯金对卡尔的忠告未加注意，但后来回想起来真是至理名言，并且他从中得到了很大的益处。
当爱尔斯金在哥伦比亚大学教书的时候，他想兼职从事创作。可是上课、看书、批改作业、开会等事情把他白天和晚上的时间完全占满了。差不多有两个年头，他一直不曾动笔，他的借口是“没有时间”。后来，他突然想起了卡尔·华尔德先生告诉他的话。到了下一个星期，他就按照卡尔说的一步一步做。只要有5分钟左右的空闲时间，他就坐下来写作100字或短短的几行。出乎意料，在那个星期爱尔斯金竟写出了相当多的稿子。
后来，他用同样积少成多的方法去创作长篇小说。虽然爱尔斯金的授课工作一天比一天繁重，但是每天仍有许多可以利用的短短余闲。不仅如此，他每天还坚持练习钢琴。他发现每天小小的间歇时间，足够他从事创作与弹琴两项工作。
总而言之，积少成多，不要忽视分散的、细小的事物或时间，如果充分利用它们，一样可以取得令人意想不到的成功。
坚定信心，稳步前进
