登陆注册
281100000039

第39章 《动机与人格》亚伯拉罕·哈罗德·马斯洛

一句经典

现实社会中,所有的人都有一种需要或欲望,要求对自己有一种坚定的、基础稳固的并且通常是高度的评价,要求保持自尊和自重,并得到别人的尊敬。

——亚伯拉罕·哈罗德·马斯洛

作者简介

亚伯拉罕·哈罗德·马斯洛(1908~1970),美国著名行为科学家,有名的“需求层次论”的提出者。

马斯洛1908年出生于美国的布鲁克林。1930年获美国威斯康星大学学士学位,1931年获该校硕士学位,1934年获该校博士学位,并在该校任教5年。1937~1951年先后任布鲁克林学院心理学讲师、副教授。1947~1949年任马斯洛库珀兰奇公司工厂经理。1951~1961年任马塞诸塞州布兰代斯大学心理学系主任、教授。1946~1960年任美国心理学会理事。1962~1963年任新英格兰心理学协会主席。

马斯洛的主要著述有:《反常心理学原理》(1941)、《面向本体心理学》(1942)、《人类动机的理论》(1943)、《冲突、挫折和威胁理论》(1943)和《动机与人格》(1954)等。

成书背景

在亚伯拉罕·哈罗德·马斯洛之前,西方心理学领域占主导地位的是两大思潮,即以弗洛伊德为代表的精神分析学派(第一思潮)和以华生为代表的行为主义学派(第二思潮)。以马斯洛为代表的人本主义心理学无论在思想内容、研究方法和研究对象上,还是在心理治疗方法上,都是对精神分析学说和行为主义理论的突破和扬弃,这样就形成了西方心理学史上的“第三思潮”。本书一般被认为是亚伯拉罕·哈罗德·马斯洛的奠基作,在这本著作中,他的一些主要思想都已形成,其中包括影响极大的“需求层次论”和“自我实现论”。

思想品读

马斯洛在亨利·默里理论的基础上,进一步提出了“人类基本需要等级论”。这一理论及其需求等级模式现在仍为世界各国管理界普遍接受,流传甚广。

1人本主义心理学的思想方法

马斯洛始终强调在心理学研究中要采用整体论的方法。他认为,一种综合性的行为理论必须既包括行为内在的、固有的决定因素,又包括外在的、环境的决定因素。弗洛伊德学说只注重第一点,而行为主义理论只注重第二点,这两种观点需要结合在一起。仅仅客观地研究人的行为是不够的,要有完整的认识,必须研究人的主观,必须考虑人的情感、欲望、企求和理想,从而理解他们的行为。马斯洛认为应该把人作为一个整体、一个系统来研究。既然每个部分与其他部分都紧密相关,那么除非研究整体,否则答案将是片面的。大多数行为科学家都企图分出独立的驱动力、冲动和本能来,对它们分别作研究。但这么做一般都不如整体论方法有效,因为整体论方法认为整体大于其各部分的总和。

2人类动机理论

人类动机理论是本书的核心部分,从某种程度上也可以说,本书自始至终都在阐述人类动机理论。这种理论几乎可以运用到个人及社会生活的各个领域。

马斯洛认为,个人是一个统一的、有组织的整体,个人的绝大多数欲望和冲动是互相关联的。驱使人类的是若干始终不变的、遗传的、本能的需要,这些需要是心理的,而不仅仅是生理的,它们是人类天性中固有的东西,文化不能扼杀它们,只能抑制它们。马斯洛把人类的各种需要分成几种递进的需求层次。

生理需要是人的需要中最基本、最强烈、最明显的一种,人们需要食物、饮料、住所、性交、睡眠和氧气。一个同时缺少食物、自尊和爱的人会首先要求食物,只要这一需求还未得到满足,他就会无视其他的需求或把所有其他的需求都推到后面去。

马斯洛认为,生理需要在所有的需要中是最优先的。其具体的意思是:在某种极端的情况下,一个缺乏生活中任何东西的人,主要的激励因素多半是生理需要,而不是其他。一个缺少食物、安全、爱和尊重的人,他很可能对食物的渴望比其他的东西更强烈。如果所有的需要都得到满足,机体就会受到生理需要的支配,所有其他的需要简直变得不存在了,或者被推到了一边。这时可以用“饥饿”一词来描述整个机体的特征,人的意识几乎完全被“饥饿”占有。所有的机能都被用来满足饥饿,这些组织机能几乎都为一个目的所支配:消除饥饿。此刻,感受器官和反应器官,智力、记忆、习惯这一切都可能被看做是消除饥饿的工具。那些无用的机能则潜伏起来,或被退入隐蔽状态。当这种需要得到满足时,又有新的需求出现,以此类推。这就是人们所说的“人的基本需要组织起来成为相对的优势需要等级”。

人的生理需要一旦得到满足就会转向对安全、稳定、依赖的需要,希望免受恐吓、焦躁和混乱的折磨,对体制、秩序、法律和保护者实力的需求等。

在现实社会中,凡健康、正常的成人,其安全需要基本上都得到了满足,一个和平安定的社会,通常不会受到野兽、极冷或极热的气温、罪犯、攻击、暴政等的威胁,而能使其社会成员感到安全。

如果要直接地、清楚地看到安全需要,就必须观察那些有神经症的人以及那些经济上或事业上的失败者。在上述这两个极端情形之间,人们可以看到安全需要的心理现象的下列表现:人们偏爱有职位保障的固定工作,要求在银行有积蓄以及加入各类保险(如医疗、失业、残废、老年等);人们普遍喜爱熟悉的事物,而非不熟悉的事物;已知的事物,而非未知的事物。人们倾向于信奉某种宗教或哲学以把宇宙和人类组合成一定意义上的令人满意的和谐整体。这种倾向也部分地受到了安全需要的激励。可以这样讲:一般而言,科学和哲学都部分地受到了安全需要的激励。

此外,安全需要还被看做是在紧急情况下,即战争、疾病、自然灾害、犯罪浪潮、社会骚乱、神经症、脑损伤或长期处于逆境下的调动机体能源的主要积极因素。

社交的需要是指人对于友谊、爱情和归属的需要。马斯洛认为,当生理需要和安全需要得到满足之后,人们便希望得到友谊和爱情,希望得到集体的接纳和帮助。当一个人孤立无援时,他将前所未有地、强烈地感受到朋友、情人、妻子或孩子不在身边的寂寞,产生与人广泛交往的欲望,换言之,他总是要在群体中找到一个位置,并竭尽全力达到这个目的。此时,他希望得到一个位置的心理需要胜过其他一切,以至于他可能忘记这样的事实:当他挨饿时,他曾讥笑过爱情。

他们在研究中发现,人们看待友谊、爱情和可能的性欲表现时,均有一种矛盾的心理,习惯上要受到许多清规戒律的束缚。

爱的需要包括爱和被爱两个方面。尊重的需要是指人的受人尊重和自尊的需要。有一点必须强调:爱不是性欲的同义词。性欲可以作为纯粹的生理需要来理解,而爱是一种心理需要。通常,性行为是由多重因素决定的,也就是说,性行为不完全取决于性欲,还取决于其他的需要,其中主要是爱的需要。

马斯洛发现,人们对尊重的需要可分成两类:自尊和来自他人的尊重。

人一方面都希望得到名誉、地位和声望等,希望受到他人的尊重和承认;另一方面也希望自己具有实力、自由、独立性等,感到自己存在的价值,从而产生自尊心、自信心。这两方面中,后者要以前者为基础,否则便是孤芳自赏,难以持久。在现实生活中,这类需要很难得到完全的满足,但当它一旦成为人的内心渴望时,便会成为持久的推动力。

马斯洛认为,在现实社会中,所有的人都有一种要求对自己有一种坚定的、基础稳固的并且通常是高度的评价,要求保持自尊和自重,并得到别人尊敬的需要。这种需要首先是那种要求力量、要求成就、要求合格、要求面对世界的信心,以及要求自由和独立的欲望;其次是要求名誉、威信、表扬、注意、重视或赞赏的欲望。马斯洛认为自尊的需要得到满足后,就会使人感到自信、有价值、有力量、有能力并适于生存。如果这种需要得不到满足,则使人感到低人一等、软弱或无能为力,以至于产生严重的沮丧情绪或神经质的倾向。

自我实现的需要是指一个人希望从事与自己能力相称的工作,使自己潜在的能力得到充分的发挥,成为自己向往的人物。就像音乐家必须奏乐,画家必须绘画,诗人必须写诗一样,每个人都希望从事自己所指向的事业,并从事业的成功中得到内心的满足。

自我实现是马斯洛需要层次理论中最高层次的需要。它的产生依赖于四个层次需要的满足。自我实现指的是一种自我实现的欲望,也就是说,人们有一种意向要使他潜在的本质得以现实化。这种意向可以简单地描述为人们越来越真实地体现自己的欲望,要求尽可能地实现自己的欲望。由于每个人之间的差异,实现这种欲望所采取的形式也就大不相同。比如说,在第一个人身上可能表现为要求成为模范母亲的欲望,在第二个人身上则可能表现为要求成为一个体育明星的欲望,在第三个人身上可能表现在绘画或创造发明方面。它不一定是一种创造性的冲动,但是一个有创造能力的人是会采取这种形式的。自我实现需要的产生有赖于生理需要、安全需要、爱的需要和自尊需要都得到满足。马斯洛把这些需要都得到满足的人称为基本满足的人。由此,可以期望这种人拥有最充分的(最健康的)创造力。然而,在现实生活中拥有满足感的人并不多,这依然是一个严峻的问题。

马斯洛认为,基本需要得到满足有几个先决条件,危害这些先决条件如同危害基本需要本身。这些条件包括:言论自由,不造成对他人威胁的行动自由,表达意见的自由,调查和获得信息的自由,维护自身权益、正义、公正、诚实和群体秩序的自由。损害这些自由将使人感到威胁并做出紧急反应。这些条件之所以受到保护,是因为没有这些条件基本需要就不可能得到满足。上述层次需要理论仅是一般人的需要,实际上每个人的需要并不一定是严格地按以上的顺序由低到高发展的。

马斯洛认为,个人的动机与社会环境(社会条件)有着密切的联系,一旦这些满足基本需要的先决条件得不到,人们就会做出类似基本需要受到威胁时的那种反应。人们会保卫那些条件,因为没有了它们,基本需要的满足就无从谈起,或至少受到了严重的威胁。

人的基本需要(生理需要与安全需要)并不是拘泥于某种先后顺序,这是因为在社会中,很多人并不是先寻求生理需要再寻求安全需要。很多人已经得到了基本满足,一些得不到的满足依然左右人的社会行为。在这种情况下,马斯洛又把需要大致分成高级需要和低级需要两类,并专门讨论了在高级需要和低级需要之间的各种差异。除了基本需要理论,或说需要层次以外,马斯洛还在本书中提出了自我实现的理论。他把自己研究的杰出人物称为自我实现的人。普通人的动机来自于缺乏,即力图满足自己对安全、归属感、爱情、自尊等的基本需要,而自我实现的人的动机主要来自于他对发展、实现的潜力及能力的需要,即主要来自于自我实现的欲望。创造性是这类人的一个普遍特点,此外他们都具有很强的洞察生活的能力,很少有自我冲突,善于自我控制,喜欢超然独立、离群独处,具有深厚的人际关系等,但偶尔也会表现出异常的、出乎意料的无情。

大多数人都不属于自我实现的人,他们尚未达到这个境地,但他们正走向成熟,实现的过程意味着发展或发现真实的自我,发展现有的或潜在的能力。在此,马斯洛明确批评了弗洛伊德心理学,指出研究有缺陷、发育不全、不成熟和不健康的人只会产生残缺不全的心理学和哲学,而对于自我实现者的研究,必须将为一个更具有普遍意义的心理科学奠定基础。

影响及评价

马斯洛在管理领域的主要理论贡献是:在亨利·默里理论的基础上,进一步提出了“人类基本需求层次论”。这一理论及其需求层级模式至今仍为世界各国的管理者普遍接受,并流传甚广。

亚伯拉罕·哈罗德·马斯洛心理学不仅有重要的理论意义,而且还日益广泛地被运用到教育、医疗、防止犯罪和吸毒行为以及企业管理等实践领域。道格拉斯·麦格雷戈将马斯洛的动机理论运用到工业环境当中,创立了Y理论,取得了良好的效果,就是一个很好的例证。

同类推荐
热门推荐
  • 穿越之公主小婢

    穿越之公主小婢

    她现代的一个千金悄小姐竟不幸跌入时空隧道,成了东国公主的贴身小婢。这被称为洛辰的皇帝却单单注视她这么一个小婢?她不过是随便唱了首流行歌曲,却又被皇帝的兄弟,湛王爷向太后讨去做妃?这下死翘翘了……
  • 梦逝南唐:王的独宠后

    梦逝南唐:王的独宠后

    不看心尘文章的人会后悔,看了心尘文章中途弃文的人更会后悔,俗话说“好戏在后头”。心尘的文斟词酌句,不是快餐,是为着最终理想而奋斗的心路历程。如果有喜欢“咿咿呀呀”小学生作文式的亲们,请慎入!-----------------------------------------------------李煜:五代十国之南唐君主,享有词中之帝的美誉。但人无完人,诗词上的卓越才华弥补不了他治国上的无能。或许你不一定知道他,但你一定会知道“问君能有几多愁,恰似一江春水向东流”这样的名句。小周后:李煜二妻,其逝世结发妻子为小周后的姐姐——蛾皇,史称大小周后。内容提示:当一切成为历史,是否尘埃落定!不,我绝不要做亡国之君的皇后!我要离家出走!我要扭转我在南唐的命运轨迹,我要历史来一个一百八十度的大转环!可为何红尘中的颠沛流离,逃不过你冥冥中的招唤!忘不了仙瑶林里的惊鸿一瞥:错过一时便是一世!忘不了望月亭里初见时的心动:遇见了便是再也逃不过的劫!他说:“薇薇,为了你我要亲自将南唐攻破!”他说:“薇儿,为了你朕绝不做亡国之君!”爱缠恨绕,江山美人,红颜殇!无言独上西楼,月如钩。寂寞梧桐庭院锁清秋。剪不断,理还乱,是离愁。别是一般滋味在心头。李煜\小周后\赵光义,剪不断理还乱!虽为穿越文,却有真实的历史事件为背景,戏说南唐如何因"我的穿越"而对宋军顽强抵抗!谢谢亲们的支持!
  • 风云皇后

    风云皇后

    一把AK47,他用他的命洗涤了她的怨。同一把AK47,她毫不犹豫扣下扳机,子弹穿心而过。你不在,我生何欢?*天佑二百八十三年,紫光普照盛京。同日,定安王喜得千金。天降奇观,皇帝认定此女绝非池中物,故赐名倾城。【片段一】声乐阵阵,喜气冲天。他笑迎新妃入宫,却将大婚不足三日的皇后抛诸脑后。凤和殿内,沐倾城双目紧闭,面色如金,整个身子虚弱的靠在雕花大床的一角,若有似无的气息,仿若随时都会随风逝去整整一夜,她无法入眠!喜乐何其刺耳?纵然相隔甚远,她亦尽收于心。伊凡,你可知我此时心痛?【片段二】朝堂上,她翻手即为云雨。天佑尽知,当朝沐皇后倾城绝世,治国更不落圣帝之下风。衡阳蝗灾,百姓食不果腹,终掀叛乱之祸,朝堂一时间束手无策。然沐皇后雷霆出手,半月即平暴乱,朝野震惊!方此时,他对她另眼相待。然“女子干政,大逆不道”,群臣阴谋险佞,更有后宫诡谲,走错一步便是万劫不复!只为他,她无悔。【片段三】“孽种是谁的?”一句质问,打破了她所有的希冀。一碗藏红花,斩尽她残余的眷恋。他下旨:“皇后无德,残害皇室血脉,心机深沉,赐藏红花一碗,让其自食恶果。”她笑:“欠你的,我已还清!”【美男排排站】萧莫白,飞云山庄少主,拥有苍澜大陆近半数的财富,却只对她爱痴狂。他说:老大,我只习惯听你的指挥办事。所以这辈子,别想甩开我。沐涵越,九岁被她收养,十年后成为了名震朝野的武林盟主,却一直以静默的方式守护着她,永世不变。他说:姐姐,我别无所求,只想永远留在你身边。慕容逸,天佑大将军,风流狡黠,采花无数,却最终栽在她的罗裙下。他说:小城城,我错了,应该换你来采老子的……司空无垠,司空山庄主人,庞大的暗势力幕后主手,却甘愿以性命护佑她。他说:城儿,为了你,便是死上千次又有何妨?褚易南,圣域山庄庄主,圣手医术绝天下,却为她一而再再而三破了山庄百年不换的规矩。他说:倾倾,无论你想做什么,我都陪着你。推荐倾城完结文:《邪颜》推荐老婆凤晗精彩都市美文:《极品总裁的嚣张秘书》《俏丽老妈混血儿》推荐情人珠珠精彩美文:《无敌女夫子》推荐好友文:《母后乖乖让朕爱》天蝎女《黑道总裁的伪善妻》莲子《傲世狂宠》紫音《王妃十岁》蛋蛋《邪帝冷妻》图图《邪皇后》安安《丑娘八夫》桃花
  • 墨香。凤舞

    墨香。凤舞

    原本在普通世界活得很普通的人,能在乱世生存下去吗?她说:没有经历过别人的痛苦,不要轻易指责别人。她说:因为没有地方让我哭,所以我不哭。她说:人总会为了什么而坚强一次,为了一个人或是一件事。她说:生命其实很珍贵。快乐其实很重要。她说:我从不奢望改变已经被鲜血浸染的他们,我没有那么伟大,只是希望,他们能在想起我的时候,多一丝对尘世的眷念,多一点温暖。她说:对于伤害和背叛,不是不恨,只是,如此珍贵的人生哪里有那么多的时间浪费在仇恨上?而且,她只是心软而已。
  • 至尊纨绔

    至尊纨绔

    她是众人欺凌的千金,苦不堪言无人问津。他是人人可欺的傻帝,众人辱骂无人制止。她隐去一张绝世容颜,,一袭白衣,引天下男女为之疯狂!她一夜间退去平庸,一袭白衣风华无限,引天下无数男女为之疯狂!他一夜间褪去平庸,待得实力见证之时,众人纷纷傻了眼,痛了心……她阴险狡诈嚣张无耻,他冷漠狠辣毒舌腹黑。她无耻无下限,他腹黑无底线。她一舞倾城步步为营,他帅气性感无人能敌。她腹黑无下限整人整到爽,他掌风凌厉杀人杀到爆!——姨娘挑衅?砍掉你的手,皆在我手中,挖掉你的心,看你再做坏事!渣姐盗舞?敢盗我版权是吧!那就让你跳断筋!渣男求婚?人在做天在看!要你的头踢,我都嫌它不够圆!——堂弟欺负?欺负大哥,死惨的可不是大哥。宫女欺凌?任你欺凌!我死了还有我奶奶,你呢?要挖墙脚?抢我娘子是吧!诅咒你断子绝孙!——美人很妖娆——某女笑的狡黠,将手中宝贝给了黑衣人。“人家好怕怕哦!你不会杀我吧!”“不会!”“真的不会?”“不……啊!”你的刀很硬吗?看老娘的机关枪!之后“爷……呜呜呜,今天有人骂我!”我有救命灵珠在手,阎王也要靠边走!“谁?”“就皇宫里那一群母猪,她们从家里跑出来找人交配!”“那就把他们五马分尸,分布在皇宫各个角落。”教主很无奈——“爷,人家要你抱抱!”“好!”“爷,人家要你暖暖!”“好!”“爷,人家最喜欢你了!”“好。”“爷,今晚打地铺吧!”“想都别想。”啊……随即房中传来一女声惨叫……追风:我的爷诶,你就毁在小姐身上了!小儿很难养——某女睡如死猪,薄被顿时被掀开,一把白金闪闪的刀子横到了她面前!“妈咪,晓晓饿了!”“然后呢?”某女慵懒的答了一句。异世重生,怅然入梦。褪去平庸,风华无限!“晓晓要妈咪喂奶!”说完这句话,其它六个宝贝远远鄙视之,居然占妈咪的便宜!擦!谁家来的倒霉孩子?老娘不认识!“妈咪再不醒,上古十神器,就杀了妈咪!”某宝贝直跺脚,晃出了那把刀子!“啊……”一身惨叫,“苏墨,你家儿子杀人了!”某男来到面前,将晓晓丢了回去。淡定总结,“没关系,娘子,我们丢了这一群恶魔,以后还可以再要的!”“擦!你给我滚!”★——她冷眉相对,一身圣洁之气。做事大义凛然。然,在他面前却有着娇羞一面。他狠辣腹黑,倾世面容下,卖萌?撒娇?遇鬼?只要她高兴,他可以做任何事情!
  • 教你学游泳

    教你学游泳

    水上运动是集竞争性、观赏性和刺激性于一体的、富有现代文明特征的竞技体育项目。它是为了区别于陆上和空中体育项目,全部过程或主要过程都在水下、水面或水上进行的体育项目。
  • 剑傲

    剑傲

    一个走街串巷的小货郎,却因为机缘巧合下踏入修真门派,他隐忍,却杀伐果断,他出身名门正派,却亦正亦邪,手中一把宝剑,让正邪两道都为之闻风丧胆,别人想要改变他的人生,他却偏要逆天改命,掌握自己的命运,在修真世界里,有一个传说,那把剑无所不破,那个人无法战胜……
  • 红线咒

    红线咒

    她:亡国公主,爱与恨,情与仇,不管折磨着她,深深的宫闱挡不住她的寂寥之心,她爱的人背叛了她,爱她的人,却是她最恨的仇人。生为仇恨生,难道她终究是躲不过命运的捉弄?他:他与她是青梅竹马,国难当头,他却为了保住自己的家族而选择背叛她,再次相见,她已是他人的妃,君郎成陌路,昔日红线相扣,今日断线斩情。他:第一次见面,惊鸿一瞥,便铭记于心,强取豪夺,却始终入不了她的心,他是她最恨的仇人,怎知,他要的,不过是她一人而已。茫茫乱世,身份高贵,却犹如一株浮草,也许,谁都不知道,明朝是何年。
  • 妃常不爽之本宫只要孩子

    妃常不爽之本宫只要孩子

    大婚十日,她使出浑身解数宠惯后宫,他对她的投怀送抱也乐意之至。然,当他以为这是一场柔情戏码的时候,她却消失无踪。六年之后,当他再次出现在她面前的时候,她对他若即若离,一个躲一个追,最终,他因为他那个可笑的帝王尊严伤害了她。她带着孩子远走,他后悔是否来的及!
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。