第14章 洞悉万物价值，黄金也可能被视为粪土 (2)

第五章 洞悉万物价值，黄金也可能被视为粪土 (2)

上海联家超市有限公司向上海市第二中级人民法院递交《关于“家乐福LV侵权事件”的整改报告》，并主动赔偿30万元。由于原被告双方在法定期限内均未提出上诉，被告联家超市有限公司已主动履行法院判决的30万赔偿义务，轰动一时的“LV侵权案”至此画上句号。

使用赝品，自己心里忐忑怕被人认出面子上挂不住，出售赝品，面临破财重则牢狱之灾。假的真不了，真的假不了，简简单单一句话，道破多少人的虚荣心理。真金不怕火炼，没有名牌上身，自然也会有自身挡不住的光彩，那一个赝品，反而让你不能坦荡，别别扭扭，做贼般躲着，何必呢！

乞丐的一百块与富人的一百万：爱心的价值不能用价格衡量

假如你是一位条件优越的女士，有两个喜欢的男人，一个每个月给你八千块零花钱，他月薪一万块；一个愿意每个月给你一万块零花钱，他身价千万。撇开其他条件，你愿意做谁的女朋友？

在哈佛大学附近，有一家专卖高级点心的糕点店。一天，店里的伙计接待了一个衣衫褴褛的男人，他来这儿要买一个玛德琳蛋糕。

要知道这是一家只卖高级点心的店铺。玛德琳蛋糕店所售蛋糕大多价格不菲，来这买蛋糕的多是非富即贵的小姐们，因此，这样的人来买玛德琳蛋糕店可不是一件常见的事。

店里的伙计为这名顾客装好了一个玛德琳蛋糕，正在为是否要像对待普通顾客那样递过去而感到犹豫不决。此时，目睹这一幕的店主发话了：“让我来吧。”

店主拿过伙计手上的蛋糕，给这个蛋糕系上丝带，插好祝福卡片，亲自把装好的玛德琳蛋糕递到那人手中。在接过钱的同时，老板深深地鞠了一躬：“感谢您的光临！”

待那个男人出了店门后，小伙计不解地问店主：“以前店里来了这么多尊贵的顾客，老板您从来没有亲自接待过。为什么今天您反而要亲自接待呢？”

店主回答说：“虽然平时来光顾我们店的每一位顾客都是值得感谢的。但是，今天这位顾客的情况有所不同。”

“有什么不同呢？”

“平时来我们店里光顾的大多是有钱人，所以他们来我们店一点儿也不奇怪。可是今天的这位顾客却是为了买一个我们的玛德琳蛋糕而把自己的一分钱、两分钱，甚至是把自己仅有的一点儿积蓄都倾囊而出了。他可能是为他的女儿、夫人或哪怕为自己酝酿已久的梦想来买这个玛德琳蛋糕，恐怕再也没有比这更难能可贵的事了吧？对于这样的顾客，作为店主，我亲自来接待是理所当然的！”

这个店主的一番话开悟多少迷茫者。从绝对价值来讲，乞丐的十块钱和富人的十块钱具有相同的价值；但从相对价值来讲，十元钱对于乞丐的价值要远远超过对于富人的价值。因为，穷人的十元钱可能让他免于被饿死，获得生命的补偿，而对富人来讲，可能连餐后的小费都不够，这十块钱的价值几乎可以忽略不计。这也是很多富翁要把自己的财富捐献给穷困人们的原因，当财富对自己的边际效应很小的时候，不如把它捐到更需要的地方去，让财富获得更大的价值。这种捐献，是对自己财富的一种尊重。

1997年，比尔·盖茨捐给图书馆的钱居美国国内之首，甚至超过美国联邦政府。他相信，公共图书馆是奠定美国社会与民主的重要机构。他希望填补介于有门路取用重要信息的人与没有门路的人之间的鸿沟。

比尔·盖茨说，在他去世前，会把他95％的财产捐出去。“花钱花得有智慧，和赚钱一样难。有意义地捐钱，将是我后半生主要的事情——假如那时我还有很多钱能捐出去的话。

最后，我会把财产的大部分，以捐赠的方式反馈给我信赖的精神、文化事业，例如教育和人口稳定。这将是一件很让人愉悦的事情。”

比尔·盖茨“裸捐”的事情几乎世人皆知。我们在感叹富豪们慷慨解囊的同时，或许都觉得慈善这事儿，与我们这些囊中羞涩的普通人无关。“那是富豪们的事情，我穷人一个，自己还吃不饱呢，哪能捐别人。”其实不然，你捐出的钱不仅仅具有实际面值，更重要的是，你的爱心的价值，与富豪们的百万、千万相差无几。

换个例子解释可能会更清楚，假如你是一位条件优越的女士，有两个喜欢的男人，一个每个月给你八千块零花钱，他月薪一万块；一个愿意每个月给你一万块零花钱，他身价千万。撇开其他条件，你愿意做谁的女朋友？

不管你最终选择的是谁，不能否认的是，月薪一万钱的男士会更宠你，因为他几乎倾尽所有。在这样的付出中，你所得到的八千块零用钱的价值要比后者一万块的价值大得多。

比尔·盖茨就是那个月薪一万块的男士，付出所有来爱护你，只是这时的“你”变为“捐赠给信赖的精神和文化事业”。这是他的伟大所在，也是中国绝大多数富豪们需要学习的地方。当然，在近年来的风灾、雪灾、地震灾害的“一方有难，八方支援”中，我们也更清楚地理解了，身价上亿的企业家捐十万二十万被民众唾弃，而乞丐的一百元，却给人带来莫大的震撼。

“财富有多大，责任就有多大”。在爱的世界中，钱币价值表面的大小不是绝对大小，会因主人用心的多少而改变。当一个六岁小孩子用一周的零花钱为贫困区小朋友买铅笔盒时，你肯定会感动；当一个企业捐款后因为电视上未给出自己企业的品牌标识的镜头而大发雷霆时，它在你心目中的地位也会一落千丈。在慈善的路途中，我们看到的不仅仅是金钱的价值，还有爱心的价值。

一枚铁钉价值一个国家：别低估了小细节的价值

对于中国人来讲，不用打气的自行车轮胎，不用换的电灯泡，不滴漏水的水龙头等，几乎是不可想象的，我们已经习惯了各种各样的低质量日常用品，并在更换、修补中耗费大量的时间精力，而在美国，这已经是一个基本的质量标准和要求……

国王的马夫牵着一匹战马来到铁匠铺。

“快点给它钉掌。”马夫对铁匠说，“国王要急着出征呢。”

“你得等等，”铁匠回答。

“我等不及了。”马夫不耐烦地叫道，“敌人正在向我们的国土推进，我们必须早日出发。”

铁匠开始埋头干活，钉了三个掌后，他发现没有钉子来钉第四个掌了。

“我这需要一个钉子，”他说，“得需要点时间。”

“我告诉过你我等不及了，”马夫急切地说，“我听见军号了，你能不能凑合？”

“我能把马掌钉上，但是不能像其他几个那么结实。”

“能不能挂住？”

“应该能，”铁匠回答，“但我没把握。”

“好吧，就这样，”马夫叫道，“快点，要不然国王会怪罪到我头上的。”

于是，国王骑上他的战马出发了。两军交上了锋，国王率领部队冲向敌阵。

可是国王还没走到一半，一只马掌掉了，战马跌翻在地，国王也被抛在地上。

国王还没有再抓住缰绳，惊恐的战马就跳起来逃走了。士兵们突然没有看见国王在前面骑马指挥了，人心惶惶，纷纷转身撤退，敌人的军队包围了上来。

国王无力地哀叹道：“一匹马，我的国家倾覆就因为这一匹马。”

其实不是一匹马，而只是马掌上的一枚铁钉。

我们常会说一个杯子多少钱？一本书多少钱？一辆车多少钱？一栋房子多少钱？似乎我们看到的某样物品的价值，都通过它的价格给出了准确的估量。然而，细节的价值却无法估量。一枚铁钉或许不值几个钱，可是，一个国家呢？

细节的价值不在于它表面上看起来多么微小，而在于它指向的结果。

有个年轻人来到一家石油公司上班，每天的工作就是检查石油罐盖焊接好没有。这是公司里最没出息的工作，大家都不愿意干这件事。上班第一天，他找到经理要求调换工作。可是经理说：“不行，别的工作你干不好。”

年轻人只好回到焊接机旁，继续检查那些油罐盖上的焊接圈。既然好工作轮不到自己，那就先把这份枯燥无味的工作做好吧！

后来，他发现了一个小小的细节：焊接好一个石油罐盖，共用39滴焊接剂。

为什么一定要用39滴呢？在他以前，已经有许多人干过这份工作，从来没有人想过这个问题。他开始认真测算试验，结果发现，焊接好一个石油罐盖，只需38滴焊接剂就足够了。他非常兴奋，立刻为节省一滴焊接剂而开始努力工作。

原有的自动焊接机，是为每罐消耗39滴焊接剂专门设计的，用旧的焊接机无法实现每罐减少一滴焊接剂的目标。他开始研制新的焊接机。经过无数次尝试，他终于成功了。他就是靠着这一滴的成功每年为公司创造了5万美元的价值。

他就是后来的石油大王洛克菲勒。

洛克菲勒成功的秘诀只有一个，细节。没什么神奇的，似乎每个人都知道“细节决定成败”的道理，但又有多少人做到了呢？多注意一个小小的细节，就创造了每年5万美元的价值。成功就是这么简单，就好像人人都羡慕沃尔玛超市的成功，靠的也是细节，人人都知道重要性，但你是否知道具体实施细节呢？

其一，“一美元策略”。沃尔玛的老板沃尔顿曾说过，“我们珍视每一美元的价值，我们的存在是为顾客提供价值。每当我们为顾客节约了一美元时，那就使自己在竞争中占先了一步。”为了实现这一目标，沃尔玛采取了全球采购战略，低价买入，大量进货，廉价卖出，确保以最低的价格拿到最优的商品，并以最低的价格销售商品。

其二，“八颗牙微笑”。每一个沃尔玛的一线员工都经过微笑培训，就是微笑时必须露出八颗牙才算合格，因为这时的微笑是最完美的。

其实，构成成功的因素大家都不陌生，甚至有些烂熟于耳，很多时候，我们努力学习先进者、成功者的经验和技术，却总因为从大处着眼，而忽略了细节，把最基础的元素忽略而去建筑虚幻的空中楼阁。