第二章 郭台铭:做自己的CEO
富士康掌门人是台湾巨富郭台铭,有人将他誉为“虎与狐的化身”。郭台铭在商场上布局快、狠、准,绝对是一只“电子之狐”,但是今天的富士康已是老虎般的国际级企业,它的创始人郭台铭也更像威名播四方的猛虎。“速度制胜”是郭台铭的制胜策略,作为商界奇才,郭台铭与他的富士康赢在速度,赢在策略。
富豪档案:
姓名:郭台铭
1950年10月8日出生,祖籍山西省泽州县。
1971年,台湾“中国海专”毕业,进入台湾复兴航运公司工作。
1974年,成立鸿海塑料企业有限公司。
1985年,成立美国分公司,创立FOXCONN(富士康)自有品牌。
2001年,美国《福布斯》(Forbes)“全球亿万富翁”排行榜上位列第198名。
2002年,入选美国《商业周刊》评选的“亚洲之星”。
赢的经营策略:
Time to Market:开发新产品要快→并行开发
Time to Volume:快速爬坡大量生产→同步制造
Time to Money: 全球布局,当地快速交货→全球发货
——郭台铭
对于每一个人,时间都是公平的。我们的每一天都有同等的24小时,能把成功者和那些平庸之辈区分开来的是利用时间的方法。现实生活中,大多数人在紧张无序地被动完成所有必须做的事情。
小说家保罗·鲍勒斯曾经写道:“任何事情的发生都只有一种偶然,非常小的偶然,真的。对于儿时的某个下午,你能记得多少?可能四五次或者再多一点,甚至连这一点都达不到。而其实这些下午就是你生活的一部分,没有它们,你甚至都不能想象生活的样子。又有多少次你望着满月冉冉升起?可能二十次。然而这些似乎都是无穷无尽,没有时限的。”让自己致力于更加有效地支配自己的时间。要清醒地意识到时间真的非常重要,把它用到那些真正有意义的事情上至关重要。
富士康掌门人郭台铭,有人将他誉为“虎与狐的化身”。郭台铭在商场上布局快、狠、准,绝对是一只“电子之狐”,但是今天的富士康已是老虎般的国际级企业,它的创始人郭台铭也更像威名播四方的猛虎。郭台铭强调:“平的世界的竞争制胜,必须仰赖速度和效率。”“速度制胜”是郭台铭的制胜策略,作为商界奇才,郭台铭与他的富士康赢在速度,赢在策略。
世界是平的,平的世界竞争更加激烈,正所谓“物竞天择,适者生存”。群创光电是富士康集团跨入高科技最大的一笔投资,群创是全球竞争的一个典型缩影。群创的人力、物力、财力,都得靠集团自己支持,这便是所谓“公司营销成本的竞争”。当今IT市场中个人电脑的变化越来越快,困难和挑战同时并存。郭台铭强调,经济发展面对的是“新思维”、“新科技”、“新生态”,只有靠自己和自己竞争,才能战胜恶劣环境生存下来。他强调主管们要有“亲自下去打仗”的决心,站在第一线和员工并肩作战。“有困难才有机会,有挑战才有创新”,这是郭台铭的名言之一。企业无论大小,都面临全球竞争。为了在竞争中把握时机,争取速度,郭台铭常常亲赴一线作战,充分体现了他勇往直前的决心和雷厉风行的作风,这一切都源于他内心对竞争速度的重视。
“给人才一个竞争环境,让他在工作中训练,在挫折中受教育,在竞争中思考,这就是新人才的训练。”郭台铭曾经这样说。而这也正是他和全球其他企业经营者最不同的地方。
企业家就是只能前进而没有后路的人。也因为没有后路,让郭台铭必须比别人更早开始思考,更早对富士康的未来进行布局,更早带领员工展开行动,将速度看做企业的生命。
“不留后路,兵贵神速”,不论是建厂还是出货,郭台铭用自己的业界奇迹书写了自己开辟大陆市场的新篇章。
时间等于成本。全球市场的变化快速,让产品在市场停留的时间越来越短。鸿海一度通过简化来提升效率。郭台铭常对员工说:“简化的对象,是客户、料号、流程、管理策略、组织架构。”这种“合理化、标准化、系统化、信息化”的简化方法,体现了郭台铭的“速度”理念,富士康的运送能力、速度以及对客户的支持力度,充分表现在它通关的速度上。
靠速度带动规模是郭台铭对富士康所采用的又一策略。速度和规模的提升对于富士康的特殊意义在于:富士康每进入一个产业,都不是领跑者,不是喝市场利润“头啖汤”,它大多选择在产品开始出现滞销的时候才进入这个领域。这个时候进入市场的利润很微薄,只有大规模才会有利润,如果不是一举大规模进入,在市场很难有什么声音,很快就会被市场大潮淹没,根本没有立足之地,因此,只有一下子把规模升到最大限度,才能引起市场的震撼,形成市场优势。
郭台铭带领下的富士康,用高效率的通关速度,负数库存的周转节奏,带动了规模效益,创造了利润空间。富士康的库存表现再次有力地阐释了郭台铭的速度理念,其“快速通关,负数库存”的战略方案值得所有企业深思。
郭台铭说:“富士康把资源都放在所选择的客户上,而客户选择正确了,富士康也可以大幅成长。”交期就是命令,命令如山,只能提前完成,没有拖后的理由。因为交期是对客户的承诺,克服一切困难,也要完成任务,这不仅仅是利润要求,更是商家的立命之本——诚信所决定的。郭台铭强调,富士康要用速度全力争取客户。从1998年开始,鸿海一直在提升自己的“速度”,把每一次市场、科技转变的挑战,全数转化为成长机会。“把战线在全球拉开,才能好好拉大和竞争对手的距离。”郭台铭说。速度决胜负,为了客户需要,郭台铭购买两架飞机的故事让人叹为观止,从这些足可以看出客户在他心目中的位置和他的“速度”理念。
飞机代表速度,也象征了富士康为掌握客户而全速前进,郭台铭有一句名言:“让我们拯救水深火热中的客户吧!”飞机速度服务于客户,赢得了客户,也促进了富士康的发展。
48小时完成产品设计。
24小时试制出样品。
6个星期量产新机种。
……
富士康在不断地挑战新的纪录。在快速量产新机种的过程中,富士康强大的模具能力也发挥了强大的功能。“单是一个电子机壳产品,大大小小的模具大概要50~60副,彼此的大小尺寸还要搭配,而富士康要做到全球三大洲都有出货地点,就等于需要开三套模具,准备100多副,做好以后,马上就可以制造出上百万个产品。”郭台铭的自信源自强大的实力。郭台铭引用思科执行长钱伯斯的名言:“这个世界上,没有大的打败小的,只有快的打败慢的。”他强调,消费电子产品市场,没有一定的采购过程和规格,完全由消费市场喜好来决定,比的完全是速度。有了速度之后,才可以实时变现,也就是全球运筹的“Time To Money”。郭台铭常提到“速度快的人赚钱,速度慢的人卖库存”。“速度制胜”一直是郭台铭的战略方针,富士康在速度上永远比对手快一步,速度优势已经成为富士康强大的竞争力。
郭台铭的严格和富士康的执行力在业界非常有名,从富士康在快速调整、符合客户需求方面所建立的“e-Hub”,即物流信息中心的层面上可略见一斑。把“e-Hub”系统直接建在客户旁边,一方面给客户提供快速服务,一方面客户自己不用增加备料的负担,要用时,就直接由富士康快速提供,降低成本。“e-Hub”系统大大提高了企业的效率和速度,加快了集团的全球化进程。郭台铭说:“我比客户自己更关心客户!”他通过“e-Hub”缩短了客户与市场的距离,也缩短了富士康与市场的距离。
郭台铭以其“速度制胜”的策略在富士康演绎了自己的财富传奇。实际上,很多时候,我们每一个人能不能与财富结缘,在很大程度上都与时间有关系。“生活将会怎样,取决于我自己”,这里蕴涵的智慧很简单:我们需要睁大眼睛、竖起耳朵,明确生活的现实,如果我们不积极地应对生活和主动改变现实,那么生活就会改变你,并带来一些困难和你不想要的结果。在今后的生活中,要变得更有前瞻性,就得把自己看成命运的首席执行官、自己生活的CEO。正如郭台铭一样,所有高效的CEO都能意识到“生活将会怎样,取决于我自己”,他们都能制造自己梦想的催化剂。做任何事情,都不要等待着幸运的垂青,而要主动地去完成它。
把自己看做生活的CEO,管理好自己的时间,做自己时间的CEO,可以让你改变观察世界的角度。不要把管理时间看做对自己的约束,恰恰相反,管理时间是为了给自己更大的自由和空间。不要做生命之船的过客,要做船长,领导着事物朝着你选择的方向前进。当你更好地控制了自己的生活,当你做了自己的CEO,当你从内心深处下定决心做一个更好、更专注的人的那一刻起,你的生活便改变了,而此时你也会发现,通往财富的路就在前边,财富的桂冠就在不远处向你招手。