许多人之所以不能给人留下良好印象,就是因为不注意听别人讲话。戴尔·卡耐基曾举过一例:在一个宴会上,他坐在一位植物学家身旁,专注地听着植物学家跟他谈论各种有关植物的趣事,他几乎没有说什么话,但分手时那位植物学家却对别人说,卡耐基先生是一个最有发展前途的谈话家,此人会有大的作为。学会倾听,意味着你已踏上了成功之路。
那么,如何才能学会倾听呢?这就要求处于人际交往中的女性要熟练掌握倾听的技巧。
1.倾听时要有良好的精神状态
良好的精神状态是倾听质量的重要前提,如果沟通的一方委靡不振,是不会取得良好的倾听效果的,它只能使沟通质量大打折扣。良好的精神状态要求倾听者集中精力,随时提醒自己交谈到底要解决什么问题。听话时应保持与谈话者的眼神接触,但对时间长短应适当把握。如果没有语言上的呼应,只是长时间盯着对方,那会使双方都感到局促不安。另外,要努力维持大脑的警觉,而保持身体警觉则有助于使大脑处于兴奋状态。所以说,专心地倾听不仅要求有健康的体质,而且要使躯干、四肢和头部处于适当的位置。
2.使用开放性动作
开放性动作是一种信息传递方式,代表着接受、容纳、兴趣与信任。
开放式态度是一种积极的态度,意味着控制自身的偏见和情绪,克服思维定势,做好准备积极适应对方的思路,去理解对方的话,并给予及时的回应。
热诚地倾听与口头敷衍有很大区别,它是一种积极的态度,传达给他人的是一种肯定、信任、关心乃至鼓励的信息。
3.及时用动作和表情给予呼应
作为一种信息反馈,沟通者可以使用各种对方能理解的动作与表情,表示自己的理解,传达自己的感情以及对于谈话的兴趣。如微笑、皱眉、迷惑不解等表情,给讲话人提供相关的反馈信息,以利于其及时调整。
当别人在说话时,眼神飘忽不定是最糟糕的事情,时常点点头给予肯定。适当时刻可以补充几句话,表明你对对方谈话内容的理解。最简单的方法是重述并强调。
4.适时适度地提问
沟通的目的是为获得信息,是为了知道彼此在想什么,要做什么,通过提问可获得信息,同时也从对方回答的内容、方式、态度、情绪等其他方面获得信息。因此,适时适度地提出问题是一种倾听的方法,它能够给讲话者以鼓励,有助于双方的沟通。
5.要有耐心,切忌随便打断别人讲话
有些人话很多,或者语言表达有些零散甚至混乱,这时就要耐心地听完他的叙述。即使听到你不能接受的观点,也要耐心听完。听完后才可以反驳或者表示你的不同观点。
当别人流畅地谈话时,随便插话打岔,改变说话人的思路和话题,或者任意发表评论,都被认为是一种没有教养或不礼貌的行为。
6.必要的沉默
沉默是人际交往中的一种手段,它看似是一种状态,实际蕴含着丰富的信息,它就像乐谱上的休止符,运用得当,则含义无穷,真正可以达到“无声胜有声”的效果。但沉默一定要运用得体,不可不分场合,故作高深而滥用沉默。而且,沉默一定要与语言相辅相成,才能获得最佳的效果。
聪明的女人,是一个会倾听的女人,善于倾听,就会让你处处受到欢迎。总之,如果你希望成为一个善于与人沟通的高手,那你就得先做一个善于倾听的人。要使别人对你感兴趣,你就得先对别人感兴趣。问别人喜欢回答的问题,鼓励他人谈论自己及他所取得的成就。不要忘记与你谈话的人,他对他自己的一切,比对你的问题要感兴趣得多。
倾听是我们对别人最好的一种恭维,很少会有人去拒绝接受专心倾听所包含的赞许。
做个不规则女人,发挥明星气质
17世纪西班牙人文主义大师葛拉西安提出过一种观点:人生一世,不应只依赖一种意见,跟从一种风俗,或自限于一个世纪,或将自己囚禁于一种固定而僵化的生活状态之中。
这个观点很像在形容那些整日被镁光灯追踪的超级明星,这也是当下提倡的明星气质的一种生活方式和人生观。敢于打破规则的女人,我们称她们为不规则女人。不规则女人总会在门外看到别样的蓝天,规则女人常常生活在自我想象的世界里,不自觉地把自己假想为一个需要特殊关怀与宠爱的弱者。这种强烈的自恋倾向局囿了她们的活动和思考能力,使之失去了独立意志,从而丧失特色。那我们为何不选择做不规则女人呢?
不规则女人崇尚经济独立和个性开放,她们不被任何有碍自己发展的事务所拖累,而且不愿意依赖别人的供养。不规则女人用自己的智慧赢得财富,过自己随心所欲的生活。不规则女人不甘于被动等待,她们光芒四射的人格魅力令男人无法抵挡;当规则女人为了丈夫、孩子将自己的天地局限于一间小小的厨房中时,不规则女人却在细心地规划着属于自己的生活;当规则女人在工作中随波逐流、打发时光时,不规则女人积蓄起全部的力量,在男性丛林中权倾一方……
女性在社会意识的阁楼里是待不住的,她们需要解放,需要创新,需要用“不”去否定“是”。这是女人权利的升华,是人性的升华。一个社会成熟的标志是所有的人对生命价值的捍卫、对个人奋斗的肯定,以及对社会贡献的赞赏。只有一个人的价值得到自我肯定和社会肯定,而不再以金钱、地位、财富和名利来评判,这个人和这个社会才开始走向成熟。不规则女人,她们以命运为师,她们陶醉在自己的情感生活里,她们不相信生命只能在爱情与婚姻之间做选择。
可见,做不规则女人,是一种潮流,更是一种进步。
生活的全部意义皆在一个“变”字,女人的生命的价值尽在一个“不”字与“是”字的微妙差异。
贵族气质让女人魅力保持长久
贵族气质的女人品质高尚,除了能得到别人的认可,也能得到别人的尊敬。她们知道怎样才能让自己的美丽变成一种永恒、怎么样让自己并不出众的容貌变得更加迷人。其实这一切都很简单,很容易做到,在举手投足之间表现得高尚一点、表现得善良一点,这种迷人的光环就会在你身边萦绕。
高尚是贵族气质的一个符号,然而高尚是个非常笼统的概念,很多女性并不知道高尚到底为何物:捡到东西要交公?还是经常帮盲人过马路?这仅仅是其中一个最普遍的情况而已,真正的高尚包括很多方面。
1.高尚的人生观
高尚的女性必定拥有高尚的人生观,她的生活总是积极向上的,每天都以微笑来面对这个世界、面对纷繁复杂的生活,似乎在这些人的生活中就不存在什么困难。其实不是,这些人的生活中,同样有电话费要交、同样有讨厌的堵车、同样有小人的纠缠……只是这些事情在她们心中已经成为一种生活的点缀,而不是生活的负担。她们明白这个世界是没有十全十美的,只要活着,总是会遇到问题,那么既然这样,何不勇敢点、乐观点去面对呢?
正是在这个意义上,那些具有高尚人生观的女性才会更加迷人,她的美丽也不再仅仅停留在外表,开始向内心转变!
总之,女性的美丽、魅力不仅仅是一种外表上的美丽,更是一种内在的修养、内在的美丽!
2.积极的人生态度
优雅的女性并不仅仅是一个体态优美的模特儿,或者是一个地区选美小姐。女性的美丽不仅仅体现在优美的体态上,更为重要的是这些美丽同样要体现在对人生的态度上。曾经有人说过这样一句话:一个积极的乞丐比一个绝望的公主还要美丽。确实是这样,热情向上的人生态度,使得外在的美更加富于灵性,也更加瑰丽。更为可贵的是,热情向上的人生态度还能弥补形体的平凡和缺陷,使得周围的人更加赞赏你,不会因为你身体的缺陷而看低你。
3.富有同情心
善良的女人,她们的心地总是纯洁的,还富有强烈的同情心。她能给周围人带去快乐、带去幸福,在别人最需要的时候给他带去她的温暖和祝福。
如果你的身边正好有一个生病的人,那么请你抽出时间去照看她,如果有机会,请你带一束鲜花去给她。
如果你的身边正好有一个迷路的小姑娘,那么请你温柔地对她说:“阿姨可以带你回家,并且不需要你付一分钱的车费。”
如果你的身边正好有一个残疾人走过,那么请你不要移开你的目光,伸出你美丽的手,帮对方一把,仅仅是一个鼓励的眼神,对方也会因为你而改变。
如果你的身边正好有一个容貌丑陋的女人,那么请你不要去取笑她,而是去尊重她、鼓励她。
这就是同情心,一个优雅女人所必须具备的最基本的品德。
4.多为别人着想
无论是谁,他的一生都不是孤独的,即便是世界上朋友最少的人,他的生活里也不是只有自己一个人,也就是说每个人都会不同程度地和周围人发生一些关系,这就是所谓的人际关系。在这样的人际关系中,作为一个优雅的女性能考虑到别人的感受,能多为别人着想。一个只会自己顾自己、只在意自己感受的女人绝对是不受欢迎的女人,即便这个女人的容貌再惊人、再绚丽,人们也都会躲开她。原因很简单,这个女人并不是优雅的女人。优雅的女人不会因为生活的残酷而忘记在意别人的感受。人不是孤立地生活在这个世界上的,每个人都想拥有他人的关心和爱护,也都希望他人能在意自己的感受,能为自己着想。可是很多美丽的女性却忽略了这一点。
无论这个现实世界是多么残酷、多么纷扰,你能让你所到的地方都开出美丽的花朵,那么你就是一个值得大家尊敬的高尚的人。
女人永恒高贵的基石是智慧
容颜易逝,智慧的光辉不灭。智慧使女人能真正把握好自己,并获得从容自信,使女人拥有独特的内涵,使女人从人群中脱颖而出。
女人的美貌往往具有最直接的吸引力,而后,随着交往的加深,真正能长久地吸引人的却是她的个性。因为这里面蕴含了她自己的特色,是在别人身上找不出来的。正如索菲娅·罗兰所说:“应该珍爱自己形体的缺陷,与其消除它们,不如改造它们,让它们成为惹人怜爱的个性特征。”刚柔相济是中国传统美学的一条原则,温柔并非沉默,更不是毫无主见。相反,开朗的性格往往透露出女人的天真烂漫气息,更易表现人的内心世界。
智慧的女人还懂得记住该记住的,忘记该忘记的;改变能改变的,接受不能改变的。智慧的女人对外界的要求会一点点降低,对自己的要求会一点点提高;会认清自己的天性,但不纵容自己的毛病。智慧的女人总是与自律、安详、柔软、温情、包容等词联系在一起,她们情绪稳定,性格豁达。
女人,要充满自信、勇气和挑战,敢于选择自己的生活,渴望成功,挑战成功,做一个充满智慧的新女人。
智慧的女人,独具眼光,对于未来从来不缺少规划。她们随缘自适,但不是不努力。忌妒是要命的,不要高估自己没有的东西的价值。自己是怎样便是怎样,再爱一个人,也不会为他去整形。他爱你就只会爱现在的你,如果不爱你,你改头换面了,他也一样不会爱你。
想获得他人的尊重,首先要自我尊重。女人的外表就像书的封面一样,决定了给别人的第一印象。所以衣着穿戴一定要有品位,不必铺张奢侈,关键是要适合自己,能恰如其分地表达自身的情趣和风情韵致。
有高学历的女人,并不一定是智慧的女人。只有经过实践检验的知识,才能被称为智慧。正如罗素所说:“从伟大的认知能力和无私的心情结合之中最易于产生出思想智慧来。”你要学会独立思考,并且恒久善良。
智慧的女人,热爱工作,但不会爱自己的上司。已婚的前男友打来电话,询问近来可好时,不会悲切切地哭诉,而是简单地道谢、说好。曾经背叛过自己的男友想要回头时,吸取教训,不拖泥带水,懂得说“不”。
智慧者不迷。这个世界让人迷惑的东西太多,显赫的名声地位、充裕的财富金钱、浪漫的烛光晚餐会诱惑我们;男士的甜言蜜语、温存恭维也可能迷惑我们。尽可能地提高自己的内涵吧,做一个有智慧的女人,看透这些事物背后的虚妄和短暂,不要被表象所惑,让自己受到伤害。
智慧的女人,大事固守自己的原则,小事随圆就方,一派随和。诚实是一种美德,但不要因此就随便和女友抨击她的丈夫,即使那个时候他们在吵架,甚至闹离婚。同样,不要跟同事一起议论、声讨老板,不管那时大家是多么的义愤填膺。
智慧的女人不会逼男人撒谎,不管那时他有多么爱你,他都会在心里恨你;但也不要把男人的每一句话都当真,否则你便会恨他。
记住:每个人只能活一辈子。当然应该痴情等待那个合适的人出现,但在漫长无聊的等待中,不妨给别人一些机会走近你、了解你,哪怕你们只是相逢一场。人生那么长,不免寂寞。更何况,又有谁知道什么时候是对的,哪个人是正确的,合适的这个人到底什么时间出现呢?如果你不知道,请慎重地挑选与拒绝。
充满智慧的女人犹如一杯醇厚的佳酿,喝一口下去,滋味在喉头燃烧,叫人禁不住再三回味。
王小波说:“智慧本身就是好的。有一天我们都会死去,追求智慧的道路还会有人继续走着。死掉以后的事我看不到,但在我活着的时候,想到这件事,心里就很高兴。”
打造女人的淑女气质
商朝末年,周文王心事重重地出门打猎,走到渭水边,发现一老者端坐垂钓,老人须发全白却腰杆挺直,布衣着身,却掩饰不住仙风道骨的绰约气质。周文王被吸引了,近前再看那钓竿,万分惊异钓竿竟是直的!且听老者自言:“愿意上钩的鱼就自己上来。”周文王敬为天人,上前与其倾谈,很快就任其为国师。
这位老者可不是什么退休的糟老头儿在自得其乐,姜太公钓鱼,神闲气定,愿者上钩。如果不是渭水边超然于众人之上的气质和惊人之举,一个无名的八旬老头儿怎能从贤者如云中脱颖而出,又怎会有后来名扬四海的牧野一战?中国历史上怕是就要少了一位未卜先知的智者了。
可见,无论何时何地,一个气质出众的人总是容易更多地被人注意,为人欣赏,甚至机会也会更加垂青于他。
2005年,影后张曼玉40周岁。据调查,她是从25岁至60岁的男人心目中一致认可的最美丽、最优雅的女人。她就像一件精美的艺术品,从任何角度看都近乎完美。在“我的铂金”电视广告中,张曼玉淡妆出场,从容自信,散发出非凡的高贵气息,成为自然优雅的代名词。在众多明星中她虽然称不上倾国倾城,但神情中传达的却是多少倾国倾城的美人缺少的东西。
人们说那是因为她有着超凡脱俗的气质,一种任时光去雕刻的独特魅力。
人们把气质看成是一个褒义词,对它的了解通常是一个混沌的概念。所以常常这么评价:某人有气质,某人没气质。一个没气质的人意味着缺少内涵,一个有气质的人即便混迹于芸芸众生之中,也是鹤立鸡群,绰约的风姿自会在众人之上。