（2）游戏时间不限，根据游戏参加者的多少，可以分几天进行，如利用休息时间进行。
（3）以“分配”任务使得他人完成又快、又好者为优胜。
目的：让员工体会怎样做一个管理者。多次进行或者学习过管理学知识后进行更好。
5.提升计划
参考答案
1.情景案例：不是，在大型公司或者企业中，机构的设置应该以易于管理为前提，而不是以细化为目标。机构设置过细容易给管理带来不便和麻烦，使得上层的管理理念不能快速、有效的到达每一个下属机构，从而给整个组织的运行带来障碍。
2.角色模拟：有些不必要的机构对于整个组织来说，是消耗能量却不能或者很少带来效益的部分，如果还不调整或者撤销，只能给整个组织带来损失，不断地消耗组织的各种资源。所以，作为领导者想要让公司继续发展，最先进行的应该是调整整个公司的管理模式，重新划分机构，使机构的配置能有效地进行管理。
3.思维启蒙：在实践中，学习更加重要，知识丰富不代表会学习，学习并不仅仅是指学习书本上的知识，更有用的是那些在现实工作中总结出的方法。当然，这样说并不是否认从书本上学习的重要性，而是要建议大家将理论与实践相结合。
经典回眸
卢作孚创立的民生公司发展迅速，这与卢作孚的经营理念有着极大关系。卢作孚十分注重文化意识在经营管理中的作用。例如，卢作孚曾提出一个著名的口号：公司问题，职工来解决；职工问题，公司来解决。卢作孚把这一口号印在轮船的床单和茶杯上，逐步培养职工树立一种和公司同生存、共荣辱的集体意识，在企业发展中起到了良好的作用。
大庆的企业文化：以“铁人”王进喜为代表的大庆油田工人，把“艰苦创业”作为座右铭，坚持“有条件上，没有条件创造条件也要上”的创业精神。大庆人艰苦创业、三老四严的精神，化作了中国工人阶级自力更生、艰苦创业的强大力量。
IBM公司企业文化：IBM公司的信条就是“IBM就意味着最佳服务”。因为他们懂得，优质服务是顾客最需要的。这不能不说是IBM公司多年来一直取得成功的一个奥秘。
松下公司的企业文化：松下公司在几十年的经营生涯中形成了独特的企业文化，制定了七大精神：“产业报国、光明正大、和亲一致、奋斗向上、礼节谦虚、顺应同比、感谢报恩”。充分表现了松下那种谦和、执着、一以贯之的朴实风格。
索尼公司的企业文化：索尼的企业哲学其中突出的一点就是十分重视人的因素和民主作风，特别看重中层管理人员的作用，并设法淡化等级观念。该公司领导努力将工厂的车间搞得比工人的家庭更舒服，而把管理人员的办公室尽量布置得朴素些。另外，索尼人始终不满足现状，时时有“饥饿感”、“紧迫感”伴随，这可谓是索尼文化的另一特色。正因为如此，他们能不断学习世界上比自己先进的东西，经过消化，创造出别人没有的东西，适应了市场，赢得了声誉。
上面简单介绍了国内外几家知名企业的企业文化，这些企业之所以能够创造出骄人的成就和他们独特的企业文化是分不开的，当然不能将所有的成绩都归功于企业文化。但是，企业文化是企业的精神，是企业中每一个员工做事的精神动力，是企业规范自己行为的准则。
拥有健全、可有效执行的企业文化是成功企业的共同特点，文化对于人的影响是深远的，单纯的利益不可能做到。上面这些优秀公司能吸引员工长期为企业服务，能吸引更多的精英加入公司，吸引其他优秀企业与之合作，都与他们坚持、倡导的企业文化分不开。
巧手点金
企业知识，这里主要是指企业的文化。
文化从广义上说是人类社会在历史实践中所创造的物质财富与精神财富的总和，从狭义上来说是社会意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。我们这里要说的企业文化则是特指企业在生产、经营等实践中所逐步形成的文化，这种文化是被全体员工共同认同并遵守的，这种文化带有组织的特点，与大众认同的文教、科研、军事等是完全不同的。企业文化就像企业的“灵魂”一样，它推动着企业的发展，包含着价值观念。
企业文化并不是在企业建立之初就有的，而是在整个组中成员共同的工作中逐步形成的，虽然在企业创办之初，创办者会给企业文化订立一个雏形或者方向。但是，整个组织内部员工认同的企业文化是在共同经历之后才发展出来的。
企业文化的概念是20世纪80年代初由一本叫做《企业文化--企业生存的习俗和礼仪》的书中提出的，这本书的作者是美国哈佛大学教育研究院的教授泰伦斯·迪尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦·肯尼迪。书中指出：杰出而成功的企业都有强有力的企业文化，即为全体员工共同遵守，但往往是自然约定俗成的而非书面的行为规范；并有各种各样用来宣传、强化这些价值观念的仪式和习俗。正是企业文化这一非技术、非经济的因素，导致了这些决策的产生、企业中的人事任免及员工们的行为举止、衣着爱好、生活习惯。在两个其他条件都相差无几的企业中，由于其文化的强弱，对企业发展所产生的后果就完全不同。
下面简单介绍企业文化的要素、内容、功能、类型等。
企业文化有五个要素，即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。
企业文化的内容很广泛，其中最重要的有以下几点：{1}经营哲学，也称企业哲学，是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。{2}价值观念，企业的价值观，是指企业员工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识，是企业全体职工共同的价值准则。{3}企业精神，是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。{4}是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。{5}团体意识，是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。{6}企业形象，是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。分表层形象和深层形象，由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象，如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等；通过经营实力表现出来的形象称深层形象，它是企业内部要素的集中体现，如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产品质量等。{7}企业制度，是在生产经营实践活动中所形成的，对人的行为带有强制性，并能保障一定权利的各种规定。
企业文化的功能包括：{1}导向功能，所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和员工起引导作用。{2}约束功能，企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。{3}凝聚功能，企业文化在企业中创造了团结、信任的气氛，强化了员工的团体意识，从而加强了企业的凝聚力。{4}激励功能，共同的价值观使得员工能感受到自己在企业的价值、精神得到满足，这种精神的满足将激励员工努力工作，特别是当企业外在的形象非常好时，荣誉感、自豪感更能对员工起到激励的作用。{5}调适功能，企业的行为是各部门合作的产物。既然是合作，就必定会产生需要调整和适应的问题，拥有健全的企业文化，能使经营者和员工用科学的方法处理各种矛盾。
企业文化的类型可以按照不同的方法进行分。比如，按照企业的任务和经营方式的不同可以分成强人文化，拼命干、尽情玩文化，攻坚文化，过程文化四种。按照企业的状态和作风可以分为有活力的企业文化、停滞型企业文化和官僚型企业文化三种。按照企业的性质和规模又可以分为温室型、拾穗者型、菜园型和大型种植型企业文化四种。按照企业对各种因素重视程度的不同，可以分为科层型、职业经理型和技术型三种。
不同国家的企业所拥有的企业文化是有区别的。因为，文化是与民族和习惯分不开的，企业文化也是国家、民族文化的一部分。比如，美国的企业文化多以个人为中心，强调员工个人的独立性、能动性等。这种企业文化能激发员工的个人能力，但是往往会导致企业中出现不同的价值观念，即员工个人的价值目标和追求与企业的价值目标和追求不一致。欧洲企业文化与欧洲文化一样受到基督教的很大影响，他们将“上帝是仁慈的”、“上帝要求人与人之间应该互相友爱”等观念用到企业经营当中，所以在欧洲的企业中崇尚个人的价值观，强调个人高层次的需求，重视理性、科学等。不过，由于欧洲国家众多，各有各的历史和文化。所以，不同的欧洲企业还有差别。日本是一个单民族的国家，思想观念比较统一，有很强的共同性，同时他们还受到中国儒家思想的影响，比较重视“和、信、诚”等伦理观念，他们重视处理人际关系。因此，在日本企业的文化多以强调合作、反对竞争、维护和谐为主。我国的企业文化受到我国特有历史的影响，有积极的一面，也有消极的一面。积极的一面是注重集体意识，消极的一面是“官本位”思想严重。不过，随着这两年我国企业与国外发达国家企业频繁的接触、合作，企业文化也在朝着更加健康、有利的方向发展。
思维创新
企业文化是在一个企业的发展过程中逐渐形成的，并不意味着这是一个不可控制的过程。恰恰相反，企业文化形成过程中最重要的人是企业的领导者或者经营者，这个人或这些人在最初提出的企业发展方向和预想的企业形象直接影响到员工的努力情况，也直接影响到企业文化的雏形和形成。
每个企业都有自己的文化，但是，有些企业文化是共通的，这些文化在任何企业都适用，比如“企业内部强调和谐”、“诚信”等。所以，如果你是企业领导层中的一员，那么，不要只看到自己的企业文化，要多学习其他优秀企业的文化，并把他们的优秀之处借鉴到自己的企业中。
实战要点
企业文化形成后最重要的是要让员工知道，并切身的感受到这种文化，而不是简单的将领导总结出的所谓企业文化写出来、贴出来。有些企业标榜自己的企业文化是“诚信”、“和谐”，但是领导却带头欺骗消费者，带头故意为难员工，那么，企业中所谓的文化除了讽刺意味之外，也就没有任何意义了。因此，企业文化最重要的是让它真正在企业中深入人心，让它变成无形当中流淌于员工心中的文化。要达成老员工不自觉地表现这种文化，新员工随时可以从任意同事身上感受到这种文化。
情景再现
1.情景案例
法国人最突出的特点是民族主义，傲慢、势利和优越感强，他们认为法语是世界上最美丽的语言。与其他国家的人接触时，很多法国人明明会说英语，但是坚持用法语交谈，经常给合作者带来不便。法国人浪漫，注重假期，待人友好。
意大利人大多崇尚自由，习惯以自我为中心。
德国人由于受到历史的影响，官僚意识比较浓，组织纪律性强，而且勤奋刻苦。
问题：从上面对三个国家的人的一些简单共性的介绍分析来看，这些国家的企业会拥有怎样的不利于合作的企业文化呢？
2.角色模拟
假如你是某公司与海外公司合作意向的主要负责人和操作者。那么，你认为从本节讲述的内容出发，在与对方接触和谈判前应该做什么准备工作呢？
3.思维启蒙
企业文化应该不仅利于公司的发展，还要利于员工的个人发展。如果你所在公司的企业文化大部分都是向着有利于公司发展的方向，而对于员工个人的发展内容却很少。那么，从作为领导和作为员工两个角度想想看，这种企业文化真的会对企业的发展有好处吗？
4.实务训练游戏
道具：世界上某知名公司的资料，桌椅，纸笔等。
参加人数：3人～10人，其中1人作为主持人。
方法：由主持人将某大公司的资料发放给优秀参加者，大家用一定的时间对资料进行了解，然后共同讨论，这个公司的企业文化对于他们的发展起到了什么样的作用。
规则：
（1）每个游戏参加者必须发言，如果游戏参加者多而游戏时间较少时可以选择分组进行，这时要求每组必须发言。
（2）主持人控制每个游戏参加者的发言时间，并记录下每个人发言的要点。
（3）分析之后，将本公司的企业文化与之对比，主持人进行记录。
目的：了解世界知名企业的企业文化起到的作用，并更加深入的了解自己公司的企业文化。
5.提升计划
参考答案
1.情景案例：法国的企业可能会有较为封闭、守旧的企业文化。意大利的企业文化可能会显示出纪律观念差，管理松散等问题。德国的企业文化可能出现过于谨慎，不愿意冒险，过于理性等问题。
2.角色模拟：合作是两个公司的配合，既然是两个不同的公司，那么很自然会在价值观念的方面有不同的想法，也就是说在企业文化上可能会发生冲突。所以，在合作前最好能了解一下对方的企业文化，再参考自己公司的企业文化，找到共性和容易发生分歧的地方，为接下来的谈判做好准备。
3.思维启蒙：作为领导，如果是整个公司最高的领导，那么，可能会觉得这样的企业文化没有什么不妥，因为员工拿到了薪水就应该为公司做贡献，因为他无法站到员工的角度想问题。如果身为领导层中的一员，但实际上也是员工，那么，可以感受到这样企业文化对于自身发展的不利，可能出现跳槽的情况。作为普通员工，这样的企业文化不能激发起他们的积极性，很难让其为公司做出多大的贡献。所以，表面上看大部分全是为公司的企业文化，并不能实际上为公司带来好处。因此，只有企业、员工双赢的企业文化才能真正为公司带来最大的利益。
经典回眸
