人是天生的说服者，都因需要去说服别人。做一个杰出的说服者需要具备什么呢？除了天生的本能外，还要有超凡的天赋、人格魅力，再就是经验。在激烈的市场竞争中，要求每一个人都能打破常规，运用新、奇、特的说服语言，充分利用有限的资源，以最少的投资谋求最大的回报。
把握准绳，说服的原则不可破
说服是在交际中人们经常进行、具有广泛用途的一种言语活动。说它犹如“春风化雨”、“苦口良药”，是很有道理的。不过，任何一种言语活动的功效都有其条件性，都要注重一定的原则，运用一定的技巧，否则就会适得其反。
举个例子。纣王文武兼备，精通各种技艺。自从得到美女妲己以后，便纵情酒色之中，根本不理政务。纣王叔父比干眼见如此，非常焦急，每每直言不讳，明知冒犯纣王，也不改初衷。有一天，比干正好撞见纣王左手抱妲己，右手捧大酒杯，两眼迷蒙，酩酊大醉。忍不住说道：“陛下，要说几次您才会明白呢？哎！真是可怜啊！人心背离，诸侯动向也不能预测，若不趁现在及时悔悟，尽早回头，汤王和历代帝王所建立的功绩也将毁于一旦……”纣王并非是一个昏昧无知的君主，当然知道天下局势如何，更知道自己的作为不得人心。但是被比干这样数落，王者的风范也全然尽失，不禁恼怒不已，命令左右侍卫杀了比干。
比干说服纣王失败，显然跟他不分对象、口不择言有关。所以，不掌握一定的规则，说服就会失去作用，甚至产生相反的效果。
说服常规，轻易不破
为了有效地说服别人，应掌握以下说服对方的几点原则：
要找到被说服者的需求和动机
因为人的任何行为都是有一定动机的，而动机又是由需求所决定的，所以要做好说服工作，就先要找到对方的需求和动机。
利益在先，道德在后
这即是利益原则。不管讲什么事，要想说服人，就应该把人们的利益摆在前头，并要从人们利益的角度去讲道理，这样才能收到好的效果。其实，说服的利益原则，应该是我们做好说服工作的起点和终点。
留有选择权
不管你多么有权威，人们都不喜欢受人强迫，这就是人的一种保护自身自由的心理。所以，要先告知对方选择的结果。领导者可以指明方向和条件，但要由人们自己去选择行为的结果。即便是我们让人们选择结果，也应该让他知道这是他自己的决定，好坏需自己承担。自然，这是一种领导艺术。
有些人说服人时经常犯的弊病，就是先想好几条理由，然后去和对方辩论；还有的是站在长辈的立场上，以教训人的口吻，指点别人该怎么做。这样一来，就等于先把对方推到错误的一方，因此，效果往往不好。
说服对方，妙用时机
就只差那临门一脚，对方却怎么也不点头，你感到为难极了。但某天一大早你去拜访，结果对方竟很爽快地答应了，这时你感到有点莫名其妙。这种情况是常有的事。
像这种一直都无法成功说服对方，只要能稍微留点时间让他考虑，对方或许就会爽快地点头答应，生活中屡见不鲜。换句话说，即使是相同的说服工作，也有着说服对象较容易接受的时间或时机。
说服的对象是人，当然有烦躁、发怒的时候。有时，当他因什么事而苦恼，他就会说：“虽不是什么大不了的事，但现在我的精神状态不好，不能听别人说话”。或者是他正忙着，没工夫听人慢慢解释。在这个时候你想去说服他，是难有好结果的。
你必须知道对方处于什么样的精神状态才行，人的内心不是那么简单就能看透的，有时表面上装出一副冷静的样子，内心却有股怒气正要爆发。所以，如果你不善于看准机会，就不能恰到好处地说服别人。
那么，抓准说服时机的关键是什么呢？
所谓较易说服的时机，是根据对方的性格、思维方式、立场等而有所不同的，但若从以下角度进行试探，就可看出好的时机：
（1）被说服者工作的行程如何？
例：在什么时间工作会告一段落。
（2）被说服者身体状况如何？
例：低血压的人，下午比上午要好些。
（3）根据被说服者的举止及常出现的习惯动作来判断他的精神状态如何？
例：他在不停地摇动大腿，大概相当烦躁不安。
（4）是否能灵活划分说服阶段？
例：这件事在本周内如果不谈妥，就会相当不利于今后工作的展开与进行。
（5）被说服者主动找你谈话
例：“刚好，我也有事想说给你听呢！”
（6）是否抓住有利时间？
例：决定一大早就去找他。
时机不好，本来可谈妥的事就会谈不妥。比如，你在请人吃饭的第二天就匆匆去洽谈业务，会让对方感觉昨日的饭局是有目的的，于是就会觉得心里不舒服，甚至产生反感。
【正能量口才要诀】
Point1
说服的目的是为了让对方接受我们的建议或意见，因此，说什么样的话，在什么情况下才能说，以怎样的方式来说，等等，就要遵循一定的原则了。
Point2
即使是相同的说服工作，也有着说服对象较容易接受的时间或时机。抓住时间才能一击即中。
有理有利，说服的方法须掌握
生活中需要说服的对象有很多，他可能是你的父母、你的上司、你的顾客、你的朋友、你应聘的主考官……有时候，某些人欲在你身上实施犯罪行为的时候，你更应该临危不惧，巧妙地使用说服技巧，使他放下“屠刀”，避免造成严重的恶果。在生活中，随时可能遇到要说服别人的情况，如果不掌握技巧，说服就难以达到理想效果，为此本节总结了以下几种说服技巧供大家参考。
正面说理，良言相劝
常常听到一些人这样抱怨：权力并没有给自己带来快乐，反而增添了不少烦恼。譬如：有的部下出工不出力，阳奉阴违；有的当面顶牛，叫自己下不了台；身为业务部门的上级领导，常常为了数字没有爬升而忧心如焚……
造成此种现象的原因何在？
最根本的原因就是，这些人并没有把其他人也当成与自己一样有思想、有尊严的“人”。
世界上的种种事物，都是人类相互影响而互动产生的，商品社会，其最根本的形成因素，既不是货物，也不是金钱，而是人。
毛泽东曾说过：“人的因素第一。”这实为至理名言。
事实上，不论多么精辟的见解，多么宏伟的计划，多么完美的产品，如果无法让对方认识、了解，仍然无法被接受。所以，最终的决定权，还是人本身。
而人与人之间沟通的桥梁，就是“说服”。
总而言之，说服是以人为对象。在商场上，没有人与人之间的共同努力是无法缔造出成果来的；工作中，也是不断地在说服不同的人，才能顺利进行下去。只有善于说服的人，才能与部下产生彼此的信赖关系，充分发挥自己的实力，卓有成效地带领团队前进。
正面说理，是一种对听众有较强影响力、在管理活动中使用相当广泛的口才技巧。领导者在座谈讨论、宣传政策、报告演讲、说服教育等活动中，都免不了“正面说理”。正面说理的最大特点是正面灌输，直接阐述事理。正面说理要求说话人以理直气壮的精神状态、确凿的事实、明晰的语言去正面说明事理的正确性、必然性，靠理论的吸引力、事实的雄辩力、逻辑的说服力去影响听者、说服听者，达到言语交际的目的。
具体说来，说理首先要注意说话要有逻辑性。在工作与生活中，常常有这种情况：你把本来完全正确的结论告诉对方，却并不能使对方立刻理解和信服。但是，当你运用严密的逻辑推理揭示出事物发展的必然结果时，对方就会心悦诚服地接受你的观点。
身为领导者的你在进行正面说理的时候，不管引证多少事实，多少典故，多少知识，都要纳入逻辑的轨道，才能具有无可辩驳的说服力。离开了逻辑规则，再生动的事例，再迷人的故事，你的听者都可能无动于衷。我们只有用逻辑的法则，把要表述的思想、事例、典故等材料有机地组织起来，组成很有逻辑性的讲话，才能达到正面说理的目的。
