决策的正确与失误往往决定实现目标的成败，因此，决策一定要慎重、要科学。而科学决策的基础是调查研究。
成功者运筹帷幄，看得比别人更远，想的更周全，在别人还没有醒悟时，已经正确地预见了未来。
1929年，在世界范围内发生了一场经济危机，海上运输业也在劫难逃。
当时，加拿大国营铁路拍卖产业，其中6艘货船，10年前价值200万美元，现仅以每艘2万元的价格拍卖。
获此信息后，希腊船王奥纳西斯像鹰发现猎物一样，立即赶往加拿大谈这笔生意。他这一反常态的举动，令同行们瞠目结舌，不可思议。
在海运业空前萧条、老牌海运企业家避之犹恐不及的情况下，奥纳西斯还投资于海上运输，简直是疯了，这无异于将钞票白白扔进大海。许多人规劝他，好心的朋友甚至认为他失去了理智。
其实，这种担心完全是多余的，奥纳西斯当然不会眼睁睁地去做赔本生意。他心里明白，经济复苏和高涨的机会终将替代眼前的萧条，危机一旦过去，物价就会从暴跌变为暴涨。
所以，如果能买下这些便宜物，价格回升之后再抛出去，定能得到可观的利润。海运业虽暂受冲击，但随着经济的复兴，必将重新获得它的地位。基于上述分析，他不露声色地将这些船只全部买下。
果然不出所料，经济危机过后，海运业的回升和振兴居各行业前列。奥纳西斯从加拿大买下的那些船只，一夜之间身价大增，他的资产也成百倍地激增，使他一举成为海上霸主。
对市场变化反应迅速，把生意做在别人前面。当别人还未得到市场变化讯息时，已看准行情，商品大量倾销市场，或者已囤积居奇了。
19r75年初春某日，美国亚默尔肉食加工公司老板躺在沙发上翻阅报纸，突然，一则短讯使他双眼圆睁：墨西哥开始流行猪瘟。这位老板立即推测，如果墨西哥有猪瘟，必定从加利福尼亚和得克萨斯二州传入美国，而此二州又正是肉食供应主要基地。此二州一旦猪瘟盛行，则全国肉类供应必趋紧张。这位老板证实了这则消息后，便倾囊购得克萨斯州和加利福尼亚的生猪和牛肉，并及时运往美国东部。不出所料，从墨西哥传染过来的瘟疫迅速蔓延美国西部几个州。美国政府立即严禁这些州的食品外运。于是美国全境肉类价格暴涨，肉类奇缺。亚默尔公司数月之内净赚九百万美元，一时占尽便宜。
要想正确决策，就要能够清楚地明了什么是该做或不该做的事，先决条件就是必先拥有明确的目标，再则需要清晰的定位，再加上衡量智慧，就可以产生正确的判断力，看清自己该完成的任务。
犹豫是决策的大敌
一个人易犯的大错，就是怕犯错。犹豫不决是避免责任与犯错的一种“方法”，它有一个谬误的前提：不做决定，不会犯错。希望做到至善至美的人，特别惧怕犯错；对于一个从没犯过错、一切事情都做得很完善的人来说，做决定是生死攸关的事情。
这种人有两个“方法”。一个方法是：尽量不要做太多的决定，而且尽量拖延决定。另一个方法是：找一个现成的代罪羔羊。使用第二种方法的人会仓促地做决定，但他所做的决定大都不成熟，而且一定半途而废。这种人所做的决定不会给他带来困扰，因为他认为自己是完美的，任何情况下他都不会出纰漏，出错的一定是别人，因此，何必考虑事实与结果？只要自己相信那是别人的错。
显而易见，这两种类型的人都错了，第一类型的人根本做不了事情，因为他一点也没有行动。第二类型的人时常在冲动与考虑欠周的行动之间自寻麻烦。
一份分析2500名尝到败绩的男女的报告显示了，迟疑不决几乎高居31种失败原因的榜首。
决心的反面即是拖延，拖延是每一个人必须实地征服的公敌。
一份分析数百名百万富翁的报告显示，这其中每一个人都有迅速下定决心的习惯，而累积财富失败的人则毫无例外，遇事迟疑不决、犹豫再三，就算是终于下了决心，也是推三阻四拖泥带水，一点也不干脆利落，而且又习惯于朝令夕改，一日数变。
亨利·福特最醒目的特征之一，即是迅速达成确切决定的习惯，而且改变初衷会慢慢来。福特先生的这一项特质出名到背上顽固不通的骂名。也就是这一特质使得他在所有顾问的反对下，在许多购车人力促他改变之下，仍一意孤行，继续制造他有名的T型车种（世界上最丑陋的车）。
也许福特先生在改变这一项决定的时候拖了太久，但是故事的另一面反过来说，正是他的坚定不移为他赚得巨额财富。这些财富早在T型车有必要改变造型之前，已使他成为汽车大王。无疑地，福特先生决心之坚定，已几近刚愎自用的程度，但是这份特质还是比迟疑不决又朝令夕改来得好。
该作决定的时候怎么办？要决定的事，简单的如今天该穿什么衣服，到哪儿吃午饭。慎重的，譬如要不要辞职等，你是不是既作决定，就按部就班接着下去？还是过分担忧会有什么后果？
由于恐惧自主，恐惧批评，恐惧改变，迟迟不能决定，而愈是犹豫就愈恐惧。人产生犹豫的缘故十之八九是因为有某种恐惧感。
为了怕别人笑，最最单纯的事也可以反复思索数小时。能买那条红缎的床罩吗？下班后要不要去喝一杯？请人家吃饭该做牛肉还是茄子？要是做了牛肉，绝不会说我小气。茄子好像太小家子气，而且……”
再者是恐惧别人把你定型为某一类的人。这种情形大致算是一种自我封闭的恐惧：自以为决定做一件事就表示其他的事你都不能做，一辈子只限于一个范围之内。例如，体育好的人头脑就不行。只可能语文好或数学好，不可能两者都好。或不可能同时喜欢古典音乐和摇滚乐。
头脑好的人多半有这种困扰。如有位书读得不错的女孩，不知道该学医还是学声乐，为了考虑好，就暂时做些杂工作，一做就是五年，仍决定不了。最后是读了医，但是，白白浪费了五年时间，如果读医或学声乐，都该有点规模了。
恐惧、后悔、效率差都和缺乏决断力有连带关系。先耗了时间和精神去想该不该去这么做，又要耗时间和精神去想要不要那样做。心情整日被这些事压得沉重了，人也变得郁闷无趣。可能因为拿不定主意而爱听别人的意见，依赖别人，久而久之，觉得别人都在找你的别扭，随时等着挑你的毛病，以至于仇视他人。
你也许听说过那匹可怜的毛驴的故事：
一匹毛驴幸运地得到了两堆草料，然而幸运却毁了这可怜的家伙，它站在两堆草料中间，犹豫着不知先吃哪一堆才好，就这样，守着近在嘴边的食物，这匹毛驴活活饿死了。
世间最可怜的，是那些遇事举棋不定，犹豫不决，经常彷徨歧路，不知所措的人；是那些自己没有主意，不能抉择，依赖别人的人。这种主意不定，自信不坚的人，难于得到别人的信任。
有些人简直是无可救药的狐疑寡断。他们不敢决定各种事件，因为他们不知道这决定的结果究意是好是坏，是吉是凶。有些人本领不差，人格也好，但因为寡断，他们的一生就给糟蹋了。
决断敏捷的人，即使犯错误，也不要紧。因为他对事业的推动作用，总比那些胆小狐疑不敢冒险的人敏捷得多。站在河边，呆着不动的人，永远不会渡过河去。
假使你有寡断的倾向或习惯，你应该立刻奋起击败这种恶魔，因为它足以破坏你各种进取的机会。
在你决定某一件事情以前，你应该对各方面情况有所了解，你应该运用全部的常识与理智，郑重考虑，一经决定以后，就不要轻易反悔。
练习敏捷、坚毅的决断，成为一种习惯，你会受益无穷。那时，你不但对自己有自信，而且也能得到别人的信任。
主意不定，对于一个人品格的锻炼，是致命的打击。有这种弱点的人，从来不会是有毅力的人。这种弱点，可以破坏一个人对自己的信赖，可以破坏他的判断力，并有害于他的精神能力。
要成就事业，必须学会成竹在胸，使你的正确决断，坚定、稳固得像山岳一样。情感意气的波浪不能震荡它，别人的反对意见以及种种外界的侵袭，都不能打动它。
敏捷、坚毅、决断的力量，是一切力量中的力量。假使你一生没有养成敏捷坚毅的决断能力，那你的一生，将如一叶漂荡海中的孤舟。你的生命之舟，将永远漂泊，永远不能靠岸。你的生命之舟，将时时刻刻，都在暴风猛浪的袭击中。
决心的价值取决于下定决心所需的勇气，奠下文明根基的重大决策，往往要背负着生死存亡的风险，才做得成最后的决定。
林肯决心发表其著名的解放黑奴宣言，赋予美国黑人自由。在发表之初，林肯完全了解，此举会使得成千上万原先支持他的朋友和政界人士转而反对他。
苏格拉底宁可喝下毒药，也不愿意调整个人信念，正是凭借勇气所下的决心，使时代推进了1000年，赋予当时的人那时还未有的思想自由权和发言自由权。
你在搜寻方法窍门的时候，不要去找奇迹，因为奇迹是你找不到的，你只会找到永恒的自然法则。有勇气信心运用这些法则的人，都可以寻获这些定理定律。这些法则可以带给一个国家自由，也可用以累积财富。
能迅速下坚定决心的人知所取舍，取得所需也往往如探囊取物。各社会阶层、各行各业的领袖下起决心来，都既坚定又迅速。惟其如此，他们才会成为领导人。
一个人往往在年纪还轻的时候，就养成了迟疑不决的习惯。一路从小学、中学，甚至到大学，缺乏确切目标的恶习已渐积重难返。
拿不定主意的习惯会跟着在校的学生走入他日后选择的职业里，那是说，如果他终于真的选定了人那一行的话。一般而言，初人社会的年轻人，会去做他得到的任何一份差事。因为他已习惯于迟疑不决，所以他会接受找到的第一份工作。如今有98％的人之所以做受薪阶层的工作，是因为他们缺乏谋划明确职务的坚定决心，也缺乏选择雇主的知识。
拿定主意始终需要勇气，有时需要的勇气极大。有时甚至以自己的身家性命下了注。下定决心要争取到一份工作的人不会在这样的抉择里赌上性命；要求人生付出所求代价时，也不必卯上自己的生命；下的赌注是个人经济上的自由。
灵活运用原则
成功者之所以能够成功，取决于他愿意去做一些失败者所不愿意做的事。反之亦然，失败者之所以导致失败，乃在于他一直在做成功者所不愿意做的事。
美国钢铁大王安德鲁·卡内基在未发迹前的年轻时代，曾担任过铁路公司的电报员。
有次在假日期间，轮到卡内基值班，电报机滴滴答答传来一通紧急电报，内容令卡内基几乎由椅子上跳了起来。
紧急电报通知，在附近铁路上，有一列货车车头出轨，要求上司通知各班列车改换轨道，以免发生撞车的意外惨剧。
当天是假日，卡内基怎样也寻找不到可以下达命令的上司，眼看时间一分一秒过去，而一班载满乘客的列车正急速驶向货车头的出事地点。
卡内基不得已，只好敲下发报键，冒充上司的名义下达命令给客车的司机，调度他们立即改换轨道。避开了一场可能造成多人伤亡的意外事件。
按当时铁路公司的规定，电报员擅自冒用上级名义发报，惟一的处分是立即撤职。卡内基十分清楚这项规定，于是在隔日上班时，将辞呈放在上司的桌上。
上司将卡内基叫到办公室内，当着卡内基的面，将辞呈撕毁，拍拍卡内基的肩头：“你做得很好，我要你留下来继续工作。记住，这世上有两种人永远在原地踏步：一种是不肯听命行事的人；另一种则是只听命令行事的人。幸好你不是这两种人的其中一种。”
美国苹果电脑公司是世界第二大个人电脑制造公司，是世界知名的企业，它的象征图案是一只缺了一块的苹果，其寓意大概是说这只苹果味道很好，已经被咬了一口，颇受青睐。
然而，现在这只20世纪80年代末90年代初曾辉煌一时的“苹果”，却成了决策者失误的缺口的象征——它遇到了很大的麻烦。
麻烦的表现反映在世界市场上，就是它的销售份额大幅度减少，公司在1996年财政年度首季（1995年10月12日）亏损6900万美元，其股票跌到18个月来的最低点。
为什么会这样呢？
主要是苹果电脑公司决策上的盲目自大，闭门造车，没有顺应全球范围内的个人电脑革命的潮流。
首先是技术上的保守。苹果公司于1976年由史蒂夫·乔布斯和沃滋·湟克建立。在其初创时期，尤其是在80年代中期，有过创新，走过辉煌。当时被人们誉为“奇迹”加以传诵，被称作“硅谷的脊梁”。
这条成功之路成了“苹果人”的信条：惟有技术高，只走自己路。本来这也是正确的，在当今电脑社会中，硬件换代已经以月计算，软件换代已经以周计算，商海沉浮，各个公司齐头并进、相互竞争。首要的就是看有没有新的技术产品，但苹果公司在这条道上越走越窄，慢慢发展到后来的“惟有自己高，不愿与人交”、的地步，变成了固步自封、自我封闭。只相信自己，不相信别人，甚至对别的公司的发明创造采取藐视的态度。1990年“视窗3．0”出现在电脑市场时，苹果的管理人员讥笑它不过是“一块笨拙的废物”。
事实证明，是竞争对手先进了一步，苹果公司这种闭门自守、固步自封的做法只能使自己越来越落后。
