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第14章 做人要讲诚信(3)

数年后,佛莱明的儿子从圣马利亚医学院毕业,发明了抗菌药物盘尼西林(penicillin,也叫青霉素),一举成为天下闻名的佛莱明·亚历山大爵士。

他在1944年获得诺贝尔医学奖,并受封为骑士爵位。

有一年,绅士的儿子,也就是被佛莱明从深水沟里救出来的那个孩子染上了肺炎。是谁将他从死亡边缘拉了回来?是小佛莱明发明的盘尼西林救了他。

那位气质高雅的绅士是谁?他是上议院议员老丘吉尔。绅士的儿子是谁?他是二战时期英国着名的首相丘吉尔。

本杰明·富兰克林说:“一个人种下什么,就会收获什么。”我们如果真诚地对待别人,别人也会真诚地对待我们。

佛莱明因为真诚而让自己儿子有了成才的机会,并使之成为20世纪人类医学史上的风云人物,绅士因为真诚而挽救了自己儿子的生命,并使之成为20世纪影响人类历史进程的政治家。

好人自有好报。好人一生平安。真诚是财富,真诚是最宝贵的财富。

在这方面进行投资的人,可以获得丰厚的回报。虽然没有谁必须做一个富人或做一个伟人,也没有谁必须做一个智者,但是每个人都必须做诚实的人。

真诚无私能使一个看起来外表毫无魅力的人具备以下几个方面的典型特征:

(1)在对待现实的态度或各种社会关系方面,表现为对他人和对集体的真诚热情、友善、富于同情心,乐于助人,关心和积极参加集体活动;对待自己严格要求,有进取精神,自信而不自大,自谦而不自卑;对待学习、工作和事业,表现得勤奋认真。

(2)在理智方面,表现为感知敏锐,具有丰富的想象能力和高智商;在思维方面有较强的逻辑性,尤其是富有创新意识和创造能力。

(3)在情绪方面,表现为善于控制自己的情绪,保持乐观开朗,振奋豁达的心境,情绪稳定而平静,与人相处时能给人带来欢乐的笑声,令人心旷神怡。

(4)在意志方面,表现出目标明确,行为自觉,善于自制,勇敢果断,坚忍不拔,积极主动等一系列良好的品质。

忠诚:做人的最高境界

一个真诚的人,他不仅说话做事不搞欺骗,而且他还具备做人的最高境界——忠诚。

越来越精明的现代人,穿行在钢筋水泥构架的都市马路上,常常在不经意中忽视了做人忠诚的准则。有的人或见利忘义、因小失大,或目光短浅、斤斤计较,或尔虞我诈、欺来骗往,从而上演了一幕幕违背良心、令人痛心疾首的悲剧。

忠诚在成功问题上是有生命力的。例如许多外国企业在用人之道中首选目标是考验忠诚。对于一个不忠诚的员工,他往往会把公司看成是福利机构,或是自己另谋高就之前的脚踏板、垫脚石,他工作没有责任感,公司的兴衰荣辱和他没有关系。这样的员工完全游离于公司利益之外,又如何谈忠诚呢?

在成功的道德取向上,无论是东方还是西方,都有融会贯通之处。西方人最鄙视说谎的人,一个孩子在成长过程中难免说几句假话,但他们的母亲认为这几句谎言会给他将来为人刻下烙印,为免于将来受人唾弃,做母亲的会对孩子进行说理教育,让他们认识到说谎所产生的恶果,比如无人信任、使自己丧失信誉、难以在社会上立足等。东方人更是将忠诚视为为人的美德,称其为最有价值的“人格天条”。

现在图书市场上有一本畅销书《忠诚胜于能力》。这本书之所以畅销,关键之处就是它提出了“忠诚不仅是一种品德,更是一种能力”的新时代工作观。

忠诚作为一种能力,它是其他所有能力的统帅和核心,因为如果一个人缺乏忠诚,他的其他能力就失去了用武之地——没有任何一个组织愿意任用一个缺乏忠诚的人。

忠诚有如下五项标准:

第一项标准:具有无私的奉献精神,在个人利益上不会斤斤计较。

第二项标准:勇于承担责任,有任务不推诿,工作出现失误不找借口。

第三项标准:总是站在公司的立场上开展行动,即使无人知道的情况下,也会主动维护公司利益。

第四项标准:绝不利用职权或职务之便为自己谋取私利。

第五项标准:忠诚不表现在口头上,而是拿业绩来证明自己是忠诚的。

一个人的忠诚之心表现为:

(1)忠诚于国家

苏霍姆林斯基说:“忠诚于祖国,这是一种最纯洁、最敏锐、最高尚、最强烈、最温柔、最有情、最温存、最严酷的感情。一个真正热爱祖国、忠诚于祖国的人,在各个方面都是一个真正的人。”

在我国历史上,虽然有时世事不公,但像岳飞、于谦、林则徐等忠诚于国家的杰出人物,其高尚情操永远闪耀着光芒。这些人物虽曾蒙冤于一时,但最后还是得到了后人的公正评价,并受到后人的敬慕景仰。

(2)忠诚于家庭

家庭是一个避风港,是一个人工作之余休憩和恢复活力的地方。幸福的家庭是成功的基础,但是一定要切记,美好的家庭是自己兢兢业业创造出来的,它的成功在我们的掌上。

(3)忠诚于公司

有家公司因为对手公司业务的红火而担心自己被挤出市场,虽然想尽了办法试图扭转公司的劣势,但还是没有一个万全之策让自己在商界占有一席之地。怎么办呢?后来,他们终于通过关系,派人接近对手公司一名仓库主管,让他暗中出卖公司机密。这名主管在重金的诱惑下,利令智昏,将自己公司的内部机密,如产品库存数量、价格策略、营销渠道——泄露了出去。竞争中几个回合下来,原来那个欣欣向荣的公司节节败退,最后元气大伤而宣布破产。而它先前的对手,却借着它破产的东风稳步发展。这是一个典型的不忠诚的案例。这种不忠诚,就像一颗埋在办公室里的定时炸弹,只要时间到了,就会将办公室炸得片甲不留。因此,作为一位有职业道德的员工,上班需要坚守的准则是:何事可为与何事不可为;做人需要坚守的信条是:绝不选择良心的堕落。

说到底,忠诚的最大受益人还是我们自己,因为它能给我们十大回报,这十大回报是:

第一大回报:让你的才华有一个施展的天地,忠诚的人从来不会怀才不遇。

第二大回报:获取公司、老板、上司、同事对你的信任。

第三大回报:让你有一个稳定的工作,而不至于像不忠诚的人那样总是漂泊。

第四大回报:让你受到老板的重视,有机会成为老板重点培养的对象,从而获得晋升。

第五大回报:让你比不忠诚的人获取更多的物质回报。

第六大回报:让你分享公司的荣誉,并从内心深处体会到这份荣誉带来的快乐,而不忠诚的人根本不可能体会到它。

第七大回报:让你的能力、品质随着企业的发展而成长,让你的个人品德更具有价值。

第八大回报:让你在人才市场上更具竞争力,让你的名字更具含金量。

第九大回报:让你面临更多的机会,老板总是乐意把更多的机会让给忠诚的人,忠诚的职员会被企业争相聘用。

第十大回报:让你工作精益求精,成为专家级人物。

以上文字摘录于《忠诚胜于能力》,愿与大家共勉。

让诚实永远为你的声誉增值

人生中,无论做什么,都要抱着一种求真的态度。我们往往追求代表真实的人和事物,因为它代表着最崇高的美德——诚实与正直。

哈佛教授认为,诚实与知识、经验结合在一起,是一种人生智慧。因此,所谓智慧乃是行为中毫不掩饰的知识,是诚实在经过一段时间所显示出来的人或物,一个人不诚实地面对自己,就无法真正拥有成功。用蜡塑成的人或物,在温度过高的情况下就会融化,内心不诚、不真的人,最终必将显露真面目,从而失去信用这一成功的资本。

今天,利害关系已取代了诚实与正直而成为更重要的考虑因素。只要你有钱,又有关系,就可买到任何东西,然而,你却买不到尊敬、信誉与荣誉。它们是非卖品,必定要用诚实才能得到。在事实与时间的检验下,它们都会历久弥新,永不褪色。

你可能会认为,我之所以失败了,本来就因为别人对我不诚实,或者我对别人太诚实的缘故,我怎么能继续充分信任别人呢?我怎么能明知道是圈套还要往里钻呢?乍一想。你的想法也并非没有道理,但你想过没有,在这个社会里,一个有诚实形象与一个没有诚实形象的人在社会上所受的欢迎程度有何区别?这个对比的结果很明显,这就充分说明了人们还是在追求诚信的,并非“人心叵测”的。这个词只是要你不可太轻信别人,并不是说要你虚伪待人。既然这样,你又为何不去追求一个诚实的形象呢?你在这个追求的过程中,也许还会碰到欺诈之类的事情,但可以肯定的是,你所碰到的更多的是诚信。你在这个追求过程中,可以体验真善美的快乐,而且这个追求的结果更能令你受益不浅,欣喜不已。

曾有一个意大利小孩,其父亲生前是个生意人,一生非常讲究信誉,但他生命中的最后几年运气糟透了,留下一大笔债务便一命呜呼了。父亲过世的时候,小孩只有12岁。按法律规定,小孩完全可以不承担这笔债务,正当父亲的债权人后悔莫及的时候,小孩却一一上门拜访,许下诺言说给他20年时间,他会全部还清父亲的债务。20年!一生中有几个20年,小孩却要花这么长时间去还一笔不应自己承担的债务,这需要多大勇气呀!

债权人没有几个对此抱有希望,但事已至此并无他法可想,只有听之任之了。小孩子于是开始了他的还债生涯,到了27岁那年,他还清了所有债款,提前了5年!小孩缩短了还债时间,原因很简单,一是自己许下的诺言成了一股强大的动力,促使他不断朝着目标奋斗;二是随着自己不断兑现自己的诺言,债权人对他产生极大的信任(如果小孩不兑现诺言的话,他一辈子也许得不到这笔财富),比以前更加愿意与他合作了,而且由于他的诚信名声在外,与他合作的人越来越多,生意也越做越大,因而钱也越赚越多。

小孩自己也许没意识到,这笔财富让他获益终生。由于他花了15年时间去还一笔本来不属于他的债务,他的信誉在生意圈中产生了一股巨大的力量,几乎没有人不愿意与他生意往来。诚实的人品,良好的信誉最终使他成为了一个富翁。

小孩在他一生以诚待人的过程中,也碰到了受人欺诈的事情。“商场如战场”、“无商不奸”,等成语正是说明了生意场上的尔虞我诈,但就在这样一个生意场上,信誉为小孩赢得了巨大的财富。

说话要有所保留

俗话说:逢人只说三分话,不可全抛一片心。说的是在为人处世中要小心谨慎,不能无所顾忌地把所有的心事都对别人讲明。这样做既是尊重他人,也是保护自己。

碰上老实的人,我们一见如故,把“老底”全都抖给对方,也许会因此成为知心朋友;但在现实中,更多可能的情况是:你把心交给他,他却因此而小看你,更有甚者会因此打起坏主意,暗算于你。所以说,在待人处世中,尤其是对摸不清底细的人,切切做到“逢人只说三分话,未可全抛一片心”。否则,吃亏受伤害的将是你自己。

李厂长出差的时候在火车上遇见一位“港商”,两人一见如故,互换了名片。这位港商举手投足之间都显示出一种贵族气质,这使李厂长对其身份毫不怀疑。恰巧两人的目的地相同,港商又对李厂长的产品非常感兴趣,似有合作意向,李厂长便与之同住一个宾馆。吃饭、出行几乎都在一起。这一天,李厂长与一客户谈成一笔生意,取出大笔现金放在包里。午饭后他与港商在自己屋里聊天,不久他起身去卫生间,回来时出了一身冷汗:港商和那个装满钱的皮包都不见了!李厂长赶紧报警。几天后案子破了,罪犯被抓获后才知道,原来他并不是什么港商,而是一个职业骗子。这让李厂长对自己的轻易相信他人、交出自己底细的做法痛悔不已。

在生活中像李厂长这种被人摸清底细钻了空子的事情时有发生。而“港商”的骗术只在于:他交出“假心”,以此诱骗你交出“真心”。如果你不谙世事险恶多诈,就心实厚道地对他人全抛一片心,毫不保留地把商业秘密都对他人说了。因此,在这一点上我们有必要吸取教训,多长一个“心眼儿”,少一点“实心眼儿”。

所以逢人只说三分话,不是不可说,而是不必说、不该说的话不说与“事无不可对人言”并没有冲突。

“事无不可对人言”是指你所做的事,并不是必须尽情向别人宣布。老于世故的人,是否事事可以对人言,是另一问题;他的“只说三分话”,是不必说、不该说的关系,是一种自我保护和防守。

另外,和人初次见面,或才只见过几次面,就算你觉得这个人不错,而你也喜欢他,也不该把你的心一下子就掏出来。我们主张不那么老实做人,意思是:对还不了解的人,无论说话或做事,都要有所保留,不可一相情愿。

不要一下子就把心掏出来,是因为人性复杂,你若一下子就把心掏出来给对方,用心和他交往,那么就有可能“受伤”。

把心掏出来,这代表你的真诚和热情,但他也把心掏出来的人不大多,而且有的人掏的是“假心”。若这种人又别有居心,刚好利用了你的弱点,好比薄情郎对痴情女一般,那么你的日子就不好过了;而会玩手段的人,更可以因此把你玩弄于股掌之中。

另外还有一种情况:你一下子就把心掏出来,如果对方是个谨慎的人,那么你反倒会吓着了他,因为他怀疑你这么坦诚是另有目的的。如果是这样,你可能会弄巧成拙,断送了有可能发展的情谊。

因此,与其把心一下子掏出来,不如慢慢观察对方,有了了解之后再“交心”。你可以不虚伪,坦坦荡荡,但绝不可把感情放进去。要留些空间作为思考、缓冲——不掺杂感情因素,那么一切就好办了。

在做人处世时,即使是一个最简单的事情也得深思又熟虑。要养成习惯,在你张开自己的嘴巴之前,要尽量了解其他人的观点。这当然要花费一点精力,但为了取得好的结果,是值得去努力的。

也许有人会说,人在社会中必须交际,而交际就必须说话,而你总是怀疑这个,防备那个,像个“装在套子里的人”,又怎么能广交朋友多铺路呢?这就需要由你自己来正确把握了。

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