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第3章 忠告一 目标要明确 清晰(2)

就在新闻界抓住苏努努不放,穷追猛打之际,苏努努依然我行我素。他照样若无其事地搭乘一架公司专机飞往依阿华州参加一个共和党的筹款会。但是,当他得知布什总统对他的行为感到“气恼、愤怒和困惑”时才慌了手脚,一改往日的傲慢作风,含糊其词地说:“是我给予了错误的信息”,同时他又夸口:“像我这样诚恳道歉的人并不多见。”他还发表正式声明说:“对于我最近因旅行情况而造成的行为不当的形象,没有人比我更感到遗憾。”他保证,以后不会再犯这样的错误。

亡羊补牢,为时已晚,布什最终还是解除了他的职务。

一个深得总统器重、自己也想步步高升的人,就因为贪图公家的便宜而中途落马。从目标与行为的关系角度来分析,苏努努问题的症结就在于,他的行动与自己的从政目标不相吻合,行动偏离了目标,这就导致了他最后的失败。

为什么忠诚目标有时显得那样难呢?一个重要原因是,忠诚目标需要付出较大的努力,需要克服许多人性的弱点,需要对自己的欲望严加约束。苏努努贪图公家的便宜,这对他来说,就是一种贪欲,任其泛滥,虽然表面风光,却误了大事。反之,业有所成的人,之所以取得了成功,实现了目标,一个很大的原因就是善于节制自己的欲望。从这个意义上说,能否忠诚于自己的成功目标,关键在于有没有毅力节制自己的欲望。

在日常生活中,有许多这样那样的诱惑,对实现目标是严重的障碍。举一个简单的例子,当你决心戒烟时,有人给你递上一支“大中华”,这就是诱感,许多戒烟不成的人,败就败在经受不住这种诱惑;而许多戒烟成功的人,就是因为经受住了这种诱惑。再进一步说,许多把成功目标定位在“官场”上发展的人,之所以中途落马,就在于经受不住金钱、美色的诱惑,明知不对,却鬼使神差般地干起与目标南辕北辙的事来。

所以,行动忠诚于目标,是一件非常难于做到的事情,因为人人都有这样那样的欲望,节制欲望需要付出极大的毅力,从更高的层次说,需要坚定的理想信念,需要有强大的精神支柱。

一口吃不成胖子:行动要循序渐进

在捕捉机会时,需要踏踏实实,一步一个脚印地去攀登,妄想“一步登天”,一夜之间就功成名就,这种想法是不切实际的。“万丈高楼平地起”,空中楼阁即便能建立起来,也只能搭建在想象中,仅此而已。

美国沃尔玛(中国)分公司的一位人事主任曾讲述他当时是如何在该公司谋职成功的:

“我当时正值失业,又遇上我太太生孩子,自己又缺乏工作经验,弄得我一筹莫展。一天,我接到职业介绍所打来的电话,说是沃尔玛(中国)分公司人事部门有一个空缺,问我是否有兴趣。我满口应允。”

“尽管应聘心切,而且手头拮据,我仍把面试定在一周以后,然后着手做准备工作。我去图书馆查阅了所有有关该公司的资料,诸如:它是怎样发展到今天这般规模的,它的每个部门的职能是什么,下属各子公司是做什么生意的,公司各级主管人的名字及其经历,公司的发展方向以及在发展中公司可能会遇到什么问题和障碍等等。”

“然后我告诉所有认识的人,我要参加一个重要的应聘面试,向他们打听是否认识公司里管人事的什么人。说来也巧,我的一个朋友在鸡尾酒会上认识一个人,而此人当时正担任我现在的职务。我因此确信主考人十有八九是他。”

“我对他进行了全面了解:他长什么样,他参加晚会时喜欢穿戴什么,他喜欢谈论什么,有哪些兴趣爱好……”

“比如,我了解到他谙熟火车发展史,如果面试时我主动提及铁路话题,那无疑是自找苦吃。”

“尽管对所有情况了如指掌,但当我开车来到公司停车场时,见到公司建筑之宏大,结构之气派,让人望而生畏,我顿时胆怯了。促使我最终硬着头皮去参加面试的唯一原因,现在想起来竟是我不愿意白白浪费钱,因为当时我已花了两美元的汽油费。”

“同接待员和秘书见面时,我记住了他们的名字,并在面试前的闲谈中几次直呼其名以示亲密。在后来面试中,其中一人送咖啡进来,我当即向她表示了谢意。”

“与主考人一见面,我发现我的信息准确无误:我和他穿着同一颜色的衣服,打着同样颜色的领带。我的回答表明我对该公司的现状和那份工作的性质及要求了若指掌。这些都大大弥补了我在人事工作方面的经验不足。当然,火车方面的话题,我闭口不提。”

“第二天我就收到了录用通知书。那位接待员和秘书都为我说了不少好话。最值得回味的是,我走进面试办公室后不到半分钟,就知道那份工作非我莫属了。”

这就是准备工作带来的好处。如果你完成了所有应做的准备工作,就必有收获。

任何能够抓住机会的人,都是有付出的人,越是巨大的成就,越需要像攀登阶梯一样,一步一步向前走,这样的成功才是最有价值的成功,而这样的机会,也是人生中最难把握的机会。你日常奉献出来的认真和勤奋,可以送你进入“上升”之门。然而多数的青年都视而不见。

青年人念念不忘想找高的位置、大的机会,以使自己有“用武之地”。他们会对自己说:“我现在的枯燥、机械的职务,平凡渺小的工作,有什么值得去认认真真呢?”但是,有所作为的青年即使在简单的职务中,微不足道的位置上,也能创造并抓住不寻常的机遇。

在做事时,只要你能比一般人做得更好、更敏捷、更精确、更可靠、更整齐些;更能不断创新、运用自如些;你自然能引起上司的重视,而使你获得机遇的垂青。

在初次应聘过程中,首先应该解决自己的生存问题,之后再考虑自己事业的发展,千万不要好高骛远,更不要指望一步登天,一定要脚踏实地、循序渐进。

案例

松下:我们只要目标明确的人

1918年,松下幸之助创立了松下电器产业株式会社,到了2001年,松下全年的销售总额为610多亿美元。松下电器从1978年开始向中国出口产品,1987年9月,松下电器首次在中国(北京)成立了合资公司。后来,松下在中国已成立的生产型合资、独资企业达59家,总投资额在15亿美元以上。

松下电器产业株式会社自1918年松下幸之助创业以来,作为企业人,通过提供商品服务,始终以“为了使人们生活变得更加丰富、更加舒适,并为了世界文化的发展作出贡献”为经营理念从事着企业经营活动。经历八十多年的奋斗,现在已成为世界着名的综合型的大型电子企业,并在世界各国开展着事业活动。

松下公司是一个跨国性公司,在全世界设有230多家公司,员工总数超过290,493人。其中在中国有54,000多人。2001年全年的销售总额为610多亿美元,为世界制造业500强的第26位。

松下成功的原因是多方面的,其中一个重要的原因就是松下只用目标明确的员工。松下电器公司的人事方针,最基本的有七条。1957年时,当时的人事主任高桥荒太郎曾经巡视全国34处部门予以宣讲,以期深入人心。松下电器的这七条基本方针是:

1.松下电器的基本经营,必须有充分彻底的了解。

2.必须认识到,好的经营的根本在于人。

3.人事必须要有诚意和“大的人情”才行。

4.不仅要用权力去驱使别人,而且要用理解和信赖,令人自动自发地工作。

5.要培养人才,必须首先给他适当的目标和希望。有目标,有希望,才能充分调动人的积极性和创造力。因此,要经常给部属强烈的意愿,使他们有目标、有希望。

6.必须给予权力,让他负起责任来。责任和权力应该是相辅相成的。如果让部属和员工去做不必负责的事情,就会使工作松散、拖延,甚至产生不良的后果。同样,如果只给责任而不赋予权力,结果也是如此。因此,必须给予他和责任相当的权力,让他在责任和权力之内,放手去做,做出最有效的创造、发明来。当然,如果遇到关系大局的事情,要求下属向上司请示还是应该的。

7.好的经营,必须要使员工们真诚合作才行。

可以看出,在松下电器用人七条人事方针中,其中重要的一条就是培养员工的目标意识。下面,是松下电器在职训练的五个目标:

(1)把完成业务目标的重点具体化,诱导每一个员工的日常行为不断进步;

(2)把员工培养成为“内省思考的人”;

(3)让员工自动制定目标,促进自我启发的意念;

(4)员工的培养必须是长期性的;

(5)向公司总目标的完成迈进,确立强有力的综合机制。

从以上案例中可以看出,松下公司在努力培养人才、加强职工的教育训练的同时,很注重员工有一个明确的目标。这给求职者一个很大的启示,那就是一定要做一个目标明确的求职者。

就业忠告

松下公司注重员工有明确的目标正是许多企业所努力追求的。松下的用人观给各位应聘者如下启示:

1.用人生目标引导求职方向

2.确定适合于自己的职业方向

3.求职还要先制定职业规划

求职是关乎人的前程的大事,求职之前树立好人生目标,确定职业方向,并做好职业规划是非常重要的。求职者抓住目标,不轻易放弃,为之奋斗不懈、努力不辍,梦寐以求的工作将成为对你最好的回报。

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