登陆注册
2616900000004

第4章 提升魅力的心理法则(3)

作为一个领导,当你的下属不按你的要求去做事的时候,应该找他沟通,而不是以上压下,更不可有任何威胁的语言或举动。如果这样做。即使不是用强制的态度,也足以说明你对下属的不信任。既然是这样,下属又为什么要效忠你呢?他们纷纷离职,也许正因为管理者自身的原因。

要相信下属,这是最主要的。当我们期待下属有所表现时,要首先相信他的能力。无论多不可靠、多无能的下属,当你委派他去干一件事的时候,切不可轻视他的能力,要给他以必要的支持。即使自己有好的构想,也要先放在心里,在下属未提出比自己更好的提案时要耐心地帮助他们,鼓励他们。

总之,权力和责任紧密相连,作为上司,一定要头脑清醒,明确责任,用好权力,这样才能更好地去领导下属。

011嫉妒心理会使团队无从发展

嫉妒是一种病态心理,嫉妒人才是管理者用人的大敌。

嫉妒人才是管理者用人的大敌。嫉妒是一种病态心理,是当别人在某方面有比自己优越的地方,产生的一种由羡慕转为恼怒忌恨的情感状态,是一种难于发觉,又不愿被人发觉,不愿表面化的情感。黑格尔曾经说过:“嫉妒是平庸的情调对于卓越的才能的反感。”这种深藏于内心的感情,能使理智麻木,行为失控。古往今来,为嫉妒所毁之人、所坏之事,不无先例。在用人决策中,嫉妒心理主要表现在以下两方面。

第一,对于能力、水平、品格高于自己的人,或升迁的可能性大于自己的人的情绪,抱怨、憎恨的情绪,甚至采用造谣诽谤中伤等各种卑鄙手段中伤他人。

第二,嫉贤妒能,惟恐他人超过自己,千方百计压抑、打击有才华的下属。总之,怀有嫉妒心理的人,以自我为中心,对人才缺乏善意;揽功推过,只用奴才,不用人才。

领导是二流水平的,不允许下属是二流水平以上的,只能是三流水平的。而三流水平的人会找四流水平的人做他的下级。坚决反对任用、提拔任何在未来有可能超过自己的人,要听话、顺从的下属;磨去棱角,改造有个性的人才,排斥有才能的人。

现代管理者的嫉妒之心,对管理工作会产生很大的负面影响。曾经有这样一家公司,原先该公司总经理与副总经理通力配合,管理协调,员工积极性得到很好的发挥。后来,总经理去进修,来了个代理经理。这位代理经理是嫉妒心很强的人,他认为副总经理在公司里根基深,业务水平比他高,他新上任,在不少问题上等于副总经理说了算,严重影响了他的威信。于是,找借口将副总经理调至其他公司,而把一直跟他工作的秘书提为副总经理,并把一批惟命是从、不学无术的人提拔到各级管理岗位上来。结果公司里空气沉闷,不少能力强的人才被迫先后离开公司到别处工作。该公司当年总产值就下降9%,第二年又下降15%。直到总经理回来,这种局面才扭转。

嫉贤妒能从心理角度分析,是一般人际关系中个体最容易犯的毛病。嫉妒心理还表现在:一种是害怕别人超过自己;另一种是醉心于或是故意炫耀自己的成绩,激起对方的嫉妒之心,以此为享受。在人类的一切情欲中,嫉妒是比较顽固、持久的心理现象。撒克逊·丹尼说过:“嫉妒心是不知道休息的。”

嫉妒,是共同事业合作中的一大障碍,它是一个人内在的虚伪自私的反映。一个有着强烈事业心的人,时时想着如何为人类多做有益的事情,懂得事业成功要靠大家的努力。一个充满自信的人,会努力地充实自己,靠不懈的奋斗和追求定能获得成功。他无暇找别人的毛病,挑别人的刺,不会担心别人的成功而影响自己。

美国加州大学查尔斯·加菲尔德教授在对各行业1500多名事业上有成就的人进行研究后认为,这些成功者的共同特点就是这些人是在与自己竞争而不是与他人竞争。他们想的是尽最大努力把事情做好,乐于集体协作。他们懂得,集体的智慧更利于解决棘手的问题,而很少去想怎么打败对手。试想,一个总是担心别人胜过自己,考虑如何战胜对手,把精力放在为别人设置障碍的人,还能在事业上取得真正的成就吗?

虚荣的人注视着自己的名字,光荣的人注视着祖国的事业。有着高尚的思想品格的人,胸中装满崇高的理想与追求,是不会有嫉妒这个恶魔的一席之地的。

嫉妒之心无论如何,对人对己都是有害的,我们必须将这种无聊有害的情绪从自己的心灵中清除出去。为此可以从下列四个方面去努力。

第一,认清危害。嫉妒完全是一种于人有害,于己无益的不道德心理。纠缠在这种情绪中,不仅自己不能迈步前行,而且这种心理本身就是一种见不得人的猥琐和卑鄙,因此,必须将其彻底扫荡。

第二,克服私念。在现实生活中,善妒的人对家人的进步和成就总是大度容忍,惟有对自己的同事,尤其是同资历、低资历者过不去。之所以如此,主要是因为嫉妒者将亲人看作“自己人”,只是放大了“自己”而已。因此,克服私念是益己益人的大好事,也是消除嫉妒心的基础条件。

第三,认识自己。心存嫉妒者,首先是自己想出人头地的,无论怎么掩饰,嫉妒的表现已经反映了这种心理。对此,嫉妒者应当正确地评价自己,在生活和工作中尽可能地发挥自己的优势,只要恰如其分地进行努力,总可以在某些方面取得成就。

另外,还得承认,你即使天资过人、精力旺盛,也不可能永远领先、永远不被别人超过。因此,正确地评价、看待自己和别人,也是从心理上战胜嫉妒心的武器。

第四,替人着想。俗话说的“将心比心”就是这个道理,心理学称之为“心理位置互换”。当你感到嫉妒之心油然而生时,你可以想一想,假如是我取得了成绩,对别人这种无端的怨恨,心中会有什么感受?这种换位思维会十分有效地帮助你摆脱苦闷的嫉妒心理。著名哲学家培根说过:“在人类的一切情欲中,嫉妒之心恐怕要算是最顽强、最持久的了。”与嫉妒心的斗争,确是一场艰苦的磨难。克服嫉妒心不能寻求任何外来的帮助,而全在于自己心中的调理。

012专断独行得不到下属尊重

企业要想持续壮大,不断发展,企业管理者们的权力必须有所制约。

罗斯公司是工业化学用品的制造商,长期主要由布洛克一人管理。布洛克对生产日程的安排和产品质量的严格控制,使公司业务一直保持迅速增长。与同行业其他企业相比,罗斯公司不但没有延迟交货的记录,而且退货率也最低,受到了许多客户的青睐。在工厂里,员工简直不知道还有其他管理者的存在,布洛克独揽公司的一切业务。他就像是个万事通,只要他一出现,一切问题就会迎刃而解。总裁反而只负责一些老客户的维系工作。但是那些客户的业务量仅占10%。换言之,公司总裁除了拥有头衔以外,工作实际上只相当于一名销售副经理。

布洛克将公司的其他管理者作为普通员工看待。每个人好像都没有独立自主的思考精神,都是唯唯诺诺的好好先生。每次开会时,其他的主任、组长都会带一个笔记本,记录布洛克的指示,然后带回去实施。

该公司总裁一直对这种现象感到忧虑。但是他总是“时间尚早”为理由安慰自己——毕竟布洛克才55岁,还很年轻,至少还有10年的工作时间。另外,因为罗斯公司的确是在布洛克的努力下发展起来的,而他也确实没有勇气与布洛克争论经营管理的方法。

天有不测风云,布洛克突然心脏病发作,去世了。表面上看来好像只要指任一名副总裁接替其职位就可以了,但是没有想到的事情发生了,没有布洛克,副总裁不知道如何主持一个讨论会,不知道如何让与会人员填满他们的笔记本,而且与会的主任和组长也不知道将来要做些什么事。工厂里的日程安排出现了越来越多的争执,退货频繁出现。

总裁和董事会成员都清楚地认识到布洛克通过专断独行式的管理,剥夺了员工的独立性,使人们像应声虫一样工作。一个明显的事实摆在那里,没有一个副总裁可以独立工作,独立制定决策,他们对一位强大管理者的依赖太久了。

企业管理者要摒弃专断独行的工作作风,最重要的是从个人心理上发生转变,束缚个人的控制欲,正确地了解自己,用发展的眼光看待不断变化事物。

我们再从另一个角度分析,为什么国外的企业决策者们决策失误要少于中国企业家。除去个人素质不讲,他们的决策权力比中国企业家小,受到的约束比中国企业家大,因而犯错误的几率就小。国外的一些CEO们虽然失败了,但没有给企业带来灭顶之灾。但这句话的另一个含义则是,即使这些CEO们没有给企业造成巨大的伤害,但他们依然被解雇了,原因很简单,他们是职业经理人,他们受雇于董事会,只是董事会的成员之一,责权清晰,目标明确,一旦承诺的目标无法实现,他们面前也只有两条路:要么鞠躬下台,要么等待革职。

几乎所有失败的决策都是在独断中产生的,当我们认识到这一点时,那我们应该做的事就是,在企业内建立一套完善的制约和监督机制。

013过分苛求更使下属产生工作厌倦感

对于大多数人来说,工作并非他们生命的全部。

王军是一家大型制造类企业的采购经理,在工作上颇有成就,深得公司领导层的赏识。他对下属要求很高,管理严格。王军仅有中专学历,能升到现在的职位,是因他对自己的严格要求。因此,他便期望他的员工也能像他一样,一心扑在公司的事务上,为公司鞠躬尽瘁。

王军要求他的下属在上班时间不得擅自离岗,不得做与工作无关的事情,不得闲聊,不得接打私人电话,所有的时间都得在工作。他总是想方设法占有员工的时间,认为只有员工多做工作才能多出成绩。在他的管理下,员工总有做不完的工作,即便有些工作没有任何意义。

他还要求自己的员工养成“早到晚退”的习惯,让员工每天陪自己加班一个小时。即使员工无事可做,也要陪伴在身边。

同类推荐
  • 心理知识全知道

    心理知识全知道

    每个人在生活中都离不开心理学,都需要心理学的帮助。本书用通俗的语言向大家介绍与工作和生活密切相关的心理学常识、法则以及正确观察事物、思考问题、认识自我的方法。全书分为:入门篇、认知篇、自我篇、情感篇、身体篇、人际关系篇、社会群体篇、快乐篇、男人篇、女人篇、恋爱篇、婚姻篇、梦境篇、调适篇、障碍篇、治疗篇。内容丰富、方法实用,能带给大家朴实无华而心有灵犀的阅读感受,并带给每个人幸福美满、和谐圆通的人生。
  • 600题让你精通心理学3

    600题让你精通心理学3

    全球最强势的神秘力量,你不可不知的超级潜意识!几百万年以前,在宇宙万物之中,蕴藏着一股神秘的力量。这种力量可以改变世界,创造一切。在160多年前,科学家发现了这种神秘的力量。近十年以来,它在180多个国家流行开来,它风靡全球,改变世界!它就是潜意识!
  • FPA性格色彩入门:跟乐嘉色眼识人

    FPA性格色彩入门:跟乐嘉色眼识人

    本书是一本实用的工具书,乐嘉把人分成红、蓝、黄、绿四种颜色,每种颜色代表每种性格,然后进一步进行剖析。本书包括三个部分,第一部分是总论,第二部分是分则。总论部分主要从一个作者潜心研究的测试题入手,快速的让自己判断属于哪种颜色。同时解答了性格色彩与人们常见的内向还是外向,理性还是感性的区别。分则部分则从情感、生活、工作、处事、以及自我提升方面说明红、蓝、黄、绿的优势与过当。同时对一些人生观和价值观的取向给出了背后的性格分析。第三部分作者首次解答性格色彩的应用中所遇到的问题,以及个案的精彩点评。帮助我们找到真正的我自己。
  • 600题让你精通心理学6

    600题让你精通心理学6

    面对现实,展望未来。尽管有诸多的压力,尽管有诸多的苦闷,生命的长河都是无止境的,用你的人生阅历,用你对人生的睿智感悟,来正确面对你处的任何一种困境。本书在于让人们认识抑郁和抑郁症的特质,了解其产生的原因,学会自我诊断,更重要的是掌握消除它的方法。
  • 哈佛教授给学生讲述的200个心理健康故事

    哈佛教授给学生讲述的200个心理健康故事

    本书将哈佛教授的心理课程汇集成300个极富思考意义的小故事,这些故事包含了自我认知、自我控制、自我激励等方面,可以说与我们每个人的生活都息息相关。在每个故事后面,还附上了鞭辟入里、意味深长的精彩点评,它们从智慧的高度诠释了这些优美故事的现实意义所在,以小见大、抛砖引玉。
热门推荐
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 世界最具可读性的短篇小说(3)

    世界最具可读性的短篇小说(3)

    我的课外第一本书——震撼心灵阅读之旅经典文库,《阅读文库》编委会编。通过各种形式的故事和语言,讲述我们在成长中需要的知识。
  • 吸血鬼之恋系列霸情布鲁赫

    吸血鬼之恋系列霸情布鲁赫

    吸血鬼的起源,最早是在基督教《圣经》上出现的。其人物为该隐。相传,因为人类始祖亚当与夏娃受撒旦诱惑而吃下智慧之果被上帝诅咒并驱逐出伊甸园后。亚当和夏娃生下该隐与亚伯两个孩子。该隐是负责耕种,亚伯负责放牧。有一次,向上帝献祭时,该隐只能拿出了一些蔬菜和稻谷作为祭品,而亚伯却拿出了羊羔一类的肉类作为祭品。上帝惟独垂青亚伯的祭品,导致该隐的嫉妒……
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 那一季飞扬跋扈的青春

    那一季飞扬跋扈的青春

    那些爱过我和伤害过我的人,我并不憎恨你们,因为你们都是我青春存在的意义。不管结局是悲是喜,伤疤是大是小,都是我青春里最珍贵的礼物。我的青春就是要跌汤起伏、飞扬跋扈。
  • 喜鹊泪

    喜鹊泪

    草奴男友为了她而身亡,一只喜鹊,一把玉如意,把齐宣带回百年前的时空。万万没有想到男友的前世竟然是清朝康熙帝第四子胤禛!为了报恩,她把自己献身给康熙。没想到,她无欲无求却换来别人更多的欲望……
  • 嫡女倾城:腹黑王爷逆袭妃

    嫡女倾城:腹黑王爷逆袭妃

    一朝穿越,她成了侯府一无是处备受欺凌的草包嫡女,懦弱好欺?哼,我命由我不由天,凡是欺我、辱我、害我者,我必淡然轻笑,看准时机整死他!她手握逆天功德系统,建产业,治瘟疫,他是尊贵的世子殿下,严重洁癖,厌恶女人,强大背景的求婚人选。但是——世人皆知瑾世子宠妻入骨,是个怕老婆的,某女实在忍无可忍翻白眼,她怎么就看上这黑心男人,节操何在啊……
  • 腹黑校草:债主大人万万岁

    腹黑校草:债主大人万万岁

    欧阳修挑眉看着已经坐到墙角的杜卿卿,语气不急不忙的说道:“我身上有病菌?你离我那么远?”杜卿卿一脸谄媚的笑道:“当然不是,债主大人您灰常干净。”“那还不快坐过来。”听出他声音里淡淡的不悦,杜卿卿维持着脸上谄媚的笑容,内心极不情愿的慢吞吞的挪过去到他的身边。“你喜欢我吗?”杜卿卿一脸贼贼的看着他。欧阳修挑了挑好看的眉毛,嘴角勾起一丝玩味:“我不喜欢你妈!”“切,早知道你会这样说。”杜卿卿毫不吝啬的对他翻了个白眼。情敌萧佩妮什么的个个粉墨登场。每个人在跌跌撞撞中找到了属于自己的感情归属。故事渐渐进入了高潮,虽然前面的故事曲曲折折,但是后面的故事更震撼人心。后续如何很值得期待呦。
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿