记得曾有人说过”我非常赞成不时地为客户或客户的孩子帮一点忙，同时认为在商务活动中，这是一个被人们大大忽略了的手段。其原因可能是因为人们没有这个时间，或根本没有想到去关心客户的家庭。在商务关系中，间接地把孩子包括进来，总能给孩子留下深刻的印象。被人记住，被人欣赏，从长远的利益来看，通常能得到报答。“经验之谈：
这个例子告诉我们，推销员在与人相处时，要想受到欢迎，就应真诚地关心别人、重视别人。每一个人，不管他是什么人，也不管他的实际状况如何，在内心深处都是非常重视自己的。既然如此，推销员要想使客户与产品间能形成生理和心理上的联系，要想把自己的积极态度传染给客户，就必须重视客户，重视特定的推销环境中的每一个人。
励志名言：
人类心中最深远的驱策力就是希望具有重要性。
每一个人来到世界上都有被重视、被关怀、被肯定的渴望，当你满足了他的要求后，他被你重视的那一方面就会焕发出巨大的热情，并成为你的朋友。
一再重复是推销员学习的关键
从小到大，我们很多事都是从重复开始。重复是最简单但又最难做到的秘诀。在重复的咿呀学语中，我们学会了说话；在重复的磕磕碰碰中，我们学会了走路；在重复的熏陶中，我们掌握中华文化的精髓。推销也是如此，在重复的被拒绝之后，学会了不被拒绝的决窍。
还记不记得我们小时候学说话时，是不是不断的重复一句话，久而久之自然就会说了。
还记不记得我们学习文字时，是不是重复写了好多遍，久了自然也就会写了？
尤其是我小时候经常被老师处罚，老师总是罚我抄写课文，一抄就是十几二十遍，抄到半夜，我总是恨老师太不近人情，太无聊的事为何叫我做了一遍又一遍？回家作业也总是叫我抄写课文？这么做的好处我现在才知道，若不重复写，我们就不会写字。
九九乘法是怎么学会的？背了一遍又一遍。英语又是怎么学会的？应该都是一样的方法——重复。
但长大后一般人都忘记了，总是觉得我都知道了，为什么还要再一次学呢？所以大部分的人看过的书都忘了，听过的演讲也都忘了，就算你知道了，还要再一次知道，再一次学习，再一次重复，直到你真正变成一种行为，学习才会有效果。
大部分的学习、看书、听课都无效时，并不要抱怨老师不好，是因为你不愿再一次重复。
重复能成为习惯。任何新能力、新知识都要化为你的行为才算是有效。这是因为人们意识到的事情往往真正发挥却不容易，必须进入潜意识后，变成一种所谓的下意识制约反应，也就是无意识的动作，成为不必经过思考即可做出的动作行为。
就像学游泳、学开车，一旦学会了，你不必思考即可自然而然做出标准动作，开始学习时，可不是这样！是通过什么过程才会让你进入下意识的动作中呢？
没错，是重复。
经验之谈：
有很多人上过销售训练，老师会要求学员们不断重复，他们一旦重复得足够多次之后，在顾客面前他们也会自然按照课程中所教的去表现给顾客看，这项新技巧也就成为他的了。我们都听说过达芬奇画蛋的故事，不断的重复成就了一个享誉世界的画家。推销员也是如此，不断地重复敲门，总结经验，是通向成功的必经之路。
励志名言：
成功的法则极为简单，但简单并不代表容易。
好的想法是十分钱一打，真正无价的是能够实现这些想法的人。
该死的土拨鼠钻到哪儿去了
神射手之所以神，不是因为它的箭好，而是因为他的目标瞄得准。同样道理，成功者之所以业绩卓越，就在于他看准了前方的目标，能够不受外在困扰迷惑，一直朝着自己理想的目标迈进。
李强从事推销时间不长，但业绩却很可观，同事向他取经，他说：“专注与坚定。”接着讲了自己一个小时候的故事：
上初中的时候，老师给我们讲了一个故事：有三只猎狗追一只土拨鼠，土拨鼠钻进了一个树洞。这个树洞只有一个出口，可不一会儿，居然从树洞里钻出一只兔子。兔子飞快地向前跑，并爬上另一棵大树。兔子在树上仓皇没站稳掉了下来，砸晕了正仰头看的三只猎狗，最后，兔子终于逃脱了。
故事讲完了，老师问：“这个故事有什么问题吗？”
我们说：“兔子不会爬树。”
“一只兔子不可能砸晕三只猎狗。”
“还有呢？”老师继续问。
直到我们再也找不出问题了，老师才说：“可是还有一个问题，你们都没有提到，该死的土拨鼠钻到哪儿去了？”
老师的一句话，一下子把我们的思路拉到猎狗追寻的目标——土拨鼠。因为兔子的突然冒出，让我们的思路在不知不觉中打岔，土拨鼠竟在我们的头脑中自然消失。
在追求人生目标的过程中，我们有时也会被途中的细枝末节和一些毫无意义的琐事分散精力，扰乱视线，以至中途停顿下来，或是走上岔路，而放弃了自己原先追求的目标。
经验之谈：
不要忘了时刻提醒自己：土拨鼠哪儿去了。自己心中的目标哪儿去了？推销之路有太多的“外魔”来干扰我们的心神，稍微一放松，就会迷失自己的方向和目标。时时刻刻提醒自己，不要走上岔路，与既定目标南辕北辙、背道而驰。
励志名言：
目标不坚定的人，即使做了决定，也不能贯彻到底。
一人立志，万夫莫敌。
推销的路是敲出来的
推销不是关起门来造车，不是纸上谈兵，不是天方夜谭。推销的道路是一步一个脚印地走出来的，是一个客户一个客户地敲出来的。没有实践，空有一大堆的推销宝典、推销圣经，从而如获至宝似的照本宣科，这又和下面故事中伯乐的儿子找马有什么区别。
伯乐善于辨认千里马，他想把自己的儿子也培养成相马的能手。于是他给了儿子一本《马经》，要儿子按照《马经》上画的图样去寻找千里马。
儿子找啊，找啊，他每遇到一匹马，都拿《马经》上的图样来仔细核对，看看与书上画的特征是否相符。可是每次总有些细节对不上号。就这样找了一年，还是没找到一匹和书上画的一模一样的马。他只好垂头丧气地回去告诉父亲。伯乐劝他不要灰心，叫他出去接着找。无奈，儿子又踏上了寻找千里马的征程。上哪儿去找呢？他抚摸着《马经》，叹了口气，不知道该怎么办才好。儿子漫无目的地走啊走啊，心里不停地问：“千里马啊，你到底在哪里呢？”
正在发愁间，一只大蛤蟆一边“咕咕”地叫着，一边一蹦一跳地过来了。
儿子看了半天，心下忽然“咯噔”一下：“咦，这不就是……”他大喜过望，掉头就往家跑。还没迈进家门，儿子便大嚷起来：“我找到千里马了！我找到千里马了！”
伯乐听了，忙奔出来问：“快说说，你找到什么样的千里马了？”
儿子上气不接下气地回答：“我见过许许多多的马，只有这一匹和书上画的最像了。它也是头颅高高隆起，眼眶深陷，背脊缩着。只是有一样——它的蹄子却不像。”
听完了儿子的话，伯乐心里明白了大半，他只得苦笑着说：“孩子啊，这匹‘马‘虽好，可是它蹦蹦跳跳的，人骑上去怎么受得了呢？”
话音刚落，儿子脸上的笑容顿时僵住了。
经验之谈：
按图索骥、纸上谈兵是推销大忌。无论多么先进的理论，多么丰富的经验，当面对不同的顾客时，这些好像一无用处——顾客不是一成不变的，善变、聪明的顾客是不会任你摆布的。
推销的路是敲出来的，只有一点一滴的实践，一次一次的被拒绝，才能成就最优秀的推销员。
活学活用，致胜之道。
励志名言：
实践出真知。
不问收获，只问耕耘。（如同种树，先有根茎，再有枝叶，尔后花实，好好劳动，不要想太多，那样只会使人胆小、懒惰，因为不实践，甚至不接触社会，难道你是野人？
推销的弦不能绷得太紧
你不是陀螺，它也不是转盘，没有必要把自己驱使。推销员一定要懂得张弛有度：该赶就赶，该停就停，该慢就慢，该玩就玩。要不然，累坏了身子可就有点得不偿失，健康的身体可是推销员成功的本钱，亏空了本钱，以后还怎么做推销？偶尔试试牵着蜗牛去散步，或许会有意想不到的收获。
上帝给我一个任务，叫我牵一只蜗牛去散步。
我不能走得太快，蜗牛已经尽力爬，每次总是挪那么一点点。
我催它，我唬它，我责备它，蜗牛用抱歉的眼光看着我，仿佛说：“人家已经尽了全力！”
我拉它，我扯它，我甚至想踢它，蜗牛受了伤，它流着汗，喘着气，还是没能多往前爬一步。真奇怪，为什么上帝要我牵一只蜗牛去散步？
“上帝啊！为什么？”天上一片安静。
“唉！也许上帝去抓蜗牛了！”好吧！松手吧！
反正上帝不管了，我还管什么？
任蜗牛往前爬，我在后面生闷气。
咦？我闻到花香，原来这边有个花园。
我感到微风吹来，原来夜里的风这么温柔。
慢着！我听到鸟声，我听到虫鸣，我看到满天的星斗多亮丽。咦？
以前怎么没有这些体会？我忽然想起来，莫非是我弄错了！原来上帝是叫蜗牛牵我去散步。
你找到你的蜗牛了吗？偶尔出去散散步吧！
经验之谈：
推销员要懂得，一张一弛，文武之道。弦绷得太紧，反而容易断裂。在匆匆忙忙会见客户的路上，不妨放松心情，欣赏一下路边的风景。成功是重要的，但是健康是第一位的。牵着蜗牛去散步，使自己的心情闲适，也是一种休闲的妙方。
励志名言：
知足者常乐，贪婪者常悲。
从贪婪开始就会在牢狱里告终。
客户是一面镜子
客户是一面镜子，可以帮我们看到自己的优缺点。从而，对症下药，予以改进。
一个女性准客户对推销员所说的心里话：
第一，得取信于我什么？您是说我这么一说，把您弄得神经兮兮、手足无措、正襟危坐的，生怕惹了我？别担心，其实，只要您在面谈开始时，就让我对您有百分之百的信心，让我想念您绝对诚实可靠有信用，您就不会觉得似乎我很难「伺候」了。当然，最好您还能顺便提一提您所代表的公司，一般大众口碑如何，常不常闹理赔纠纷等，不过最重要的一项您可是疏忽不得的，那就是您必须让我认为您绝对够格，能使我对您的态度口服心服。
第二，要对我在耐心对于你所推销的东西，因为接触少，我懂的总都是些皮毛，所以啦，当您要为我介绍你的产品之前，您必须具有相当的耐心才可以。因为我总免不了要提些稀奇古怪的问题，或是有些在您看起来像是小学生问的问题，或是您已经再三提过，我却是再三忘掉的问题。当您面对我这些问题时，请别摆出一付「怎么这种问题也问得出来」的姿态，再怎么说，人总是爱面子，丢不下脸，所以一旦我觉得您的表情动作像是在说我「笨」的话，我会买您的产品？
你要能做到上述两点，我们在面谈时的尴尬和不自然的气氛，自然消除了一大半，轻松自在的环境中，我也比较能接受您的推销。
而且，为了能不破坏这种和谐的气氛，有点忌讳，在这里提醒您别犯了。别急，别急，别听到“忌讳”二字，紧张得又是手心冒汗，坐立难安！
第一，别太逼我女性嘛！不管年龄多大，总是性格上比较「柔软」点，所以，跟我谈的时候，不妨用一点「软性」的字眼，给我一些时间自己想想来做决定。如果您把我给逼急了，或是非要我立即下决定不可的话，那么我现在就可以告诉您结果如何：赶您出门倒是不至于，索性不买你任何东西，请您出去是错不了的。
第二，不要老在谈生意嘛……老实说，只要我接受您的推销，继续买东西的可能性是很高的，何况我还有一堆亲朋好友，都是您拜访面谈的好对象。除非您就只打算和我做这么一次的生意，否则只要您在面谈时间之外，也花些时间和我做非业务上的联络，多和我聊聊，绝对有价值。信我，准没错！
还有最后一点，让我“杀杀价”
说到钱，多少总会伤点感情，不过话又说回来，与其您告诉我一个最低价目，让我怎么都“杀”不了“价”，还不如给我一个高一点的价格，让我多少“杀”一点，意思意思也好呀！
别告诉我这二个方法结果是一样的。这是感觉问题啊！“感觉”，您知道吧？
哦？太多记不住？您试试看！
下次我们面谈的时候，别忘了我今天透露给您的这些情报哟！试试看，您会觉得它管用得很哪！
还有，勿忘了我的名字，就是“女性准客户”喔！
经验之谈：
如果能让客户在面谈中觉得轻松自在；如果别一直逼着客户非马上决定不可；如果能既积极又有耐心的为客户说明一些不明白的疑点；如果能表现出专业理财的学问与能力，让客户对你有十足充分的信心，你就是一个成功的推销员！
励志名言：
不患人之不己知，患不知人也。
理解无疑是培育一切友情之果的土壤。
自我反醒是推销员每天的必修课
古人云：吾日三醒吾身。推销员的自我反醒的非常重要的。不会反醒的人只会像没头的苍蝇一样到处乱撞而没有任何意义。没有反醒就没有提高，原地踏步，何来成功？
从前，在一个不太出名的小山村，住着一户姓杨的人家，靠在村旁种一片山地过日子。这户人家有两个儿子，大儿子叫杨朱，小儿子叫杨广，两兄弟一边在家帮父母耕地、担水，一边勤读诗书。这兄弟两人都写得一手好字，交了一批诗文朋友。
有一天，弟弟杨广穿着一身白色干净的衣服兴致勃勃地出门访友。在快到朋友家的路上，不料天空突然下起雨来了，雨越下越大，杨广正走在前不着村、后不落店的山间小道上，只好硬着头皮顶着大雨，被淋得落汤鸡似地跑到了朋友家。他们是经常在一起讨论诗词、评议字画的好朋友，杨广在朋友家脱掉了被雨水淋湿了的白色外衣，穿上了朋友的一身黑色外套。
朋友家里招待杨广吃过饭，两人又谈论了一会儿诗词，评议了一会儿前人的字画。他们越谈越投机，越玩越开心，不觉天快黑下来了，杨广就把自已被雨水淋湿了的白色外衣晾在朋友家里，而自己就穿着朋友的一身黑色衣服告辞朋友回家。
雨后的山间小道虽然是湿的，但由于路面上小石子铺得多，没有淤积的烂泥。天色渐渐地暗下来了，弯弯曲曲的山路还是明晰可辨。晚风轻轻吹着，从山间送来一阵阵新枝嫩叶的清香。
要不是天愈来愈黑下来了，杨广还真有点儿雨后漫游山岗的雅兴哩！他走着、走着，走到自家门口了，还沉浸在白天与朋友畅谈的兴致里。
这时，杨广家的狗却不知道是自家主人回来了，从黑地里猛冲出来对他汪汪直叫。须臾，那狗又突然后腿站起、前腿向上，似乎要朝杨广扑过来。杨广被自家的狗这突如其来的狂吠声和它快要扑过来的动作吓了一跳，十分恼火，他马上停住脚向旁边闪了一下，愤怒地向狗大声吼道：
“瞎了眼，连我都不认识了！”
于是顺手在门边抄起一根木棒要打那条狗。
哥哥杨朱听到了声音，立即从屋里出来，一边阻止杨广用木棒打狗，一边唤住了正在狂叫的狗，并且说：
“你不要打它啊！应该想想看，你白天穿着一身白色衣服出去，这么晚了，又换了一身黑色衣服回家，假若是你自己，一下子能辨得清吗？这能怪狗吗？”
杨广不说什么了，冷静地反醒了一会儿，觉得哥哥杨朱讲的有道理原因在自己。狗也不汪汪地叫了，一家人重新又恢复了原先的快乐。
经验之谈：
