第九章忠诚敬业，做工作任务的最佳受益者
1 工作需要用生命去完成
在一个公司里，我们经常会遇到这样的情景：
“汉斯，道恩斯先生为什么还没有签下那一单？”老板问。
汉斯呆呆地坐在那里，脸色有些苍白：
“他还没有给我回信，先生。”
“他多少天没有回信了？”
“已经有一个月了，先生。”
老板大怒：“那你为什么还待在这里？”
而可怜的汉斯还待在原地，不知如何是好。
当道恩斯先生一个月都没有回信时，汉斯不知道该如何做下去：
1．是否给道恩斯先生打一个电话？
2．或者登门拜访他一次？
3．要不要向主管汇报？
4．我要等到什么时候？
于是一个月内，在有关道恩斯先生的这个问题上汉斯什么也没有做。他想：反正这一张桌子是属于我的，老板不会因此解雇了我。道恩斯先生不回信，又不是我的错。难道还要我拿着枪逼着他签约不成？
正是像汉斯这种行动上的迟缓、思想上的愚钝和职业道德上的不负责任，导致大量的工作岗位有名无实，大量的合作资源被无谓地浪费掉。这不仅是公司的损失，更是个人的损失。
你知道安德鲁·罗文的故事吗？
那是在100年前，美西战争即将爆发，为了争取战场上的主动，美国总统麦金莱急需一名合适的送信人，把信送给古巴的加西亚将军。军事情报局推荐了安德鲁？罗文。罗文接到这封信以后，没有提出任何完成任务的困难，孤身一个人出发了。整个过程是艰难而又危险的，罗文中尉凭借自己的勇敢和忠诚，历尽千辛万苦，冲出敌人的包围圈，把信送给了加西亚将军——一个掌握着军事行动决定性力量的人。
罗文中尉最终赢得了成功，而使他完成任务的最重要的东西并不是他的军事才能，而是他那种全力执行任务，把岗位看得比生命更重要的敬业精神。
这个故事已经过去100多年了，人们记得它并不仅仅是一个名字，更重要的是罗文已经成为一种象征，能够爱岗敬业、全力以赴做好自己本职工作的人的象征，这样的人正是老板能够委以重任的优秀员工。
整个公司是一个大机器，每个零件的作用都是不一样的。你在整个机器上处于什么位置，自己应该清楚。如果你是一家超市的营业员，与你最直接打交道的一是顾客，二是商品，所以，你的工作是管理好商品，留住顾客，让他成为你们永久的“上帝”。如果你不清楚商品的种类、商品摆放的位置、商品还有多少库存，以及这种商品是否畅销，那么这就是你的失职。
只有清楚自己在整个公司中处于什么样的位置，在这个位置上应该做些什么，然后才能把自己该做的事情做好，圆满地完成老板交付的工作，进而为自己的职业成功赢得机遇。
在西点军校，每一位学员都会受到这样的教育：在战斗中守住你的位置。
守住你的位置是每一个军人永远要记住的命令，军人就是因为这个使命而产生的。不仅每一个士兵要做到，每一个军官——包括低级军官和高级将领，他们都要明白自己的位置，也要明白自己的任务。如果要你赴汤蹈火，你就应该在所不辞。
西点名将巴顿将军曾经在二战中立下赫赫战功。巴顿自称他能打胜仗的秘密就是：“在每一个位置上安排好能绝对执行你命令的将官，然后让这些将官将每一个士兵训练成能胜任位置的勇士。”
林肯出身贫寒，有人问他为什么能当上总统，林肯说：“每一次获得工作的机会，我都会怀着感恩的心情加倍去努力，我能干好每一个我干过的职位，所以我也能干好总统这个职位。”
对岗位负责就是对自己负责，爱岗敬业，最大的受益者最终还是我们自己。如果你留心观察那些在职场中获得成功的人，就不难发现，这些人不论做什么事情，都是“身在其位，心谋其政”，认认真真用心去做，所以，他们往往能在平凡的岗位上作出不平凡的业绩，也正因此，他们总能在职场中获得成就梦想的机会。
那些不懂得感激、也不知道珍惜的人，他们永远不会明白一个工作岗位的意义，他们也永远不会明白，为什么有那么多人会不计条件、自觉自愿、充满热情地去完成一项任务，不明白他们为什么把岗位职责看得比自己的生命更重要。这样的人永远只能处于社会的底层。
