第二十一章5聪明的富人从祸患中发现商机
不少投资者都认为,危机是可怕的,它会给事业的发展带来严重的逆势。但对于一个人想成为财富的拥有者而言,他们之所以成功的关键就是善于抓住祸患中的商机,在危机中发现商机。
香港回归年,亚洲爆发金融风暴,整个亚洲地区各国均受到不同程度的影响。韩国、中国香港、中国台湾等国家和地区更受到了很大的冲击,许多拥有辉煌成绩的企业,一一倒闭。
金融危机像愤怒的老虎,让一些貌似强大的集团奄奄一息。危机也将三星带到崩溃的边缘,但也为李健熙提供了痛定思痛的机会,给了三星集团全面思考的机会。李健熙经过认真的研究和分析后发现,三星集团的问题在于,过分追求大而全,涉足过多的领域,因此不但降低了企业的盈利,从而导致竞争力低下。
要将三星的劣势变为优势,必须甩掉包袱,轻装上阵,于是李健熙发出“为了公司,生命、财产,甚至名誉都可以抛弃”的豪言,大胆地实施改革。他中止了许多投资项目,只留下电子、金融、服务等具有盈利前景的项目。
危机让三星不得不背水一战,置之死地而后生,不然等待他们的将是灭亡。危机的到来让三星可以自由地展开企业重组;危机给三星带来源源不断的动力。危机还让三星人意识到,跟在欧美、日本大企业身后拾人牙慧,只能永远处于被动局面,无法真正摆脱危机。于是,他们下定决心提升技术和质量,创造核心竞争力。
聪明的投资商都是善于把危机转为商机的人,我们也要学习他们这种良好的习惯。养成在危机中捕捉商机的意识,培养自己在危机危机中捕捉商机的慧眼!
1982年9月,美国芝加哥地区发生病人服用药品中毒死亡事故,死亡人数从最初的三人,变成谣传美国各地共有250人死亡。全美国超过90%的消费者也同时知道一件事——病人服用的是美国琼森公司生产的泰诺药片而中毒死亡的。
面对危机,琼森公司表现了非常积极的态度。他们马上在首席执行长吉姆?博克的领导下成立应变小组,抽调大批人马对所有药片进行检验。在紧张的工作下,应变小组对全部800万片药剂进行检验,调查的结果是,受氰化物污染的药片只有七十多片,并且全部在芝加哥地区,没有蔓延到全美国,死亡人数也只有7人。
虽然只死了7个人,但琼森公司仍启动公司的最高危机处置方案。他们首先考虑的是公众和消费者的利益,不惜回收药品,也造成琼森公司上亿美元的严重损失。但琼森公司选择让自己承担巨大损失,使他人免受伤害的做法,他们用“一切以公众和消费者利益为首要”的原则,拯救了公司的信誉。美国琼森公司对此次事件的处理,也赢得公众和舆论的广泛同情。
琼森公司最后不但没有在危机中倒下,反而因本着自身强烈的社会责任感处理危机,而获得消费者的赞扬。公司还因此获得美国公关协会颁发的银钻奖。
危机绝对不会按规定的方式出牌,它可以随意给投资者带来致命的打击,无论是你创办的企业,或是你买的股票,都可能一夜之间灰飞烟灭。所以说越是得意的时候,发展越是顺利的时候,越要重视危机。
尽管我们可以转危为安,但是谁也不喜欢危机给我们带来的痛苦经历。因此,我们要善于学会危机管理。要了解危机的成因,以及发生的最大可能性。
危机的到来具有许多非确定性因素,任何人都无法完全避免危机的出现。有的危机是自身的缺点导致的,有的危机却是竞争对手制造的;有的危机是自然原因,有的却是社会、经济因素造成的。有的危机如一场司空见惯的暴风雪,经过一点儿冰冻,经历一点儿折磨,慢慢地就过去了。有的危机却是一场可怕的灾难,会对发展造成重大影响,不经过脱胎换骨的改革就无法渡过危机。虽然危机的到来无法预知,但我们却可以用科学的方法预测。
自身存在哪些可能诱发危机出现的薄弱环节,社会的政治经济环境何时会出现危机的可能,竞争对手可能在哪些方面造成无法规避的影响等方面,我们要详细搜集各方面的信息,建立危机预警机制;做好应急方案,锻炼抵抗危机的能力,提高应急处理的能力。一个投资者要特别重视学会管理危机,要针对各种可能出现的危机进行规划决策、动态调整、化解处理、员工训练等;要尽量消除危机的影响,或将危机的损失降低。让危机不但不会变成威胁和危险,还能转变成发展的机遇。