第15章第2节投资“人情生意”,一本万利
有这样一个寓言:说是黄蜂与鹧鸪因为口渴得很,就找农夫要水喝,并答应付给农夫丰厚的回报。鹧鸪向农夫许诺它可以替葡萄树松土,让葡萄长得更好,结出更多的果实;黄蜂则表示它能替农夫看守葡萄园,一旦有人来偷,它就用毒针去刺。农夫并不感兴趣,对黄蜂和鹧鸪说:“你们没有口渴时,怎么没想到要替我做事呢?”
这个寓言告诉我们这样一个道理:平时不注意与人交往,建立关系,等到有求于人时,再提出替人出力,就为时已晚了。
因此,我们平时一定要注意和周围的人培养、联络感情。只有平时经常联络,朋友之情才不至于疏远,朋友才会心甘情愿地帮助你。如果你与朋友分开之后从来没有联络过,彼此将会变得陌生,你去托他办事时,一些关乎个人利益的事情,他就很难主动帮你。
你可能会怀疑或者担心,如果我们先帮了人家,主动对人家好,日后收不到回报岂不是亏本了吗?事实上,无论从实用主义,或从情感价值角度去看,平时投资好“人情生意”,是一本万利的。
三国时期的刘备,就非常注重对朋友的感情投资。当刘备还在私塾读书时,就非常讲义气,经常帮助同学。即使后来大家分开了,刘备还与同学常保持联系。其中有一个叫石全的朋友,为人真诚,但家中很贫苦。刘备不嫌石全家贫,常邀石全到自己家做客,谈论天下大势。
后来,刘备与群雄争夺天下时,在一次战役中,兵败受到敌人的追杀,就是石全冒着生命危险将刘备藏了起来,救了刘备一命。
可见,朋友在很危急的关头能帮上大忙。朋友关系的维系来自于自己的努力,只要你有这份心、这份情,能够真诚地维持分开之后的朋友关系,那你的人际面会更加广泛,路子也会比别人多出几条。
尽管当今社会流行一句话“认钱不认人”,但是“人情生意”从未间断过。因为人是有情之灵物,人人都难逃一个“情”字。朋友之间在平时人际交往中也需“感情投资”。
所谓感情投资,就是在平时交往之外多一层相知和沟通,能够在人情世故上多一份关心、多一份相助。即使遇到不顺当的情况,也能够相互体谅。
例如,你在生意场上遇到了彼此之间比较投缘的人,有了成功的合作,感情自然融洽起来,这就是我们常说的有缘人。有缘自然有情,双方为了加深友谊,会为对方付出。
当然,就算双方有缘,彼此能够一拍即合,要保持长期的相互信任、相互关照的关系也不那么容易,仍然需要不断进行感情投资。
在商场上,这种问题表现得尤其突出。每个人都为各自的利益做事,彼此都有点防人之心,所以很容易互相起疑。由合作转为对立,人情变成了敌意。最好的朋友常常会变成最恨的人,这在商场上也屡见不鲜。相互仇视的对手,原先往往是亲密的伙伴。
在日常生活中,朋友之间之所以会走到这一步,通常就是双方忽略了感情投资的结果。一些人常犯这种毛病:一旦与对方建立了良好关系,就不再觉得自己有责任去维护它了,总会忽略双方关系中的一些细节问题。例如该通报的信息不通报,该解释的情况不解释,总认为“反正我们关系好,解释不解释无所谓”,结果日积月累,堆积成难以化解的矛盾。
更有甚者,在与对方成为朋友之后,总是一味地向朋友索取回报,而不继续进行感情投资。这主要表现为对别人要求越来越高,总以为别人对自己好是应该的;但是别人对于自己稍有不周或照顾不到,就有怨言。这种做法必然会损害双方的关系。
生活告诉我们,友谊之花需要爱心的滋润,否则它会枯萎。朋友之间的感情投资应该是经常性的,人们从生意场到日常交往,都应该处处留心,时时进行感情投资,这样当你在危急关头时,才会有人及时出手相助。
所以,我们必须明白:纵使时光飞逝,居所变迁,但人情是永远不会贬值的投资产品。