第16章第6节平常联络感情,日久才有人情
人情通达才能有良好的人际关系,这就要求我们重视日常感情联络。
比如,你新领到一笔奖金,又适逢生日,你可以采取积极的策略,向你所在部门的同事说:“今天是我的生日,想请大家吃顿晚饭。敬请光临,记住了,别带礼物。”在这种情形下,不管同事们过去和你的关系如何,这一次都会乐意捧场的,你也会给他们留下一个比较好的印象。
重视日常感情联络,可以入乡随俗。以职场为例,如果你所在的公司中,升职者有请同事吃饭的习惯,那等到你升职的时候就不要破例,趁这个机会可以和大家好好沟通一下感情。同时,如果人家都没有请过,而你却独开先例,同事们会认为你太招摇。所以,要按约定俗成的规矩来办。
重视日常感情联络,还有一个因人而异的问题。对于深交的朋友,有求必应,关系密切,无论何种情况,都能肝胆相照。对于浅交之人,平时联络感情最初要遵循礼尚往来的原则,随着交往次数的频繁,逐渐把关系推向深入。
不过,日常联络感情也需要适度,能联络时联络,不方便联络或不想联络时就不必勉强。比如,同事间的送旧迎新,由于工作的调动或退休等原因,要分离了,可以去送行;来新人了可以去欢迎。如果邻居要去不太远的地方度假,你就没必要去人家里或车站送行了,因为邻里之间来日方长。
做好人际关系中的日常感情联络,还需把握一些必要的技巧:
1.对于联络感情的话题内容应有专门的知识。当你和对方谈到某一件事时,你必须对此确有所认识,否则说起来便缺乏吸引力,不能让对方感兴趣。
2.要培养忍耐力。切忌凡事小气。经验证明,小气常使自己吃亏。
3.明确表达自己的立场。不要捉摸不定,有些人以为态度模棱两可是一种技巧,其实是相当拙劣的。真正懂得运用感情联络技术的人,都会让本身的立场明确公开。
4.人多时,若不同朋友之间发生分歧,自己最好保持中立,保持客观。按照经验,一个态度中立的人,常常可以争取更多的朋友,否则很容易得罪其中的一方。甚至对于你的“死党”,你也不必口口声声去对他表明,只要事实上是“死党”就行。
5.对事物要有衡量价值的灵活尺度,不要死硬地坚持某一个看法。
6.懂得保密。虽然朋友间聊家常无话不说,但一个人不能守住秘密,会在很多时候出现过失,也难以获得他人的信任。
7.对人亲切、关心。
此外,没有经过准备而进行一次感情联络,常常不会成功,反而会遭受无可挽救的失败。如电话联络,预先准备好别人说有时间或没空时你应如何应对,就可以避免太多不必要的烦恼。
只有重视日常生活中的感情联络,我们才能给自己建立一个良好的人际关系网络。