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第14章 美丽新世界(3)

让每一个单元,独自与更加广阔的社会连接在一起,互联网就是这么一个伟大的基础建设。在这个系统上,个人的、单干的、有价值的东西,能够迅速被另外的需求者发现。互联网代替了大公司以及某些职能政府,依靠网民的自然力量,发挥着传达、组织、调配的功能。没有国界,不需要过多强调身份,没有个人与公司的区别,现代社会越来越清晰地逐步变成一个互联网重新组织过的社会。在这个巨大、广泛的重新组织之后,“超级个人能量体”一定会应运而生。

互联网现在有很多“红人”,在未来,会有很多更有价值的“红人”,这是可以预见的。给“超级个人能量体”预备的环境已经逐渐成型了,这是一个大势,不是一两个人能够左右的。

榜样马云

认识马云是1999年的事了,那几年正是Internet热的年份,几乎全民都参与到Internet改变世界的伟大事件中了,当年中国Internet行业的带头人、被称为“数字英雄”的基本都是“海龟”,唯有马云例外。在一群“海龟”中忽然出现一只“土鳖”有些奇怪,也有些另类。记得好几次会上,马云的阿里巴巴、淘宝网的商业模式都受到许多人的质疑。我对当时流行的几十种、上百种的B2B、B2C的商业模式一知半解,只知道这几十种模式似乎都是书本上总结出来的,它们在市场上能行得通吗?没有经过市场的检验,这些商业模式生存下去的道理又是什么?我不得而知,一直将信将疑。

但马云的阿里巴巴模式我听明白了,与我想象中未来中国企业形态的背景相吻合。未来中国企业形态有些什么样的特点?我认为最重要的是“小”,美好的“小”。从今天看,中国石油、中国工商银行等等,好像中国的大企业风光无限,但我坚持认为未来还是小公司的时代,小企业更有生命力,更有灵活性,也更符合亚当·斯密在《国富论》中倡导的分工原理。今天,这些大企业都是高度垄断的产品,他们的效率和服务远远不及小企业。但如果只有分散的小企业,没有像阿里巴巴这样的平台把它们有机联系起来,这些小企业各自为政,如同一盘散沙一样,也是没有效率的。但有了阿里巴巴,几十万家企业被整合到一个网络平台上,一切就会改变。

在小企业里,经济学圣人亚当·斯密关于分工的原理得到了充分的实现。但在Internet的新空间里,人们不再面对面时,更需要诚实。在看不见的网络里,人们能做到诚实相对吗?如果能做到,未来Internet世界就会有发展前景,一个无可估量的前景。如果不能,不管这张网的技术有多先进,商业模式有多先进,这个新空间都是没有任何希望的——谁会与骗子在一起呢?一个互相欺骗的世界又能创造什么价值呢?对此,我与马云交谈了多次,他认同我的看法,并给我介绍,大家在阿里巴巴和淘宝网上是如何重视自己的信誉,如何诚实。为了证实马云的观点,有朋友如果去阿里巴巴和淘宝网上做生意,我一定会问他们这些网上的会员诚信吗?有欺骗性行为吗?如何保持诚信?如何杜绝欺骗行为的发生?得到的答案是一致的:在阿里巴巴网上,大家爱护自己的信誉像鸟爱惜自己的羽毛一样。

马云的几张网在未来能拥有多大的发展空间取决于他是否扎根于中国经济这块土地上,真正地为千千万万个中小企业服务,而不是创造一个落不到实处的概念。多少飘浮在空中的“数字英雄”都成了过眼云烟,马云的阿里巴巴却留了下来。我相信,阿里巴巴如果紧紧把好中国经济的脉搏,为中国的企业服务,它一定会获得一个广阔的生存空间。SOHO中国在这一点上与马云的阿里巴巴也是相同的,也是面向千千万万中国的中小企业,也为这些中小型企业提供服务,所不同的是SOHO中国为这些中小企业提供了有形的空间——房子,而阿里巴巴为中国高速成长的中小型企业提供了虚拟空间——网络。未来阿里巴巴和马云的发展基础同我们SOHO中国以及所有企业一样,就是建立诚信,增加诚信,在社会物质财富增长的同时,让精神财富也同步发展。这两种财富一定是相辅相成,相互促进的,没有诚信等精神财富,创造物质基础财富只能是无源之水,不能源远流长。

中国力量汇入世界主流将是怎样

我们以百年为单位来划分时间,从中会看到,过去的一百年是中国人和中国的经济灾难最深重的百年:义和团起义,八国联军入侵,慈禧政府的流亡,抗日战争,解放战争,反右,三年自然灾害,文化大革命。每次少则死几百万人,多则死上千万人。国家的经济发展基本停滞,也顾不上发展经济。改革开放的这30多年,是从零起步,我们看到的今天的增长,是压抑了上百年以后的爆发性的增长。像弹簧一样,压得越重弹得就越高,“哪里有压迫,哪里就有反抗”讲的就是这个道理。中国经济就是被压迫了上百年的弹簧。有人简单地拿西方经济发展的数据和经济周期理论来分析改革开放后的中国经济,得到的结论一定是错误的。中国这一大周期的经济增长起点是从邓小平南方谈话开始的,这时才有了真正意义的财富。此前的改革只是让中国人吃饱饭、不至于饿死人。农村人关心的是包产到户,并不关心土地产权;城市里、工厂里的人关心的是奖金和工资等等,这都是活下去的最低、最基本的要求。

所有事物都是平衡和谐发展的,这是创造主王国不变的规律,也是上苍的最终愿望。老子在《道德经》中贯穿了这一思想,周文王在演绎《易经》时也贯穿了这一思想,所有历史上的圣人、智者的言谈中都体现了这一思想。

世界要平衡和谐发展,中国的经济发展是无法阻挡的。我们公司上市路演,创下基金经理们下单率高达94.8%的奇迹。为什么会有如此的奇迹出现?我们的保荐人分析了许多理由:我们上市的第二天美国降息达50个基点,全球股票市场看好;SOHO中国在中国是家喻户晓的品牌;SOHO中国有其独特和神奇的商业模式;SOHO中国是有活力、有创造力的民营企业等等。但我认为以上都不是最根本的原因,最根本的原因是全球都看好中国,相信中国的未来,中国是未来全球最有希望、经济增长最快的国家。同样进行路演的远洋地产,虽然与我们有许多不同,甚至有很多完全相反的地方,比如两个公司的商业模式是相反的,开发的物业形态是不同的,企业性质也是完全不同的,但两个公司都受到了同样的追捧。原因就是我们都有一个共同点:来自中国,来自未来全世界最有希望的国家。

中国是世界上最有希望的国家,来源于很多例证。就拿世界五百强企业来说,目前已经位列其中的中国石油、工商银行等等,这些还仅仅是大,是按照200年前工业革命开创出来的模式发展到极致的大规模公司,再大也是老式的。现在全世界的人们都希望中国有所创新,开拓新的价值。真正的企业创新不仅仅能够极大提升物质财富的生产,还能输出新的价值观。现在全世界都注视着中国,希望这个几千年不间断地创造过辉煌的国家,再次给全人类带来新的启示。

我们会让世界人民失望吗?我觉得不会。首先我想到一种新的企业形态可能会产生在中国,而且只能在中国产生。像欧洲国家,法国、英国、德国,牌子太老,社会财富太多了,所以他们一去度假就是一个月,常常脱得光光地在沙滩上晒太阳,他们太追求享受了,太奢靡了。欧洲人从精神上远远比不上美国,而美国又太骄傲了。现在最主要的企业形式是美国式的,美国新企业形态创造了一个辉煌的商业文明,但它开始走下坡路了。原因是什么呢?不是制度本身,而是他们的思想中出了毛病,太自我了,觉得我是全球顶强,我想打谁就打谁。一会儿开飞机过去打,一会儿开航空母舰过去打。第二个,他们的思维状态跟这个时代团结合作的意识是不和谐的。要不是黑,要不是白,这个逻辑跟我们谈的团结的背景、磋商的原则这些大家共同的精神财富是背道而驰的。

过于自我,是我对美国的观察结果。这一点在普通的美国人身上都极为明显。如果一个人走路时是抬头挺胸,旁若无人,一看就是美国人,亢龙有悔,所以他们一定会走下坡路。而在中国,人和人之间的谦卑、勤奋、有效率、强调和谐、讲究磋商等等意识,构成一个极有可能催生新的企业形态的环境。这种新的企业形态会带来更伟大的文明,中国应该担负起这个伟大的责任。

对于新的企业形态,我至今还在思考。七八年前我说过,做企业要做得跟水一样。水是液体,如果你企业能做得跟水一样,可以倒在碗里、倒在杯子里,就能够对市场保持最大的敏锐和适应性。这是我原来提的一个想法,其焦点是提倡企业的灵敏度和适应性。现在我感觉新形态的企业应该是一种“小”,是在保持灵敏度和适应性的同时,增强其个性,而互联网有效组织“小”企业、促进了个人进行创造与交易的能力,更加强了我对“小”的信心。

作为一个中国人,我们现在已经相当有信心了,但是我们依然要保持谦和,尤其要严防狭隘的民族主义。我们既然基于西方文明的经验和协助下发展了自己的物质财富,我们更应该在更高层面的磋商里与全人类的精神融合为一体。

说到这里,我想起我的一个英国朋友的遭遇。他叫亚当,名字跟《圣经》里上帝创造的第一个人相同。这个亚当告诉我,他去中国的某城市验收工程质量,他对施工质量不满意,提出了自己的意见。对方的一位女负责人问,你是哪个国家来的?亚当说,英国。女负责人说,你们英国现在能排在世界的什么位置?现在世界上,能把人送上太空的只有中国、美国和俄国。今天已经不是你们英国人对中国人指手画脚的年代了,现在的标准也不是你们英国人定的了。亚当非常生气,认为这位女负责人太不讲理了,不懂得如何尊重别人。我很同情这位亚当的遭遇,我对他说,这位女负责人不代表全部中国人。同时我想对我的同胞说,自大是一个人非常致命的缺点,物质财富发展的同时,民族的美德培养也要同步,这样才能真正成就我们中华民族的伟大。

人类即将进入成熟期

小时候看电影,总是想先分清电影中的人物哪个是好人,哪个是坏人,但电影的故事情节设计中总有一些隐藏起来的坏人,到电影结尾时才会暴露出来。这让我们在看的过程中很着急,常常问大人这人到底是好人还是坏人。随着年龄慢慢成长,才发现这个世界并不是非黑即白,非好即坏的。

最近在读一些圣人的文章,如巴哈欧拉、琐罗亚斯德,这些圣人有一个共同的认识就是:把人类社会的成长比喻成个人的成长。就是说人类社会也是呈周期性变化的,在一个大的周期中基本分三个阶段,也就是摩尼教所说的“三际”。

第一阶段是混沌状态。人们在认识上、价值观上,以及宗教信仰上都非常模糊,就如同刚出生的婴儿般懵懵懂懂。人类社会在这个时期的一些特征,在《圣经》中、在老子的《道德经》中都有过详细的描述,我在这里就不引经据典了。

第二阶段进入典型的二元论阶段——非好即坏。不是天堂,就是地狱;不是朋友,就是敌人;不是反恐的国家,就是恐怖主义国家;在拜火教中被称为“光明之神”阿胡拉和“黑暗之神”安格拉。这是一种不成熟的心理特征,而个人的成长在儿童期时就常常表现出这种不成熟的心理。

人类社会的第三个阶段就是人类大周期中的成熟期,统一、合作、团结是成熟期最主要的标志。“天下大同”、“人类一家”、“同一世界、同一梦想”就是人类成熟期的主旋律。那些停留在第二阶段的思维习惯、价值观和那些过了时的迷信,都会放慢和阻碍我们人类进入成熟期。

人类成熟期的特征在巴哈欧拉的著作中也有过详细的描述,参照当下的情况,全球一体化是主流。全球一体化正是人类社会走向成熟期正面的推动力量,而各个国家的贸易保护主义及相互的制裁则是阻碍走向成熟期的力量。

人类一家、互相关爱是促进这个成熟期的进步的力量,而极端的民族主义则是阻碍这个成熟期反动的力量。无论眼下在人们进入成熟期过程中遇到多少困难,人类进入成熟期的大趋势是阻挡不了的,就像小孩子一定会慢慢长大一样。

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