登陆注册
251200000026

第26章 小处着手,精于细微 (1)

正如冰心所说:“创造新陆地的,不是那滚滚的波浪,却是地底下那细小的泥沙。”造物主总是把世上万物弄得扑朔迷离,简单的现象往往蕴涵着深刻的道理,微小的事物也能产生非凡的效果。创意虽然行踪难觅,但也是可遇而可求的,只要你善于在日常生活中培养精细的观察力和深刻的洞察力,不放过每一个有可能激发你创意的细节,你就能先别人一步踏上创意的快车道。

苹果的细节

在二战经济大萧条时期,日本的许多中小型企业纷纷破产,大多数企业只好关门大吉。其中一家水果店也受到很大冲击,老板惨淡经营,举步维艰。

然而老板很有经济头脑,他不甘心就此失败。经过一番苦思冥想,他想出了一个绝好的办法。老板派人去苹果产地预先订购一些苹果,在成熟以前用标签贴在苹果上,当苹果完全变红之后。揭下标签纸,苹果上就留下了一片空白。

水果店老板从客户名录中挑选大约200名订货数量较多的客户,把他们的名字用油性水笔写在透明的标签纸上,请人一一贴在苹果的空白处,然后送给客户。结果几乎所有的客户都对这种苹果感到惊讶,并且十分感动,因为客户们认为商店真正把他们奉为上帝、放在心上了。

送给每个客户一两个本地产的苹果,实际上花不了多少钱。但顾客接到这一礼物都十分感激,其效果不亚于送了一箱苹果。因为这一两个颇富人情味儿的苹果,客户们记住了这家水果店。

很快,这家水果店的水果销售量大增,顾客盈门,而且还扩大了门面。

创意点评:

一个苹果竟能救活一个店,简直不可思议。但这样的事却实实在在地发生了。人都是有感情的动物,抓住人性的特点,“赠人玫瑰,手有余香”,不要忽视每一个小小的富有人情味儿的细节和举动,或许那正是使我们的人生走向坦途的转折点。

一枚铜钱的魔力

古时候,当梵授王在波罗奈治理国家的时候,有个青年小商主,聪明睿智,具有天生的经营本领。

有一天,他在大街上捡到一只老鼠,便决定用它为资本做点买卖。他把老鼠送给一家药店铺,得到一枚铜钱。他用这枚铜钱买了一点糖浆,又用一只水罐盛满一罐水。他看见一群制作花环的花匠从树林里采花回来,便用勺子盛水给花匠们喝,每勺里搁一点糖浆。花匠们喝后,每人送给他一束鲜花。他卖掉这些鲜花,第二天又带着糖浆和水罐到花圃去。这天,花匠临走时,又送给他一些鲜花。他用这样的方法,不久便积聚了8个铜钱。

有一天,风雨交加,御花园里满地都是被狂风吹落的枯枝败叶,园丁不知道怎么清除它们。小商主走到那里,对园丁说:“如果这些断枝落叶全归我,我可以把它们打扫干净。”园丁同意道:“先生,你都拿去吧。”

这小商主走到一群玩耍的儿童中间,分给他们糖果,顷刻之间,他们帮他把所有的断枝败叶捡拾一空,堆在御花园门口。这时,皇家陶工为了烧制皇家餐具,正在寻找柴火,看到御花园门口的这堆柴火,就从小商主手里买下运走。这天,他通过卖柴火得到16个铜币和水罐等五样餐具。

小商主现在已经有24个铜币了,他心中又想出一个主意。他在离城不远的地方,放置了一个水缸,供应500个割草工饮水。这些割草工说道:“朋友,你待我们太好了,我们能为你做点什么呢?”“等我需要的时候,再请你们帮忙吧!”之后他四处游荡,结识了一个陆路商人和一个水路商人。

陆路商人告诉他:“明天有个马贩子带500匹马进城来。”听了陆路商人的话,他对割草工们说:“今天请你们每人给我一捆草,而且,在我的草没有卖掉之前,你们不要卖自己的草,行吗?”他们同意道:“行!”随即拿出500捆草,送到他家里。马贩子来后,走遍全城,也找不到饲料,只得出1 000个铜币买下这个小商主的500捆草。

几天后,水路商人告诉他:“有条大船进港了。”他又想出了一个主意。他花了几个铜币,临时雇了一辆备有侍从的车子,冠冕堂皇地来到港口,以他的指环印做抵押,订下全船货物,然后在附近搭了个帐篷,坐在里边,吩咐侍从道:“当商人们前来求见时,你们要通报3次。”

大约有100个波罗奈商人听说商船抵达,前来购货,但得到的回答是:“没你们的份了,全船货物都包给一个大商人了。”听了这话,商人们就到他那里去了。侍从按照事先的吩咐,通报3次,才让商人们进入帐篷。100个商人每人给他1 000枚铜币,取得船上货物的分享权,然后又每人给他1 000枚铜币,取得全部货物的所有权。

由于小商主巧作经营,在很短的时间内,以一只老鼠为本,成了远近闻名的富商。

创意点评:

一只老鼠衍生出一枚铜钱,而一枚铜钱滚动起来,便能创造出万千资产,在日常生活中,某些人在思维过程中的跨度总是很大,能够海阔天空地想方法;而有些人则缺少应有的思维广度,只能在事物本身的框框内绕来绕去,思路总是打开,在他们的头脑中,老鼠永远只是老鼠。

小租赁,大事业

三年前,吴小姐在一家租屋公司打工,经常看到老外来找房子。由于其他员工不会讲英语,每次硬是把吴小姐推了出去。吴小姐虽然学过英语但平时很少说,开始只能用翻译机与老外沟通。时间一长英语越说越流利,不用翻译机就能与老外沟通了,吴小姐发现帮老外租房子的市场前景非常乐观,于是自己就创建了一家小型的房屋出租公司。

吴小姐知道老外都相当讲究住房的品质,他们举家来到中国,通常都租别墅、豪宅,一个月的租金往往可以高达l万元人民币。由于租金都是国外总公司支付,他们往往都不讲价,而且不用亲自看房,上网了解住家风格就会下订单,比本地客户出手要大方,而豪宅的房主也喜欢租给外国人。

为了接待外商公司的老外,吴小姐跟专门的租车公司长期合作,租用奔驰或凯迪拉克等高级轿车亲自到机场迎接他们,让他们有宾至如归的感觉。此外,吴小姐还会做一天的“伴游”,为他们介绍周围生活环境以及来国内可以到哪里度假等。

除了为老外租赁房屋外,吴小姐还做“售后服务”工作。如老外住家的门铃坏了,她会帮他们加装;老外在国际间跑来跑去是常有的事,如果遇到客户家里的水电因为没有及时付钱而被断掉,吴小姐就会帮他们先垫付……

现在,老外们都很信任吴小姐,她的事业也开始壮大了。

创意点评:

创意无限,一件看似平常的小事,也可能隐藏着很好的创意,创意的关键是找好切入点,以满足人的某种需求为本。吴小姐立足于为他人行方便的出发点,创办了方便老外的租赁业务。这种方法的精髓就在于首先要盯住目标人群,了解目标人群的心理,想他人之所想,解他人之所难,从中赚取合理的费用;其次服务要周到,尽量满足目标人群的需要。

在激烈的市场竞争中,创意讲究的是一个“准”字,即要准确定位服务对象,准确掌握服务对象的心理,将他们的需要了然于心。

稻草路

明朝中期,日本倭寇不断侵扰我国沿海一带。以民族英雄戚继光为首的戚家军,英勇奋战,在抗倭斗争中屡建奇功,取得了一个又一个胜利。

1561年,被戚家军打败的倭寇退缩到了横屿岛。横屿岛是孤立在海中的一个小岛,潮水上涨时周围汪洋一片,潮水退落后又是海滩泥潭,马踏上去,必定要陷进烂泥里。倭寇自以为有天险挡道,无人能靠近,因此将该岛作为大本营。可是,就在倭寇高枕无忧做美梦时,戚继光用妙计趁夜晚退潮时,率军直扑横屿岛,全歼了岛上倭寇2 000多人,取得了抗倭战役的又一次胜利。

戚家军是怎样走过海滩泥潭,上岛消灭倭寇的呢?原来,戚继光让士兵每人背负一捆稻草,一边走一边扔,在通往横屿岛的海滩上铺成了一条稻草路,这样戚家军就能顺利冲上小岛,而不会陷入泥潭之中了。

创意点评:

好的创意不一定要多新多奇,能够解决问题才是最重要的,有时候一些非常简单的方法,照样可以帮助我们解决问题,故事中,戚继光只是在海滩上铺了一条稻草路就顺利通过泥潭,小创意能够解决大问题,而小创意总是离不开生活的积淀。

100元的测试

有一个商场招聘收银员,经过筛选,最后只有三位小姐参加复试。

复试由商场的老板主持。当第一位小姐走进老板的办公室时,老板拿出一张100元钞票,要这位小姐到楼下去给他卖一包香烟。这位小姐觉得自己还没有被正工录用,就被老板无端支使,将来的工作一定会有很多麻烦事。于是,她干脆拒绝了老板的要求,气冲冲地离开了这间办公室。

第二位小姐走进办公室后,老板也拿出了一张100元钞票,要她去买一包香烟。这位小姐很想给老板留下好印象,于是爽快地答应了。可是,当她到楼下买烟时,却被告知这张100元的钞票是假的。没办法,她只好用自己的100元钱买了香烟,又把找回的零钱全部交给了老板,对假钞的事却只字未提。

第三位小姐也同样被要求去买烟。当她接过老板递来的100元钞票时,并没有转身就走,而是仔细地看了看这张钞票,马上就发现这张钞票不大对劲儿。于是,她很客气地要求老板另外再给一张钞票。

创意点评:

“一叶落而知秋至”,100元钱本身的价值并不大,却可以测试出一个人的工作态度,细节决定成败,商场老板正是利用这个原理找到了自己需要的人才,所以同学们千万别忽略小事,那些看上去不值一提的琐事,往往蕴含着深奥的哲理。

废纸篓里的纸条

自新任老板长川上任以后,常磐百货公司营业额每年翻一番,其经营物品几乎包揽了全县所有人的日常生活用品和食品。

长川成功的秘诀是什么呢?

原来他刚刚到常磐百货公司上任时,公司只是一个很普通的生活用品商场,和他们公司同样大小的百货公司县城还有五家。怎样才能在竞争中尽快地出效益呢?

如今人们买东西常集中采购,为防止丢三落四,先写一个购物清单。有一次,长川看见一位女顾客买完一件东西要走时,把一个纸条扔到商场门口的纸篓里,他马上跑过去捡起来,发现上面写了顾客需要的另两种东西,他们商场里也有,只是质量不如顾客点名要的品牌好。他根据这一信息,更换了该商品的品牌,果然有很好的效果。于是长川经理开始每天把废纸篓里的纸条全部捡回去,仔细研究顾客的需要。很快,他就知道了顾客对哪几类商品感兴趣,尤其青睐哪几种牌子,对某类商品的需要集中在什么季节,顾客在挑选商品时是如何进行合理搭配的,等等。在长川经理的带动下,常磐百货公司总是以最快的反应速度适应顾客,并且合理地引领顾客超前消费,一下子把顾客全部拉进了他们的店里。

创意点评:

巨大的机会常常就潜藏在一个微不足道的细节中。即使废纸篓里的一些废纸条,有时也会预示着某些创意。善于发现细节,在创造性思维的指导下化平凡为神奇,您就能掌握到更多的机会,多角度,多渠道地解决好问题。

“木炭书法”

美国著名总统亚伯拉罕?林肯从小就是个聪明好学的孩子。他5岁的时候,家里活儿不忙时,妈妈就送他和姐姐步行到离家几公里远的学校去上学。学校的条件很差,泥地面,圆木盖成的简易房屋。他在学校里学会了26个英文字母和10个阿拉伯数字。他不满足于只学这一点东西,于是便开始了自学。他自己学完了小学的课本以及能够找到的书。接着他又开始了抄书,很快他喜欢上了书法。可是,由于家里穷,没有钱买更多的笔和练习本来练书法。后来,他想出了一个好主意继续练习书法。

同类推荐
  • 印度大冒险(环游世界大探险)

    印度大冒险(环游世界大探险)

    印度著名的科学家恶心巴拉教授研制出了一种爆炸性病毒,只要将其暴露在空气中,便能以爆炸的姿态瞬间充满周围的空气,并且以极快的速度向周围扩散,人类在粹不及防的情况下便会全部死亡。巴拉教授在将他的这项发明呈送给卡西欧博士的过程中却因遭遇意外而将病毒丢失。博士惊慌失措,立刻派遣田健三郎带领大批人马前去印度寻找病毒,米娜、卡奇和莱恩也闻声而动,身为联合国特派员的哈利也加入了行动,他们与田健三郎斗智斗勇,努力完成拯救人类的计划……
  • 优秀小学生应该阅读的中外名人成长故事

    优秀小学生应该阅读的中外名人成长故事

    一本书无法改变整个世界,但可能会塑造孩子的一生! 本书以崇敬的心情,遴选了98位中外名人,讲述了他们百味人生中的成长故事,透过这些故事,我们看到了名人是怎样对待困难和失败,名人是怎样对待兴趣和学习,名人是怎样对待朋友和敌人……这些故事或许就是他们人生道路的一个转折点,或许就是他们成功的一个诀窍,不管是怎样的故事,可以肯定的是这些故事一定会给你带来一点启发和帮助。小朋友们可以读着这98位名人的故事,追寻名人成长的足迹,感悟名人成才的真谛……
  • 安全健康教育综合读本1·上册

    安全健康教育综合读本1·上册

    2008年5月12日,那场突如其来的大地震夺去了许许多多含苞待放的小生命,灾难固然难于避免,但如果懂得更多的安全避险知识,预防救助措施得当,就有可能把损失降到最低。
  • 行星撞地球的传说(自然瞭望书坊)

    行星撞地球的传说(自然瞭望书坊)

    人类是宇宙演化的杰作,宇宙是神秘莫测的存在。当宇宙的精灵与莫测的神秘结合在一起时,便碰撞出无数精彩的篇章。人类对宇宙的解读和探秘跨越了千年,宇宙的面貌也越来越清晰地展现在人类面前。
  • 木乃伊的黄金面具

    木乃伊的黄金面具

    黄沙掩隐的死灵之城,神秘莫测的黄金面具,棺椁里的木乃伊突然复活……
热门推荐
  • 夫君,吻你上了瘾

    夫君,吻你上了瘾

    那夜,她小色的想拍个裸体美男过过瘾,谁知居然穿越了。好吧,穿越就穿越,可倒霉的是居然还莫名其妙的失了身。好吧,她也认栽了,好歹穿越古代她也是个尊贵的皇后呢。什么,这个昨晚抱着她缠绵不尽的家伙居然说要‘废后’…“听着,本皇后要休了你,乖乖签字哦,不然我揍扁你。”她可是现代武术馆的馆主耶,一身绝好武功可不是吃素的。“本王不喜欢躺在床上像木头的女人,很无趣,你滚吧。”他一脸的不可置信,他是帝王之尊,怎肯被小女人威胁?说完后便拂袖而去,留下她傻傻的不相信自己打不过他?废后就废后,她有一身好武功,总能逃出这该死的冷宫。逃是逃出了,却惹来一堆美男主动想献身赖上她,乖乖…她是绝色美女一枚不错啦,被美男追也不错啦,可也太?美眸淘气的看着美男们,纤指一个个数着,妈呀,九个?逃吧,九个美男她可消受不起美男恩,龙儿转身逃跑跑…管他们是不是温柔美美令她心儿跳跳,她去当帅将军去…の翩翩的文の《邪恶总裁》《皇后不嫁》《妈咪的情人》《小妾有点坏》《错孕小秘书》《总裁温柔点》《夫君们,吻上瘾》《妈咪的总裁前夫》《总裁爹爹,我有了!》の亲言亲语の①喜欢《夫君们,吻上瘾》的亲们,请点书页上方[会员中心]免费注册成为潇湘会员。②会员注册成功之后,请点开书页简介下方[放入书架]收藏本文好方便亲随时看更新。③收藏之后,喜欢本文的亲们请给本文[投票推荐],用您手中的票票来支持翩翩的文。④另:普通会员每日有三票,VIP会员每日有九票。盼望亲们留言支持翩翩,谢谢咯!
  • 独魅惑主

    独魅惑主

    我可以心狠手辣,因为我是天下第一杀手;我也可以妩媚妖娆,因为我是天下第一美姬;我更可以义正词严,因为我是一国之母。傲慢的冷眼旁观为了我而伤痕累累的败北者,作一个连微笑都不愿施舍的残忍胜利者。可为什么我却依然被命运玩弄!我的爹爹不要我,那么我就以最残忍的方式出现在他面前,让他痛苦的生不如死!我不能和我爱的人在一起,那么我就让他恨我恨得深入骨髓,以最激烈的方式永远存在于他的心中!我做杀手,做舞姬,做皇后,做盟主……但我究竟是怎样的一个人,就连我自己都不知道……"负我之人必须付出血的代价!""为什么不要我?为什么杀我?我做错了什么?""我是杀手,对别人狠,对自己--更要狠!""杀手只要接了血帖就不会管面前的人是亲人,友人或是爱人,杀手的任务是杀了帖上之人,这就是杀手"------------------------------------------------------------------------------------------群号:5914536,有兴趣的就来加把!
  • 左手羊皮卷,右手塔木德

    左手羊皮卷,右手塔木德

    《羊皮卷》:被誉为全球成功人士的“启示录”和超越自我极限的“奇书”;《塔木德》犹太文明的智慧基因库。大量智者的案例、风趣的解说、汇集人类历史上最伟大的成功大师的经典励志之作,全方位挖掘你内心的潜能,引领你走向卓越与成功。……如果你有心改变生活,想要追求成功,它会是你引航的明灯!
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 一个教练

    一个教练

    “我拒绝回答这个问题。”穆里尼奥非常不爽地说道。,“成为一个顶级教练的资格是什么?”“冠军“那能评价一下李云吗?”“一个非常成功的顶级教练。仅次于我。”“那能评价下您至今未赢过……””
  • 漂泊中的温柔

    漂泊中的温柔

    本书主要讲述寓居于海外的华人,在异国他乡的文化碰撞中所获得的生活感悟和人生智慧,是作者多年海外生活的积累。通过《等待花开》、《古巴假期》、《凌晨4点58分》、《情人节的玫瑰》等短篇故事诠释浓烈的亲情、友情和爱情,并向读者展示在追求自由的道路上如何坚守责任。寓居加拿大多年的才女陆蔚青,带着她的多年作品回到故里,从最早的动荡不安,到现在的安之若怡,作者的内心所经历的过程,是一个人走出故里、走向外界的过程,也是一个人从外边的世界收回目光,审视自我的过程。在漂泊中守候着一份赤诚,在追寻中坚守责任,在温柔中挥洒坚强,在爱与自由的包围中释放热情。
  • 妈咪,你前夫来了

    妈咪,你前夫来了

    一直以来,她都以为,自己能够生活的平凡又幸福,有一个疼她入骨的丈夫,也会有一个可爱而调皮的孩子。淡然如她,对这个物欲横流的社会抱着不争不抢的心态,而心底的最深处,却掩藏着人性最根本的念头--为自己而生。一场精心设计的游戏,一个完美无缺的计划,一系列突如其来的打击,让她无法承受现实的残酷。真正的社会,究竟是什么?为什么人人都要你争我夺,为达目标而不择手段?她亲眼见证自己的幸福是怎样会在日夜睡在自己身边的男人手里,他一语道破她心中的困惑,残忍如他,将她推到了绝望的边缘。一场大火,烧去了她曾经的淡漠,烧尽了她过去的幻想。再度醒来,她不再是从前那个懵懂不知的女孩。三年后,当她完美的蜕变,称为舞台上闪耀的新星,高贵如她,却不再对他有任何留恋。他痛了,终于发现,有些人,有些事,他们再也回不去了。【片段一】醉酒的他依旧忍不住想着那甜美的笑容,忍不住再次拨出了那个熟悉的号码。原以为依旧是那机械的女声,却没想这一回…居然通了!"艺晨"他欣喜若狂,激动的握着手机,紧张的问道。"你是谁?这么晚找我妻子什么事!"对方一听到这声音,语气阴冷而又危险,强大的气场透过了手机传了过来,让他不由得一惊!"我…不好意思,我打错了!"惊慌的他手忙脚乱的挂断了电话,却在意外中听到了男人气急败坏的声音,还有那两个让他心痛的字--贱人!她…过的不好!他落泪,却没有足够的能力帮她脱离苦海。【片段二】"艺晨,跟我走好吗?我带你离开这儿,我带你回我们的家"再度相见,他拥她入怀,却不想短短一年的时间,曾经的天使竟成了行尸走肉,没有笑容,没有动作,没有语言…"齐总真会开玩笑,她是黎某的妻子,我们又没离婚,她为什么要跟你走呢"她的丈夫从她身后走来,嚣张的将她圈入怀中,霸道的在她唇上落下一吻。只是,怀里的人没了反应,只是面无表情的看着前方。这样的她,让他心痛,也让他后悔万分。如果知道,从一开始就是个错误,那么他还会不会再娶她,会不会这么残忍的折磨她?如今看来,她心已死,活着的,只是一副躯体,再也没了灵魂。当所有的人都朝着各自的方向走去,他们是否还能相遇?是否还能上演属于他们的幸福?【片段三】
  • 妾本无双

    妾本无双

    任人宰割?开什么国际玩笑!你们不仁,就别怪我心狠!人不犯我,我不犯人,人若犯我,比杀无赦!我上官怜儿算不上喝血吃肉,但也绝不是吃素的!夫君强大,那又何妨?欺身压相公,退可诱官人,谁叫夫君这般甜。【情节虚构,请勿模仿】
  • 盗梦宗师

    盗梦宗师

    春梦了无痕,形容的是再美妙的梦境也非真实。梦境与现实的隔阂,牢不可破。然而在筑梦师的国度中,梦境的力量却无比真实,修炼梦境,便可以随心所欲。无所不能。