3．您可以通过手机屏幕显示的菜单，利用"↓"、"↑"键选择所需的功能菜单，按"YES"键（或"确认键"）确认操作并进入下一步，按"NO"键（或"返回"键）取消操作并退回上一步。
4．所有经过"确认"发送的操作，正常情况下都会随后返回操作结果。不同型号的手机查看返回信息的方式不同。
5．手机银行中输入金额以"*"代表小数点。金额如果不输入"*"，则单位定义为元。
系统设置
1．客户号设置
进入手机菜单的"联通新服务"→"设置"→"客户号设置"。
（1）输入您签约时由建造提供的客户号，按"确认"键。
（2）系统显示的新用户号为您所输入的客户号。
2．账户设置
（1）在"设置"菜单下选择"账户设置"。
（2）选择账户类型，例如"借记卡"，按"确认"键。
（3）选择"添加账户"，按"确认"键。
（4）填入签约账户号，确认后就完成了该账户的设置。
外汇买卖
进入"外汇买卖"菜单后，首先选择用于外汇买卖的签约账户。个人外汇买卖交易包括委托交易、委托撤单、委托查询等功能。
1．委托交易
（1）在"外汇买卖"菜单下，选择用于外汇买卖的签约帐后，进入"买卖交易"菜单。
（2）系统提示："请选择卖出货币"。根据菜单选择卖出币种，例如选择"英镑"。
（3）系统提示："请选择买人币种"。根据菜单选择买人币种，例如"美元"。
（4）根据资金性质，选择"现钞"或"现汇"。
（5）选择"卖出"（或"买入"），确认后，输入卖出英镑金额（或买入美元的金额）。
（6）输入委托汇率，按"确认"键。
（7）系统显示输入的委托交易信息。
（8）输入密码，按"确认"键后，手机显示"发送信息"。
（9）委托成功后，手机将显示返回委托交易合同号和挂单时间。
2．委托撤单
在"外汇买卖"菜单下，选择用于外汇买卖的签约账户，选择"撤销委托"。
（1）键入委托交易合同号，按"确认"键。
（2）输入密码，并按"确认"键。
（3）手机显示："发送信息"。
（4）撤单成功后，手机将显示"撤单成功"。
3．委托查询
（1）询单笔委托
>进入"委托查询"→"单笔委托"，按"确认"键。
>输入合同号，按"确认"键。
>输入密码，按"确认"键。
>信息返回，显示查询结果。
（2）询全部委托（即将开通）
>进入"委托查询"→"全部委托"，按"确认"键。
>输入密码，按"确认"键。
>返回信息显示，查询结束。
转账服务
转账服务包括签约账户互转，今后将开通银行账户与证券公司保证金账户互转。
转账时，请注意：单位信用卡不办理转账；信用卡转出不能透支；储蓄卡只办理人民币转账，转账后账户不能为"0"余额；非本人名下活期转账必须履行约定手续，即必须在签约时指定为转入账户。
签约账户互转
（1）进入"中国建设银行"→"转账"→"卡折互转"进入签约账户互转功能。
（2）系统提示："请选择转出账户"，依提示选择转入账户，并确认。
（3）系统提示："请选择转入账户"，依提示选择转出账户，并确认。
（4）输入转账金额，按"确认"键。
（5）输入密码，按"确认"键。
（6）系统提示："发送信息"。
（7）返回的信息将显示转账成功与否、转入账户号及余额。
银行账户转证券保证金账户（即将开通）
（1）在"转账"菜单下，选择"银行转保证金"，按"确认"键。
（2）选择股票市场：深圳或上海，按"确认"键。
（3）选择银行账户。
（4）填入股东代码，按"确认"键。
（5）填入转账金额，按"确认"键。
（6）系统提示"发送信息"。
（7）返回的信息将显示转账信息。
3．证券保证金账户转银行账户（即将开通）
（1）在"转账"菜单下，选择"保证金转银行"，按"确认"键。
（2）选择银行账户。
（3）如同银行转保证金，根据提示，依次填入股东代码、转账金额、密码，依次确认。
（4）系统提示"发送信息"。
（5）返回的信息显示转账信息。
付费服务
进入"中国建设银行"→"付费服务"，可享受手机银行的付费服务功能。
手机银行的代缴费业务含代缴手机费和代缴电话费两大类业务。目前手机银行服务能够实现用户使用联通手机缴纳、查询联通手机话费。您可在指定签约账户查询、缴纳多部联通手机话费，但手机号必须在您签约时记录。
1．付费查询
（1）在"付费服务"菜单下，选择"付费查询"，按"确认"键。
（2）选择"手机费"，系统要求输入签约的手机号码，按"确认"键。
（3）输入应缴手机话费的月份，按"确认"键。
（4）系统提示："发送信息"，返回的信息将显示当月手机费金额、用户名及缴费标志。
2．缴费
（1）在付费服务菜单下，选择"付费"，随后选择"手机费"。
（2）输入联通手机号码，按"确认"键。
（3）输入付费帐期（月份），按"确认"键。
（4）选择支付手机话费的账户号，按"确认"键。
（5）输入密码。
（6）系统提示："信息发送"，返回的信息将显示。
查询
进"中国建设银行"一"查询"，您可进行签约账户查询和外汇牌价查询。
1．账户余额查询
（1）在"查询"菜单下，选择"账户余额"，进入账户余额查询功能。
（2）选择相应账户种类，例如活期存折，按"确认"键。
（3）选择您设置的活期账户（若上屏选择"外币"，此外是选择需查询的币种）按"确认"键。按提示输入密码，并确认。
（4）系统提示："发送信息"。
（5）正常情况下，收到的短信息内容为："余额为0（x元）。"
2．账户明细查询
（1）在查询菜单下，选择"账户明细"，进入账户明细查询功能。
（2）选择相应的账户种类，例如信用卡，按"确认"键。
（3）选择您设置的信用卡账户，按"确认"键。
（4）按提示输入密码，并确认。
（5）系统提示："发送信息"。
（6）正常情况下，收到的信息显示最近三笔交易，并显示明细内容，包括账户号、交易时间、摘要、交易金额，不成功显示原因。
3．查询外汇牌价
（1）在"查询"菜单下，选择"外汇牌价"，进入查询外汇牌价功能。
（2）屏幕提示选择卖出币种，按"确认"键。
（3）按您的需要选择相应的卖出货币后，按"确认"键。
（4）屏幕提示选择买人币种，按"确认"键。
（5）按您的需要选择相应的买入币种后，按"确认"键。
（6）系统显示"发送信息"。
（7）正常情况下，返回查询出的牌价。
挂失
您利用手机银行可实现信用卡（含金卡、单位卡）的正式挂失和储蓄卡、人民币活期存折、外币一本通、外币活期存折等签约账户的临时挂失。
您的信用卡正式挂失成功后，银行将从您的账户扣划挂失手续费40元。对其他签约账户的临时挂失，请于5日内到开户网点办理正式挂失。
在手机上的具体操作如下：
（1）进入"挂失"菜单，选择相应种类，即存折、储蓄卡、信用卡。
（2）选择需挂失账户的账号，按"确认"键。
（3）输入密码，按"确认"键。
63．个人管钱到网上银行
什么是个人网上银行
个人网上银行是指以因特网为媒介，为个人客户提供金融服务的电子银行。
网上银行服务与传柜台业务相比有何优势
网上银行服务与传统柜台业务相比有如下优势：
1．突破了地域限制，只要拥有一台电脑，在家中或办公室您便能轻松享受各种银行金融服务，免去了往返银行网点和排队等候等诸多不便；
2．跨越了时空限制，传统柜台办理业务的营业时间早已不能满足您的全方位需求，而网上银行可以为您提供24小时的贴身服务，实时满足您对银行业务的需求；
3．客户资料的私密性，网上银行采取了严密的安全措施，在网上办理业务时，提供给客户最大的私密性，您不必担心自己的账户信息被别人所知；
4．金融服务的多样性，在网上银行为您提供的各项服务中，您可以根据自己的需求作出个性化的选择，只要点击进入相关商业银行的网上银行，您就能够一并享受到多样化的服务，而再也不必东奔西走地去找网点了。
网上银行服务是否收费
以招行网上银行和建行网上银行为例，其所为您提供的网上。
64．网络银行时代已经来临
比ATM更方便
认真想一想吧：你上一次走进银行是什么时候？
由于ATM（自动柜员机）电脑终端使得客户全天24小时都可以进入其银行账户，许多银行客户很少再去传统的有形银行网点了。随着网络银行的出现，你现在呆在家里就可以通过虚拟空间进行银行操作，而且在24小时中的任何时间都可以进行。
可以证明你应该使用网络银行的理由
1．ATM机使理财方式发生革命性变化。除了不能从个人电脑上取钱外，网络银行可以提供所有ATM机的优势服务，甚至更多。
2．可以使你像银行一样掌握自己的账户信息。你通过电脑登录账户，不仅可以得到你在ATM机上能看到的账户余额，甚至会显示你尚未与银行结清的未偿付账单。
3．可以复查那些通过ATM进行现金提取、信用卡信用消费和其他未登入帐簿记录的交易。（最近的一项年度调查显示，美国人使用自动柜员机卡超过70亿次。平均每月6亿次。如此多的交易中出现遗漏重要信息的可能性非常大。）
4．进行网上资金转账。
5．以任何贷款或银行信用卡账户形式进行网上支付。下载交易信息，并自动将其插入个人理财软件。
6紧密监视你的账户，使你回避或降低服务费和透支费用，同时尽可能增加你的利息收入。
你在网络银行上的选择范围，取决于银行的网上部门现时能提供什么服务。你可以选择的服务可能从最基本的功能（如查询账户余额、网上转账），到更加复杂的跟踪投资和在线申请贷款等。
银行提供网上服务已经成为一种趋势。据估计，到2003年美国有将近60％的成年人将使用网上银行服务。这对银行开发和提高其网上技术无疑是一个有力的刺激，因为对银行来说，通过网络为客户提供服务比ATM机要便宜得多。
可以采用哪些方法登录网上银行服务
1．互联网。
使用标准网络浏览器
（如NebcapeNa-gator和IntemetEplorer），通过银行在互联网上的网址进入账户。
2．个人理财软件。
这些软件能够使你跟踪和管理你的个人金融信息，还能够与你使用的网上银行交流信息，如果该银行支持这样的连接的话。
3．银行提供的软件。
这些带有各银行特点的专有软件能够让你与你的银行连接（通常是通过私人数据网络而不是通过互联网），进行网上银行操作。它们各自的特点可能不同，提供从简单的操作如查询账户信息，到更复杂的任务如跟踪投资记录。
付费问题
你期望为这种网络便利付费多少呢？使用费因你选择的使用方式不同而不同。而且，如果网上账单支付是你的首选服务，你需注意大部分银行视其为单独服务，因此另外单独收费。例如，一个网上银行可能对大部分基本服务如查询余额和转账不收取费用，但每月对网上账单支付收取一定的费用。然而，即使网上银行能够提供这么多的便利，仍然有两个重要的任务不能在线操作，那就是你仍然需要出纳员或ATM机进行存、取实际的钞票。但是随着你大部分金融生活的完全自动化，光顾银行ATM机的行为会越来越少。
美国家庭对网络的依赖
据美国国际数据公司最新的研究报告，1998年美国有660万个家庭上网理财，网上股票交易已占美国全部股票交易的约14％，比前年增加了一半。预计到2003年，这样的家庭将增加到3200万个。借助因特网进行投资理财已成为美国家庭新时尚。
对每一个美国家庭来说，电费、水费、煤气费、垃圾费、电话费、信息卡等一系列账单通常都需要每个月用支票邮寄支付。此外，还要经常查询银行账户的存底，以免透支被罚款。由于网上金融服务的发展，这些杂务现在都可以通过因特网进行，因而变得简单多了。美国网上金融服务业的蓬勃发展，首先是因为低价电脑的出现。电脑和其他联网工具的普及，也使上网人数大为增加。同时，由于网上安全问题得到了一定程度的解决，网民们可以比较放心地将因特网作为一种方便的理财工具。分析家们认为，这一趋势表明美国的个人投资方式正在发生革命性的变化，同时也预示着美国的金融服务业将出现重大调整。
网上理财为何获得大众的青睐
专家认为主要有三个因素，即交易费用低、操作便利、可更全面地获得信息。调查发现，美国80％的上网家庭把交易费用低列为在网上进行投资的主要原因之一。目前，网上经纪人收取的交易佣金比传统经纪公司低90％。网上投资者还可通过网络获得市场咨询、公司信息和有关投资的教育性资料，从而大大降低了对于投资的安全感。同时，他们还可以随时上网交易，因而大大节省了时间。这一切意味着个人投资者最终获得了对于自身的金融资产的经营决策权，而不再受制于经纪人。调查还显示，美国44％的网上投资者的年收入在75万美元以上，62％的人受过4年制的大学教育，均远远高于全国平均水平。而且，网上投资者呈现出明显的年轻化趋势。
上网理财家庭大增的另一个重要原因是越来越多的金融机构提供网上服务。据国际数据公司的统计，去年美国共有1150家银行通过因特网提供这种金融服务，到2003年，预计将有86％的美国商业银行和信用合作社提供网上金融服务。美国网上金融服务的发展大致经历了三个阶段。第一个阶段是通过拨号上网，客户通过浏览器在网上查询自己的银行账户存底和各种账目情况。第二个阶段是客户可以在网上付账，从网上得到银行提醒要注意的一些信息。在第三个阶段，客户可直接通过网络进行抵押贷款、家庭财务管理以及证券交易和投保之类的活动。
美国家庭财富的增长为网上投资理财热创造了重要条件
在美国股票市场连续4年以两位数的速度增长后，美国家庭的金融资产急剧增加，这反过来又增加了金融市场的流动性。据美国联邦储备委员会统计，在过去10年中，美国家庭的净资产增加了一倍，其中绝大部分是近4年增加的。充分的市场流动性和因特网的普及性为新生的网上经纪业创造了理想的发展环境。美国目前已有110多家网上经纪公司。据《商业周刊》报道，一些网上经纪公司新开的投资者账户、日均交易量和管理客户资产的年增长率达到100％以上。据估计，今后5年内，网上经纪业的上述三项指标仍将保持两位数的增长率。
家庭网上理财升温加剧了金融服务业的竞争，同时使传统经纪公司面临严峻的挑战。美国提供全面投资服务的传统经纪公司、共同基金公司以及银行都已在采取措施应对这一挑战。为了千方百计留住客户以及调整销售和服务渠道等，分析家们预测，今年美国的传统经纪公司、银行和共同基金公司也将全面进入网上交易领域。但是，令人不安的是，新兴的网上投资活动存在的危险也是显而易见的，特别是网上诈骗活动随着网上投资热而日益猖獗，以至于美国证券交易委员会主席阿瑟·莱维特警告说，因特网技术还可能有"加快投资者亏本速度的副作用"。另外，网上经纪业到目前为止还没有经受过熊市的考验，也还没有遇到来自传统经纪人、银行和共同基金公司的直接竞争。因此，如何规范网上投资业，使这一新兴产业保持健康有序的发展，是摆在美国金融管理当局面前的一项艰巨任务。
"屏幕交易"的结论
