登陆注册
2372900000008

第8章 现代化生产管理体系中的领导者(6)

每个领导干部按照国家的明确规定,都被赋予一定的权力,以便承担完成委派给他的工作任务的责任。领导干部使用这种权力的同时,必须对工作的结果承担全部责任。因此,领导干部应充分发挥自己的聪明、才干,提高工作效能。

执行计划就是一种纪律。执行计划的状况,在很大程度上取决于领导干部的素质。把执行计划当做纪律,是苏共二十六大强调的重要问题之一。大会讨论了领导干部要具有列宁式的工作作风,要有较强的责任感和主动进取精神。大会指出,领导干部必须对工作认真负责,必须进行自我教育。大会还提出了领导干部如何达到这些素质的新途径。

从事管理活动的经验表明,不少生产上的失误是由于主观原因造成的。例如完成任务遇到挫折而搞突击加班时,材料消耗超过定额时,就借口说条件困难,推卸责任。有时,具体执行人员把工作中的疏忽大意、失职行为、草率从事、拖拉作风,甚至完全不负责任等加以隐瞒;而有些单位的情况则恰恰相反,建立了明确的工作秩序和纪律,职工的创造性主动精神很高,劳动集体在解决各种生产问题时发挥了巨大作用,因此各项工作都开展得很顺利。

在经营管理中,善于依靠集体的力量,精明强干,有进取精神等,被认为是生产指挥人员应具备的最重要的素质。对这个问题,各地(包括一些报刊)都广泛地展开过讨论。从行政领导干部与规章制度的关系来分析,对领导干部可以划分为以下几种类型:“消极型”——死板地照章办事,墨守成规,不能发挥主观的能动作用;“破坏型”——不遵守规章制度,但也无意改变他们;“进取型”——遵守现行的规章制度,并试图把它们改进得更好;“改造型”——不遵守现行的规章制度,力图改变这些制度。

苏共二十六大要求各级领导干部在工作中认真负责,精力充沛、坚定不移,并应具有社会主义的进取精神,善于预见发展前景。应当指出,我们所说的进取精神,是指领导干部的创造性精神,是指在国家规章条例允许的范围内,去探索新的、能取得更高效益的技术和社会问题的决策,并且为贯彻执行这些决策承担责任。

这样提出问题的理由,是在成熟的社会主义条件下,不仅应当有效地利用国家的技术潜力,而且应当有效地运用所有其它的资源,而管理劳动集体的效益,是否也应包括在其它资源里呢?现在,我们就详细地探讨这个问题。

有关研究人员认为,在领导人员的各种素质中,他的观察能力和知觉类型应当得到一定的重视。有关心理学家和社会学家认为,这些素质有助于领导干部避免主观片面。如果一位领导干部在自己面临的任务中,有能力抓住其中主要的问题并明确表示出自己的观点;当解决了一个问题之后,又能很快地把注意力转向另一件事情上,为自己工作中有关的重要事实、事件、人物等,能长时间地留在自己的记忆里,那么,他就是具备了高水平的心理活动能力。

调查研究表明,领导人员的心理素质对他的工作效果能产生重大的影响。

在当前的文献中,很注意研究领导者的个人素质,分析这些个人素质对管理决策,以通过管理决策对生产的最终成果产生的影响。甚至对领导干部作了相应的分类,例如,按照领导人员的性格可把他们分为以下四种类型:

第一类,惯于对周围的人直接发号施令。他们过分严格,甚至到了吹毛求疵的程度,这些领导人只提要求而不去详细说明理由。

第二类,具有坚强的意志并富于同情心。他们对自己的命令总要做出说明,对人对己都能严于要求,但在必要时,能表现出温和与宽容的态度。

第三类,表面上看来似乎有些软弱,他们性情温和,善于指挥。他们的指示多以说明、建议和希望的方式提出。为了达到既定的目标,他们毫不动摇、严于要求,做起事来能善始善终。

第四类,这类领导干部是一些意志薄弱没有主见的人。

在许多研究报告中,专门阐述了领导人员乐观、热情的可贵精神以及善于管理的艺术现在是否需要进行这种研究工作?这种研究是否有助于改善劳动集体的管理工作?我们认为这是毫无疑问的。

任何管理领域的领导干部都不能不考虑上面提出的问题,不能不注意本单位工作人员的心理情绪。对工作人员的心理情绪,领导者应当准确地感觉出来,列宁在《给代表大会的信》中,曾提醒大家注意,除去出色的工作能力外,领导干部还应当具备一些纯粹是心理学的素质:如要有忍耐的精神,要谦恭礼貌待人,而不要任性、喜怒无常和乱发脾气等,这对国家利益来说是很重要的。列宁解释说,看起来这些好象是微不足道的小事,实际上不然,或者说,这样的小事有时会具有决定性的意义。领导干部的组织能力素质同样具有重要意义,如组织者要具有较高的鉴别能力和嗅觉,有控制自己情绪的能力,以及善于组织的才能,等等。

组织者的鉴别能力包括心理分析能力,实际工作才智和心理感觉等素质,其具体表现如下:

心理分析能力表现在最完整、最深刻地反映人们心理活动的能力上,表现在敏锐地反映他们的心理特点和表示同情的心理状态,以及全面而恰当地描述他们的心理特点的可能性上;表现在与人们交往、对他们的事业和行动的兴趣上;表现在对自己和其他人行动、行为的心理分析的爱好上;表现在估计、想象他人心理状况的能力上;表现在对社会主义劳动集体力量的坚定信心上。

实际工作的才智表现在根据集体活动参加者的个人能力,对他们应承担任务的合理分配上,以及要求运用心理学知识迅速了解人们的思想动态上;表现在考虑、注意人们执行领导人的具体指示和决定时的情绪和心情上;表现在最恰当地照顾到劳动集体中各成员之间相互关系特点的能力上。

心理感觉包括领导干部善于迅速找到与人交往时应具有的态度、语气、举止和适当的形式,包括同情心、谦恭礼貌、态度诚恳和行为自然等。换句话说,作者认为,领导人应当学会争取人们对自己的好感,乐于接近自己。应当指出,所谓善于和人们接近,这仅仅是被领导者对领导者认识的表面。这些对建立领导者与被领导者的良好关系,是比较重要的因素,是不能忽视的。劳动人民教育程度和文化水平的提高,毫无疑问,会表现在对领导干部的个人评价和一个人对其他人的认识、理解上,特别是在职务等级与年龄、个人特点和工作性质是否相适应的问题上,尤其如此。Л·И·乌曼斯基认为,个人用自己的精力、感染他人的能力属于人的情绪、意志作用的素质。

根据Л·И·乌曼斯基的意见,一个热心于组织工作的领导者必须具有从事这种活动的要求和愿望,必须亲身独立地、正常地、不间断地参加这种活动,善于发挥组织者的作用,在困难或不利的条件下,勇于负责,不知疲倦地进行组织工作。领导者具有上述素质,实在是难能可贵的。

当然,对于上述建议和看法的认识,也有持不同意见,但是,这些毕竟是领导干部应当特别注意的问题。这些问题在实际工作中还远远没有得到应有的重视。

前面我们已经谈到,领导干部必须培养和发展自己对新生事物的敏感性。在苏共二十四大的总结报告中指出:“党对于工作人员支持新生事物的精神,从来都给予很高的评价。支持新生事物就意味着看到发展前景,认清了未来,找到了解决即将出现的任务的更加可靠的方法。当前社会生活和生产正在发生迅速和深刻的变化,这种精神就具有特殊重要的意义”。

领导干部把这种素质与创造性的工作态度结合起来,就能更加有效地动员群众,在实际工作中,迅速地采用科学技术进步的新成就而斗争;为更有效地加速科学技术进步而斗争。

许多专家对社会主义领导干部的各种特点和素质及其表现情况进行了大量的考察与探索,这说明我国对社会主义管理工作效能的研究是深入和广泛的。

现在,社会主义制度已经发展到了成熟的阶段,社会生产力已经达到非常高的水平。现阶段重视“人的因素”显得非常重要。在这种情况下,有充分理由确信,已经出现力图填补“管理工作”达一科学空白的趋势。过去这一“空白”的出现,是由于研究人员首先把注意力集中在技术效益因素的分析上。社会主义经济从粗放型的发展向集约化发展的转变,使人们更加讲究管理方法,更加注意挖掘内部蕴藏的潜力,以提高劳动生产率。

为了充分挖掘这种潜力,领导干部必须具备知人善任的素质,并善于在劳动集体中,创造出把原则性、事业心、严格要求与互相信任、互相关心结合起来的工作环境。

关于“人的因素”在社会主义生产中的作用,已有过许多论述。上述各种关系是生产关系的一部分,而运用这些关系的机制还有待进一步深入研究、探讨。大量的社会心理的调查研究工作,已为此打下了相应的基础,例如,专门提出了生产单位的管理专家、领导干部应当具备的素质,调查了领导干部的工作作风,并把领导和管理工作的形式和方法进行了分类等。当前的工作是为了在严格的科学基础上,确定出对领导干部的各项要求,领导者的素质、工作作风同形成领导威信、权威性之间的相互关系。在确定出这种相互影响的关系后,提出相应的管理建议和措施。这是很有意义的工作,但却是长期的事业。为了继续这项研究工作,我们将探讨另一项直接影响劳动效果的因素,这就是领导干部的工作修养问题。

(第四节)领导者的工作修养

“搞经济工作必须厉行节约”,没有哪一位经济工作领导人员不发出这样的呼声,并决心在自己的工作中积极努力。节约可以带来巨大效益,如果能堵塞所有的浪费漏洞,那么在生产上节约的物资,将比增加开采燃料、原料和其它材料代价便宜一半。

在雅库特的钻石生产联合公司,有40辆载重量75吨的“别拉斯”型汽车,闲置达两年之久;图拉州的叶夫列莫夫中央热电站在1981年收到一套锅炉设备,价值超过100万卢布,但是苏联动力和电气化部的经济计划管理机关没有安排安装计划,于是这套重达1,133吨的最现代化的设备未能发挥作用,而且遭到损坏。以上两例说明,在我们的工作中,还严重地存在着经营管理不善,铺张浪费及其它不文明的现象。

1982年1月9日《真理报》。

在劳动集体的管理系统中,领导人是中心人物,他的地位决定于其工作的性质和职能。领导者的职能是计划、协调和安排整个劳动集体的工作任务,支配管辖范围内的资金、财产,做出对其下属人员的奖励、提拔的决定;主持社会主义劳动竞赛的总结工作;对后勤供应、住房、儿童设施等工作做出决定。总之,积极地参与涉及劳动集体的生活、工作的所有方面的调节工作。这种调节活动应当符合有关规章制度、条例、工作细则的规定。但是在解决出现的问题时,领导人拥有机动灵活地选择方式、方法的广泛余地。因此,领导干部的思想政治和业务素质,个人的智慧、修养,处理民事纠纷能力等素质,就成为社会主义国家领导干部从事工作所需要的重要潜在力量。

在苏共历次代表大会、中央全会的文件和决议中,都集中了大量的先进思想、观点和经验等精神财富,大多数经济工作的领导干部都力求掌握这些财富,并力求达到党所要求的较高的水平。

共产党和苏维埃国家培养了千百万有能力、有成信的领导干部,并把他们委派到各种各样的领导岗位上去。这些人既是各个劳动集体的有才干的组织者,又是教育者。关于领导干部应当具备的综合性素质,我们已在前面论述过,这里我们只想探讨一下能对集体的生活、工作产生影响的领导人的修养问题。

在与企业,主管部门、各部和各级组织的工作人员的交往中,我们经常听到人们在议论领导人员时说:“某某领导人是位心胸开阔,有高度修养的人”。这种评价的含义是什么?把这些看成是经济领导干部的工作修养是否恰当合理?在经济政策、经营活动和修养等方面如何体现出社会主义国家领导干部的个人素质呢?

苏共第二十五次,二十六次代表大会强调指出,全党和全体苏联人民应当特别关心文化改造问题。这种文化改造应当依靠群众的努力来完成,发挥群众宣传、报道的作用,以便提高劳动人民的社会教育和文化技术水平,以及繁荣文化艺术生活的任务。苏联共产党始终不渝地遵循列宁主义的方针,帮助劳动人民认清和理解,没有高度文化水平、教育水平和觉悟水平,就不可能使社会发展到共产主义。今天,社会主义文化已经成为社会不可缺少的,并且是不断发展成长的、富有朝气的、具有多种形式的社会有机组成部分。她作为一种有效的创造力量而存在着。苏联人民的精神生活和文化生活的内容一年比一年丰富,形式也多样起来,这是符合发展规律的事情。现在,社会进步的速度,我们向共产主义过渡的速度,日益明昆地取决于社会的智力开发,取决于文化、科学和教育的发展”。

众所周知,任何一个群众的领导者或教育者都不是天生的,都是通过学校和劳动、工作的生活历程的学习、锻炼而成长起来的。在现代科学技术发展的条件下,已有知识的老化速度加快了。专业人才即使担任领导职务之后,也仍然要不断地掌握新知识。为了适应生活和生产的各种新要求,必须不断地进行知识更新。

“领导者的工作修养”这个概念的综合性要求包括哪些内容?首先应当指出,任何一位劳动集体的领导人,都不仅仅是其经营管理的组织者,同时也是共产主义教育工作的组织者。对他的任何行动都应从思想政治观点来进行评价。领导干部的责任不是仅仅计算经济效果,而且必须考虑自己行动的社会后果,必须力求把政治的、组织的、经济的和教育的活动有机地结合起来。这就是为什么要求每位领导干部都必须具有高度的政治修养的原因。

“政治文化”这一概念是列宁首先引用的,他指出:“政治文化、政治教育的目的是培养真正的共产主义者,使他们有本领战胜谎言和偏见,能够帮助劳动群众战胜旧秩序,建设一个没有资本家、没有剥削者、没有地主的国家。”

同类推荐
  • 做世界上最伟大的推销员

    做世界上最伟大的推销员

    爱迪生说,天才等于百分之九十九的汗水加上百分之一的灵感。推销行业是一个人才辈出的行业,许多人凭着努力和智慧在人群中脱颖而出,如世界上最伟大的推销员乔·吉拉德、日本推销之神原一平等。这些人的成功无疑给推销行业注入了活力和生机,吸引了越来越多的人投入到这个行业之中。“如果你没有成功,只是因为你行动不够。”是的,的确如此,如果你行动足够的话,怎么不会成功呢?所以如何去做就成了每个推销员必须要学会的生存之道。
  • 鬼谷子绝学

    鬼谷子绝学

    一个人缺的永远不是钱,缺的是赚钱的智谋。一个人缺的永远不是团队,缺的是俘获追随者的能力。一个人缺的永远不是人们的爱戴和拥戴,缺的是领导统驭的智慧。被誉为智慧禁果的《鬼谷子》着重于辩证的实践方法,具有极完整的领导统御、策略学体系。在今天这个政治纷争风云变幻,商战竞争日益激烈的新经济战国时代,鬼谷子的思想、智慧和奇谋韬略,在经营、管理、公关等方面仍极具广泛的指导意义。
  • 企业规范化管理系统实施方案·理论思路清理

    企业规范化管理系统实施方案·理论思路清理

    为何一定要实施规范化管理,规范化管理的工具是什么,规范化管理的标准是什么,规范化管理如何实施操作,这是规范化管理最基本的理论问题。本书不仅对上述四个问题作了系统的解答,还从人的主体性角度来探讨管理中的问题,认为最有效的管理是通过游戏规则的建立、健全和完善实现的规范化管理。而要保证管理效果,就必须不断地打造和组合包括权力、组织、文化在内的管理工具。
  • 大癫狂:非同寻常的大众幻想与群众性癫狂

    大癫狂:非同寻常的大众幻想与群众性癫狂

    ,本书不仅是一本金融投资领域的典籍。同时也是一部关于人类愚行的总记录:荷兰人为了郁金香球茎而神魂颠倒;法国人为了一个虚假的“密西西比计划”而陷入投机狂潮;以理智著称的英国人陶醉在“南海泡沫”中无力自拔;女巫、炼金术士、圣物崇拜纷纷登场……人类群体中永不缺乏癫狂情绪或莫名其妙的群体不理智行为,而这一切都源于人性中无法抑制的贪婪欲望
  • 推销学全书

    推销学全书

    推销就是在推销中说服和诱导潜在购买者购买某种商品和服务,从而实现企业营销目标并满足顾客需求的活动。推销的作用就是尽可能的让原本默默无闻的企业或产品在最短的时间获得企业现阶段无法完成的市场和企业知名度。从而使企业快速的发展,再这之中培训涌现出一些大量的推销人才,同时也方便了顾客,使得顾客可以足不出户就可以买到产品!以达成推销员和顾客之间的互惠互利。随着社会的发展人类的进步,现在的推销学五花八门。一些企业对新加入的推销员的要求更高,从而达到面对顾客时能更好的发挥企业的内涵以及产品的特点。
热门推荐
  • 像老板一样思考

    像老板一样思考

    像老板一样思考,你可以更加全面深入地了解你的老板,了解老板的内心世界,了解老板的做事风格。这样做有利于处理你老板的关系,从而减少很多不必要的麻烦;最为重要的是,像老板一样思考,让你站在老板的高度去思考企业所面临的问题。这会大大地开阔你的视野,提高你的能力。
  • 杨力讲人体保健

    杨力讲人体保健

    从实际出发,有针对性地选择了大脑、头发、眼、耳、口、鼻、肢体、胸、背、腰、腹、皮肤,以及五脏等多个重点部位,向读者系统地阐述了一套全新的科学养生方法。《杨力讲人体保健》涉及了中西医保健学、卫生学、生理学、病理学、营养学等各个领域的知识,内容翔实、简单明了,且通俗易懂,是一本健康养生、延年益寿的工具书。
  • 卡耐基写给青少年的口才书

    卡耐基写给青少年的口才书

    年轻的朋友,你是不是有过因胆怯而语无伦次的尴尬经历?是不是常常在当众讲话的时候感到手足无措?是不是希望自己成为一个妙语惊人、出类拔萃的“口才少年”?……《卡耐基写给青少年的口才书》可以帮助你建立自信,具有敏锐的思维,让你获得卓越的口才,令人刮目相看。《卡耐基写给青少年的口才书》汇集了卡耐基多年来当众讲话、演说的经典案例,以青少年的心理需求为出发点,分别从技巧修炼、交流互动、即席演讲、仪态谈吐、自我挑战、口才储备等方面进行系统的指导,旨在帮助青少年建立一套完整的口才训练系统,传授如何运用能言善辩的口才在校园、社会、家庭中充分展示自我,获得把握有利于自身成长和走向成功的契机。
  • 御宠狂妃:逆天七小姐

    御宠狂妃:逆天七小姐

    新书已发《邪王躺过来:腹黑小毒妃》她是狂妄噬血的特工,异世重生到苏家无能的七小姐身上。再睁眼,她已不是她,亲手手刃仇人,搅得国公府一乱糟。他是人人惧怕,尊贵至极的战王,传闻娶过五个王妃,都在新婚之夜莫名曝毙。一场赐婚,她嫁于他为妃,夫妻一拍即合,狼狈为奸。“王爷,王妃废了权相的大公子。”战王漫不经心,“叫他来找本王要药费,本王不会吝啬。”……“王爷,王妃奔去北辰国。”战王抬眸嗯一声,“立马派四大暗卫保护……”她杀人夺财,他替她开路,暴宠无度,夫妻俩纵横天下,四国统一。
  • 走向梦中的远方

    走向梦中的远方

    里面长长短短的句子里,既有张爱玲式的才情飞扬,《走向梦中的远方》是一本与众不同的写物随笔,又有李清照式的闲愁悠悠,文风孤绝清艳
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 霸仙

    霸仙

    茂密森林内,一行二十多人穿梭在其中。其中,绝大多数是中年大汉,仅有三位看起来年仅十五六岁少年。二十人身着清一色兽衣,但其腰间佩戴着长剑,剑长三尺六寸,宽一寸八分,为凡铁所铸。
  • 旧制度与大革命

    旧制度与大革命

    《旧制度与大革命》是法国历史学家托克维尔的著作,通过对大量史实的分析,揭示了旧制度与法国大革命的内在联系。本书探讨的是法国大革命时期原有的封建制度由于腐败和不得人心而崩溃,但社会动荡却并未带来革命党预期的结果,无论是统治者还是民众,最后都被相互间的怒火所吞噬,是研究法国大革命时期历史的必读书。
  • 文摘小说精品:家庭卷

    文摘小说精品:家庭卷

    本书收录了一些文摘小说中的精品故事。街灯完全憔悴了,行人在绿光里忙着,倦怠着归去,远近的车声为着夜而困疲。冬天驱逐叫花子们,冬天给穷人们以饥寒交迫。现在街灯它不快乐,寒冷着把行人送尽了!可是大名并不归来。
  • 横扫异世之我是传奇

    横扫异世之我是传奇

    我们就是黄金族最后流下来的人,虽然被打败了,虽然一直过着东躲西藏的日子,但是一个天才的横空出世,是否能挽救整个黄金族,是否能斗破苍穹?