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第6章 不同场合的自我介绍

自我介绍是一门艺术。懂得并善于自我介绍的人能更接近成功。

许多招聘者都说,见到应聘者的第一眼,他们就开始决定是否聘用他,等到应聘者作完自我介绍,结论已经基本定下。这就是众所周知的“前因效应”。对于你面前的人来说,你的脸就是你的名片,而你的自我介绍就是名片的注解。给人留下深刻印象是必要的,更重要的是这印象应该是良好的,能激发对方对你深入了解的愿望。一段精心设计的自我介绍就是一个商业广告,一个产品包装,成功与否就在于你能否灵活变化,在任何环境中都把最适合的一面充分展示出来。人是同一个人,不同场合中,自我介绍的方式和内容不能一成不变。

不一样的场合,如何让别人认识你

自我介绍,无非就是告诉别人你是谁,你是一个什么样的人。作自我介绍的方法多种多样,应随时随地而变。自我介绍可分为主动和被动两大类型。主动自我介绍适用于想结识某人然而又无人引见的情况,被动自我介绍适用于别人想了解自己,主动前来询问的情况。

在一些公共场合和一般性社交场合,如社区舞会、旅途中、普通的电话沟通等,彼此没有深入交往的意向,可以使用应酬式自我介绍,简单告诉对方你的名字即可。

在工作场合,如接待客户、接待上级领导、参加业内人士聚会等,需要用到工作式自我介绍,内容应包括自己完整的姓名、所在单位及部门、职务或工作性质等详细个人信息。除非从事保密工作,自我介绍时应尽量使以上3项内容全面准确。比如我们可以说:“你好,我是某单位某部门的经理助理,主要负责行政工作。”

在有意与某人深交的社交场合,我们可以用社交式自我介绍。具体内容应包括你的姓名、职业、籍贯、兴趣爱好等,可多说一些能使人对你加深印象的内容。如果你认识对方的熟人,你可以告诉对方:“我听某某说起过你”、“我和您的朋友某某是校友”。如果你的姓名用字不容易让人明白,你要适时说明。例如你叫程隆,你要告诉对方:“程,前程的程,隆,兴隆的隆,可不是明星成龙的那两个字哦!”

在报告、庆典、仪式、演出等正式场合,可以用礼仪式自我介绍。内容应包括自己的姓名、单位、职务,如果是参加演讲比赛,自我介绍还应包括自己的参赛编号。

在应聘、公务、商务交往等场合,当别人主动询问你的个人情况时,就要用到问答式自我介绍了。对方可能会问:“简单介绍一下你自己好吗?”“请问您贵姓?”“您哪里高就?”我们根据对方的问题逐一简短回答即可。

陈美被自己所在的单位推选为代表,在一年一度的酒店服务业内的经验交流会上发言。轮到陈美时,她站起来,微笑着向全体环视一周,先面向大家鞠了一躬,然后用甜美悦耳的声音说:“尊敬的各位来宾,大家好!我叫陈美,是金利酒店的大堂经理,今天想简单谈谈我对服务行业的一点认识,有不当之处还望大家给予指正,谢谢!”陈美是众所周知的业内精英,曾多次被邀请担任各大酒店的培训师,然而她的自我介绍却如此谦虚平和,大家对此由衷地感到敬佩,一起报以热烈的掌声。陈美的发言取得了良好的反响,为酒店做了一次极佳的形象广告。

正式场合的自我介绍,一定要使用谦词和敬语。

谦语和敬语体现了说话者的修养。它们是同一事物的两个方面,即对人使用敬语时,对己则使用谦语。常见的谦语有“错爱”、“斗胆”、“不才”、“才疏学浅”、“过奖”、“不敢当”等。常见的敬语有“请”、“您”、“阁下”、“贵方”、“尊夫人”等。

一样的目的,让别人迅速认识你

选好时机,态度礼貌。作自我介绍时,应选好时机,选择对方心情愉快、有闲暇、有兴趣的时候进行。如果对方情绪不佳、正在忙着接待别人或者处理工作,就不要贸然上前打扰。

在一个酒会上,张思齐注意到正在交谈的两个人,对他们谈论的话题很感兴趣,想加入他们的交流,但彼此又不认识。他便趁他们谈话的间隙上前说:“对不起,打扰一下两位,我叫张思齐,在理想集团工作。刚才听到你们提到中日贸易,我恰好是做这行的,很想和你们谈谈!”“当然可以,也许我们可以成为很好的伙伴呢!”两个人友好地回答张思齐,并简单各自作了自我介绍。3个人愉快地交谈起来。

在任何场合作自我介绍,都需要一个见面礼式的微笑,和一声“你好”之类的问候。

自我介绍不是说评书也不是做演讲,更不是演戏,你只要把真实而状态良好的自己表现出来,就成功了一半。在作自我介绍时,让你的身体保持得体自然的姿态,展示给对方一个礼貌庄重的形象。这样不仅使你看起来优雅自信,而且能吸引对方的注意和好感。如果面对的是很多人,你的目光要照顾到每个人,而不是专看着一个人说话。你的声音应该足够洪亮,底气要足,语速适当,音调自然,充满自信与友善。介绍自己时,态度要稳重大方,恭敬有礼,亲切、自然、热情、随和。不要装腔作势,摆出咄咄逼人的气势或表现得猥琐懦弱。千万不要用背诵、朗读的口吻介绍自己,那样会显得滑稽。整个过程中,要尽量使自己显得从容不迫。

精简内容,控制时间。自我介绍的内容一定要简短,注意时间安排。我们应将自己最突出的特点、最容易让人记住的特点告诉对方,省略无关紧要的头衔、个人业绩等内容。关于重点内容,要根据你所处的场合稍作变化。如果是结交朋友,你要展现出诚恳的一面,告诉对方你的性格、爱好、经历,让对方愿意和你交往;如果是求职,对于招聘单位,你要展现出能干的一面,告诉对方你的业绩、优势、实力,让对方愿意给你职位;如果是考研,对招生学校,你要展示出优秀的一面,告诉对方你的成绩、计划、研究方向,让对方愿意给你学习机会。介绍时应层次分明、条理清楚、符合逻辑。如果时机允许,尽量把最能显示你特色的内容安排在介绍内容的前面。这样能方便大家很快记住你。对于一般的社交场合的自我介绍,我们还可以用名片、介绍信等媒介对自己进行说明。

简单的介绍,半分钟足矣,即使对方不限制时间,也要争取一分钟讲完,最长也不要超过3分钟。

实事求是,保证真实。作自我介绍的目的是让别人尽快地认识你,而不是在别人面前制造一个完美的假象。自我介绍的内容一定要真实可靠,不要刻意修饰,在自己的职务、个人能力等等各方面进行夸张美化,不要把自己描述得鲜花一般完美无缺,夸大其词的自我介绍会令人讨厌,不利于今后双方的交往。优点要充分展示,缺点也无需刻意回避,给大家一个完整立体的你才是上策。

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