登陆注册
2336100000014

第14章 铺路架桥,做上司的好帮手(1)

大多数人都是从给人做下属开始人生职业生涯的,这一步走不好,以后的道路都可能布满泥泞和坎坷。做下属的要想赢得上司的赏识,就必须工作做得得体,事情办得圆通,关系处得和顺。

1.拍马拍到点子上

心理学认为,人们意见、观点一致时,彼此就会相互肯定,反之,就会相互否定。所以,那些溜须拍马之徒,在谄媚巴结他的上司之前,总是会先细细揣摩他的喜好,然后尽量迎合他,满足他的欲望。更妙的是,有的拍马谄媚高手,不只特别注意研究他所谄媚的对象,还能够抢先—步,将上司想说而未说的话先说了,想办而未办的事先办了,表现出极大的主动性,这是拍马者中的高手,是最容易被上司所赏识的角色。

历史上的谄媚高手数不胜数,隋炀帝杨广可以算得上是其中的代表人物。

谁都知道,隋炀帝是中国历史上最为奢侈荒淫的一个皇帝,可他在登上龙位之前,却刻意给他的老父亲隋文帝留下了一个生活俭朴的好印象。

隋文帝作为一个开国之君,生性节俭,对于已被立为太子的大儿子杨勇衣饰的华贵很是不满,曾告诫他说:“自古帝王,从来没有生活奢侈而能长久的,你是太子,要以俭约为先。”并送给他一件当年的旧衣服和打仗时所吃的一盒腌菜,让他不要忘了打下现在的这片江山是多么的艰难,隋文帝的独孤皇后又最憎恶男人亲近女色,对太子嫔妃如云也很反感。

当时杨广正在阴谋夺取太子的位置,通过暗中观察,逐渐了解了自己父母的好恶,于是便刻意迎合,虚情矫饰,把自己装扮成一副十分俭朴规矩的模样,每当父母来到他的居所时,他便事先将自己那众多的宠姬美妾以及他们所生的子女另藏别处,只留下明媒正娶的萧妃在身边,连往来侍候的奴婢,也都是—些非老即丑的女人,穿戴无华。室内原有的华丽陈设全都撤下,一律换上陈旧的家什,乐器上的浮土也留着不擦,还故意将琴弦弄断,仿佛好长时间无人玩弄一样。

隋文帝与皇后果然上当了,对大臣们一再夸赞他的这个儿子是如何的不近女色,不喜声乐。正是用这种手段,杨广挤掉了杨勇,而谋到了太子的位置。

在中国古代,无论明君还是昏君,其周围都会有一班精于拍马的臣子。他们不论在政治风暴如何强劲的情况下,总能化险为夷。跨越两个朝代的封伦便是这样的“英雄”。

封伦本来是隋朝的大臣,隋朝开国不久,隋文帝命令宰相杨素负责修建宫殿,杨素任命封伦为土木监,将整个工程全交给他主持,他不惜民力,穷奢极侈,将一所宫殿修得豪华无比。那个一向节俭的隋文帝一见不由得大怒,骂道:“杨素这老东西存心不良,耗费了大量人力物力,将宫殿修得这么华丽,这不是让老百姓骂我吗?”

杨素害怕因这件事而丢了乌纱帽,忙向封伦商讨对策,封伦却胸有成竹地安慰杨素道:“宰相别着急,等皇后一来,必定会对你大加褒奖。”

第二天,杨素被召入新宫殿,皇后独孤氏果然夸赞他道:“宰相知道我们夫妻年纪大了,也没什么开心的事事,所以下功夫将这所宫殿装饰了一番,这种孝心真令我感动!”

封伦果然没有说错。杨素对他料事如神觉得很惊异,从宫里回来后便问他:“你怎么会估计到这一点?”

封伦不慌不忙地说:“皇上自然是天性节俭,所以一见这宫殿便会发脾气,可他事事处处总听皇后的,皇后是个妇道人家,什么事都贪图个华贵漂亮,只要皇后喜欢,皇帝的意见也必然会改变,所以我估计不会出问题。”

杨素也算得上是个老谋深算的人物了,对封伦也不能不叹服道:“揣摩之才,不是我所能比得上的!”从此对封伦另眼看待,并多次指着宰相的交椅说:“封伦必定占据我这个位置!”

可还没等封伦爬上宰相的位子,隋朝便灭亡了,他归顺了唐朝,他又开始揣摩新的主子了。有一次,他随唐高祖李渊出游,途经秦始皇的墓地,这座连绵数十里、地上地下建筑极为宏伟,墓中随葬珍宝极为丰富的著名陵园,经过楚汉战争之后,破坏殆尽,只剩下了残砖碎瓦。李渊不禁十分感慨,对封伦说:“古代帝王,耗尽百姓国家的人力财力,大肆营建陵园,有什么益处!”

封伦一听这话,明白了李渊是不赞同厚葬的,这个曾以建筑穷奢极侈而自鸣得意的家伙便立刻换了一副面孔,迎合地说:“上行下效,影响了一代又一代的风气。自秦汉两朝帝王实行厚葬,朝中百官、黎民百姓竞相仿效。古代坟墓,凡是里面埋藏有众多珍宝的,都很快被人盗掘。若是人死而无知,厚葬全都是白白地浪费;若人死而有知,被人挖掘,难道不痛心吗?”

李渊称赞他说得太好了,对他说:“从今以后,自上至下,全都实行薄葬!”

社会上,总会有一些人喜欢拍他人的马屁,借以达到自己的目的,但是拍马屁一定要拍到点子上,否则就事与愿违了。

规则解读:封伦修的宫殿,表面上看是没有揣摩准隋文帝,其实他知道,真正当家作主的是皇后,他从她那里入手,连皇帝都得被他牵着鼻子走,这才是真正的揣摩高手呀!

2.努力适应上司的工作方式

每个人的工作作风都可能不尽相同,正如你也有自己的一套方法。问题是你既是下属,就必须设法去协助上司们完成任务,达到为公司赚钱的目的。

适应不同上司的工作方式,亦是所有在职人士必须懂得的技巧。如何去适应?一点也不困难,只要本着诚意去与对方接触,抛弃一切主观看法或者对其他同事的成见即可。

第一,当上司向你委以任务,请先清楚了解对方的本意,再衡量做法,以免因误会而种下恶根或惹来麻烦。进行的方式,以不抗拒对方的意愿,又切合自己的要求为重,那么双方才会合作愉快。

第二,要让上司信任你能准时完成工作。记着,做任何事都要仔细检查,确认没有错漏才交到上司面前。谨记工作时限,若不能准时做好,应预先通知上司,当然最好不必这样做。必须圆满地把工作完成,不要等上司告诉你应该怎样去做,放胆、小心地循序去做,从中就可学到不少东西。

第三,不要逃避困难。接到一件工作,先详细想一遍,把预见的问题列出来,再想想迎战的策略,最好多给自己一点时间,以防有意想不到的问题出现。做错了事,不要找借口和推卸责任。解释并不能改变事实,只有勇于承担责任,并且努力工作以保证不再发生同样的事,才是上策,同时还要学会接受批评,因为批评是不可避免的。

第四,与上司保持良好的沟通。这种技巧十分微妙,给上司简洁、有力的报告,切莫让浅显和琐碎的问题烦扰他或浪费他的时间,但重要的事必须请示他。

第五、客观地衡量一下自己在公司的地位。雇主与雇员之间的关系,永远建立在互利互惠之上,问问自己有什么利于公司的长处,尽量在那方面大大发挥,不要卷入是非圈子里。

第六、还有,在适当的时机,说合适的话,做合适的事情。

可能会遇到这样的情况,你的学历比你的上司更胜一筹,如:你取得本科学士学位,他只是一个专科毕业生,你可能感觉上司时常针对你,事无大小,他总是与你持相反的意见,对你肆意批评,或者,当你偶然犯了一点小错误,他会不客气地咆哮:“一个大学生应该不会犯这种错误,难道你在学校里什么东西也没有学会吗?”面对这种情形,你应该怎样与上司建立良好的关系呢?英国著名职业顾问赛恩博士说:“首先你要消除成见,不要以为上司是故意针对你的,须知道上司对你根本谈不上什么深入的认识,他又怎样会无端不喜欢你?他们可能对所有下属都是如此,你应该学习与上司相处,慢慢让他发现你的好处。”

其实,与上司相处并不难,只要你尝试着用上述方法去适应他的工作方式,你会发现工作中的所有难题都会迎刃而解。

规则解读:所有的上司都是一位能听进不同意见的人——只要这种意见与他想的基本切合,而非相左。你所要做的就是要慢慢地摸透上司的脾气,然后对症下药。

3.对上司说:我行

对于上司来说,大都喜欢工作有热情的人。通常情况下,接受任务时不打折扣,勇于积极主动地克服困难,很少垂头丧气,始终保持一种高昂的工作热情的人,留给上司的总是“积极而又能干”的形象。

比如说提前上班所透露的工作渴望,是一天开始你献给事业型领导的最好礼物。上班早就意味着你有工作渴望,能按时下班,则表明你能完成任务。工作热情是处理好与上司关系的一座桥梁。

刚刚开完一个会,上司便交待给你一项任务。这时,你会很自然地想到两个问题,第一,这是一件非常艰巨的任务,需要花费你很大的精力和时间,我能不能办?或者应该怎样去办?第二,向你布置任务的上司正在等待你表态,等待你给他一个明确的答复,你是尽自己最大努力去做呢,还是直截了当地拒绝上司。

如果是有意识要考察你的话,那么应该说,他对你的能力和水平是了解的,对你能否完成任务,也是心中有数的。因此,你可以直接避开第一个问题,然后尽量用最短的时间来考虑第二个问题,用明朗的态度回答:“好的,我—定完成任务!”或“我会尽最大努力去做!”等等。

这时,你的上司肯定会因为拥有你这样一位好下属而有一种满意感、解脱感,进而还会因为你能为他分担重任对你产生谢意和更深的信任。

要知道,任何上司都绝不仅仅满足于只听到满意的答复,他们更注重你完成任务的情况是否也同样令他们满意,动听的话谁都会说,漂亮的事却不是谁都会干,只有完成任务,才能真心让领导心满意足。所以,当你给了上司一个满意的答复之后,紧接着,你就应该脚踏实地、竭尽全力地去履行你对领导许下的诺言。切不可只是嘴上说说,而不付诸行动。

有一位近年来一直为外籍人士工作的先生,很有感触地说“外籍上司最不喜欢听到属下在接受任务时说‘No(不)’,而只爱听他们说‘Yes(是)’。每当有工作要交给属下处理时,外籍上司都希望属下愉快地接受,然后说一句‘OK!我一定会尽快办好!’”

如果作为下级不了解领导的心意和脾气,在接受任务时吱吱吾吾,犹豫不决,或者认为此项工作难度太大而反问领导怎样处理时,领导便会感到心中不快,与此同时,对你就会产生或多或少的不良印象,比如“缺乏自信心”、“不求上进”、“怕负责任”等等,天长日久,经常如此,你自己一再表现出在重要工作面前无能为力,能推就推,能躲就躲,令领导无法信赖,那么离领导请你另谋高就的日子就不远了。

有一位非常成功的领导,曾这样说过:“每一件工作都有难度,特别是重要的工作,难度更大。正因为如此,才需要人们去完成。试想,如果一个人,连接受工作的勇气都没有,他又怎能产生解决困难的信心?怎么能够圆满地完成它呢?而这样的人又怎么能够赢得上司的信任呢?”要是上司交待每件工作前,都把完成工作的步骤、解决问题的办法同时交给你,那么你的位置完全可以由机器人来取代了。

其实,你如果是个经验丰富的下级,那么,此时你就应该知道如何做才能令上司满意。对第一个问题来讲,你不应考虑过多,不要过多地去想完成这项任务如何如何困难,更没有必要现在就担心我一旦完不成会如何等等。你要牢记“事在人为”的道理和“有志者事竟成”的箴言,你还要明白你的上司不是初次与你接触。以后两人接触的机会还很多。为做一个称职的下属,你可以坚定的对自己的上司说:我行。

规则解读:要想作为一个让上司满意而又信任的下属,你一定要记住,千万不要在上司期待你说“是”的时候而说“不”,因为这并不排除你在说了“是”之后和完成任务过程中,随时向他请示和与他共同探索解决问题的办法。

4.为上司排忧解难

上司也是人,并且是和你一样的人,他也会烦心,他也希望别人能够帮助他解决问题,渡过难关。聪明的下属,在这时就要想上司之所想,急上司之所急。

王猛,北海剧县(今山东寿光东南)人,生于公元325年,卒于公元375年,十六国时期任前秦的宰相。王猛从小家里很贫穷,靠贩簸箕为生。当时,关中士族因为他出身低微,瞧不起他,他对此既不羞也不恕。后来迁居华阴山。他很喜欢读书,特别爱研究兵法,是一个知识渊博、很有谋略的人才。

公元354年,东晋派大将桓温攻打前秦,到了关中。前秦王苻坚带领秦军奋力抵抗,结果连连失利,只得退守长安。可是晋军到了离长安不远的灞上(今西安市东南),即按兵不动了,谁也琢磨不出桓温的用意。有一天,一个身着破烂衣服的读书人到军营前求见桓温。桓温正想招揽人才,听说来了个读书人,马上很高兴地接见了他。王猛走进营帐,将士们见他身穿破旧短衣,行动举止不拘小节,根本不像一个读书人,心里觉得十分可笑。桓温也觉得很纳闷,便想试探他一下,看他是否真的有学识才能,请王猛谈谈当今天下的形势。

一提起天下大事,王猛便滔滔不绝地谈论起来,他一面谈着,一面把手伸进衣襟里不停地东抓西摸,起劲地捉着身上的虱子。看着他的样子,将士们都觉得十分可笑,但王猛却旁若无人,照样跟桓温谈得起劲,把南北双方的政治军事形势分析得一清二楚,见解十分精辟,桓温深感震惊,认为江东人才,没有人能及得上他。

桓温又问他说:“这次我带了大军,奉皇上的命令远征关中,为民除害,为什么地方上的豪杰到现在还不来见我呢?”

王猛淡淡一笑说:“将军不远千里而来,深入敌人腹地,而今长安就在眼前,您却留在灞上不去攻打,大家不知道您心里怎么打算,所以不愿来见您啊。”

王猛所说的也恰恰是桓温一直以来所想的。原来,桓温北伐,主要是想在东晋朝廷树立他的威信,制服他在政治上的对手。他驻军灞上,不急于攻打长安,正是想保存他的实力。王猛在桓温想招揽人才时,毛遂自荐,使他渊博的知识和谋略的才能得以实现。更重要的是,王猛能够对桓温的所想了如指掌,这样的人才实在是难得。于是深得桓温的重视。

桓温从关中退兵的时候,再三邀请王猛同回江东,王猛不肯,仍旧回到华阴山过着隐居生活。但这个扪虱而谈天下的读书人却出了名。

就在这一年,苻坚袭了前秦东海王的爵位。为了扩展自己的势力,苻坚急于招贤纳士,想找一个得力助手,有人向他推荐汉族人王猛。苻坚立即派亲信去请,并隆重欢迎他,两人一见如故,谈到国家大事,更是不谋而合。苻坚高兴不得得了,把王猛留在身边,尝自喻为“若玄德之遇孔明也”。

公元357年(升平元年)苻坚杀死了苻生,即位称帝,号大秦天王。王猛被封为中书侍郎、始平令、太子太傅、丞相,一年里被提升了5次,手握重权。史书称“岁中五迁,权倾内外”。

同类推荐
  • 狼性的法则

    狼性的法则

    《狼性的法则》全面阐释,深度分析,做了有观点、有价值的评述。从狼性坚韧、狼性无畏、狼性多变、狼性准则、狼性心态、狼性追求、狼性忍耐、狼性狂野、狼性残暴、狼性纪律、狼性智慧、狼性团队、狼性沟通、狼性好奇、狼性专注15个角度,有深度有力度地展示了狼道智慧。
  • 活在当下最美:把握当下,过幸福人生

    活在当下最美:把握当下,过幸福人生

    在纷扰复杂的社会中,要保持良好的心态和平和的心境有—个好方法一活在当下!该工作时就工作,该休息时就休息,放下过去的烦恼,摒弃未来的忧思,全身心地投入眼前的每一分每一秒,并坦然地接受它、享受它,才是生活的大智慧!每个人的生命只有一次,过去无法改变,未来尚未发生。只有当下才是最为真实的。它承载着过去,连接着未来。只有把握当下,才能纠正过去的偏差,汲取此时的力量,创造未来的辉煌,让人生变得丰盈而美好!本书从大众心理和生活哲学的角度出发,阐述了活在当下的重要性和方法。希望每一位朋友都能把握当下,享受当下,从容不迫地面对生活!
  • 世界500强企业员工的50条生存法则

    世界500强企业员工的50条生存法则

    如何在残酷的职场中脱颖而出?遵守生存的法则!世界500强企业员工的生存法则,不是潜规则,不是办公室政治,而是每个人为了提升自己的竞争力必须遵守的职业规则。只要用这些法则来指导自己,用这些标准来要求自己,就能成为自己想要成为的人,成为企业真正需要的优秀员工,就能在职场中立于不败之地。
  • 你也可以约见奥巴马

    你也可以约见奥巴马

    六度分隔理论,也叫小世界理论,指的是一个人和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,因而可以说,其实我们与美国总统以及与任何一个我们想……
  • 做一个会说话会办事的人全集

    做一个会说话会办事的人全集

    本书从实用、方便的原则出发,将日常生活中最直接、最有效,使用率最高的口才技巧和处事方略介绍给读者,使读者在最短的时间掌握能言善道、精明处事的本领;让读者懂得如何在说话办事时做到不卑不亢、圆滑中有果断,做到“到什么山唱什么歌,见什么人说什么话”。
热门推荐
  • 篮神

    篮神

    打包系统,使持有者拥有打包能力,只要通过斗牛的方式赢下对手,就会打落对手身上的技能包,例如小飞侠单打包(拥有一百种方式得分)、萌库三分包(要的就是三分颜.射)、哈登碰瓷包(你懂的)等等。唐帅,CUBA的一个饮水机球员,意外的获得了打包系统,从此开始打(ni)包(xi)之旅。肖华:NBA有史以来的第一次,一个中国人统治了这个联盟。这是一个饮水机,成为篮球之神的故事。读者群:347152190;订阅群:539855046(进群需全订截图)ps1:已有百万字完本作品《重生之安东尼》,人品有保证,尽请放心收藏阅读。ps2:一个舵主加一更...
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 剩女无敌之田园喜事

    剩女无敌之田园喜事

    她万万没想到,身为当代超级剩女的自己,穿越回了古代,依然是剩女一枚。而且这次似乎更加凄惨,失去了堂皇的产科硕士研究生身份,寄人篱下、衣食无着。好不容易攀上一户“豪门”,成婚当日却被山大王生生地掳了去,而且过了一夜即被送回,成了众人眼中名节不保的不祥之女…上有刻薄婶娘,下有年幼弟弟,接着又跟“前夫”生了一个不被承认的拖油瓶,凭借双手打出一片天地,将弟弟培养成威远大将军之后,却又碍于“巫医”、“下堂妇”的身份,担心影响弟弟的前途,毅然抱着孩子跳了崖…
  • 佛医鬼墓

    佛医鬼墓

    港岛大亨老龙的神秘地下石室,伊拉克北部怪异鬼墓魇婴大法、转世灵童、红龙重生险况接踵而至,连环陷阱、诡谲变化纷至沓来……
  • 爆笑田园:风华小农女

    爆笑田园:风华小农女

    【正文已完结,大家放心观看】农业研究院天才研究生在漫长的研究中猝死,醒来天地已变,她成了村里最穷的农户叶家最懒的一个女儿。爹娘懦弱,妹妹年纪尚小,一家人就是村里众所周知的一个笑柄。但,这有何惧,她有的是资本,有的是胆识,且看她如何利用二十一世纪的学识,矫正乡亲们三观,反击那些欺辱她家的人。农女臭名变美名,嫁不出的懒女变村花,玩转田园,引无数村草尽折腰。
  • 清宫情空净空

    清宫情空净空

    管它宫廷诡谲,任凭风起云涌,只愿留在心爱的人身边,愿得一心人,白首不相离,哪怕为此付出生命的代价也甘之如饴!
  • 人生健康枕边书全集

    人生健康枕边书全集

    本书针对现代人保健养生的迫切需求,集中提供了营养、运动、心理、生活习惯等方面的健康知识、从营养健康、运动健康、心理健康几个角度全面介绍了生活中应当注意的健康细节。通过本书,你可以轻松把握自己的健康状况,提高健康素质,消除自身存在的健康隐患。举手之劳,让健康常伴左右。
  • 西夏死书3:决战贺兰之巅

    西夏死书3:决战贺兰之巅

    唐风和韩江成功破解第二块玉插屏上的《西夏死书》,找到了在频繁的地震中仍保存完好的黑鹫寺上寺。在探险中,他们遭遇了一系列诡异事件,最后发现,所谓的皇家寺院,居然是谅祚的母亲没藏太后的墓葬!而黑喇嘛的死、克格勃的学员暴动、军统的秘密任务……一切的疑团,全部指向一个地方——中蒙边界无人区。
  • 战帝系列(七)

    战帝系列(七)

    重山河毫不犹豫,正待循声掠出,忽闻一声冷笑毫无征兆地进入他的耳中,在风雨声中竟仍显得清晰无比,就如同一把锋利无比的短刀,可以洞穿一切……