登陆注册
2319200000004

第4章 积极开发产品力争先人一步(2)

企业在生产第一代产品时,就应当试制第二代,研制第三代,设想第四代、第五代。具体说,新产品发展规划一般有以下三种:短期规划,主要研究有关新产品发展中的战术性问题;近期规划,主要研究有关新产品发展中的战略性科研课题,它决定着企业的发展前途,通过规划,制定产品更新换代的具体计划;远景规划,主要从事新技术、新理论、新材料方面的研究。

(二)新产品的构思

构思或创意是新产品孕育、诞生的开始,必须广泛搜集信息、资料,广泛听取好主意、好设想、好构思、好办法。新产品构思来源主要有六个方面:

1.消费者。他们非常清楚所用产品的优点、缺点和改进方向,也清楚应该开发哪些新产品。如果能广泛、深入地倾听他们的意见,定能受到有意义的启示。

2.企业职工。他们是联结企业和消费者的桥梁和纽带,他们充分了解顾客的需求现状和动向,企业应发动职工大胆提出各种方案。

3.销售店。销售企业每天接触商品和顾客,能听到来自各方面的信息,征求他们的意见有很大参考价值。

4.研究竞争企业的产品。竞争者不仅是国内企业,而且包括国外企业。认真研究他们的产品可以受到新的启发,获得新的构思。

5.购买其他单位或个人的研究成果。有的发明者或单位虽开发一种新技术,但往往无力实行商品化,企业可以本着互利原则购买他们的技术,将其进一步开发和完善。

6.自行开发研究。企业投入一定的资金,成立专门研究班子,对某种技术或新产品进行深入研究,集中力量攻关。

据国外的统计资料,新产品的设想来自消费者或用户、竞争者和科学技术情报资料的占60%,而来自企业内部的占40%,后者又有50%是销售部门及推销人员提供的。

对新产品的开发,国外有以下创新思路:

1.头脑风暴法。也称集体创造性思考法。其做法就是召开一种特殊形式的小组会,在小组会上广泛征集想法和建议鼓励提出创见,然后再进行分析研究和决策。

2.综摄法。它是利用非推理因素通过召开一种特别会议来激发创造力的技法。其基本点是:通过已知的东西作媒介,将毫无关联、各不相同的知识要素结合起来,从而综合出新的思想,创造出新的产品。

3.逆向思考法。也称破除法或反头脑风暴法。其出发点是认为任何产品都不可能十全十美,总会存在这样或那样的缺陷,可以加以改进,提出创新构想。

4.戈登法。其特点是先不让与会者直接讨论问题本身,而只让讨论问题某一局部或某一侧面,或者把问题抽象化向与会者提出。主持人针对与会者提出来的构想,一步步地引深到问题本身上来。

5.检验法。也称检核表法或提问清单法。检验法是指为了准确地把握创新的目标与方向,既能开拓思路,启发想象力,又能避免泛泛地随意思考而设计的一份系统提问的清单。

6.属性列举法。这种方法适于老产品的升级换代。其特点是把一种产品的特点列举出来,制成表格,然后再把改善这些特点的事项列成表。其优点在于能保证对问题的所有方面做全面的分析研究。

7.仿生学法。仿生学法是通过模仿某些生物的形状、结构、功能、机理以及能源和信息系统,来解决某些技术问题的一种创新技法。

8.形态学分析法。把问题涉及的所有方面、因素、特性等尽可能详尽地罗列出来,或者把不同因素联系起来,通过建立一个系统结构来求得问题的创新解决。创新并非全是新的东西,也可是旧东西的重新组合。

(三)新产品构思筛选

筛选,就是对构思、设想的各种新产品进行取舍。筛选中必须防止两种倾向:一是误舍,即决策者由于怕担风险而放弃有潜力、有前途的新产品构思;二是误上,即考虑不周而盲目上马,使构思脱离实际市场需求导致失败。

筛选是第一关,据美国一家著名咨询公司的一份报告指出,一般企业只有1/4的构思(设想)是确实通过了筛选阶段的。再看看其他阶段:已通过筛选的设想,大约只有1/2经过营业分析证明有价值的;通过营业分析后的设想,只有1/3通过开发阶段而进入试验阶段;经过试验的设想,大约1/2可以导入市场,进入商品化阶段;经过试销,大约3/4是成功的,而1/4是失败的。把这些概率相乘,只有大约3/192的构思或设想经过筛选确实形成了新产品并获得推销成功。换句话说,64个构思设想只产生一个成功的新产品。

筛选的方法多种多样,最常用的方法是“产品会审法”,即对新产品构思分析筛选时,把企业的市场营销人员、管理人员、工程技术人员召集在一起,根据已确定的评定因素,对打算推出的新产品进行评核和筛选。

通过初步筛选,剔除那些明显不合适的构思、设想,然后对初步选中的几种新产品构思再进行深入细致地审查,这时,可利用评级分评级。

这里做几点说明:(1)对各因素的评定:好,则分数高,最高为10分;差,则分数低,最低为零分。(2)根据实践经验,总计分数一般在3.9分以下为差;4分至5.9分为中等;6分至7.9分为良好;8分以上为优。(3)在“评定属性”栏目中,有些指标相互联系密切,如构想的新产品特点较为重要,但加权系数仅为0.1,因与“估计销路情况”联系密切,所以,其加权系数不能太高,“估计销路情况”的加权系数已定为0.2。

五、新产品可行性研究

进行可行性研究的目的,就是要淘汰那些不可行或可行性低的构思、设想,选择可行性高的构思、设想,使企业有限的资金、人力和物力专注于若干种成功把握较大的设想加以发展。可行性研究的内容包括实际需要的投资额、期望的销售额、实际开发能力、现实的和潜在的竞争者、成本、价格、边际利润、投资回收速度以及市场前景等。其研究的重点,一是这种构思的新产品是否符合企业目标;二是企业是否具备发展该构思产品的足够资源。在考虑这两个因素时,企业要从自己的实际情况出发,如有的企业目标是为了谋求更多的利润,有的是要维持稳定的销售量,有的则是为扩大销售量等。在进行可行性研究时,注意财务分析,如果新产品没有收益,就没有开发的价值了。在预测边际利润和投资回收情况时,可参考下面的公式:

H=E/L式中,H为新产品回收期(年数);E为新产品开发的投资额;L为年均边际利润额。

L=(G—C)·S

式中,G为产品单位售价;C为产品单位变动成本;S为年均产品销售数量。

例:某企业开发一种新产品,预计投资140万元,产品试制并打开销路后,每件售价100元,变动成本80元,每年能销售3.5万件,则:

年边际利润额=(100—80)×3.5万=70万元

投资回收期(年)=140万/70万=2年

六、新产品的试制与试销

试制的任务是:将已经完成的设计具体化,制成样品,进行各种试验,并将试验结果反馈到设计,修改设计后,再进行试验,直至符合原定的技术、经济指标的要求。

在试制中要指出结构工艺的缺点,提高结构的工艺性,同时要注意新工艺的研究,使其适应设计的要求。

样品试制成功后,要进行各种试验,如性能试验、操作试验、可靠性试验、寿命试验、安全试验、环境试验等。有的进行台架试验;有的要进行实际运行试验;有的要进行模拟试验。试验结束后要写出试验报告。

样品在试验合格的基础上组织鉴定。产品在鉴定前,必须备有鉴定大纲、必要的图纸、工艺文件、设计说明书、使用说明书、设计试制总结等。鉴定的形式有:检测中心测试鉴定、专家鉴定、用户验收鉴定,还可征求商业销售单位的意见。

新产品研制出来后,要投入市场试销,接受市场检验,以求进一步了解产品缺陷,在正式投产前加以改进。通过试销,广泛听取消费者的意见。如果不经过试销就大批量生产,消费者对这种产品若不理睬,那会带来极大损失。

在试销中,企业要注意以下几点:(1)要有适当的试销时间。太长了会延缓新产品正式投产,影响企业收益;太短了会对市场反馈信息了解不透,把握不住。试销时间的长短,主要取决于费用开支的承受能力、产品的平均再购期限、竞争情况等。(2)选择适当的市场。试销地区在购买力、购买习惯等方面必须具有代表性,其目的是为了能得到正确的信息。大多数产品可在四个以上的地区试销。(3)采取多种试销方式,如商品展销,委托中间商、零售商试销,自设试销门市部等。(4)认真搜集和分析试销信息。在试销中获得的顾客对新产品的意见、建议及有关信息资料,要认真分析,做出正确的评价。

试销过程中,要认真研究顾客首次购买和重复购买的数据、资料。(1)首次购买的人多,重复购买的人也多,这说明产品是成功的,应立即正式投产,早日上市;(2)首次购买的人多,但重复购买的人少,这说明产品需要改进后再投入市场;(3)首次购买的人少,但重复购买的人多,这说明应加强产品宣传,提高顾客对产品的认识;(4)首次购买和重复购买的人均少,说明产品是失败的,应总结教训,或彻底改进,或者放弃。

七、新产品上市

(一)选择投放时机

有些季节性产品,应选择旺季投放市场;有些产品可选择重大节日投放,这会起到一鸣惊人的效果。

(二)上市策略

1.渐进策略。产品缓慢上市,逐步扩张,比较稳妥,可随时调整生产,即使有问题,损失也不会太大。它可使产量的增加与市场的扩大有机地结合起来。

2.急进策略。在产品试销情况良好的前提下,将有希望占领市场的产品以急进的方式推上整个市场。其优点是能捷足先登,收益大,见效快,能有效地防止竞争者加入。该策略适用易被仿制的产品和时令产品。

(三)销售方法的选择

销售方法可根据产品特点、市场动向和企业实际情况来选择。一般有两类方法:一是非销售人员推销,如广告推销、分期付款推销、定点限额推销、委托代销包销、工商联合销售等。二是依靠销售人员利用交易会、展销会、选购会、订货会,采用实物和图片资料等形式直接推销产品。企业可召开产品质量座谈会、产品介绍会、用户意见听取会、展销订货会等形式推销产品。有些企业自己设立门市部推销。

产品开发,归根到底是为了提高企业产品在市场上的竞争力,企业必须在品种、质量、价格、交货期和服务上下大功夫。一般来说,品种是源泉,质量是核心,价格是条件,交货期是立足点,服务是保证。

同类推荐
  • 不懂财务就当不好酒店餐饮业经理

    不懂财务就当不好酒店餐饮业经理

    ,提高企业运作效率,你将学到:全面掌握三大财务报表,强化财务管理意识。学会使用预算等财务工具加强内部管理,不论何种行业,优秀的经理人必定是一位财务高手!教你轻松驾御酒店餐饮企业必备的财务方法与技巧通过本书的阅读,运用财务思维视角运作企业,读懂财务报告,非财务人员与财务部门在统一的平台上达成有效沟通,建立起清晰的成本控制意识与内部控制方法,找到提升运营绩效的方法
  • 公关办事有心计

    公关办事有心计

    为了适应社会的发展变化和满足广大读者的需求,我们参考了众多有关公关办事的专业书籍,力求做到“取其精华,去其糟粕”,然后通过简单、客观的表现方式将各种抽象的内容具 体化,真心希望给读者提供尽可能多的实用性内容,为读者留下更为深刻的印象。本书全方位地介绍了公关办事的方法与技巧,比如:注重形象,别让仪表丢分;好事多磨,心急难成大事;因势利导,找准方法者赢;因人而异,根据性格沟通;打造关系,发挥人脉作用;交际应酬,恰到好处最佳;选择环境,把握办事时机;远离禁忌,坚守办事原则。读者心中的疑惑,几乎都能够在本书中找到答案。
  • 企业管理制度实用必备全书

    企业管理制度实用必备全书

    中国有句古话“没有规矩,不成方圆。”有效的制度管理在一定程度上可以降低私营公司的经营风险,带来更多的收益。本书正是基于这一点,较为系统地介绍了私营公司组织结构、企业策划,营销、人事管理及生产、仓储等管理制度。希望会对私营公司的生产经营起到一定的帮助。同时,书中列示了一些企业制度管理的范例,有些虽然不是私营公司的制度范例,但值得大家参考。
  • 赚钱要学犹太人

    赚钱要学犹太人

    犹太人可以说是世界上最会赚钱的人,在他们看来赚钱并不是一件很难的事情。虽然这个民族曾经遭受了千年的凌辱,却拥有惊人的财富。正是凭借着惊人的富有和奇异的赚钱能力,让犹太人摘取了“世界第一商人”的桂冠,也让他们成为了“世界上最会赚钱的民族”。
  • 每天读一点大师投资学

    每天读一点大师投资学

    随着中国资本市场的壮大,“穷者越穷、富者越富”的马太效应日益彰显,投资技巧已经成为致富的基本功。但西方投资大师的著作繁多,且晦涩难懂,让广大中国投资者望而生畏,《每天读一点大师投资学》深入浅出,让大家只读一本书就掌握本杰明·格雷厄姆、沃伦.巴菲特、乔治·索罗斯、吉姆·罗杰斯、詹姆斯·P·奥肖内西、范·K·撒普、罗伯特·希勒、阿瑟·莱维特八位投资大师的投资经验,轻轻松松掌握投资精髓。中国投资者还面临一个问题,那就是中国资本市场起步晚,制度不完善,运用西方投资大师的理论需要结合中国实际,作者在这方面也给出了操作建议。衷心希望《每天读一点大师投资学》能成为您运用大师投资智慧的起点。
热门推荐
  • 我家有个狐仙大人:史前最无良穿越

    我家有个狐仙大人:史前最无良穿越

    “啊。。”一声惨叫划破夏日的长空,TNND,这都什么时代了,哪个不上道的混蛋还偷窨井盖啊,真没追求。于是。。。之后。。。咱maybe穿了。这貌似是地府,咋穿到这来了?难道是看我找工作太难,要我在地府做个小小公务员?老阎,我要诅咒你家祖宗十八代都从坟墓里跳出来,你不让我当美女,行,我忍;你不让我当有钱人,行,我再忍;但是你不让我做人,我忍无可忍。我怎么碰上你们这对无良的父子啊,竟然让我穿越到一个长的像猫的狐狸身上,想叫我来拯救武林,免谈。我不把武林搅得天翻地覆就不叫斐姚川。花少点:小花你是我碰到的史上最小气的男人。夏出云:小云你是我碰到的史上最无聊的男人。阎小皇:小皇你是我碰到的史上最最最。。。坏的男人。陆判:姓陆的你是我碰到的史上最阴险的男人
  • 玉楼春令

    玉楼春令

    薛丁山--英姿俊逸,年轻有为的平辽王府世子;樊梨花--玉貌倾城,功勋卓著的大唐兵马元帅。他遇见她,是前世种下的情根;她遇见他,是今生不了的痴缠。世人眼中的一对如花璧人,却是多舛的情感纠葛。是上天注定的劫数?还是命运有意的戏弄?
  • 黛玉别嫁

    黛玉别嫁

    她是极道之主,她是竹魂精灵,今生,她更是一个与众不同的黛玉。既然她是黛玉,那么她的黛玉她做主,不需别人来主宰。美玉虽好,却不是她需要。将军虽宠,不是她追求。他虽然狠绝,却是她并肩同行之人。这又是一个不同的妹妹故事,有点混淆历史,因此不做历史考证,请不要随便拿历史来比较,谢谢!***推荐好友作品*******泪语忧谭《红楼之凰求玉》落叶孤单《七日皇后》铃兰轻声《水玉梦醉红楼情》长河晨日《红楼梦断之大漠潇湘》断崖《红楼之倾尽天下》心随碧草《红楼一梦之千古情痴》***推荐其他类型作品*****沐血夜《凤麟》君幻凤《凤破苍穹》莲子儿《错惹贼妃》孤月如我《绝煞弃女》轨迹图图《邪帝冷妻》凤舞阁主《白发魔姬》慕容雪馨《魅夜罂粟冷公主》
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 传统女生VS特工王子

    传统女生VS特工王子

    他,从天而降,一袭黑衣,翩翩如谪神降临救她于水深火热之中……此去经年,当年的黑衣大侠无数个在眼前出现,哪一个,才是真正的救她一命的黑衣大侠?……夏纤纤说:“我喜欢穿黑色长衬衫的男生,有一种特别的神秘的责任感。”于是,封子扬从此清一色的黑衣。
  • 惊世异闻录

    惊世异闻录

    蟠龙古镇的宝珠与皇坟两山下有一处千年古墓,在墓中隐藏着怎样的故事?遗传千年的秘法,埋藏千年的秘密,守护千年的宝藏……千年之前,到底有着怎样不为人知的故事?众主角将回到那座谜样的古墓里,探索一段惊世骇俗的异闻……
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 暗黑大领主

    暗黑大领主

    天堂的渗透,地狱的入侵,夹在两大势力间的凡人界该何去何从? 与天斗其乐无穷,与地斗其乐亦无穷,马龙向所有人宣告,我的地盘我做主。
  • 我们没有在一起

    我们没有在一起

    缘份两个字,缘是天注定,份是在人为,是谁的对谁的错,造成了最后的结局?说不清闹不明,只想与你在一起。
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿