第七章2耐心地听孩子把话说完
一次放学，一个七八岁的小男孩拉着爸爸的胳膊叫道：“爸爸，我们去这个超市吧。”
“你要去超市干什么？”
“我想买几罐八宝粥。”
“学习那么差，你整天就想着吃，怎么不多花点心思在学习上呢？”父亲责备道。
“我……我想买给奶奶吃。上次奶奶生病，姑姑买了一罐八宝粥给奶奶，奶奶说很好吃。但又说太贵了，舍不得买。”顿时，这位家长后悔自己所说的话。
生活中，有一些家长习惯了只听孩子说一半，不能耐心地听孩子说完。他们已经习惯用成人的眼光来看待孩子，把自己的意思投射到孩子所说的话上，从而误会孩子们那颗纯洁的心灵。
家长要想教育好孩子，就要正确地了解孩子，而正确了解孩子的一个重要途径就是听其言、察其行。而听其言的技巧就在于：听孩子的话不能只听一半，而要耐心地等他把话说完，万万不可没等孩子把话说完，就“以大人之心度孩子之腹”，主观地作出判断，以免误解孩子，错怪孩子。
对待孩子，父母用倾听这种方式是最适合不过的了。具体说来，就是家长应该用平等的态度倾听孩子说话，不讥笑，不批评，不打骂。从心理学方面看，父母的认真倾听，会帮助孩子认识到自身价值的存在，从而把自己放在正确位置上，反思自己的所作所为，取得较好的效果。
天天是小学四年级学生，最近一段时间，老师发现以前活泼开朗、上课积极发言的他，现在变得沉默寡言，总是一个人发呆，学习成绩也下降了。老师经过细心的了解，才知道天天每天放学回家后，都会把学校发生的趣事说给父母听，可天天的父亲是个对孩子要求非常严格的人，他把全部希望都寄托在天天身上，希望天天将来能考上大学，出人头地，因此，对天天的学习抓得特别紧。他觉得天天说这些话都没用，简直是在浪费时间，因此天天兴高采烈地说话时，父亲总是会打断他：“整天只会说这些废话，一点用也没有，你把这心思放在学习上多好，快去做作业!”
一次，天天说班里发生的一件事，正说得兴高采烈时，父亲严肃地说：“说了你多少次了，让你别说这些废话，你还说，再记不住，看我不打你!”这次把天天吓得一个字也不敢说，回到自己房间里去了。慢慢的，天天在家里话越来越少了，每天放学都闷在自己的房间里，渐渐的，他的性格也就变了。
显而易见，当孩子的想法得不到父母的重视，他们只能把自己的秘密埋藏在心里，做父母的就很难知道孩子的所思所想，这样对孩子的教育就会无所适从。孩子的说话权得不到父母的尊重，久而久之，孩子就会与父母产生对抗情绪，以至双方相互不信任，沟通困难。
做孩子的好朋友，是促进父母与孩子交流、沟通的基础。家长每天只与孩子谈学习，只关心孩子的学习成绩，以命令的口吻说话或把自己的意见强加于孩子，以唯我独尊的家长自居，较少考虑孩子的内心需求，这势必使家庭教育的效果大打折扣。
哈佛理念认为：父母应尽可能地与孩子交流，努力地尊重孩子，从而营造出更加友好的交流氛围。在孩子主动向你诉说的时候，父母要学会聆听，而不要呵斥孩子。家长必须要明白，许多时候，孩子只是需要一个倾听者，而不是一个训导者。父母只有先做孩子的朋友，和孩子平等地交流，才会赢得孩子的信赖和真正的尊重。
