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第13章

第十二只老狐狸来到了葡萄架下,这是一只风韵犹存的女狐狸。它想:我一个弱女子无论如何也够不到葡萄了,我何不利用一下别人的力量呢?因此,它找了一个年龄稍大些的男朋友,这位狐狸先生借助梯子给了女狐狸最好的礼物。

这只女狐狸的行为,在心理学上被称为“补偿原则”,即利用自己另一方面的优势或是别人的优势来弥补自己的不足,这种方式在一些情境下也不失为一种好方法。

这只老狐狸是只充满智慧的狐狸。它知道依靠自己的力量是吃不到葡萄的,于是它借助了别人的力量最终吃到了葡萄。也就是说,它懂得怎样利用别人来弥补自己的不足,它懂得人际关系的力量。

在这个世界上,很多事看起来都是不可能办成的,因为缺少许多条件。其实,很多时候,只要肯动动脑筋,巧妙地利用某些潜在的资源,例如人际关系资源,往往就能把不可能变成可能。

有这样一个广为流传的故事。

在美国的一个小乡村,住着一个老头,他有个儿子,爷俩相依为命。

突然有一天,一个人找到老头,对他说:“尊敬的老人家,我想把你的小儿子带到城里去工作。”

老头气愤地说:“不行,绝对不行,你滚出去吧!”

这个人说:“如果我在城里给你的儿子找个对象,可以吗?”

老头摇摇头:“不行,快滚出去吧!”

这个人又说:“如果我给你儿子找的对象,也就是你未来的儿媳妇是洛克菲勒的女儿呢?”老头想了又想,终于被让儿子当“洛克菲勒的女婿”这件事情说动了。

过了几天,这个人找到了美国首富、石油大王洛克菲勒,对他说:“尊敬的洛克菲勒先生,我想给你的女儿找个对象。”

洛克菲勒说:“快滚出去吧!”

这个人又说:“如果我给你女儿找的对象,也就是你未来的女婿是世界银行的副总裁,可以吗?”

于是,洛克菲勒就同意了。

又过了几天,这个人找到了世界银行总裁,对他说:“尊敬的总裁先生,你应该马上任命一个副总裁!”

总裁先生摇着头说:“不可能,这里这么多副总裁,我为什么还要任命一个副总裁呢,而且必须马上?”

这个人说:“如果你任命的这个副总裁是洛克菲勒的女婿,可以吗?”

总裁先生当然同意了。

说完了人际关系的力量,我们再来说说怎样用人的问题。

对于用人而言,什么样的人才就要用到什么地方,如果运用不当,这个人的才能就发挥不出来,也不会做出什么成绩。所以,在用人的时候,一定要掌握这个人的才能和长处,然后再看一下什么样的工作能让他的才能发挥得淋漓尽致,这才是正确有效的用人之道。

李嘉诚是香港商界呼风唤雨的富豪。出身寒门的李嘉诚通过半个世纪不懈的努力和奋斗,从一个普通人成为商界名人,并且取得了令人瞩目的成就,其中固然有他的勤奋和聪明,但每当提起他的成功之时,李嘉诚却坦然告知,良好的处世哲学和用人之道是他今日成功的前提。

白手起家的李嘉诚,在其长江实业集团发展到一定规模时,敏锐地意识到,企业要发展,人才是关键。一个企业的发展在不同的阶段需要有不同的管理和专业人才,而他当时的企业所面临的“人才困境”较为严重。李嘉诚克服重重阻力,劝退了一批创业之初帮助他一起打江山的忠心苦干的“难兄难弟”,果断地起用了一批年轻有为的专业人员,为集团的发展注入了新鲜血液。与此同时,他也制订了若干用人措施,诸如:开办夜校培训在职工人、选送有培养前途的年轻人出国深造。而他自己,也专门请了家庭教师传授知识,并自学英语。

在李嘉诚新组建的高层领导班子里,既有具杰出金融头脑和非凡分析本领的财务专家,也有经营房地产的“老手”;既有生气勃勃、年轻有为的港人,也有作风严谨善于谋断的洋人。可以这么说,李嘉诚今日能取得如此巨大的成就,他的集团能成为纵横东西的跨国集团,是和他回避了东方式家族化管理模式,大胆起用洋人分不开的。他起用的那些洋专家,在集团内部管理上把西方先进的企业管理经验带入长江集团,使之在经济的、科学的、高效益的条件下运作,而在外,尤其是在西方,这些洋人不但是李嘉诚接洽收购的先锋,而且是他集团进军西方市场的向导。

精于用人之道的李嘉诚深知,不仅要在企业发展的不同阶段大胆起用不同才能的人,而且要在企业发展的同一阶段注重发挥人才特长,恰当、合理运用不同才能的人。因此,他的“智囊团”里既有朝气蓬勃、精明强干的年轻人,又有一批老谋深算的“客卿”。香港商界盛传李嘉诚左右手与“客卿”并重,其中最令人注目的是精明过人,集律师与会计师于一身的李业广和叱咤股坛的杜辉廉,后者为李嘉诚在股票发行、二级市场上的收购立下了汗马功劳,特别是在1987年香港股灾之前,为李嘉诚的集团成功集资100亿港元。

在总结用人心得时,李嘉诚曾形象地说:“大部分的人都会有部分长处部分短处,好像大象食量以斗计,蚂蚁一小勺便足够。各尽所能、各得所需,以量材而用为原则;又像一部机器,假如主要的机件需要用五百匹马力去发动,虽然半匹马力与五百匹相比是小得多,但也能发挥其一部分作用。”李嘉诚这一番话极为透彻地点出了用人之道的关键所在。

在用人上往往会出现各种问题,信任与不信任就是个大问题。用一个人就要信任他,“用人不疑,疑人不用”是条最根本的原则。不要轻易相信某些传言和自己的推想,这样最容易出现判断人的失误,导致内讧。

郑老板从国外进了一批香皂,每块进价十八元,而以二十元卖出,由于物美价廉,所以生意兴隆。李老板看在眼里,心想这个买卖大有可为,但是得先在郑老板获得足够的市场保证及独家代理权之前把他打垮。

这天,郑老板的电话一直响个不停,都是来告诉他李老板的香皂只卖十八块钱的。

起初他还不相信,等到别人拿着李老板卖出来的香皂和收据时,他真是差点晕倒:“这怎么可能呢?卖价十八块?一样的东西?李老板能赚钱吗?什么?你还听说他进价低得多?快!打电话给我在国外接洽业务的侄子,叫他责问香皂工厂,太不像话了!什么?美国工厂说给李老板的价钱也是十八块?我不信,非问李老板不可……”郑老板说着就拨通了李老板的电话。

“你看我像个会做不赚钱买卖的人吗?”李老板在电话那头哈哈地笑着,“要不要看看我新买的车?它可是用来运货的哦!”

郑老板脸都绿了,立刻直拨美国。

“必然是我那侄子搞的鬼……”

郑老板与他的侄子闹翻了,李老板趁机获得了独家代理权。他在通知郑老板时说:“老郑啊!你可别怨我,说实在的,我当时并没有在电话里骗你,不信的话,你看我现在不是要大赚钱了!喔,对了!你怎么能宁可相信传言和推想,却不信任自己的亲侄子呢?”

第二天,李老板宣布:本公司独家代理的美国香皂,一律涨价四块钱。

我们不但要学会用人,借助别人的力量,也要懂得结交优秀的人,这样会让自己也变得优秀起来。

美国一位名叫阿瑟·华卡的农家少年,在杂志上读了大实业家亚斯达的故事,他很想知道得更详细些,并希望能得到他们的忠告。

有一天,他跑到纽约,也不管几点开始办公,早上7点就来到亚斯达的事务所。在第二间办公室里,华卡立刻认出面前这位体格结实,浓眉大眼的人就是亚斯达。一开始,高个子的亚斯达觉得这少年有点讨厌,然而一听少年问他“我很想知道,我怎样才能赚得百万美元?”时,他的表情变得柔和并微笑起来,俩人竟谈了差不多一个小时。随后亚斯达还告诉华卡该怎样去访问其他实业界的名人。

华卡照着亚斯达的指示,遍访了一流的商人、总编及银行家。在赚钱方面,华卡所得到的忠告并不见得对他有所帮助,但是能得到成功者的知遇,给了他自信,他开始仿效他们成功的做法。

过了两年,这个20岁的青年,成为当初他做学徒的那家工厂的所有者。24岁时,他成了一家农业机械厂的总经理,就这样,在不到5年的时间里,华卡就如愿以偿地赚到了百万美元。后来,这个来自乡村粗陋木屋的少年,又成为一家银行董事会的一员。

华卡在以后的创业过程中,一直实践着他年轻时到纽约学到的基本信条:多与比自己优秀的人结交。

结交优秀的人,并不仅仅是为了拓展自己的人际关系,更重要的是要向他们学习成功的经验,因为成功人士的经历就像书籍一样,好的书籍不仅能成为我们的益友,而且很可能成为指引我们走向成功的良师。正如比尔·盖茨所说:“和那些优秀的人接触,你会受到良好的影响。”

第十二只老狐狸带给我们的启示是:在解决问题时,要学会运用智慧。对于自己办不到的事情,可以借助别人的量办到。要懂得学会用人,学会用人就是在解放自己。此外,老是用别人也不是办法,解决之道是让自己变得优秀起来。

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