第42章 业绩考核也要双向沟通

顾客的心理有多种，其中包括“求实惠”和“求便宜”的心理，对抱有这种心理的顾客，一般可以用价格和产品的质量来说服，重点指出自己产品的“物美价廉”，那么他们就很容易被打动。抓住顾客的“面子”心理，给顾客“面子”不要吝惜你的赞美之词，这点对任何顾客都适用。另外顾客的求“效率”心理，求“舒适”心理，求“安全”心理，求“方便”心理等，在读懂消费者心理的旅途中，本书将为您一一展现！让您1分钟之内读懂顾客心理，打开顾客的钱袋！

还很少有什么事比管理学的出现和发展更为迅猛，对人类具有更为重大和更为激烈的影响。” 在新的形势下，我们的企业要生存、要发展，美国著名的管理学家彼得·德鲁克说过：“在人类历史上，就必须以主动的姿态参与全球市场竞争并赢得竞争。而要赢得竞争，就要知彼知己。那么，今天西方的和东方的世界级企业的竞争优势是什么呢？产品和技术是我们容易看到的，但是更深层次的、起着关键作用的，却是管理的理念和工具。企业的管理涉及人力资源、财务、生产经营等各个方面，本书对经营战略管理、组织管理、新产品开发管理：企业信息管理、企业知识管理、企业文化管理等方面结合具体案例进行了一一阐述，定能对读者的理解和实际操作有所帮助

销售是一个伟大的工作，销售员销售产品的同时也是在推销自己。只有充分被顾客认可的销售员才能顺利地把产品卖出去。任何一个销售员都是与众不同的。都有自己的优势和缺点。任何一次成功的交易都是销售员发挥优势的结果。成功的销售员懂得隐藏自己的缺点，发挥自己的优势，让顾客快速的接受自己和产品；他们也懂得如何把自己的优势变成自己的强势，从而在和其他销售员竞争的时候占据有利地位。要想成为一个成功的销售员，必须充分挖掘销售优势。

系统地阐述了如何防止企业优秀员工流失的途径及方法，从多个方面详细介绍了环境留人、待遇留人、工作留人、制度留人、情感留人等方面的知识。深入剖析了企业人力资源管理的误区，提供了有针对性的解决方案；帮助广大企业管理者了解留住人才的各种途径及具体操作技巧，以便最大限度地激发员工的积极性，打造一支稳定、团结、向上的职业化的高效团队，为企业的快速健康发展提供人才支持与智力保障。

本书从宏观的视野出发，以微观的操作细节为立足点，系统地介绍了巴菲特的投资理念、技巧和智慧。这些理念、技巧和智慧都是他用一生的投资经历证实过的，具有很强的借鉴意义。

她是大秦丞相府人人厌弃的废材小姐，草包美人；她是现代佣兵界人人敬畏的佣兵之王，狠毒之花。当她成为她，摇身一变，心如蛇蝎斗渣爹，废渣男、惩恶妹，弃家族，夺嫁妆，入武林，上战场，翻手为云覆手为雨，袖手天下。他是权倾朝野，唯我独尊，妖邪嗜血，残酷无情，却绝色无双的冷面邪王。当他遇上她，当男强遇上女强，且看两人如何强强联手覆朝堂，夺江山，共同谱写一曲旷古爱恋，盛世传奇！当邪王遇上草包废物，是谁坑了谁？洞房花烛夜，当妖邪的王爷对上盛怒的草包王妃，谁又能降伏谁？

“只求从今以后无人再敢辱你，无人再敢伤你，也无人再敢爱你。”“阿九，你为何总杀人？”“因为他们该死。”

一起校园灵异事件的偶然目击，“我”被推上了风口浪尖。死亡的阴影浓罩着整个大学校园，为了拯救无辜的生命，“我”踏上了一条死亡之旅。谁是导演这校园非正常死亡事件的幕后黑手？谁又在窥伺这万古神书《天道酬勤》？失传已久、传说中的阴魂吟、亡魂十三杀，能够对付十万大山里的鬼王和游魂吗？师门恩怨、人鬼奇缘；奇怪的小和尚、苦难的少年，魔窟，阴阳离魂镜……是道高一尺，还是魔高一丈？真正可怕的是妖魔，还是人心？

当现代阴狠毒辣，手段极多的火家大小姐火无情，穿越到一个好色如命，花痴草包大小姐身上，会发生怎样的化学反应？火无情一醒过来就发现，自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现，让她极为不爽。刚刚穿好衣服，便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来，就要打她。这还得了？她火无情从生自死，都是王者。敢动她的人，都在和阎王喝茶。于是，她一怒之下，打了老爹。众人皆道：火家小姐阴狠毒辣，竟然连老爹都不放在眼里。就这样，她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后，火无情的麻烦不断。第一天，打了爹。第二天，毁了姐姐的容。第三天，骂了二娘。第四天，当众轻薄了天下第一公子。第五天，火家贴出招亲启事：但凡愿意娶火家大小姐者，皆可去火府报名。来者不限。不怕死，不想活的，欢迎前来。警示：但凡来此，生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到，岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人：火无炎。火家大少爷。为人不清楚，手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是，他有钱。有多多的钱。火无情语录：钱是好东西。娶了。（此美男，由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。）火老爷一气之下，昏了过去。家门不幸，家门不幸啊。二号美人：竹清月。江湖人称天上神仙，地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录：美人好，尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人，娶了。（此美男，由东de琳琳领养）三号美人：轩辕子玉。当朝七皇子，游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录：可爱的孩子好，可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子，娶了。（此美男，由刘千绮领养）皇帝听闻，两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人：天下第一美男。性格不详，籍贯不详。火无情语录：谜一样的美人，她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。（此美男，由告别的爱情li领养。）五号美人：天下第一名伶。火无情语录：解风情的美男，如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。（此美男由伊眸领养。）六号美男：解忧楼楼主。相貌不详，身世不详。爱好杀人。火无情语录：凶恶的美人，她喜欢。娶了。（此美男由陈铭铭领养）七号美男：琴圣。貌如谪仙，琴音杀人。冷清眸子中，百转千回，说尽风流。（此美男由伊眸领养）夜杀：天下第一杀手。（此美男由静寂之夜领养）

门开了，于青雅满脸愠色站在门口。“新明，这么大早还不起床？”她开口问，涂抹了精致眼影的眼睛锐利地在屋子里扫了一遍。何田田立刻满脸通红，昨夜太狂热了，衣服裤子扔了一地。她赶紧蹲下身去捡，脸上红得像煮熟的虾子，心里真恨不得有个地洞钻进去。“不像话！”于青雅冷冷地说。赵新明的脸也红了。“还有，大清早的乐什么乐？知道你们新婚燕尔，可是要高兴也要注意场合嘛，这……

一次意外，让主角龙天佑穿越到了修真大陆，此时的修真大陆正值西方异界的入侵，这是一个强者为尊的世界，只要你有能力就可以掌控整个世界，主角初来驾到，他是如何看待这个世界的？他究竟能不能在这个混乱的世界中生存下来，成为世界的王者？龙天佑与遇到了怎么样的巨大阴谋？让我们一起来体验龙天佑的经历与遭遇。

宝庆十九年春，大佑国皇太子大婚，大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子，到底是佳偶天成，还是冤家路窄？成婚一年不足，太子忽然休妻。迷影重重，生死茫茫，这样一来，还是不是大团圆结局？

萝莉会法术谁也挡不住！云芷这小丫头自从利用禁术到了另外的时空之后，居然来到了尚武不尚术的世界。她这种走路都会摔跤，只会用法术的萝莉，生存都面临威胁，怎么还能撑起一片天空啊！反正不是死就是活，本小姐还就不信了！欺负我的人都要死，让你们见识见识真正的术到底有多厉害！

中国发现最早的玻璃器始于春秋末、战国初。这个时期的玻璃器数量少，品种单一，仅有套色的蜻蜓眼式玻璃珠和嵌在剑格上的小块玻璃。《中国文化知识读本：古代玻璃器》以优美生动的文字、简明通俗的语言、图文并茂的形式，介绍了古代玻璃器的有关内容。具体有：中国古代玻璃器的分类、中国古代玻璃器史、中国古代著名玻璃器、玻璃器的保养等。

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