心情好，能适度地表达和控制自己的情绪。这样才能求得心理上的平衡，并且不妨碍他人和团体利益，使参入交际的每一个人都获得一定程度的满足，从而增加友谊，结下善缘。
乐观地面对现实
两千多年前的孟子就说过：“天将降大任于斯人也，必先劳其筋骨，饿其体肤，行弗乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。”面对挫折，要善于平稳面对，愈挫愈勇。
硬币是两面的，这是基本常识。但普遍人往往只看到其中一而，而不会换一个角度或翻转一下硬币去看另一面。19世纪欧洲著名诗人裴多非的一句“冬天来了，春天还会远吗？”正是用智者的智眼看到硬币的两面。
毛泽东向来认为“坏事可以变好事”，关键存于我们怎样去变。古今中外成大事者并不仅仅是其能力超群，更重要的是他们面对失败时以积极、乐观的心态去接受，从而扭转局势。
心理学家指出：人的心理健康是战胜疾患的康复剂，也是获得肌体健康、延年益寿的要素。那么，怎样才算心理健康呢？
1．充分的安全感：安全感是人的基本需要之一，如果惶惶不可终日，人便会很快衰老。抑郁、焦虑等心理，会引起消化系统功能的失调，甚至会导致病变。
2．充分了解自己，对自己的能力做出恰如其分的判断。如果勉强去做超越自己能力的工作，就会显得力不从心，于身心大为不利。由于超负荷的T作，甚至会给健康带来麻烦。
3．生活目标切合实际。由于社会生产发展水平与物质生活条件有一定限度，如果生活目标定得太高，必然会产生挫折感，不利于身心健康。
4．与外界环境保持接触。因为人的精神需要是多层次的，与外界接触，一方面可以丰富精神生活，另一方面可以及时调整自己的行为，以便更好地适应环境。
5．保持个性的完整、和谐。个性中的能力、兴趣、性格与气质等各种心理特征必须和谐统一，方能得到最大的施展。
6．具有一定的学习能力。现代社会知识更新很快，为了适应新的形势，就必须不断学习新的东西，使生活和工作能得心应手，少走弯路，以取得更多的成功。
7．保持良好的人际关系。人际关系中，有正向积极的关系，也有负向消极的关系，而人际关系的协调与否，对人的心理健康有很大的影响。
8．能适度地表达和控制自己的情绪。人有喜怒哀乐不同的情绪体验。不愉快的情绪必须释放，以求得心理上的平衡。但不能发泄过分，否则，既影响自己的生活，又加剧了人际矛盾，于身心健康无益。
9．有限度地发挥自己的才能与兴趣爱好。人的才能和兴趣爱好应该充分发挥出来，但不能妨碍他人利益，不能损害团体利益，否则，会引起人际纠纷，徒增烦恼，无益于身心健康。
10．在不违背道德规范的情况下，个人的基本需要应得到一定程度的满足。
人生不如意事十之八九。每天会遇到不同的烦恼：升学、就业、成家、创业，面对这些困难，进取还是放弃？下面这个小故事或许能给你些启示。
锋是某名牌大学的高才生，在这所高手如云的大学里，锋三年来始终是这所大学的风云人物：大一时代表学校参加全国大学生辩论赛与队友们不负重望，一路所向无敌，夺冠而归；大二时在所学专业的核心期刊上发表论文而引起学术界权威的关注。几位知名教授都有意让他读自己专业的研究生；大三时高票当选为校学生会主席。此外，锋还因多才多艺在学校的各种活动中几乎都能看到他的身影。不但全校师生认为锋的前途将是一片光明，他自己对此也坚信不疑。
然而世事难料，大三期末考试时的一次说不清道不明的“考试作弊”让他头上的光环烟消云散。在大学三年级的最后一回考试中，信心满怀的锋在周围同学冥思苦想时就轻松答题完毕，检查了一遍后准备交卷了。
此时，已是初夏，锋掏出纸巾的同时，他那复习考试的小本“啪”的一声掉在考场地上，按这所全国重点大学的校规，在考场上携带一些与考试有关的资料都将以作弊论处，所受的处罚就是开除学籍。锋的脸色在小本子掉在地上的同时变得苍白，监考老师上前一步捡起那本有复习内容的小本，随即把锋“请”出了考场。锋不知是怎样回到宿舍的，他知道，在这种事上任何解释都是没用的，千不该万不该把小本装进去，或者是交卷后再慢慢擦汗也不迟。可惜世上没有后悔药吃，才留下了那么多的遗憾。老师、同学、朋友安慰的话说了一堆又一堆，锋一句也没听进去。他只有一种感觉，从高高的云层跃入万劫不复的深渊，并一直在往下掉。几天后，处理公告出来了。
家，暂时是不能回了，这种事虽不是自己的错，若被家人知道对他们的打击也太大了，昔日的老师、同学、友人也无脸去面对了，从不抽烟的他开始一支接一支猛抽，在夜里，看着烟头火红色的微光，锋不断问自己，我还能做些什么？我还能重头再来吗？经过慎重考虑，锋决定通过考“托福”去美国深造。
在准备考试的日子里，锋的脸上少了几分往日的张扬，好在他的英语成绩向来不错，经过“作弊”这件事后，他是抛开其他一切杂事，全身心投入到学习中来，听说读写全方位不停地练习，把所能找到的资料全部消化掉。天道酬勤，在“托福”考试中，他那久违的自信又挂在他的脸上，果然，分数一公布，他超过分数线五十多分，一所著名大学愿意接受他就读并且提供高额的奖学金。
在机场上，锋对那些前来送行的老师和同学谈了很多话，他说：“生活如镜，你对它笑它就对你笑，你对它哭它就对你哭，好在我只是对着生活的镜子‘哭了’几天，不然，我真的可能就因为那次偶然发生的意外毁了一生”。当波音747呼啸着冲向蓝天，飞向大洋彼岸的美利坚时，锋回忆起一年来的大起大落，庆幸自己没有气馁，而是勇敢抓住了机会，脸上浮起了一丝不易觉察的笑意。
锋的大起大落，由被开除到去美国留学不也正是锋面对挫折以乐观、积极的态度去接受去奋斗，从而笑迎“春天的到来”。
笑脸常开，人情常在
如何跟他人相处才能缔交好人缘，是凡夫俗子们永远的学问。或许有人认为不用讲，直接以态度行为也可以表示恭维别人的意思，话虽不错，可是总让人觉得似乎还少了那么一点点。所以，还是当面用言辞褒奖赞美的方法，最能把“恭维”的意思表达得淋漓尽致。
不过，第一个重点就是要关于使用“敬称”。即使是有关对方的事物都要使用带有恭敬意思的话语，例如：您、贵府、令尊等等。而对有关自己的事物则要使用带有谦虚意思的话语，例如：寒舍、家母、小犬等等。
使用“敬称”并不见得就是在恭维别人，但是能将“敬称”用得恰到好处，令对方感觉很舒服，无疑也是一种恭维别人的方法。
在公司上班的人，经常会碰到同事出差回来的场面，可是很少有人会在意。其实，这就是一个很好的笼络感情的机会。这时候如果起身去迎接他，同时说一声“经理（或其职称）您回来了！”然后为他帮忙拿拿东西，提提公事包，并吩咐公司的小妹或女职员，甚至亲自为他泡杯茶。这个迎接的礼貌，说句迎接的话，这就是“笑脸常开”就是“逢迎”，也就是尊敬的表现。他人受到同事或者部属如此地“尊敬”，心里必定会非常高兴，自然也会对你心存好感。
像这类的小事，往往会使他人牢记在心。所谓“不忠于小事者，必不忠于大事”，这大概是多数在上位者用于评判下属的一个准则吧。
又如，中午吃饭时，不要老是只和同僚一起，不妨向其他人打个招呼。或许能与他人一起去用餐，这和那种时间一到就和同僚吵吵嚷嚷地离席而去的情形，给人的感觉总是不一样的！
表面上仅仅是打个招呼，事实上它却是一件无比重大的事：约他人一起用餐瞎心要让他人请客或向他揩油，最主要是制造机会接近他人并“聆瞬”他的“经验谈”。
在上位的人多少都有对下属训话，谈经验的欲望，不妨做个忠实的“听众”来听他高谈阔论，对这种肯比别人更用心“聆”听他人言论的下属，他人自然会给你更多的信任与超乎事实以上的评价。
事实上，人对那些肯听自己发言的对象都会心怀好感的。聆听他人谈话时，在听讲中要随时露出感动、认同的表情，偶尔重复他人的话语，请求给予更详细地说明解释；开始时会有点别扭，几次之后，自然就会适应了。
总之，不管时间，不论场所，即使自己身体不舒服或疲惫不堪，对人绝不可忘记“笑脸常开”多说些“恭敬”的话和采取恭敬的态度，当。其他人有所吩咐时，一定要心悦诚服地以明快的声音和态度来应答。
甜言蜜语要常挂嘴边
最奇怪不过的是，越是傲慢的人，越爱听恭维的话，越喜欢受你的恭维。有的人辞严义正，说自己不受恭维，愿听批评，其实恰恰相反。
“人告之以有过则喜”，只有子路才有如此雅量，一般自命为贤者的人，哪里容得下你的批评！普通人更不用说了。试看古来犯颜直谏的忠臣，有几个不吃苦头，汲黯是汉朝出名的直人，武帝是汉朝出名的贤君，汲黯说他“内多欲而外施仁义”，武帝深觉不欢，汲黯因此终生不得意。所以善说恭维话，是处世的本领，是发达的因素。
每个人都抱有希望，年轻人希望寄予自身，年老人希望寄在子孙。年轻人自以为前途无量，你如果能举出几点来证明他的将来大有成就，他一定十分高兴，引你为知己。你如果说他老子如何了不得，他未必会有多少兴趣，至多你说他是将门之子，把他与他的老子一齐称赞，才配他的胃口。但是，老年人则不然，他自己历尽沧桑，几十年的光阴，并未达到预期的目的，他对自己不抱有十分希望，他所希望魄是他的子孙，比如说他的儿子，无论学问能力，能胜过他，真是个难得之才，虽然你是抑父扬子，当面批评他，他不但不怪你，而且十分感激你，口头连说，你说得好，未必，未必，太夸奖了，他的内心，却认为你是慧眼识英雄呢！只是说说恭维话，对于对方的年龄，应该特别注意。
对于商人，你如果说他学问好，道德好，清廉自守，乐道安贫，他一定不高兴。你应该说他才能出众，手腕灵活，现在红光满面，发财即在眼前，他才听得高兴。对于官吏，你如果说，生财有道，定发大财，他一定不高兴。你应该说他为国为民，一身清正，官俸太少，不易维持，他才听得高兴。对于文人，你如果说他学有根底，笔底生花，思想前进，宁静淡泊，他听了一定高兴。他做什么职业，你就说什么恭维话。
最后讲个老笑话，某位拍马屁专家，连阎王都知道他的大名，死后见阎王，阎王拍案大怒：“你为什么专门拍马屁？我最恨这种人！”马屁鬼叩头回道：“因为世人都爱拍马屁，不得不如此。大王是公正廉明，明察秋毫，谁敢说半句恭维话！”阎王听罢，连说是啊是啊！谅你也不敢！实则阎王也是爱听恭维话，只不过是说恭维话的方式，与普通方式不同罢了。这个故事说明了世人都爱恭维，你的恭维话有相当分寸，不流于谄媚，就能得人欢心。
有句老话，“休要长他人志气，灭自己威风”，所以，普通人对于自己，总是拼命显示自己的高身价，对别人，总是吹毛求疵。其实，你求他的疵，他当然也要求你的疵，相互求疵，结果是各自打消了自抬身价的成绩。所以，大长他人志气，就是大长自己的志气，决不会减你的威风，认清了这一点，才可以谈捧捧人家的问题。捧字好像有些不顺眼，其实是无所谓的，捧就是宣传，捧就是广告。捧人家的办法，自古有之，叫作互相标榜，但是所谓捧，不是瞎吹，并不是胡说，也要根据对方的实际。每个人都有所短，也都有所长，普通人对于别人，只是看见短处。不看长处，把短处看得很重大，把长处看得很平凡，所以觉得欲捧而无可捧之处。只要你先存着“三代以下无完人的”思想，原谅他的短处，看重他的长处，可捧的资料多着呢！而且你捧某甲，并不是欺骗大家，而是使大家注意某甲的长处，同时，使某甲对自己的长处，因为大家的注意，格外爱惜，格外努力，养成比目前更为优越的长处。所以，你捧人家是成人之美，人家也来捧你，那么，就达成了成己成人的美事，可见“捧”是己成人的工具，绝不是卑下的行为，俗话说，人捧人，越捧越高，你也高，他也高，这不是人己两利的事吗？
捧有几种捧法，最要不得的，是当某甲一个人的面来捧他自己，有些人。也许根本就不领受你这一套。当着大家来捧某甲，把他的长处，做一次义务宣传，那他一定非常高兴，只要捧得不过火，大家也不会觉得你在有意的捧。或者在某甲的背后，宣扬他的长处，把几件具体的事实，加几分渲染，使其他的人，对于某甲产生良好的印象，事后传到某甲那里，他一定高兴，比当面捧他更有力，一有机会，他也会还敬你，把你大捧一场。俗话说，有钱难买背后好，足见重视背后捧，是人之常情。如果你会写文章，那么写文章，也是捧人的一种方法，有机会把某甲的长处作为你的文章来举例，说出他的真实姓名，你的文章，有一百人读，就是向一百人捧他，有一千人读，就是向一千人捧他，被你捧的某甲，可以想象得到他会有多么高兴，多么得意，对你的感情，一定会更进一步。联络感情，原不是一件容易的事，用捧来联络感情，却是最简便、最有效的方法，而就道德论，正与古人扬善之说相合。
有人以不轻易许可人为正直的表现，实则正直与否系另一问题，而眼界太高，胸襟太狭，所为不得意，心理上遂发生变态，对于一般人多少有些仇视成分。所以，越发不肯轻易许可别人的，这种心理不能认为是正直，而是病态。要根除这种不健全的心理，用心探讨如何捧人的方法。
会说话朋友遍天下
口才不只是说话，在特殊的年代，口才立刻便会体现出它的重要性。
在中国漫长历史进程中，涌现了无数诸如孔子、孟子、苏秦、张仪等一大批凭“三寸之舌”而能“一言兴邦”的杰出游说家。春秋时期纵横家的出现，更是形成了“一怒而诸侯惧，安居而天下息”的局面。
“一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”。事业的成功与失败离不开你的口才。“一口利齿，两排伶牙，”可以使你获得别人的同情、别人的帮助、别人的合作、别人的赞赏。古罗马杰出的政治家、哲学家和文学家罗西塞具有非凡的演说才能，他把演讲的社会作用推瑚了惊人的程度，“以至于靠自己的一张铁嘴而进入了政界，并最终提任罗马的检察官和执政官。18世纪工业革命之后，英国议会中的波宁布罗克被称为“第一铁舌”，但皮特很快便超过了他。皮特的演讲仪态雄伟、声音洪亮、言辞激越、感情充沛。这种非凡的口才使他打败了一个又一个政敌，赢得了支持和理解，一跃成为全英首相。
