我有个朋友曾当过几年兵,他曾说过:在我服役受训的时候,打扫营区是每天例行的工作,可奇怪的是,无论我们再怎么努力打扫,几乎连蚂蚁屎都扫掉了,等到连长来巡视时总还要说哪里不够干净,哪里还需要加强,让我纳闷不已。打扫营区如此,保养武器也是如此,连长总是能抓到我们的“毛病”。
在我当排长前,连长为我们揭晓了谜底,他说,如果连长每次都满意,士兵就会自然而然地产生懒惰的情绪;其次,没毛病也要找出毛病,是为了凸显连长的权威,以方便领导统御,不要让士兵觉得你好说话而敷衍你。
下部队当排长时,我充分活用连长的领导哲学,发现效果还真的不错。
可是,社会上做事与军中有极大的差别,军人的天职是服从,社会不一样,在这里优胜劣汰,弱肉强食。做主管的若没毛病还要找毛病,那么他自己难混,属下也会很难混,弄不好会两败俱伤。
一走入社会就当主管的人并不多,若有此机会也只是个小主管,在这个小主管上面还有各种各样的主管。和主管相处是一门学问,如果运用得好,可以少受很多气,少走许多弯路,也有助于事业的开展。
和主管相处,各人有各人的门道,各人有各人的方式、方法,但无论送礼也好,拍马屁也好,都不如在工作上留一点空间给他好。
每个人工作的目的不外乎生活的需求或体现自我价值,当主管的也不例外,你怕被“冰冻”,怕丢工作,怕被“刮胡子”,怕不受信任,主管的心情其实和你完全相同,只不过他怕的和你怕的有一些不大相同,因为他还要带领属下,而属下就是他怕的原因之一:你能力不好,他怕事情做不好他要承担后果;你能力太强,做起事来完美无瑕,他又怕管不住你,动摇了他的领导地位,更怕你抢了他的“差事”。当你的能力太强时,当主管的为了“安全”,也为了他的江山,他会不断地打击你,挑你的毛病,搁置你的计划,阻断你向上沟通的渠道,甚至恶意地挑拨你和其他同事的关系,最恶劣的还有栽赃、夺权等手法。总而言之,如果他受到他的主管的支持,那么他要找你的毛病总是有办法的。如果你根本没有取他而代之的野心,被这样子对待不是很冤枉、不值得吗?
让我们来思考那位连长的话,他没有毛病也找毛病是为了领导统御的需要,那么如果我们能让主管在领导岗位上有安全感,不就天下太平了吗?
所以要记住,留一点空间给你的主管。具体做起来就是:
①时时向主管“请教”。明明你懂得比他还多,你还是要尊重他的职位,和他讨论某项计划,请他给你一些“指点”。主管看了你的这种行为,当然就放心了。不过,如果“请教”了之后,你一个“指教”都没有采纳,那么会得到反效果,因此,你的计划多多少少都要有主管的一些意见——他会很在乎的。
②事情不要做得十全十美。别以为十全十美会得到主管的赞美,有的时候那是“祸水”。但也不能做得乱七八糟,因为这样你就要卷铺盖走路了。最好在不很重要的地方犯个小错,或留下一点缺憾,好让你的主管来“指点”一番。能找出毛病来“指点”,表示主管的能力还是高过你,那么他就放心了。
③不要忘记称赞你的主管。这和拍马屁不同。员工需要主管称赞,主管其实也需要属下称赞,尤其是在主管的上司也在的场合。你的称赞一是表现了你的服从,再者就是间接替你的主管做了公关,他不高兴才怪呢。
不管怎么做,切忌目中无人,尤其当你能力很强的时候;留下一点空间让你的主管立足,给他一些“帮助”、“指点”你的机会,这是相处的艺术,也是求生存的方法。