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第20章 做事要精明,预防失算吃大亏(3)

罗某一到深圳,便大忙私事,而殷某是只管技术质量问题的洽谈副手,见罗某忙私事,也就上街看景致去了。一晃几天过去了,等到B总打电话催询有关情况时,他们一不知对方有无摩托车,二不知对方供货能力,三不知对方资信状况,罗某只好支吾搪塞,保证马上了解,抓紧洽谈。

第二天,罗某根本没去有关部门打听有关情况,便草率走进了对方办公室。洽谈时,他既没有要求对方出示进口物资许可证、商检证、准销证等必备证件,也没要求对方在签订合同后去办理公证等有关手续,便不负责任地与对方签订了两份合同:其一,深圳方面供日本原装“本田”100型摩托车3000辆;其二,125型摩托车800辆,总价值4018万元。双方商定:合同签订后十日之内,南京方面向深圳方面付货款总额的30%做定金,共计1254万元。

9月17日,殷某把合同带回南京汇报。B总过目后,就对方是否有权生意摩托、供货能力如何、合同怎不见公证机关的印鉴等问题打电话询问尚在深圳的罗某,罗某又是一阵搪塞敷衍,而B总也没深究就又轻易地相信了。

正在B总筹备预付款时,有人通过B总的下属提醒他:这很可能是一场骗局,对方想借此套用别人资金而并无摩托车可供。

可是,一心想赚高额利润的B总,把这好心的提醒误解为“同行嫉妒”,听不进去,更无意核查虚实,匆匆忙忙向对方汇去1254万元。之后,B总电话指示罗某:“盯住这笔款,抓紧按合同进货。”而罗某此时只顾私事,坚持要回老家湖北,将此事交给一个不熟悉的人代办,自己则离开了深圳。

结果,不出“提醒”人之所料,对方得到汇款便逃之夭夭。B总直等到合同规定交货期,仍见不到货,才知上当受骗,急忙多方交涉,只追回420万元,损失854万元。

市场活动充满风险,布满陷阱,如果像B总、罗某这样麻痹大意,上当受骗是难免的。

9.谁说君子不言利,自己的小账要算计

一分耕耘一分收获,很多人都明白这个道理,但有些人却只知埋头耕耘而不问收获,结果是自己吃力却还不讨好。因此,不要僵化地理解“君子不言利”,自己的利益账也该算一算。

过去,社会上一些年长者担心年轻人不肯踏踏实实地付出劳动,常常语重心长地告诫年轻人要“只讲耕作,少问收获”,要相信“桃李不言,下自成蹊”。认为只要付出过、辛苦过,这一生就没白活,至于收获,那是不应计较的事,况且上天总是公正的,收获一定属于那些辛勤耕耘的人们。

但是事实并非如此,并非付出代价,就有同等的收获。

很多人都有这样一种感觉:自己的同学、朋友,几年不见,聊起天来,眼里多半都是收获,这个当官了,那个成了专家。这时候是最刺激人的,一些平时“只会耕作”的人,不由黯然神伤,顿生感慨……

所以,在利益面前,不要逆来顺受,也不要过分谦让,应该大胆地向领导要求自己应该得到的。“丑话说在前头”,在接受任务时谈好报酬更易让领导接受。争利把握好度,既不争小利,不计较小得失,又不过分让利。当然,折扣的方法有时也很奏效。

当我们考虑工作究竟是为什么的时候,可能有很多不同的回答,比如为社会做贡献、为人民服务等,这些都是可以上电视或发新闻的话。然而,任何人都不能否认我们是为利益而工作,比如金钱、福利、职务、荣誉等,否则就未免太虚伪了。在当今市场经济体制下,我们说为利益而工作是正大光明的。

之所以强调在与领导相处的过程中要学会争利这个问题,就是因为有那么许许多多的人因为不会争利而频频“吃亏”。不会争利一般有两种表现,一种是不敢争利,甚至连自己应该得到的也不敢开口向领导要求,既怕同事有看法,也怕给领导造成坏印象,大有“君子不言利”的味道;一种是把个人的私利看得高与一切,结果整日地跟在领导屁股后喋喋不休地讲价钱、要好处,把领导追得很烦。依我们的观点,这两者都是不可取的,争利也有个技巧问题。

在认识上,争利是应该的。

常言道:本分人吃哑巴亏,会哭的孩子有奶吃。这是我们的祖先总结出的地地道道的“真经”。在同等条件下,两个同事工作都比较勤恳认真,但在分房时,一个“有苦难言”,对领导只提了一次要求,虽然自己结婚5年,可3口人仍挤在一间破旧的平房里;但另一位却三天两头地找领导诉苦,有空就拨拨领导脑子里面分房的这根弦,结果被优先考虑,而他的那位不会算计的同事却只能眼巴巴地看着别人住进了宽敞明亮的新房,难道他不明白其中的奥妙吗?

有些人认为向领导要求利益,就肯定要与领导发生冲突,给领导找麻烦,影响两者的关系,什么都不敢提,结果往往是一事无成。干好本职工作是分内的事,要求自己应该得到的也是合情合理的,一分耕耘,一分收获,自己付出得越多,应该得到得就越多。

只要你能为领导干出成绩,向领导要求你应该得到的利益,他也会满心欢喜。如果你无所作为,无论在利益面前表现得多么老实,领导也不会欣赏你。事实上,从领导艺术上讲,善于驾驭下属的领导也善于把手中的利益作为笼络人心、激发下属的一种手段。可见,下属要求利益与领导把握利益是一个积极有效的处理上下级关系的互动手段。因而,我们的鼻祖马克思也曾批判禁欲主义者,说“灭绝情欲”的禁欲主义“连对火炉旁的狗也不会发生什么鼓舞作用”,它不过是为了获得或成为“禁欲的,然而只能是从事生产的奴隶。”

向领导要求利益大有学问,关键是要会算计,要把握好火候和分寸。

(1)执行重大任务以前,争取领导的承诺

一般领导在交办重要任务时常常利用承诺作为一种激励手段,对下属而言这既是压力又是动力,对领导而言心理上也感到踏实、稳定,他坚信“重赏之下必有勇夫”。如果领导在交代任务时忘记了承诺或不好做出承诺,你应该向领导提出自己的要求,这不是什么趁火打劫,领导也较容易接受。

王翦是秦始皇手下战功累累的大将,他协助秦始皇消灭晋王,赶走燕王,并数破楚军,但秦始皇对他疑心重重,怕他功高盖主,因而在攻打楚军时有意重用李信将军,后来王翦称病告老还乡。李信在与楚军交战时受挫,秦始皇也只好放下架子赶到王翦面前谢罪并请他出山。王翦率兵60万由秦始皇亲自送到灞上,一方面表示秦王的信任,但同时他对王翦掌握重权表示不放心的顾虑也流露出来。于是,王翦在出发前,向秦始皇请求许多田宅园池。秦始皇问:“将军就要走了,为何忧虑贫穷呢?”王翦说:“作为君王的将军,即使有功也不能封侯,所以趁君王信任、重用和偏向我时,我得及时请求点好处为子孙造福。”秦始皇见王翦如此坦诚可爱,觉得放心不少,开怀大笑。王翦到了边关,又5次派人回都请求良田。有人觉得这样不妥,便问:“将军这样强请硬求未免太过分了吧。”王翦深谋远虑地说:“不然,秦王粗鄙而不信任人,现在倾全秦国的士兵而委任于我一人,我不多求田宅为子孙谋基业来巩固自己,反而让秦王因此而怀疑我吗?”

王翦不愧为智勇双全的大将,于外于内都是八面玲珑,可谓老谋深算。在接受重大任务前,当面向领导请求自己应该得到的,既表明你对完成任务充满信心,也能表明你既然如此坦诚地要求了利益,那么在完成任务的过程中就可能不再玩“猫腻”,至少在领导心目中能造成一种印象。

尤其是牵涉经济利益和好处的一些事情,领导也深明其中的利害,把这样的任务交给你去办他能不存疑心吗?比如你或许能在其中捞点回扣、做点手脚、收取礼品等,领导都能胜算到,如果你接受任务时不声不响、非常痛快,领导往往会怀疑你有其他不良想法,所以,你最好有话说在当面,有要求提在前面,要玩“马前卒”,不要搞“马后炮”。

(2)要求利益要把握好“度”,见机行事

有些人向领导提要求很不会把握分寸,往往要求很高,引起领导的反感,招致奚落。依我们的经验,需要做到以下几点:

①不争小利。

不为蝇头小利伤心动气,略显宽广胸怀、大将风度,在领导心目中形成“甘于吃亏”、“会吃亏”的好印象,在小利上坚持忍让为先。

②按“值”论价,等价交换。

最简单的例子,如你拉到10万元赞助费或为单位创利100万元,你要按事先谈好的“提成”比例索取报酬,不能扩大要求,也不要让领导削减对你的奖励。

③夸大困难,允许领导打折扣。

“漫天要价,就地还钱”也是对付一些喜欢打折扣的领导的方法。有时你把困难说小了,领导可能给你记的功小,给你的好处也少。因此,要学会充分“发掘”困难,善于向领导表露困难,要求利益时可以放得大些,比你实际想得到的多一些,给领导一些“余地”,不给他造成你“想要多少就给多少”的想法。比如提住房要求,按你的资格和条件,只能要求两室一厅的楼房,实际上你并不对此抱多大希望,那么领导打折扣时也不会太离谱。有的人很实在,够两室一厅的资格和条件,但没把困难充分说出来,不折不扣地提了两室一厅的要求,结果领导把两室一厅的房子优先分给“困难大,要求强烈”的人,只给他分一室一厅。所以,夸大困难和要求实在是一种必要的处事策略,关键问题是要把握住关键时机和重要关口。

只有春天付出辛勤劳动,秋天才可望有所收获。在争利的同时,一定要脚踏实地地做出一些成绩来。

10.在“分内”与

“分外”之间找到最佳平衡点不管是在一个单位工作,还是在一个群体中与人合作,都有分内与分外之分。分内的工作干不好,分外的活干得再好也于事无补。而若分内工作干好了,却对分外的事作壁上观,也不是成功的工作方法。

个性不同、素质不同的人,只有在各自的工作岗位上一展才华,才具有价值。在明确自己责任、权利与义务之后,就要尽职尽责,把分内的事情干好,把该干的事情干好,这时候,我们就应该制定一个做好这项工作的目标。不过这个工作目标一定要切合实际,合你心意,紧凑有致。如果自己理不好头绪,也可以请教一下同事、朋友或专业顾问。要知道,这是个很严肃的事儿,有了这个工作目标之后,你就有了动力,也明确了工作的方向,这样,你就要把你的真本领全部施展出来,用事实向领导证明你是一个可造之材。同时,要带给上司一些新的资料与信息,如:商场行情、社会上的新闻、单位未来发展动向等,这样会让他认为你与众不同,把单位的利益放到了第一位。

其实,得到别人的认可并不困难,或者说并不十分困难。而把工作干好并得到好的补偿,并不完全取决于你自己,而要靠领导、同事的评价而得出的结果。

能够在事业发展上步步高升,工作出色,第一要则是表现与众不同,惹人注目。不过,一个性格古怪、到处招摇的人,是无法得到领导的欣赏的,如果你希望得到公允的评价认可,别忘了以下的忠告:

(1)每个人在事业发展的初期,须牢记:“敏于事而慎于言。”

(2)在领导面前表现自己工作勤奋。

(3)不断学习与进修,掌握干好本职工作的本领与技能。

(4)熟悉办公室内的一切,阅读有关的工作备忘录,这样领导会对你的知识、才能和自我鞭策的精神,留下良好的印象。

(5)采取积极的行动,主动请缨,做一些可能需要你完成的工作,工作起来,兢兢业业,有始有终。

(6)提醒自己:我对单位所做出的贡献,能使我的地位变得更重要,领导自然会更器重我。

(7)遇到工作上的疑难时,要向领导请教,并时而向领导提出一些有建设性的报告,当自我表现的机会来临之际,不要迟疑,应马上展示你的才能。

(8)在单位里努力建立良好的人际关系,与同事相处融洽,帮助他们解决工作上和生活上的难题,这些都是让领导和同事器重你的秘诀。

工作完成之后,要写好总结,及时向领导做报告。如果你能够在工作上做到绝对地认真负责,对各种业务做到非常熟悉、老练,对同事做到诚恳友善、同心协力,对自己私生活做到严肃、纯正、朴实、健康——如果你能够努力做到这几点,就可以说是已经立稳自己的脚跟了。

在单位里,在同事间,当你已经建立了不可动摇的威信之后,你就可以一展身手了。人们都知道你很负责、能干,能够把自己分内的事情干好,对同事很好,人人都信任你,尊重你,即使遇到有人说你闲话,造你的谣言,损害你的名誉,攻击你的地位,大家也不会相信他,反而会支持你、同情你。

同事有需要帮忙的,你千万别认为那是分外的事儿,应义不容辞,尽量施以援助。但你在帮助别人时,不必以此沾沾自喜,自鸣得意,更不能摆出一副救世主的面孔,因为我们的帮助应该是无私的、诚恳的、不存在半点恩赐的感觉。

领导一般认为,一项工作给下属,而未能如期完成的话,怪罪的理应是整体。因为单位是一个合作的团体,并非各不相干的组织。最主要的是领导若知道你付出较大的努力,除了做好自己分内的工作外,分外的工作也能积极主动地干,并能很好地协助同事,必然会赞赏你的工作能力。相反的,若他发觉你本可以加以协助,却因为觉得是分外的,与你无关,就袖手旁观的话,印象就会大打折扣了。

聪明的人应该讷于言、敏于行,而不是俗话所谓的“精人出口、笨人出手”,何况工作不能有半点嬉戏的成分。

不过,对于一些惯性懒惰的同事,则有责任作出适当的规劝。但不要在其他同事面前指出他的不足,而是找个机会与他单独谈谈,问他是否对本身的工作没有兴趣,并问他的志愿,他自然会向你倾诉自己的想法。这时,你才可以比较婉转地告诉他达到目标应要注意的事项。

多倾听些别人的心声,多作些鼓励,并能尽量帮助他们,才能维系同事间良好的感情。这样也能够获得较高的评价。

也许你也有很大的工作压力,甚至影响到家庭,千万不要将这种不良情绪带到工作当中,因为这会影响到你办事的效率及与他人的关系。

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