登陆注册
2163100000009

第9章 社会往来礼仪与口才(1)

人不能生活在真空中,也不能脱离社会而生存。即使是鲁宾逊,也还在孤岛上雇用了土著人“星期五”作为自己的随从。所以,人与人之间的交际不断,彼此之间构成了往来的关系社会。而社交礼仪会告诉你,在与人交往时,应该做什么,应该怎么做,怎样才能八面玲珑、人见人爱。

一、子曰:“不学礼,何以立。”

《易经》说:“相鼠有皮,人而无仪,人而无仪,不死何为!”无礼取怨于人,真会咒人早死。人在社会上,要多结人缘少结人怨,而多礼便是一件必要的工具。礼是人为的,是后天的,必须要用心去学习,学习使人养成习惯,如此,多礼便能行无所碍了。

孔子也说:“不学礼,何以立。”孔子的所谓礼,自不单指礼貌而言,但是礼貌必在其中是可以肯定的。言语行动,音容笑貌,都要注意,文质彬彬,然后君子,礼多人不怪。在对人方面来说,礼多可足以表示你是位君子呢!

某人是某公司的最高领袖,高级职员去见他时,他不但坐着不动,也不屑回你一声先生,而且不肯关注你的陈述,来人只好站在旁边说话,真是架子十足。有时碰到他不高兴,或他认为你说的话不对,他竟始终不开口,好像听而不闻,也始终不看你,好像视而不见,你落得一场没趣,只好悻悻退出。他对高级职员如此,对其他下属,当然可想而知。就是对待朋友,同样也是爱理不理的神情,实在令人难受。他得势的时候,大家只敢在背后批评,当面还是恭维奉承,但心里都反感他。他种了这种恶因,后来形势逆转,一时攻击他的人非常多,当然可能还有其他重要原因,然而平常待人傲慢,至少是个辅助条件。

礼多人不怪,是人之常情。老王是不善客气的人,又患有高度近视,十步以外,看不清来人的面貌,对于熟人,只会由听声音来辨别他是谁,因此不熟悉的人,往往误会他是自大成性。他为补救他的缺憾起见,就是对于小妹倒茶,总是加上“请你”,或“谢谢你”,他们来到自己面前,有所陈述或要求,他总是起立,绝不坐在椅子上,有时还称他们“先生”。

然而多礼还必须诚恳,多礼而不诚恳,可得知其人的虚伪,虚伪反而使人讨厌。能诚恳,才能恭敬,才是真的礼貌。俗语说:人熟礼不熟。这就表示,你对于熟人,要有礼貌,“晏平仲善与人交,久而敬之”。晏子所以能够被“久而敬之”,他必先对人能够久敬。久而敬之是指双方面而言,并且,更需先由每一个人从自身做起。

二、做出有礼有特色的自我介绍

从交际心理上来说,人们初次见面,都有一种渴望了解对方,并想得到对方尊重的心理。这时,如果能及时、简明地进行自我介绍,不仅满足了对方的渴望,而且对方也会回礼。这样以诚相见,就为进一步交往奠定了良好的基础。

自我介绍时应注意以下几点。

(1)要有自信心。有些人怕见陌生人。本来伶牙俐齿的,变得说话结巴;本来笨嘴笨舌的,嘴巴更像贴了封条。这种状况怎能给对方留下好印象呢?要克服这种胆怯心理,关键是要自信。有了自信心,才能介绍好自己,给别人留下好印象。

(2)要真诚自然。有人把自我介绍称为自我推销。推销产品时需要“货真价实”,那么推销自我时也不能不顾事实大吹大擂。做自我介绍时,最好不要用“很”、“最”、“极”等极端的词汇,真诚自然的自我介绍,往往更能引起对方的注意。

(3)要考虑对象。自我介绍的根本目的是要给对方留下一个印象,因此要站在对方理解的角度来说话。比如第1次参加某方面的研讨会,你站起来说:“我叫××,我来发个言。”此时在场的人一定会这么想:这是什么人?怎么从来没见过?他代表哪方面?他的意见值得听吗?所以,面对听众,你只介绍“我叫××”,别人不会专心听你的发言。如果你理解听众的心理,就可这样介绍:“我叫××,是××大学的教师,我第1次参加这样的研讨会,望大家多多指教。现在我就这个问题谈谈自己的看法……”这样的介绍,才能使听众专心听你的发言。

在介绍自己时,一定要重视对方,要随机应变。如面对的是年长、严肃的人,最好认真规矩些;如面对的人随和而具有幽默感,你不妨也比较放松地展示自己的特点,做出既有特色又有礼节的自我介绍来。

三、称呼有礼彰显魅力

称呼,就是对人的称谓。用什么称谓称呼人,既是个礼貌问题,又是个态度问题,同时也反映了说话人的素质以及说话人与被称呼者之间的关系。所以,在社会交往中,必须讲究称呼的礼节。

1.日常惯用的称呼语

(1)亲属之间的称谓

亲属之间,对长辈应以亲属称谓相称,如爷爷、奶奶、爸爸、妈妈、姑姑、舅舅等。称呼长辈的姓名、职务、身份、职业等都是不礼貌的。对平辈,可相互用亲属称谓或加排行序列称谓相称,如哥哥、妹妹、二哥、三妹等;夫妻之间可以以姓名相称,俩人在一起时,可用昵称,但不宜在父母面前、孩子面前、公开场合使用;年长的平辈可直接称呼年少者的名字,若年少者已成年,则用亲属称谓较礼貌。对晚辈,可称呼其亲属称谓,也可直呼其名,这样显得亲切。但当晚辈有了他自己的成年晚辈时,直呼其名也就不妥当了。

(2)熟人之间的称谓

对关系较密切的熟人,可仿照自己亲属的性别、年龄、身份等来确定相应的称呼,还可以“姓加亲属称谓”、“名加亲属称谓”、“姓名加亲属称谓”称呼,如“王奶奶”、“李叔叔”等。

在一些正式、公开的场合,可以称呼熟人职务、职业,也可以“姓加职务、职业称谓”、“名加职务、职业称谓”。如“赵校长”、“李总经理”等等。

年纪较大、职务较高、辈分较高的人常对年纪较轻、职务较低、辈分较小的人称呼姓名,这种称呼明快直爽。反之,年纪较轻、职务较低、辈分较小的人对年纪较大、职务较高、辈分较高的人直呼姓名,则是没有礼貌的表现。

不称姓而直呼其名,是最亲切、最随便的一种称呼。但这只限于长者对年轻人、老师对学生或关系亲密的人之间,没有这种特殊关系而直呼对方的名字就不礼貌了。

朋友、同学、同事之间,相处久了,称呼可以随便一些,可在姓氏前加“老”、“小”、“大”等,如“老彭”、“小陈”等。在人的亲属、职称、身份等称谓前,加上“老”、“大”等词,是更为尊敬的称谓,如老领导、大哥等。对德高望重的老年人,可以在姓后加“老”字,如“王老”、“孙老”等,这种称呼是很恭敬的。

(3)对陌生人的称谓

对陌生人的称谓,一般来说可用以下几种方法。一是用通称:可根据人的具体年龄、性别、职业等情况称“同志”、“朋友”、“师傅”、“先生”、“小姐”等。对男人一般可以称“先生”,未婚女子称“姐”,已婚女子称“夫人”或“太太”,若已婚女子年龄不是太大,叫“小姐”,对方也绝不会反感。而称未婚女子为“夫人”就是极不尊重了。所以,宁肯把“太太”、“夫人”称做“小姐”,也绝不要冒失地称对方为“夫人”、“太太”。成年的女子都可称“女士”。二是可以亲属称谓相呼。可根据对方的性别、年龄等情况,以父辈、祖辈、平辈的亲属称谓相称,如“大伯”、“阿姨”、“老爷爷”、“大娘”、“大嫂”、“大姐”等。

2.运用称呼语应注意的问题

(1)要注意民族、时代、地域的差异

各个不同的国家、民族对人的称呼都有一些特殊的习惯,在日本,对妇女也可不称之为“女士”、“太太”、“小姐”,而称“先生”,如“米费子先生”。而汉民族语言中的称呼相对于其他民族语言中的称呼语要复杂得多,这不仅要看人的性别、辈分、年龄,还要分清敬称和谦称。有的民族语言就没这么讲究,如英语中的“aunt”翻译成现代汉语可以是“姨母、姑母、伯母、叔母”等等。所以各个民族有不同的称呼习惯,在实际运用中,要遵从各民族的习惯。

不同的地域,不同的生活习惯,造成了各种方言,所以还要注意方言间称呼的异同。如在内地用得最广泛、最普通的“同志”称谓,而在港澳台,几乎就没有这个概念。所以与港澳台同胞打交道,不宜用“同志”这一称呼。

(2)要注意口语和书面语的区别

口语相对于书面语言而言,显得通俗、随便,更为亲切。现代汉语中,同一个对象,可有口语和书面语两种不同的称呼,如爸爸(口语)、父亲(书面语)。在口语中,如果面对称呼对象时,运用书面语中的称呼语就显得生硬、不自然、不亲切。但是,在口语中,书面语中的称呼语可以作为他称用语出现。如“我的祖父”、“你的母亲”等。

(3)要注意语言环境和称呼对象的不同

在日常生活中,比较熟识的人,我们对其称呼就可随便点,甚至可叫小名、绰号,夫妻、恋人之间私下里还可用昵称,这样显得较亲切、自然,可以增加彼此之间的感情。但在公众场合,尤其是在会场上、课堂上,叫他人的小名、绰号,就会显得不严肃,太放肆,应当以“××同志”或“××同学”相称。对不太熟悉的人、长辈、领导和老师,也都不宜用“小名”和“绰号”,否则,就会显得不尊敬。所以,运用称呼语时,应特别注意语言的环境和称呼对象,灵活使用。在不同的语境中,对不同的称呼对象,应运用适当的符合人的身份、地位及体现与自己恰当关系的称呼语。

四、交谈礼节不可忘

交谈是人们传递信息和情感,彼此增进了解和友谊的一种方式,但在交谈中想把话说的有礼却不是一件轻而易举的事。要使交谈起到好作用,则更应注意交谈的态度,培养和提高自己的交谈技巧。

1.交谈的基本原则与礼节

在任何社交场合,诚实与热情都是交谈的基础。只有开诚相见的谈话才能使人感到亲切自然,气氛才能融洽。

谈话时,双方应相互正视,相互倾听,不要东张西望、左顾右盼,更不要看书看报,或者面带倦容,哈欠连天,也不要做一些不必要的小动作,如玩指甲,弄衣角,搔脑勺,压指节等等,这些动作显得素质低下而不礼貌。

交谈时要尽量让对方把话说完,不要轻易打断或插话。万一需要插话或打断对方的话时,应先征得对方同意。用商量的口气问一声:“请等等,允许我插一句”、“请允许我打断一下,”或者:“我提个问题,好吗?”

如果是许多朋友在一起交谈,讲话的人不能仅仅把注意力集中在其中一两个你熟悉的人身上,而要照顾到在场的每个人;倾听的人除了要特别注意正在说话的人之外,目光也应偶尔光顾一下其他的人,并应该使在座的每一个人都有发言的机会,不要只让两三个人说话。对于比较沉默的人亦应设法使他开口。比如问他:“你对这件事怎么看?”或“你有什么看法?”等等。

2.交谈技巧

(1)“就地取材”、“随机应变”

访友拜客或有求于人总要先寒暄几句。开门见山、单刀直入则会给人无事不登三宝殿之嫌,最好是能结合所处的环境顺手牵羊,就地取材来引出话题。如果场合适宜,说几句“今天天气真好”之类的话也可以。如果是在朋友家,不妨赞美一下室内的陈设,比如问问电视机的性能如何,谈谈墙上的画如何出色等等。这样的开场白并非实质性的谈话,主要是使气氛融洽。采用赞美的语气,是最得体的办法。

(2)谈话要看对象

各种年龄、各种职业、各种地位的人都有各自不同的兴趣、语言和习惯。因此,在交谈中要注意选择话题、语言和口吻。比如,不要对未婚青年谈育婴问题,不要和艺术家谈理财,不要和残疾人谈运动等等。如果缺少广博的知识和控制谈话的能力,那么可试着从对方的话语中找出其兴趣所在,让他对自己有兴趣的题目发表看法等等。一个人感兴趣的东西,多是他知识储备中的精华部分。即使你原无此兴趣和爱好,也不妨听一听以扩大自己的知识面,而且说不定你就会对这些产生兴趣。

(3)倾听

善于倾听,是谈话成功的一个要诀。在你倾听对方谈话时,应注意以下几点。

与说话人交流目光,适当地点头或做一些手势动作,表示自己在注意倾听。

听者应轻松自如,除非对方在讲一件骇人听闻的消息。听者应不时表示“哦”、“嗯”等,以引起对方继续谈话的兴趣。

通过一些简短的插语和提问,暗示对方你确实对他的话感兴趣,或启发对方,以引出你感兴趣的话题。

当然,如果对对方的话不感兴趣,且十分厌烦,那你就应设法巧妙地转变话题,但不要粗鲁地说:“哎,这太没意思了,换个题目吧。”

(4)提问

提问是引导话题、展开谈话或转换话题的一个好方法。提问首先应注意内容,不要问对方难于应付的问题,更不要询问人们难于启齿的隐私,以及大家都忌讳的问题等等。其次是注意发问的方式。提问的人应对发问进行方式设计,以使对方不但可以介绍一些你所不了解的新鲜事,还能使客人能充分叙述自己的感受而使气氛自然融洽。

如果你提出的问题对方一时回答不上来,或不愿回答,则不宜生硬地追问或跳跃式地乱问,要善于调换话题。如果对方仅仅是因为羞怯而不爱谈话,那就应先问点无关的事,比如问问他工作的情况或学习的情况,等紧张的空气缓和了,再把话题纳入正轨。

(5)先思而后言

说话之前,对自己所要说的话要稍作思考。一方面对自己的性格、脾气、心境有个正确的估计,设置自我“警戒线”,同时对对方的个性、爱好兴趣等有个大概的了解,另外,也是对谈话本身有所准备,即谈话的内容、提问的方式,语言、声调等等。讲话不思考、无准备,或文不对题、无的放矢,容易给人以肤浅的感觉。

3.语言美

(1)用词的讲究

说话就像写作,用词的领域越广、越丰富,谈话越生动。假若总是反复用同一个形容词来形容不同的事物,便使人听起来平淡无味。

(2)语调的讲究

说话时,人们常常要流露出真情,语调就是这种真情的流露。在社交场合,为使自己的谈话引人注意又谈吐合体,一定要在声音的大小、轻重、粗细、高低、快慢上有所用心。

放低声调比提高嗓门悦耳。

委婉柔和的声调比粗厉僵硬的声调动人。

发音稍缓比连珠炮式易于使人接受。

抑扬顿挫比单调平板更能让人产生兴趣。

(3)矫饰的谈吐

文雅的谈吐,最基本的一条是词能达意,通顺易懂。所以,在选择词句时应以朴实自然为好,过分缀文,他人易误解你是在卖弄;用词不当,反而会贻笑大方。

(4)恼人的习惯

很多人说话时有一种不好的习惯:他们常常不知不觉地在谈话中插入一些毫无意义的口头禅,而且接连不断,让听的人有一种不胜负担之感。因此,应避免这种看似微不足道,其实对说话颇有妨害的小毛病。

(5)方言的差异

在社交场合,应尽量讲普通话,尽量避免使用方言。如果相互间的语言障碍一时还很难完全消除,那么对于他人的乡音,不妨抱着听听“南腔北调”的心理,听后也不必细加追究,更无需强不同以为同。如有不尽明了的言语,多问一声也可,切忌讥讽或揶揄。

(6)笑话的分寸

喜欢讲笑话和听笑话是多数人的共性。在交谈中穿插少许妙语和笑话,可使气氛活跃而融洽,但讲笑话也要分时间、地点、场合,要有分寸。优雅的举止风度是以友善和为他人着想这两项原则为基础的。有的人喜欢嘲弄他人的生理缺陷和短处,特别对男女之间的话题更是津津乐道。其实,这不但不能表现自己的风趣和幽默,反而说明了自己的轻薄与无聊。对于低级趣味的笑话,应尽量避免,一不说,二不听。

(7)禁忌的话题

同类推荐
  • 在绝望中寻找希望:俞敏洪写给迷茫不安的年轻人

    在绝望中寻找希望:俞敏洪写给迷茫不安的年轻人

    本书就是这些记录文字的呈现。全书精选了104篇文章,针对当下年轻人面临的一系列困扰,按青春、理想、心态、亲情、友情、人生、教育等主题,呈现出他对世界的看法和态度。在这个充斥着不安感的浮躁社会,给年轻人内心坚强的力量,让每个人思考应该怎样更积极地度过人生。
  • 失眠的海

    失眠的海

    充满真情的一个个小故事,并为此努力奋斗。读来启迪智慧,本书是触动梦想系列之一,开启心灵,激励读者坚定自己的理想、目标,主要选取了100个适合中学生阅读的真情故事
  • 北大周末智慧课

    北大周末智慧课

    关于爱与恨,是一个古老的话题,千百年来谁也说不清,爱里含着恨,恨中又有爱,爱恨交织,爱与恨是一对冤家。没有绝对的爱与恨;也没有无缘由的爱与恨。在人生的长河里,爱与恨各是两个支流,沿着哪条河流都有许多耐人寻味的故事。故事也只是能让人明白一些道理,无法让你明白爱与恨的真谛,智者也只是能给你一些经验,也无法教你判断爱与恨的是非。爱了,恨了。快意人生,敢爱敢恨,只有这样,才不会在人生的长河中迷失自己。爱与恨只有自己用心去体会。
  • 先跟对人,再做对事

    先跟对人,再做对事

    做事是一门深奥的学问,是成就梦想的阶梯。掌握了做对事的技巧,能使你在老板的支持下一展所长,犹如游鱼人海、飞鸟入林,可以实实在在地大展身手。《先跟对人,再做对事》阐述了跟对人、做对事的奥秘,旨在为读者的事业成功打造一个绝佳的平台。跟人是一门高超的技术,是基于美好愿景而采取的积极主动的人生选择。跟对人,你的人生很可能就此改变,你会少走很多弯路,甚至绕开致命的失败。
  • 25岁后变成有钱人

    25岁后变成有钱人

    25岁是立志成为有钱人并且积极实施的开始。很多年轻人似乎从来都没有想过自己和有钱人会联系在一起,这说明他们没有形成那种欲望,那种野心,这是很危险的。作为年轻人一定要有高远的目标!其实成为有钱人并不难,李嘉诚说过,假如一个人从21岁开始,每年存1.4万元钱,而且把每年所存的钱都投资在股票和房地产上,每年平均就能有20%的投资回报率,这样,40年后他的财富就会达到一亿零二百八十一万元。这就是他成为富翁的三大秘诀之一。
热门推荐
  • 巫行天下之重现辉煌

    巫行天下之重现辉煌

    巫,诞生于华夏洪荒却湮灭于历史的长河,曾经的辉煌现已不在,人们只记得仙佛的玉皇大帝、观音如来,那里还记得刑天、后羿、祝融、夸父曾经横行天下。笔者感慨之余用虚幻的文字带各位重现‘巫’的辉煌,让我们一同见证大巫们拥有的奇功异法,一同见证大巫们将‘巫’传承于天下。
  • 藏地密码1

    藏地密码1

    一支由特种兵、考古学家、生物学家、密修高手等各色人物组成的神秘科考队,悄悄从西藏出发,开始了一场穿越全球生死禁地的探险之旅,他们要追寻藏传佛教千年隐秘历史的真相……西藏,到底向我们隐瞒了什么?!
  • 2008年中国微型小说精选

    2008年中国微型小说精选

    《2008年中国微型小说精选》的选本包括:中篇小说选(分上、下两卷)、短篇小说选、报告文学选、散文选、诗歌选、微型小说选和随笔选七种。力求选出该年度最有代表性的作品,力求选出精品和力作,力求能够反映该年度某个文体领域最主要的创作流派、题材热点、艺术形式上的微妙变化。同时,坚持风格、手法、形式、语言的充分多样化,注重作品的创新价值,注重满足广大读者的阅读期待,多选雅俗共赏的佳作。
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 像大人物一样思考

    像大人物一样思考

    《像大人物一样思考》着重从理念思维的角度畅谈正确思维对于成功的重要性。它告诉我们,人的行为取决于人的思维方式,人生要成功必须有走向成功的思维方式。该书科学分析理念与成功的关系,教给我们从众多方面通过成功理念走向成功的方法。
  • 庶女婠婠

    庶女婠婠

    前世的兆佳氏婠婠因为是庶女,所以注定要被牺牲;因为是庶女,所以注定见不得光;因为是庶女,所以连死都没有留下一个牌位,只落得草席裹尸,丢弃荒山。直到临死前,婠婠才知道所谓的亲情、家族利益都不过是个笑话。恭顺、隐忍、付出只是成全别人的借口,到头来都不过是枉做好人。所幸上天垂怜,让她有重活一世的机会,好在一切都还有改变的机会。前世她用一生证明善良、恭顺和付出不过就是一个笑话,今生她不想当什么笑话,她只想要大权在手,杀尽前世负我之狗。
  • 一光年的距离有多远

    一光年的距离有多远

    卓小茵妈妈出生于老上海的名门世家,对女儿最大的愿望就是一定要做个淑女,嫁到有头有脸的人家,在妈妈一哭二闹三上吊的攻势下,虽然卓小茵最大的梦想是当一个出色的电影导演,但她最后还是进了女子学院。从此,天生就有男孩性格的她陷入了苦恼不堪的生活。
  • 两世之约:王爷的鬼妃

    两世之约:王爷的鬼妃

    苏灵,一个现代鬼魂,最爱的人是秦阳,最好的朋友是黑白无常。黑白无常,将苏灵当宝,肯为她上刀山下火海,所以阻止了正赶去投胎的苏灵,然后送一个没有灵魂的肉体给她,她就可以不用投胎也可以重新做人了。他,秦阳,浣国的王爷,陪伴在边的却是一个鬼妃,但他不介意,反而一如既往的爱她。人不与妖配,更何况是鬼呢?苏灵与秦阳的爱情能否有个幸福的结局?请大家支持本文,本文绝对精彩,绝不会浪费大家的时间。【本文纯属虚构,如有雷同纯属巧合】
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 麒麟传

    麒麟传

    抗美援朝时期,美丽的长白山似乎远离战火的喧嚣,进入了另一个传奇……马场的怪马驹,捡来的野狼崽,一个没落民族遗孤的奇怪寓言,一段前世今生无法斩断的纠缠。月圆之夜,狼群下山,马场毁于一旦。山中的奇怪猎户、神秘的骑兵团,长白山里的一场人与野兽的血腥杀戮。谁为了谁而渐渐改变,谁为了谁而苦苦等待,世事不断地变迁,轮回中,什么才是真正的主宰?