第24章

第3篇第7章第4节敬业心测试

敬业就是尊敬并重视自己的职业，对此付出全身心并有付出，认真负责、一丝不苟的工作态度，能够克服各种困难做到善始善终是职业道德。自古以来，职业道德一直是人类工作的行为准则，在世界飞速发展的今天，更是得以发扬光大，并成为成就大事所不可或缺的重要条件。

本测试是测量人的敬业程度。由一系列陈述句组成，请仔细阅读，按要求选择最符合自己情况的答案，并将所选答案序号填写在题后横线处。

答案标准如下：

A.不同意B.介于A、C之间C.同意

1．不到下班时间，不离开工作岗位。

2．一看到别人违反规定，即向公司领导反映。

3．凡与职务有关的事情，注意保密。

4．不拿公司的一针一线。

5．在规定的休息时间之后，立即返回工作场所。

6．接受更繁重的任务和更大的责任。

7．不泄露对竞争者有利的信息。

8．不采取有损于本公司名誉的行动，即使这种行动并不违反规定。

9．自己有对本公司有利的意见或方法，都提出来，不管自己是否得到相应的报酬。

10．注意自己和同事们的关系。

11．用业余的时间研究与工作有关的信息。

12．为了完成工作，在工作时间以外，自行加班加点。

13．对外界人士要说有利于本公司的话。

14．只为本公司工作，不兼任其他公司的工作。

15．把本公司的目标放在与工作无关的个人目标之上。

16．不论在工作上或在工作以外。避免采取任何削弱本公司竞争地位的行动。

17．在工作日的任何时间内及工作开始以前，绝对不喝烈性酒。

18．为了工作绩效，要做到劳逸结合。

19．凡是支持本行业和本公司的人，均投赞成票。

20．购买本公司的产品或服务，不买竞争者的产品或服务。

诚信度测试

诚信是职场中人最宝贵的品质。对于个人和社会都要重要的意义和作用。因此诚信也被许多顶尖企业作为招聘人才的第一标准。

考场实战：

谈谈你的缺点吧（新华社）

提示：可以这样回答由于我上学期间一直担任班干部，总是会组织一些活动，由于活动内容繁琐，需要高效有序的进行，所以我对于那些没有秩序感的、经常迟到的人，可能缺乏足够的耐心。

要知道每个人都是有缺点的，你不能说自己没有缺点，那很显然是没有诚信的表现。同时，你作为一个求职者要珍惜每一个展现自我的机会，在回答自己缺点的时候，也不忘展现一下自身的亮点。

别人让你给客户撒个谎（比如，说某批货已经发了，其实订单还在办公桌上呢），你会怎么办？（某快递公司）

提示：你可以这样回答，我可能会拒绝这样的要求，因为客户是最重要的资源，如果对客户失去诚信，公司可能遭受巨大的损失，然后我会尽快弄清楚没有发货的原因，并尽快把货物发出，最后，我会向客户说明原因，并诚挚道歉。

求职者要时刻谨记，诚信是不可违背的原则，同时，也要保证事情能够圆满的处理。

你原来公司的营销策略是什么，未来三年发展方向如何？（某保险公司）

提示：你不能直接回答这个问题，要说你不能回答这个问题，因为涉及商业机密，同时也表明这是你一贯做事的原则。

如果你将公司的机密和盘托出，会形成一种不好的印象，每个企业都希望员工能够忠诚、守信，哪怕是已经离职的员工。

场下演练：

你的同事给你讲了一个十分重要的事情或者一个秘密，你觉得你的老板应该知道这件事情，你怎么办？

提示：这里涉及一个“大诚信”“小诚信”的问题，要对秘密的性质进行区分，对企业构成威胁的话，就应该告诉老板。

请举例说明你是如何遵守诚信的？

提示：用事实说话。