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第35章 换地打井法:思路决定出路,困难也可成为新的契机(1)

方法二:穷则变,变则通,通则久。一个智慧的、变通的选择胜过千万次辛苦的打拼。

一件事情失败了,大抵有三种可能:一是此路不通,你需要另外开辟一条路,重新选择一个方向;二是方向没有错误,但是前方有障碍,应该想办法解决,有时候绕开障碍比撬开障碍更加省时省力;三是前方的屏障或者迷雾遮住了我们的眼睛,成功就在前方,我们需要看清真正的努力目标。

因此,当我们前进的航程突然被失败的打击搁浅时,千万不要急于重新上路,一股脑往前冲只会带来更大的失败。我们要冷静下来,判断一下我们是否按着先前的地图航行,再从失败中寻找宝贵的经验,用它们来改善我们的航行地图,找到最好的路线。

换地方打井,就是要有创新思维

“换地方打井”是著名思维学家、创新思维之父德·波诺提出的概念,简单说来就是要求人们善于创新。

有一个很通俗的例子:在一个地方打井,如果老也打不出水来,不妨换一个地方试试,说不定会有涌泉。当然,换地方打井并非让人们在此地打一下又在另一处打一下,只要打不出水就立即换地。这是努力程度的不够,而不是打井的地方不对。

“换地方打井”是强调如果打井的位置没有选对,那么再怎么努力也是白费,应该及时更换地点,寻找一个更容易出水的地方打井。所以,打井的时候,如果努力的程度足够却不见水,就要想想:打井的位置是否正确,或者根本就没有水,或者要挖很深的程度才可以见到水。

“换地方打井”要求我们要横向思维,在问题上不断探索更多的解决方式,所以更具创造力。而创造力和创新思维正是我们成功不可缺少的重要条件。

战胜困难不能缺少创新思维。创新能够帮助你更好地发挥你的潜能,帮助你找到理想的“金矿”。人只有在不断的创新中才能有进步,才能使自身的能力不致枯竭。

所以,如果你具备一个聪明的头脑和一双敏锐的眼睛,就不要让它们荒废掉,而应该善用自身的天赋去开创更大的天地,开拓更大的商机,发现更多的机会,尝试更多的可能。

创新就是生产力,创新就是财源、机会,创新就是帮助你战胜对手的有力武器和保障。企业具备创新思维,必定生命力是旺盛的;商家具备创新思维,生意必定是红红火火的;如果我们每个人都培养自己的创新思维,那么成功就会多一些方法、多一个门路,问题就会有新的转机。

1. 突破传统,标新立异

解放前,南京有家鹤鸣鞋店,牌子虽老,却无人问津。老板发现许多商社和名牌店都登广告推销商品。他也想做广告宣传一下。

但怎样的广告才有效果呢?店老板来回走动寻思着。这时,账房先生过来献计说:“商业竞争与打仗一样,只要你舍得花钱在市里最大的报社登三天的广告。第一天只登个大问号,下面写一行小字:‘欲知详情,请见明日本报栏。’第二天照旧,等到第三天揭开谜底,广告上写‘三人行必有我师,三人行必有我鞋,鹤鸣皮鞋’。”

老板一听,觉得此计可行,依计行事,广告一登出来果然吸引了广大读者,鹤鸣鞋店顿时家喻户晓,生意红火。老板很有感触地意识到:做广告不但要加深读者对广告的印象,还要掌握读者求知的心理。这则特别的商业广告,也显示出赫赫有名的老商号财大气粗的气派。从此,鹤鸣鞋店在京沪鞋帽业便鹤立鸡群。

科技发展日新月异,经济发展突飞猛进,新生事物层出不穷,我们必须敢于创新,跟上时代潮流,更要有超前意识。这些都是成功者必备之素质。敢于标新立异,冲破传统观念,才能取得极大的成功。

2. 独辟蹊径,成功就是不走寻常路

Google正在颠覆传统的理念成为一个新的神话。Google股票的上市交易使得其创始人布林和佩奇的身价达到了数十亿美元——至少在账面上是这样的。

Google正在成为冒险和创新的代名词。面对强大的对手,Google只能“孤注一掷”。

Google的箴言是:“不做邪恶之事”。作为一家纯粹的专业搜索引擎公司,Google已占据页面搜索75%的市场,全世界1亿人对其已形成了依赖。

为了做到这一点,Google选择了一条离经叛道的竞争之道。

根据《商业周刊》的描述,Google的工程师们如果想舒展一下筋骨,可以到楼下车库里滑旱冰或者在办公室里玩遥控的小型飞船。零售价4000美元的滑板车到处停放在园区内,为在各幢楼之间往返提供了一种新奇的方式。Google的工作环境也很奢侈,每台计算机配备两台平面监视器,配备了遥控器、可调节座椅温度和水压的数字厕所,应有尽有。

“孤注一掷”战略是管理大师彼得·杜拉克提出的一种创新战略。采用这种战略,企业家的目标是领导权,或是占领新市场,或新产业。

事实上,不仅仅是网络业,很多传统的公司也采取过颠覆传统的思路取得成功。

凭借“颠覆传统”创造商业奇迹的另一位经理人当属西南航空公司的创始人赫布·凯莱赫。1967年,凯莱赫和罗林·金一起创建了西南航空公司。一开始,新公司只有4驾飞机、70多个雇员,且只在德克萨斯州内飞行。但今天西南航空的版图已扩大到全美58个都市59个机场,成为美国第四大航空公司,有超过3.5万名员工。当时,西南航空公司的理念是——如果你能保证乘客短距离飞行迅速、费用低廉,那么人们就愿意乘坐你的航班。这在当时是个逆反常规的想法,人们那时普遍认为,一个没有派头的航空公司是不能够成功的。

“颠覆传统”的思维要求领导人必须有非凡的胆量。在竞争激烈的新时代,创新与冒险是企业求胜的最终利器。

3. 做“第一个吃螃蟹”的人

美国柯林奈特公司的创始人约翰·柯林南是电脑软件行业中的标新立异者。1968年春天,柯林南在学过电脑软件之后,认为应该将自己所学回馈社会,于是他决定建立起一个新的事业。他对这个新事业的观念极为清晰。

第一,他认为在像电脑软件这种知识密集的行业之中,人可以有特殊的贡献。因此,他认为他的新公司要尽全力吸引且留住那些能够创新的人才。

第二,虽然在当时许多人习惯把电脑软件视为某种稀有的艺术品,可是柯林南却认为可以像一般商品一样大量制造,也就是说发展许多基本软件,以便在进行一项新工作时不必重复先前已熟悉的步骤。就是要发展电脑软件,使之成为使企业更有生产力的工具,而且不断进步。

第三,柯林奈特公司设法从那些为自己需要而设计,但又不经营电脑软件的“尖端客户”那里,取得软件程序和设计,经过处理后再销售给企业,使两种价值合二为一得到实现。

在确定了上述新奇但又现实的想法之后,柯林南就聚集了一群致力于美国软件行业的同事们,开始了他们的新事业。他们的第一项产品是名叫库尔普莱特的程序,一项很容易藉由电脑打出报表的程序。很不幸的是,这个程序并不吸引人,而这时公司在银行的存款只有500美元,两天之后又有8500美元的薪水必须交付,根本没有求援之处。于是柯林南就带着他那惟一的,而又不成功的产品到市场上重新定位。这一次他把程序改名为“EDP稽查员”,他不但获得了成功,并且发现并不是幕僚人员才使用电脑,内部和外界的稽查员除了他们所熟悉的簿记员、计算机和书面记录外,也得同样面对电脑、程序和磁带等。

由此,柯林南开辟了一个新市场,就是对稽查员施行各种应用电脑的特殊训练和个别服务。这个EDP稽查员是柯林南首次在商业上获得的成功,为这个新成立的公司打下了发展的基础。之后,柯林南又进一步发展EDP软件,使一般的人员都能操作、存取和发挥电脑的全部功能。在资料库管理软件业务基本形成之后,柯林奈特公司就转向自行发展或向外取得软件,处理后,供应市场各种功能的软件,解决客户制造、销售、人事、财务等问题。

柯林奈特公司的最大创新就是处理零散的软件,向客户提供所需的资料及分析结果。这种创新的确有效,从战略空军到杜邦公司,柯林奈特公司已拥有两万多个客户,使该公司销售量连年翻番。

一种产品的产生,一个潮流的兴起,往往都是由创新而起,而第一个敢吃螃蟹的人就是这个潮流的先导者,往往会以绝对的优势在这个潮流中获利。

机智是一笔大资产

一个人即使才高八斗,如果他缺少足够的机智,不能随机应变、权衡利弊,不能在恰当的时候说恰当的话、做恰当的事,那么他就不能最有效率地表现自己的才干。一个人如果有了机智,再加上坚毅努力的精神,便可以使事业有大的进展。

在各种经营活动中,机智是一笔大资产。著名的商人把机智列为自己成功的第一要素。一个机智的人,不但能利用他所知道的东西,并能善于利用他所不知道的东西,他还能用巧妙的方法来掩饰他无知愚拙的方面,这样的人往往更易得到别人的信赖与钦佩。

机智也是可以通过后天的培养和历练而获得的,你要想做一个机智的人,可以用以下方法。

对于任何事情,都要设身处地地思考。在考虑事情的时候,要顾虑到他人的利益;

表示反对意见的时候,不应该伤害到他人;

对于事情的好坏,要有迅速的辨别力。必要之时,做必要的让步;

切勿固执己见,你要记住,你的意见只是千万种意见中的一种;

要有真挚仁慈的态度,这种态度,能够化敌为友;

最重要的,便是有温和、快乐和诚恳的态度。

1. 灵活机智,给自己的成功加码

广州某公司在报纸上刊登了一则招聘推销人员的招聘启事,应聘条件、工资待遇等内容一应俱全,参加笔试、面试的要求也非常明确,可通篇启示从头到尾,就是没有招聘单位的联系方法。

真是怪事,招聘启事哪有不留联系方法的?可能这是招聘单位的疏忽或是报社排版错误吧,于是多数人便耐心等着报社刊登更正或补充说明。

但也有三位应聘者比别人心急:小王在互联网网站的搜索引擎上输入公司名称,轻松地搜出了包括通讯方式在内的所有公司信息;小张则立即通过114查号台,查出了该公司的办公电话,通过向公司办公室人员咨询,取得了联系方法;而小刘查找联系方式的办法则颇费了一番周折,他依稀记得该公司在某商业区有一块广告牌,于是骑车围着城区转了一下午,终于找到了广告牌,并顺藤摸瓜取得了公司的地址和邮编。

招聘启事刊登的第三天,在多数有意应聘者正眼巴巴地等着从新来的报纸中寻找有关的更正和补充的时候,小王、小张和小刘三人的求职信及有关材料已经寄到了公司人事主管的手中。

面试时,公司老总对三位小伙子的材料和本人都表示满意,当即决定办理录用手续。三人对如此轻松应聘而颇感蹊跷:招聘启事中不是说要进行考试吗?老总拍着他们的肩膀说:“我们的试题其实就藏在这则招聘启事中。作为一个现代推销员,思路开阔、不循规蹈矩是首先应具备的素质,你们三人机智灵活,短时间内能别出心裁,迅速找到公司的联系方式,你们已经非常出色地完成了这份答卷。”

机智的人善于交际,能迎合别人的心理。这种人初次与人会面,就能找出对方感兴趣的话题,并将其提出来作为谈话的资料。他们不会过多谈论关于自己的事情,因为他们深知,对方最感兴趣的莫过于他们自身的事情和希望。

2. 凡事动脑筋思考

第一次世界大战期间,荷兰的女间谍爱伦·凯拉来到法国巴黎。这个舞蹈明星利用她那迷人的容貌、健美的身材和高明的手腕,很快就和一个名叫格里非的将军搞到了一起。

后来,爱伦·凯拉弄清了格里非将军的机密文件全放在书房的秘密金库里,便往往在他熟睡后开始活动。但是,十分困难的是,这秘密金库的锁,用的是拨号盘,只有拨对了号码,金库的门才能启开,而这号码只有将军一个人知道。不过,她想:格里非将军年纪大了,事情又多,近来特别健忘,常常丢这忘那。因此,秘密金库的拨号盘号码,肯定是记在笔记本或其他什么地方。因此,每当格里非熟睡后,她就检查他口袋里的笔记本和抽屉里的东西。但都找不到那个号码。

一天晚上,她将放有安眠药的酒灌醉格里非后,蹑手蹑脚地走进书房。秘密金库的门就嵌在一幅油画后面的墙壁上。拨号盘号码是六位数,她从1到9逐一通过组合来转动拨号盘,都没成功。她发现来到书房的时间是深夜两点钟,而挂钟上的指针指的却是9时35分15秒。这会不会就是拨号盘上的秘密号码呢!否则挂钟为什么不走呢!但是,9时35分15秒应为93515,只有五位数呀。爱伦·凯拉再仔细地想了想。如果把它译解为21时35分15秒,不就变成213515了吗?她随即按照这六位数字转动拨动号盘,金库的门果然被打开了。

金库的大门是向那些善于观察和动脑筋的人敞开的。当财富就在你的眼前时,千万别因为自己的疏忽失去了它。机智的人,对于一切事情都能随机应变、处置得当,这样的人才能利用适当的机会,发挥自身的潜能。

思路一改变,成功快一半

很多人总是忽视最基本的逻辑问题而变得不知变通,死守着原来的经营思路,却不知道一变万事达的道理,以至于最后坐吃山空,甚至被优胜劣汰的法则淘汰。

企业实行多样化战略,是经济发展的一个基本推动力量。在许多情况下,它是大多数公司采用的最主要的共同策略。进一步讲,多样化的强烈要求,存在于各种形势中。

在经营顺利时,企业要向新的方向扩张,以取得联合的共同优势和品牌名望;经营不善时,企业就要另谋生路。

1. 山穷水尽换思路,柳暗花明又一村

爱芳公司在生意经营不善时,放弃了原有的经营思路,而是买了两个香水公司。不幸的是,几个高层领导恪守“山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村”这句格言。他们认为,一旦某项业务陷入困境,就应开展其他业务。

当几个精明人一直在为此事奔忙时,下层管理人员告诉董事会:市场销售不畅。他们无法指望再现丰收年景了,因为市场已经发生了变化,为共同获利采取的行动,却得了个“偷鸡不成,反蚀一把米”的结局。

化妆品上门推销的长期领导者——爱芳公司发现,当越来越多的此类产品由不太易于选购的百货商店,转移到非常易于选购的杂货店和连锁零售店时,生产就不太好做了。

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