前言 向科特勒学习营销智慧
在20世纪的国际商学界,最享有盛名的三位大师莫过于彼得?德鲁克、迈克尔?波特和菲利普?科特勒了。有人说,只有这三人,才能算得上真正的大师。三位大师将商学的天下一分为三——德鲁克是现代管理学宗师,波特是产业竞争泰斗,而科特勒则是营销学之父。
出生于1931年的菲利普?科特勒博士是现代营销集大成者,被誉为“现代营销学之父”。多年来,科特勒博士一直致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究,另外,科特勒还发展了包括高科技市场营销,城市、地区及国家的竞争优势研究等在内的全新营销理念。他创造的一些概念,如“反向营销”和“社会营销”等,被人们广泛应用和实践。
他的许多著作被翻译成20多种语言,被58个国家的营销人士视为营销宝典。他的《营销管理》是现代营销学的奠基之作,被誉为市场营销学的“圣经”,是全球最佳的50本商业书籍之一。这本教科书改变了主要以推销、广告和市场研究为主的营销概念,扩充了营销的内涵,并将营销上升为科学。按科特勒的观点,营销建立正经济的、行为的、组织的和数量的各个学科的基础上。
这位见证了美国40年经济的起伏坎坷、衰落跌宕和繁荣兴旺的历史的大师,他的理论影响了一代又一代美国企业家。尤其在美国超大型跨国企业的成长中,科特勒做出了巨大的贡献。从1975年至1995年的20年间,科特勒多次获得美国国家级勋章和褒奖,包括“保尔?D?康弗斯奖”、“斯图尔特?亨特森?布赖特奖”、“营销卓越贡献奖”、“查尔斯?库利奇奖”。他是美国营销协会(AMA)第一届“营销教育者奖”的获得者,也是至今唯一三次获得过《营销杂志》年度最佳论文奖——阿尔法?卡帕?普西奖的得主。
科特勒的营销思想生于美国,成于美国,但这位营销界的泰斗丝毫不忽视亚洲市场在全球市场中的意义。多年来,科特勒博士一直密切关注着亚洲和中国的经济发展和市场营销状况。他先后出版《营销管理(亚洲版)》、《亚洲新定位》、《科特勒看中国与亚洲》等著作,专门针对亚洲市场与中国市场的特性作出了论述,被我国的企业家与学者奉为圭臬。1986年以来,科特勒多次造访中国,与中国的学者与营销人员亲密接触,共同探讨市场营销在中国的发展。
可以说,无论从国际化还是本土化的角度,科特勒的营销思想都是我们每一位营销者学习的最佳典范。每一位营销人员——无论你是普通的销售者,还是运筹帷幄的营销管理者,你都可以在科特勒的著述中找到“为我所用”的内容,为自身所从事的营销工作找到指导方略。
本书总结了科特勒几十年的营销经验,从科特勒的最著名的《营销管理(亚洲版)》、《市场营销原理》等著作出发,梳理出科特勒营销理论的清晰脉络,同时,对于每一点内容都找到一一对应的实例分析,结合我国的市场营销现状,为读者呈现出300个经典的科特勒营销思想。
本书本着实用、全面的原则,通过科特勒营销理念的引导,从如何进行市场调研、制定营销策略、进入国际市场、发展新营销思维等方面,带给大家全面、具体的营销实战操作方法和技巧解读,300个结合理论与实战的营销知识就如同科特勒亲身传授一样亲切、自然,能让你迅速领悟它的精髓,从而在市场营销中获得成功。
由于时间仓促,篇幅有限,编辑过程难免有疏漏,300个案例或许并不足够展现科特勒老前辈一生的研究成果,但我们编写本书的目的,并不是要每个人都成为像科特勒那样的营销大师,而在于融会贯通科特勒的策略、方法和思维,用它们来指导我们的营销实践。
市场营销在我们的生活中无处不在,我们都需要了解它。不仅制造公司、批发商和零售商需要运用市场营销,而且各类个人和组织也需要进行市场营销。律师、会计师和医生运用营销设法操纵对其服务的需求,医院、博物馆和表演团体也这么做。不制定并实施营销计划,政治家就无法获得所需的选票,旅游胜地也无法招徕到所需的游客。
让我们一起向真正的营销大师学习营销的智慧吧!
祝愿所有的营销者都能取得成功!