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第18章 笑从何来?因何而笑?微笑背后语意深(3)

不爱谈论自己的人相反来说,如果一个人不爱谈论自己的有关情况,对自己的信息很有防范倾向,哪怕一些可以公开的个人话题也不愿涉及。说明这类人的性格比较内向,往往对事物的看法观点不鲜明,感情色彩比较弱,主观意识也比较浅薄。这类人比较保守,多少带有自卑心理,也许其中有些人很含蓄,但城府很深。

爱谈论他人的人有一类人爱与对方谈论第三者,将另外一个人的方方面面作为话题,并滔滔不绝,评论不休。不住地向对方说起第三者的是非功过,当然还是贬低的方面多,多以批判为主。往往被谈论的第三者与谈话双方都很熟悉。这时你该留心了,他不停地向你说起第三者的意图是什么?很可能在他批判时他还要促使你发表一下看法。这时你要明白对方的用意,千万不可也妄加指责第三者,最好把话题岔开,对方是想借机来了解你的一些情况。这类人不少,你最好提高警惕。

在谈话中不愿涉及到金钱话题的人这类人对金钱很敏感,谈话中故意绕开金钱的话题不谈。他们往往信心不足,缺少理想。之所以不谈金钱,是因为他们把金钱看得太重,有一种金钱至上的观念。他们太注重现实,很有物质崇拜倾向,常将赚钱定为自己人生的奋斗目标,但真正有了钱却没什么理想,思想上很平庸。他们即使很有钱,也不会乐善好施。当拥有巨大的财富时,他们又为自己的财产安全感到不安。这类人活得很不快乐,心灵很空虚。

爱发牢骚的人谈话中爱从某一话题中引发出牢骚来,或对人,或对事,牢骚不止。这类人多属于追求完美的人。他们拥有很强的自信,做什么事情要求都比较高,因为他们心中时刻树立着最理想的金牌。一旦自己做错了就埋怨自己,别人做得不好他更不能放过。但世间永远没有最好,只有更好。这类人比较理想化,在现实实践中做得不够,但只知抱怨做得不好,并不知从现实中总结经验、吸取教训。

爱赞美对方的人有一类人在交谈中很爱在话题中赞美别人。赞美对方的个性,赞美对方的爱好,赞美对方的职业,赞美对方的家庭等等。使人感觉到一种过度的恭维,没有实在感。这类人一般会用心计。他恭维你是想让你对他产生好感,很可能在谈话中有目的,有事要求你帮忙,只是不好开口。没有原因的恭维是不存在的。

突然转移话题在谈话进行中也有这种情况,一方突然把话题转移,提出令对方难以接受的苛刻条件。这种方式一般有两个原因,一是提出方对对方感到不满,想存心为难对方,并想通过棘手的问题挫败对方;还有就是想试探出对方的诚意。提出一个让对方不易接受的条件,看看对方有什么反应,以此来探知对方的态度。这类人说话比较冒进,往往令人产生反感;但是他也是从实际出发,并没有什么歹意。

试探性的语言谈话一方如果提出一个令对方很敏感的问题,使对方处于为难的孤立状态,这是他想迫使对方做出果断的选择。一般情况下,对方要经过慎重思考才能回答。男女恋爱时经常会用这种方式来考验对方。这样做的目的多半是想探测对方说的是不是真心话,或者想知道对方对自己是否真的在意。

贪婪性的语言有些人在谈话中不停地询问对方的有关情况,他是想了解对方的真相。不停地打听对方的情况,这是有意了解对方的缺点与弱项,很可能心存不良想进一步控制对方。这时你最好岔开话题,以免他追问不休。

当你正津津有味地谈论着一个话题时,对方突然插过来一个毫不相干的话题,这是因为他对你的话题根本不感兴趣。这类人爱忽视别人的谈话,对对方显出不尊重。这类人还怀有极强的支配欲与自我显示欲,所以个性比较蛮横霸道。这类人谈起话来会喋喋不休,一般不喜欢别人插话。

话题属于谈话内容的范畴,言为心声,所以你可以从对方对话题的关注程度中判断出他是个怎样的人,对什么感兴趣。在谈话中把握好话题的运用,会增加你的谈话信息,提高你的谈话质量。

口头禅背后的个性世界

一位知名人类行为学家曾说:“人类有两种表情,一种是脸上所呈现的表情,另一种是说话时传达给对方的信息。”可见,语言是人类的第二表情。而语库中提用率和重复率较高的口头禅,就是心灵的莫尔斯电码,它具有某种心理投射功能,在一定程度上揭示了说话者的内心世界。

口头禅是人潜意识的条件反射,是人在不经意间透露的个人信息和个人性格。它是人内心中对事物的一种看法,是外界的信息经过内心的心理加工,形成了一种固定的语言反应模式,以至于出现类似的情形时,它就会脱口而出。

“真没劲”“烦死了”“有没有搞错”……日常生活中,这些口头禅时常灌进我们的耳朵,有的口头禅表现得比较主观、骄傲,相反,有的口头禅则委婉、谦虚。那么,挂在嘴边的口头禅到底反映了人们什么样的心理呢?心理学专家为我们这样解释口头禅:口头禅是人内心中对事物的一种看法,是外界的信息经过内心的心理加工,形成了一种固定的语言反应模式,以至于出现类似的情形时,它就会脱口而出。

口头禅作为一个下意识的表现,它可以帮助我们去认识一个人。因为口头禅反映了人们的一种情绪,人当时的一种心态,同时也间接地反映了一个人的性格。

不要小看一些不起眼的口头禅,小字眼背后往往隐含着大秘密,它们对你了解对方也会有很大帮助,下面是对一些耳熟能详的口头禅的整理和评析。

“说实在的”“老实讲”“说白了”“的确是”“不骗你”,爱讲这类话的人做事比较认真,生怕对方信不过自己,总爱强调自己的观点。这类人比较老实可靠,比较讲信用,是值得信赖的人。

“应该”“必须”“一定要”“必然会”,常这样说的人判断力比较强,自信心十足,遇事比较冷静,思考问题很理智,见解一般深刻无误。做领导的这种口语比较多一些。

“据说”“听说”“听人说”“一般来讲”,爱讲此类口头语的人,是很精于世故人情的人。这类人说话给自己留有余地,故意遮掩,不显山露水。这类人有圆滑的一面,处处为自己留后路。

“可能是”“也许会”“大概是”“差不多”,说这种口头语的人自我防范意识比较强,不会将自己的真实面目暴露出来。懂得含蓄自卫,处世老练圆通,待人接物方面很冷静,所以工作和人际关系处理得都不错。此类口头语有以退为进的含义,精明的政客多用这类口头语。

“不过”“只是”“但是”,这类人的分析能力较强。他们讲话时还要对自己与对方的话进行分析思考,力争出言不误。但这类人多少有固执的一面,爱用“但是”否定对方的观点来为自己辩解。“但是”一语又显示了其温和谦让的特点,往往显得委婉得体、容易接受。这是他们为自己留好的入口,是为显示自己使用的。从事外交、公关的人员常有这类口头语,这类语言委婉中听,便于使双方交流时具有亲和力。

“这个”“那个”“啊”“呀”“嗯”哦”,爱用这类语气词的人思维比较慢,反应较迟钝。他们讲话总是理不清自己的思路,言语不能顺畅地进行,说话时才会用停顿、缓和的语气词。有一部分人爱用此类词并不是没主见,反而是胸有成竹、城府很深,只不过故意装出一副大智若愚的样子。政府官员或机关单位的公务员爱用这种口头语,因怕说错话,需有间歇来思考。这种人的内心往往很孤独。

“再者”“另一方面”“还有”“另外”,爱说这类话的人好奇心较强,爱追问究竟,又喜欢插手各种各样的事情,一般他们是从好意出发,为人解决困难,比较具有责任心。他们的判断力很好,思维灵活,爱用其他方式思考问题,不落俗套;但缺点是缺乏耐心与持久力,往往会半途而止。不过他们时代观念很强,不会被传统观念束缚,富有创新精神。

“总的来说”“总之”“总而言之”“归根结底”,这类语言多出自骄傲、自负这类人的口中,带有很浓的自负性与强烈的说教色彩。谈话中不断重复自己的结论,爱归纳总结,一方面比较固执、执著;另一方面就是对对方不信任,总是担心自己的观点、意见被否认或不被采纳,于是就用长者、尊者的口气来反复强调。如果是领导,他一定爱责备人,爱发牢骚,对手下人不放心、不信任,力争做到事必躬亲,但往往会招来对方的反感。

“我给你说”“因此说”“所以说”“我要说”,这类人说此类话时已经是极度的不耐烦了。这时,他不再想听你说一句,想让你闭口。他已经反对你的观点到极点了,这是他对你的坚决反驳。这种人支配欲很强,老爱反驳别人的观点,自认为聪明无比。不考虑别人的看法如何,还喜欢将自己的观点强加于人。

“我知道”“我明白”“我理解”,这类人很聪明,往往能举一反三,反应灵敏,逻辑推理能力较强。他会从说话人的语言中领悟到对方的意图,并作出提前反应。但也有固执的一面。

“好啊”“是啊”“对啊”“有道理”,这类人很会顺从别人的意思,让别人对他毫无防范,故意打破与对方的距离。一旦对方信以为真,掏心掏肺地讲出真话时,他会抓住对方的个性与弱点,日后好对付对方。这类人表面一团和气,其实最为阴险。他们的人际关系会很好,但其实很自私,处处为自己的利益着想,一旦你损害了他的利益,他立马改换嘴脸,与你反目成仇。

“不”,女性经常说不。她们口头说不,心里却是愿意的意思。喜欢说“不”的女性往往女人味十足,她们常以此方式在心爱的人面前撒娇,这是女性温柔的表现。她们嘴上说着“真讨厌”“你好坏”“真不想理你”,其实内心是无比的温柔。婚后的妻子对丈夫更是这样,嘴巴上经常说“随便他,我才懒得管呢”,其实心里是很在意伴侣的。

“我就这样说”“我就这样做”“管别人怎么说”,常说这类话的人从表面上看不在乎别人的看法,对自己的言行坚决果断,甚至有些一意孤行。他们这样说不是讲给别人听的,而是在为自己打气,为自己鼓劲,在激励自己的自信心。他们把他人的反对、嘲笑、讽刺等看得很重,想要用自己的行动推翻别人的阻碍。其实,他们心里具有很大的反抗意识与好胜信念,只不过隐藏得很深。

自我吹嘘:喜欢自吹自擂的人,并不是信心十足的,之所以会自我吹嘘,是缺乏自信的表现。这类人很虚伪,不愿意别人看到自己的短处,对自己的长处则宣扬不已,唯恐旁人不知。爱提自己“辉煌历史”的人,一定是目前情况不佳。这样只是一种心理的发泄,毫无用处,又给人华而不实的印象。无论在何种情况下,自吹自擂都不会有好处,应该尽量谦虚一些。

爱用专业术语:爱使用专业术语的人,表面看来很有知识,很有素养,其实,这是他们自我掩饰的一种方式。故意拿别人不熟悉的专业术语来填补一下自己的自信。真正在专业领域有大成就的人并不爱用专业术语。

需要注意的是,根据上述语句来判断某个人的心理或性格时,首先需要确定这句话确实是这个人的习惯用语,而非偶尔为之。而且,谈话中语言的措辞当然不止以上几种,我们还要在人际交往中多观察,多总结。

其实,人们口头禅的形成无外乎两个原因:重大事件对人的影响和积累效应的结果。比如家庭对人潜移默化的影响积累起来就形成口头禅,又比如幼年突然丧失亲人时的打击,等等。可见,口头禅不仅源于生活,而且影响生活,我们要给予适当的关注。

闻声识人

闻其声,辨其人。这说的是熟人之间,一听到声音就能辨别出人的身份。但从深层次看,从声音还能听出一个人的品性,只不过过程略微复杂。

《礼记·乐记》中有这样的话:“凡音之起,由人心生也。人心之动,物使之然也。感于物而动,故形于声。声相应,故生变。”即内心世界将会影响到人的声音。人们对事物的感情,也可以反映在声音之上。通过声音来识别人,不失为一条途径。

由于声音同大脑中某些感情有关的区域联系在一起,因此当某种情绪产生时,要想掩盖声音的变化是很困难的。所以,人们往往相信,声音能透露出人的内心世界,表现出一个人的文化内涵,辨别出他心胸、职业等。而对于说话的人,我们的印象将始于声音传出的效果。

1.音调

日本一位作曲家曾在杂志上叙述道:“当一个人想反驳对方意见时,最简单的方法,就是拉高嗓门——提高音调。”的确如此,人总是希望借着提高音调来壮大声势,并试图压倒对方。

音调高的声音,是幼儿期的附属品,为任性的表现形态之一。一般而言,年龄越高,音调会随之相对地降低。而且,随着一个人精神结构的逐渐成熟,便具备了抑制“任性”情绪的能力。但是,例外的情况自然难免,有些成人音调确实是相当高的。这种人的心理,便是倒回幼儿期阶段了,因此,自己无法抑制任性的表现。在此情况下,也绝对无法接受别人的意见。

在有女性参加的座谈会上,如果有人的批评似乎牵扯到某位女士,于是被批评的那位女士便会猛然发出刺耳的叫声,并像开机关枪似的开始反驳,使得与会者出现哑口无言的场面,座谈的气氛即刻荡然无存。音调高的声音,被看作精神未成熟的象征。

一个人音调的抑扬顿挫又反映在说话的具体语气上,音调通过语气借助语言表达出来。而语气比语言更具有个人感情色彩。一个人的心态和精神状况直接影响着语气表达感情色彩的深浅浓淡。俗话说:“听话听音,浇树浇根。”把握一个人的声音,就有可能了解一个人。

低声和气型:这一类型大多是男性。这类男性一般胸襟开阔,朴实厚道。他们有一定的宽容心和坚韧力,能够坚定自己的信念,独立干自己的事业,能吸取别人的长处又有自己独到的见解。他们具有同情心,能够帮助和体谅他人。而这一类型的女性也比较温柔和善、通情达理。但这类人的缺点是多愁善感,有时显得优柔寡断。

轻声弱气型:这种人说话很轻柔,像底气不足。这类人为人处世比较小心谨慎,他们具有较高的文化修养,言谈举止非常典雅,又显得十分谦恭,很懂得尊重人。这类人看似具有宽广胸襟,从不刻意要求他人,也不过分责怪他人,但他会采用悄无声息的方式渐渐疏远你。怕沾惹上麻烦是这类人狭隘的一面。

高声大气型:这类人性格多是比较粗犷、豪爽,为人坦率、耿直、真诚、热情,说话、做事爱直截了当,从来不会拐弯抹角兜圈子。但这类人比较暴躁,缺乏耐心。一旦受委屈他们会尽力为自己挽回,毫不示弱,据理力争,直到挽回自己的损失为止。他们有时会在紧急情况下充当先锋,起召唤、鼓动的作用,但有时缺乏理性智慧,容易被狡猾的人所利用。

凝重深沉型:这种人具有大才,对人情世故看得很透彻,具有很高的理想与远大的抱负;但他们往往不屑于世俗浊流,清高自洁。这种人往往得不到重用,壮志难酬,抱负难得施展。

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