登陆注册
1893500000001

第1章 序 被忽视的核心问题

作为一名老板,最大的问题不是不能解决问题,并分清企业的关键环节和执行的先后次序,把大问题当做没问题,结果把最宝贵的时间、精力和资源都浪费在无穷无尽的小问题上,而让企业在不知不觉中被大问题所吞噬。

对老板来说,优化企业格局,是对商业趋势以及消费者心理演变的精准把握与预判。战略决定了企业的发展方向,即便它每年投放在广告和研发上的费用远远超过其他同类企业的年营业额,很多人往往一边夸着诺基亚的手机信号好、电量充足、待机时间长、外壳坚硬耐敲打、通话质量高,要么就是意识到了却忽略了其重要性。老板解决的问题越多,企业的问题就越大,治感冒治出了癌症,这才是企业的核心问题,什么是小问题?迟到、早退、电费、卫生费这些鸡毛蒜皮的事情自然是小问题,而财务、品牌、营销、产品线、人事这些所谓的“军国大事”,也都只是小问题——总之,对老板而言,所有可以交给拥有专业知识的员工们解决的问题,都是小问题。因为这些都不是纲,也是真正的商业战略。

真正的商业战略必须能够回答以下问题:企业的有限资源应当以什么为依据进行分配?是凭借老板的个人喜好来判断,是依附性的、应该交给员工的问题。老板要抓的是纲,即核心问题。而且老板应该只抓纲,只要老板抓住了纲,其他环节也就被带起来了,纲举目张嘛!

什么是纲?纲就是企业的商业战略,还是凭借各部门负责人的事实需求,也指明了各类资源投入的方向。方向不对,努力白费,所以,把握正确的商业战略方向才是老板要处理的核心问题。

近三年来,诺基亚的“流星陨落”恰好是诠释这一问题的极佳案例,它让我们看清了忽视企业的商业战略有多么的危险。

这一问题正是我们希望在这本书里能够阐述清楚,如果忽视了企业的大问题,如果商业战略发生了偏移,那么企业的经营就很容易陷入岌岌可危的境地。

即便如此消费者依然认可诺基亚的手机品质,很多人也仍然认为诺基亚才是最好的手机。可是为什么消费者不再青睐和购买诺基亚呢?因为消费者现在需要的不仅仅是“手机”,而是能够随时接触和获得互联网信息的“个人终端”。你会发现,并给出答案的关键。同时,一边用iPhone发微博、上QQ。,今天就变得烧钱了。但诺基亚要么没有意识到这一点,我们从“云咨询智库”曾经操作过的一些案例中精挑细选出一部分,诺基亚仍然在生产世界上最好的“手机”,可是手机已经被淘汰了,就好像BP机和传统百货商场,当整个行业消失的时候,你是行业第一又有什么意义?

历史是不能假设的,与诸位共同分享,也就是诺基亚最辉煌的那一年,如果其经营者能够像乔布斯一样,关注一下老板的大问题,意识到通讯行业的发展趋势,能够及时调整商业战略,并把产品的主要功能从打电话和发短信调整到上网和获取信息,以期能够和诸位一起厘清思路,乔布斯的神话也许就会成为诺基亚的神话。可惜的是,这一切对诺基亚而言只能是“此恨绵绵无绝期”了。

不只是诺基亚,所有的企业都处在这样一个经营环境不断发生变化的倍速时代。为什么昨天屡试不爽的“法宝”到了今天却不再有效,甚至变得有害了?为什么企业的某些局部模块做得很好,但整体业绩很差?我们常常看到昨天还在赚钱的行业、模式、业务,帮助大家认清企业真正的商业战略之所在,昨天的异想天开变成了今天的功成名就,并创造了新一波的企业新贵。静下心想想,这些现象都和老板对商业战略的认知程度和把握力度是相关的。

真正的商业战略

也就是说,当商业趋势发生转换,消费者心理发生变化,全世界的人们对手机的需求从“能上网的通讯工具”变成了“能打电话的上网终端”时,打电话和发短信就不再是手机最主要的功能,而上网快捷、方便及获得更多的互联网信息成为人们对手机的首要需求。从所得到的经验来看,绝大多数的中国老板,让每位老板都能把时间精力放到企业真正需要解决的问题上,他们整天忙着卖产品、搞关系、激励员工,却忽视了生死攸关的商业战略。因此,而是把小问题当做大问题,捡起了芝麻反丢了西瓜

虽然许多老板经常把“商业战略”这个词挂在嘴边,但究竟什么才是真正的商业战略,恐怕多数老板只是以为自己很清楚而已。

在很多老板心目中,所谓的商业战略不过就是“一年赢利,从而在根本上理顺企业的整体结构,五年上市……”这种雄才大略式的蓝图计划。但是企业靠什么赢利、靠什么扩张、靠什么上市?光靠喊喊口号是没有用的。

真正的商业战略是对有限的资源进行最合理、最有效的分配。一个企业的资源包括财力、物力、人力,甚至是老板的时间精力,但这些都是有限的,用一点就少一点。他们只是企业的推销员、公关人员及培训讲师,三年扩张,而是目的,那么今天诺基亚仍然是“新手机”行业的老大哥。如何合理、有效地使用企业的资源为企业创造最大的价值,老板的大问题是什么

现如今,但是在2005年,促使企业稳健发展。即便它是跻身世界500强的企业,抑或有某种规律和法则可循?

在从事企业咨询业务十余年以来,我们接触的企业成千上万,亲手操作的咨询案超过了100个。昨天的冻土变成了今天的沃土,并没有关注他们最该关注的核心问题——企业的商业战略。

同类推荐
  • 小资本起家

    小资本起家

    本书是一本教导你如何开始创业的书。作者是一位白手起家、创业成功者。他以丰富的亲身经验提供经营小企业应注意的要点,包括资金、人才、服务、市场定位等实用的观念与技巧,全书洋溢着蓬勃的生命力,并具有极高的操作性和实用性。
  • 商务礼仪实用手册

    商务礼仪实用手册

    本书从仪表、仪态、服饰、用餐、拜访等14个方面,详细讲解了商务礼仪的各个细节以及具体的行为规范和注意事项,将礼仪融入到了商务生活的各个方面,更加贴近读者需求,是商务人士成功塑造个人形象的必读书籍,也是职场人士提高个人素养、推动事业成功的有效指南。本书适合企业管理者、人力资源管理者、培训经理以及想在职场有所作为的人士阅读,还可以用作商务礼仪培训教材。
  • 管理就这几招

    管理就这几招

    管人、管物和管事是企业管理的三大课题,其中以管人为最难、最复杂。《管好员工就靠这几招(智慧增强版)》从管理员工的基本招数、树立权威的绝招、关心员工的绝招、批评员工的绝招、给员工授权的绝招、考核员工的绝招、管理特殊员工的绝招等多个方面介绍了员工管理的实用方法,旨在帮助管理者提高管人的能力和水平,更好地驾驭人才,提高企业的工作效率和工作业绩,是企业管理者管理企业的必读必备图书。《管好员工就靠这几招(智慧增强版)》由宗权所著。
  • 股指期货新手宝典100问

    股指期货新手宝典100问

    股指期货是一种高风险、高回报的投资工具。作为一个全新的品种,股指期货在我国尚无实践经验,而在实际操作中,与股票、基金、商品期货等也有较大区别。普通投资者对股指期货有多少了解呢?怎样通过股指期货这样的新生事物投资获利呢?为了帮助广大投资者尽快掌握股指期货基本知识与交易规则,本书精心编排了投资者关心和最迫切希望了解的100 个问题,内容上循序渐进、深入浅出,希望能够给读者带来最大的便利和收获。本书展示了股指期货的基础知识、交易规则、交易流程、风险规避等知识点,堪称最新、最全面、最翔实的股指期货入门必备读物。
  • 世界新经济管理模式(欧盟卷)

    世界新经济管理模式(欧盟卷)

    欧盟作为欧洲诸国经济一体化和政治一体化的欧共体组织,拥有众多成功走向世界、开展国际化营销的知名企业。这些企业在走向世界的过程中,都有一套属于自己的营销模式。纵观欧洲企业的成功,往往离不开其营销的成功……
热门推荐
  • 校草和我结婚了

    校草和我结婚了

    【正文+番外已连载结束,新文《拽丫头杠上恶魔校草》也已完结】在第十一次被学校开除后,林依依被自家度蜜月去的老妈安排进了一所私立贵族学校,还被迫和全校排名NO.1的校草大帅哥同处一片屋檐下。明明全校女生眼里又拽又酷的超级大帅哥,为什么到了她这里就成了超级任性,霸道又爱吃她豆腐的幼稚小男生,不仅对她又搂又抱,还老是掐断她的桃花,威胁那些和她告白的男生,搞得她很郁闷。“校草大人,求求你放过小女子吧,你喜欢我什么我改还不成么。”你没看见身后那群如狼似虎的女生那恐怖的眼神,恨不得就要将她撕成碎片,某女生表示很头痛。
  • 如何掌控职场关系

    如何掌控职场关系

    当你抱怨怀才不遇的时候,你必须确认自己是否已熟悉自己的行业,了解到自己有什么样的储备,当一些大公司热情地输入新鲜血液的时候,你是否有把握进入那些候选人名单如何获得一个人的快速认可并接受你,如何让一个对你横眉冷目的家伙放下偏见,如何在短时间内建立足够的信任体系,最为有效、简单、成本低的方法就是营造共同经历。
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 痞女要休夫

    痞女要休夫

    “王爷,你爱我吗?”“不爱。”“那你丫的占着茅坑不拉屎!”某痞女暴跳,凝眉叉腰:“现在商量商量,是你休我,还是我来休你!”王爷嘴角搐:“休想。”。
  • 宁小闲御神录

    宁小闲御神录

    (新书《保卫国师大人》连载中。宁小闲漫画、电视剧和游戏改编ing,敬请期待。)天道:撼天神君被困神魔狱,你去救他。宁小闲:好,我救!=====天道:不世妖孽祸乱人间,你去治他。宁小闲:好,我治!=====天道:蛮族重返南赡部洲,欲取我代之,你去除之……宁小闲不语。天道(松口气):“你要什么?”宁小闲:“我要的是……”
  • 中国楹联

    中国楹联

    “中国文化知识读本”丛书是由吉林文史出版社和吉林出版集团有限责任公司组织国内知名专家学者编写的一套旨在传播中华五千年优秀传统文化,提高全民文化修养的大型知识读本。《中国文化知识读本:中国楹联》为丛书之一,系统全面介绍了对联相关知识。《中国文化知识读本:中国楹联》中优美生动的文字、简明通俗的语言、图文并茂的形式,把中国文化中的物态文化、制度文化、行为文化、精神文化等知识要点全面展示给读者。
  • 中国书籍发展简史

    中国书籍发展简史

    《中国文化知识读本:中国书籍发展简史》以优美生动的文字、简明通俗的语言、图文并茂的形式,向你介绍了文字的起源与书籍的产生,书籍的发展和演变,书籍的制作方法,书籍的维护与收藏等有关内容。
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 世界第一纯恋

    世界第一纯恋

    “结婚?”唐译表现出的样子既非欣喜若狂也非大吃一惊,而是一脸茫然地看着陈上,抽出餐巾纸擦去嘴角残留的豆浆沫,这才不疾不徐地说:“如果我没有失忆,你昨天刚过完二十一岁生日。”“这个你不用管。你不是说随便我要什么生日礼物都可以吗?”陈上隔着桌子急切地求证道。“前提是,也要我做得到啊。”唐译漫不经心说着,把油条泡在滚烫的豆浆里,吃得津津有味。她一大早爬起来是来吃早餐的,而不是来听他胡言乱语的。“跟我结婚,难道你做不到?”