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第44章 好名字好产品,产品命名的诀窍(1)

好名字带来好效益

企业及企业产品的“名字”对消费者的选购是有直接影响的,企业产品命名的好坏,与产品销售之间有极大关系。命名恰当,可以扩大影响,增加销售量,命名不当,则可能减少销售量。

大兴安岭生产一种野果果酒,名字叫“万山利口”,卖得不错,有人说,这除了质量、质感、口味、包装之外,也得力于有个好名字。由此可以看出,产品名字不仅有助于塑造产品形象,而且对产品销售有着很重要的拉动作用,不可小视,好名字也能带来好效益。

某制药厂生产的治疗痛经、月经不调的新药,开始时起名为“痛经宝”,产品投放市场后,反应平淡,没有达到预期销售业绩。经过调查才知,名字不好是其原因。“痛经宝”一词直露、俗气,一个“痛”字给人带来了“压力”,很不舒服,这种感觉产生拒绝心理,后来该厂把产品名字改为“月月舒”,结果,销量大增,原因是“月月舒”不仅音韵和谐、富有诗意,而且体现药品的作用是“舒”,给人好感。

再如,“海飞丝”、“飘柔”化妆品,“宝马”、“奔驰”轿车,“茅台”、“五粮液”白酒,英特尔公司的“奔腾”CPU,不仅优美动听,给人联想,而且表现了产品的特性。

而另一方面,有些企业为了所谓的新奇、刺激,为产品起了一些低级俗气、古怪难听、不土不洋的名字,本以为“一炮打响”、招惹来大批消费者,但却遭到反感和排斥。比如儿童食品中的“心太软”、“泡妞”、“小两口”等名字,一不符合儿童的消费情趣;二会误导儿童,最终的结局是家长、老师不让买。

产品的名字大有学问。这正如现在给孩子起名字,无论在读感上,还有音、意、形上都反复推敲,名字已不仅仅是个“记号”,只有区分之功能,更多的是内涵,是美感,是一种期望。产品起名也是如此,不仅达到美感丰富,而且达到内涵深刻,这样的名字才能符合人审美需求,让人喜欢,也才能托举良好的品牌形象。

给新产品起名时一项颇具挑战性的工作,是真正意义上的智慧凝结、创意优劣的分水岭。现在,消费者的消费心理趋于成熟,购买和消费的是产品,更是文化、是品位。一个好名、美名不仅给消费者以美的享受、为产品增光添彩,而且增加产品的文化附加值。因此,产品的名字要反映优秀民族文化。背靠博大精深的中华文化,精心创意,定会起出美名无限。而一个反文化的名字只能是文化垃圾,绝不会提升产品形象,反而令人讨厌,消蚀文化力;同时,产品的名字要符合美学思想,要新颖,有特色,有品位,力戒雷同。比如,“spirit”英文原意是幽灵、鬼怪,而把其翻译成“雪碧”就给人凉爽、纯净、透明的感受,广受国人欢迎。

给产品起个好名字应该成为厂商的重要课题,因为一个好名字也能带来好效益。

产品名称的结构

产品名字的起命,是工商活动中最基本也是最重要的事情。这是因为:工厂生产的是产品,商家销售的还是产品,产品的身价和命运,直接关系着厂家和商家的身价和命运。而今,人的需求无限,产品的生产和供给也就会源源不断。旧的产品需要沿名或改名,新的产品需要起名或创名。世间产品,品种无数,花样翻新,名字也异彩纷呈。从现阶段起名实践来看,产品名称有不同的结构类型,从而也就有不同的起名方法与技巧。

一般说来,产品名称有如下五种结构类型:

1.全虚词型

全虚词型产品名称在日常生活中并不多见,如“文曲星”、“龙虎斗”、“白龙过江”、“蚂蚁上树”等。这种名称若不加以解释,人们就无法从名称本身看出产品究竟是何物。其实,“文曲星”是近年风行的一种电子字典;“龙虎斗”是一道有名的猫蛇肉粤菜;“白龙过江”不过是一碗上面漂着一根葱的肉汤;而所谓“蚂蚁上树”则不过是极普通的肉末粉条。

2.虚词+类属词

这种类型与全虚词型一样亦不常见,如“玛瑙肉”、“芙蓉鸡片”等。“玛瑙”、“芙蓉”是虚词,“肉”、“鸡片”是类属词。这种类型比起全虚词型来,多少透露了一些产品的实际内容,而不像“龙虎斗”、“白龙过江”那样让人茫然。因为,人们至少知道是一种肉或鸡肉。其实,“玛瑙肉”不过是一种新工艺加工的猪头肉:而“芙蓉鸡片”则不过是一种蛋羹鸡肉片。

3.实词+类属词

这种类型产品名称在日常中是很常见的,如“猪头肉”、“保暖鞋”等。显然,这种类型非常直露,一望便知,一听即明。自然,“猪头”、“保暖”就是实词。

4.商标名+实词+类属词

这种类型产品名称在日常中最为常见,如“太阳神口服液”,这里的“太阳神”是商标名,“口服”可以看作是实词,而“液”就是类属词。

5.商标名+虚词+类属词

这种类型产品名称在日常中亦较常见,如“丫丫牌太空服”,这里的“丫丫牌”是商标名,“太空”是虚词,而“服”就是类属词。

产品的命名规则

产品要打开销路占领市场,不仅要求质量高,而且不能忽视公司名字的作用,起一个既符合产品性能特征,又符合消费者心理需求的名字,毋庸置疑会提高产品的知名度和竞争力。

1.短小精悍

“少、短、响”,力求字数少、笔画少、字形结构合乎美学原则,便于书写和记忆。

在相同的信息传递过程中,产品名称越短越好,越短越有优势。因此,产品名称一般不超过四个音节,因为笔画少的字,公众记起来方便,“少、短、响”是确定名称成功的条件之一,诸如日本的三洋、日立、东芝、索尼、德国的奔驰(Benz)都是短名响亮的典范。

2.意蕴正道,无不雅谐意

金利来远东有限公司创办人曾宪梓曾经专门谈及他的名牌产品“金利来”的定名经过。Goldlion英文本意和直译都应该叫“金狮”。金狮领带生产出来就投放市场,为推销先赠送领带,但却遭人们婉言相谢,拒不接受这种牌子领带。曾先生很迷惑,有一天曾先生拿了两条金狮领带给他的一个亲戚,没想到’亲戚满脸不高兴地说:“我才不带你的领带呢!净输,净输,什么都输掉了。”原来广东、香港方言,“金”与“净”,“狮”与“输”读音相似,而曾先生的这个亲戚又是个很在意的人。香港人很多,显然很忌讳“输”字,当天晚上曾先生一夜未睡,为改“金狮”这个名字绞尽脑汁。终于将Goldlion(金狮)改为意译和音译相结合的吉祥名字“金利来”,即Gold意译为“金”,Lion音译为“利来”。这个名字很快就被大家所接受,打领带的生意人很多,当然都希望“金利来”。

3.信息辨别

一个产品名称的读音和字义会影响到消费者先入为主的直觉或感受。对于新接触的名称,消费者一般来说会有一种直觉判断:其名称应是某一类商品。例如:“娃哈哈”“大大泡泡糖”的商品指向明显是针对儿童、青少年的食品。所以产品起名涉及到产品概念、产品的作用、产品的特殊性能、市场定位、使用方法、给消费者带来的满意程度、与竞争者产品的关系、媒体传播计划、产品与公司名称及现存商标的关系等。

4.顺耳响亮,合乎规则

名称要顺耳响亮,要求合乎语音学规则,音律优美,抑扬顿挫。若名字全属平声则名字读起来相当平板,听起来也无节奏感。若全属去声字,则人们念起来颇费气力,听起来也单调。因此,名字由平仄二声构成,则产生有节奏而又和谐的优美音律效果,悦耳动听。

5.专名专用

商品名注重一眼望穿,一秒钟内让人家知道您在卖什么东西,较讨人喜欢,也可省下很多广告费。千万不要让人误想火不易辨识。

6.名符其实

名称是事物的专有标志,只有名实相符,才能准确地反映事物的特征,才能让人说着顺口,听得顺耳,这就是古人所说“名正言顺”的含义。因而“名符其实”是命名的重要原则。

7.便于设计

通常较重视广告的企业都会请人设计商品的标准字。如果不关心字好不好写、好不好造型,往往新命名出来的标准字不是很臃肿就是很怪异。印刷之后的商品名字好不好看,事前最好也考虑一下,以免坏了百年大计。

8.形象一致

企业的商品要与其企业有一致的形象,商品名与公司从事行业不能自相矛盾。设计名字,能达到形象统一的目的。

9.谐音趋吉

汉语里有许多同音字(词)和近音字(词),它们虽然发音相同或相近,但意思却会相差很远。如邮票——油票、向前看——向钱看。在起名当中,除了要注意名字的音节与音节之间搭配和谐之外,还要留心一下,你所起的名字有没有谐音字(词)。如果有的话,要看看它们的含义是否好。如有一种电脑话务报、商标名称为“波通”,“波”就有个谐音字“拨”,即“拨动”的意思,那么“一拨就通(电波)”这个谐音就很吉利。

10.不拘一格

起名者要敢于突破同类商号或产品起名的一般格局,以一种与众不同的方式来给产品起名。不少企业在给商标起名时,都循着较固定的模式,虽然名字不同,但模式一样,这样会影响到商标的宣传效果。以化妆品、营养液为例,许多厂家惯于以这个“宝”那个“霜”来为商标起名。这些产品种类一多,差别又不大,名称也就一个模式,其中的某一具体产品就很难给人留下独特的印象。在这种情况下,突破常规命名模式,就变得非常重要。

产品的命名方法

根据产品名称的结构类型,产品的起名可分为以材料起名、以用途起名、以产地起名、以内部结构起名、以功效起名、以外观形状起名等10种常见方法。

1.以材料起名

以材料为产品命名是以产品原料特点来命名的一种方法。不同产品是由各种不同的材料制造的。所以,许多产品名相应标出所使用的材料。如著名的五芳斋点心店。其“五芳”即指该店生产的糕团,主要采用米、玫瑰、桂花、芝麻、粮食五种原料。拜年老酒家“老半斋”的命名也与原料有关。“斋”的意思是喝酒、不沾荤。而“荤”在上古指的是姜、蒜、葱等有辛臭气味的蔬菜。佛教传入后则指鸡鸭鱼肉。佛教徒又相信各种肉食中吃牛肉的罪孽最大,不吃牛肉就有了一半功德,“一生不食抵半斋”。这就是“老半斋”命名的由来,说简单点,就是供应的食物中没有牛肉。

2.以用途起名

不同产品各有其不同的用途,满足人们不同的需要。所以,许多产品名相应标出其用途所在。如“办公桌”、“护肤霜”、“救心丹”等。这里的“办公”、“护肤”、“救心”字样,指的就是用途。以用途确定实词的最大好处,就是使消费者从产品名称本身便知产品的用途。一个人或许不知道“阿斯匹林”是干什么用的,却明白“感冒胶囊”的用途。一位女士或许不知道“玉兰油”是干什么用的,却明白“美容霜”的用途。因为,前者的名称中并没有指出用途是什么,而后者却表示得清清楚楚。所以,对于大多数消费者来说,以用途入名的产品是受欢迎的。对农村消费者来说则更是如此。乡村中的姑娘购买化妆品,往往选中的是标明“护肤”、“美容”之类用途的产品,而很少是那些“玉兰油”之类不知所云的产品。家庭主妇要购买一些常备药品,往往也是挑选“感冒胶囊”、“消炎片”、“救心丹”、“驱虫药”之类标明用途的药品,而很少是那些“嘧啶”、“氢钠”、“硫酸盐”之类天知道是干什么用的产品。

3.以产地起名

不同产品各有其不同的产地。所以,许多产品名相应标出其产地。这样,就有了以地名为产品起名的方法。众所周知,山东省东阿县产的驴皮胶中外闻名,我们称之为称为“阿胶”;产于安徽宣城的纸称为“宣纸”;产于广东肇庆即古代端州的石砚称为“端砚”;产于广东的柑子称为“广柑”。比如长江企业公司、黄河集团公司、泰山集团公司、嘉陵摩托公司、张家界旅游公司、峨嵋矿泉饮业公司等。这种命名方法,在我国企业中较为常见。著名的青岛啤酒就是以地名命名的产品,人们看到青岛两个字,就会联想起这座城市“红瓦、黄强、绿树、碧海、蓝天”的壮观景色,使消费者在对青岛认同的基础上,产生对青啤的认同。同样,飞速发展的蒙牛牌乳制品,就是将内蒙古的简称“蒙”字,作为企业品牌的要素,消费者只要看到“蒙”字,就会联想起风吹草低见牛羊的壮观景象,进而对蒙牛产品产生信赖。再如,电视广告中一种叫“宁夏红”的酒,就是以宁夏特产枸杞为原料酿制的滋补酒,其品牌就是以突出产地来证实这种酒的正宗。由此可见,将具有特色的地域名称与企业产品联系起来,确定品牌的方法,有助于借助地域沉淀,促进消费者对品牌的认同。

4.以内部结构起名

不同产品各有其不同的结构。所以,许多产品相应标出其内部结构。如“液压千斤顶”,表示这种千斤顶是“液压”结构的;“电子手表”,表示这种手表属于“电子”系统,而非“机械”系统;“电饭锅”,表示这种锅是用电加热的,而非普通的铁锅;“汉显呼机”,表示这种呼机属于汉字显示系统,而非数字显示系统。

5.以功效起名

不同产品各有其不同的功效。所以,许多产品名相应标出其功效。这种方法就是以产品功效为产品命名,以此使消费者能够通过品牌对产品功效产生认同。如“脑轻松”就是一种“健脑益智”的营养口服液的品牌;“飘柔”洗发水,以产品致力于让使用者拥有飘逸柔顺的秀发而命名;“康齿灵”、“六必治”牙膏,则是用牙膏对牙齿的防治功效来进行品牌命名的。运用功效命名法为产品命名,可以使消费者看到品牌名称,就联想起产品的功能与效果。诸如此类,还有“快译通”、“快e点”、“好记星”、“泻立停”等。

6.以产品外观起名

不同产品各有其不同的外观形状。所以,许多产品名相应标出其外观形状。如“微型电脑”,“微型”表示体积很小;“袖珍收音机”,“袖珍”表示外观小巧;“皱纹纸”是指外观上有皱纹的那种纸;“螺钉”是指外观上有螺纹的那种钉。

7.以时尚起名

各个历史时期有其不同时尚。所以,许多产品名相应标出所反映的时尚。如“解放鞋”,这里的“解放”是一个虚词,表示过去的一种时尚;“太空服”,这里的“太空”是一个虚词,表示现在的一种时尚。

8.以西文起名

目前西方科学技术、社会经济、生活水平明显高于国内,公众自然有一种崇尚洋货的心理。所以,一些生产厂家便迎合公众的这种心理,为产品起命洋名的现象日益增多。如“海尔”、“爱丽丝”、“摩力丝”“TOL”、“Konka”之类亦为洋名。而今的世界是个大市场,要走向国际竞争舞台,起命个洋名往往符合国际惯例,更容易为外国人所接受。

9.以暗示起名

所谓以暗示起名,是指在产品名称中暗示其具有某种用途或功效。如“飘柔洗发香波”,“飘柔”二字是虚词,暗示该洗发水具有的功效;“护尔肤”是一种护肤用品的名称,它本身亦作为虚词,暗示该产品具有的用途;“健力宝”是一种饮料的名称,它本身也是一个虚词,暗示该饮料具有的功效。应该说,这种起名方法是以用途、功效起名方法衍生的形式。

10.以商标起名

商标名是具有法定意义的名字,一经注册,就享有专用权,不允许有相同或相近的商标名。商标名的选用,具体有下述几种情况:

(1)以企业名为商标名

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