中国有一个大的问题，刚开始我还没有太大的印象。国外有很多中国制造的东西，大家认为中国的东西就是便宜，至今都很难改变，已经10多年了，都很难改变。我们国内一些品牌到国外非常便宜，质量特别好，中国的品牌一定很便宜，大家一直就是这种认知，很难改变。当你的印象固定下来时，你再去转变，需要多大的力量，可能用一个国家的力量，也没有办法在短的时间转变。我们的形象一旦固定下来，人们会有一种认知，这种认知我们要花很长时间改变。
大家可以参考改变特别好的公司三星。1990年时我在法国做学生，那时我们买音响一定是最便宜的，我买了一套三星音响，那个时候，韩国的品牌意味着便宜，韩国的车也便宜。那以后我知道了三星的品牌，在不知不觉，现在三星是一个非常高端的品牌。就十几年，三星从一个低端品牌转变成高端品牌，是个非常好的实例。但是很多企业无法转变，就像你自己一样无法从自身原本的模式跳出来，这是一个特别可怕的东西。
一个品牌，要找准自己的定位。
我们作为一个企业，或者建立一个品牌，我们要找准自己的定位，这个定位很难说我们一定要定高端，不是的，就像沃尔玛，我每天都是最低价，如果你找到比我价低的是不可能的，这也是很大的定位，这种定位是以规模为基础。尤其是我们刚成立一个小企业，我们一定要找准精准地位。
注重细分市场，细分市场是没有止境的，和人的欲望一样没有止境。我常常听到人讲，中国现在也像欧洲一样不行了，土地、市场被人控制了，大家很难有缝隙插进去，确实是，80年代和90年代初很容易做企业，也是一部分人做起来了，很多人也没有做起来。其实每个时期都一样，我们总能看到那一点点的细分市场，当我们一个小企业，我们抓住了那一点点的细分市场，我们都会是成功的。
6000元的价格还卖的很不错，说明什么？
做品牌不能有好大喜功、浮躁的感觉，就像我们做广告，我们恨不能要把满屋子都打上，我用100块钱，我只能打这一个点。最主要的是分析我们做的产品是哪个市场，这叫精准营销。这很简单，就是一个定位，我就用这么一点点的炮弹，就打一个目标，我打了那个地方，那个地方基本上被炸开了，也就是说，如果这个点是我的目标，那里面有100个人，我一开炮90个人就是我们的目标客户，如果满屋子都用炸弹，有1000个人，但是其中一部分人不是你的客户，你会发现你的产品只卖了50个，但你花了很多的钱，这就是投入产出的问题，就是细分市场。
我是比较有体会，我们刚进入中国时，有一款MP3AV300，是比较大容量的，卖6000多元。大家可以想，6000元的价格在2003年比较贵，但我们还卖的很不错，说明什么？我们对市场的分析非常精准，爱可视进入中国市场并没有花太多的钱，没有一开始的狂轰乱炸，做广告是需要钱的，做广告是规模经济，像大众产品每个人都可以买的起用的上，我们的产品是手机和PC中间，走的是非常艰难的道路，是非常专业性的产品，如果当时大做广告，花了几百万做广告，最后收回来的利润是几十万。
现在讲到营销，营销是最大化的满足客户的需求，错了，营销最大目的是给企业挣钱给股东盈利，尤其是职业经理人，每天脑子里告诉自己我的目的是给企业盈利，但是我要用合法的手段、最正确的方法，最小的投入到最大化的利润，这是一个比较大的问题。
最重要的是我的客户。
接下来才是要满足客户的需求，如果不能最大化的满足客户的需求，就没有对你特别忠诚的客户，客户至关重要，搞人力资源说最重要的是我的团队，不，最重要的是我的客户。有一位反对管理学的哲学家迪尔伯克，他说，客户最大的满意度，是免费的使用最好的产品。如果你给他免费使用最先进的产品，他是最满意的，但企业不可能这么做，企业是要有利润的。
作为职业经理人或老板，我们做的事情是给企业盈利，不是搞慈善，那是另外一回事。当我们知道要盈利时，我们用怎样的手段盈利？我们必须满足客户的需求时，那些客户是让我们盈利的主要基础？客户满意了，如果是我们的忠诚客户，他不再去竞争对手那里买产品，这个客户就是你的客户，这时候你每增加一份客户的满意度，就要增加一份价钱，也就是说，你有一份努力，意味着我们把客户的满意度达到了比较满意的状态。
搞促销再送东西，这很可怕。
不要滥用增加服务，我有一些例子，很多人经常讲，我们再加一项服务，明天再送一个东西，今天我们搞促销再送东西，这很可怕。这是把你的利润送给客户，客户增加了满意度而公司的利润在下降，如果老板看到这样的提议，就要分析：第一、如果我们送了这些东西，有了大规模的经济增加，我们计算一下利润有没有增多。第二、现在金融危机了，产品不好卖，如果我们增加了这项服务，人家来买我们的产品，但如果客户比较固定，我们就不用再送东西来增加满意度，不增加价钱，只会让企业的利润下降。
我们出生直接长大，明天就老了。
国外管理学家和企业领导来中国之后，对我们的感受很怪，他们会说中国的企业没法做，中国的市场没法做，为什么？中国的市场很特别，MP4创出来之后，有很多人做相同的产品，连脸、内心都不变，大家全都做一样，最后没办法就开始降价、跳水，最后企业都没有利润都死掉了，这个市场就做砸了，之后我们开始另外一个产品。
我们很特别，人家的产品周期有一个出生、成长、成熟、中年、老年的过程，而我们没有，我们出生直接长大，明天就老了。刚出来的产品，明天就降了1000块钱，特别可怕。如果中国每个企业都这样的做，企业之间等于在自杀，企业都没有盈利了，我们是很累的，我们的企业每天都在跑，跑完了就倒一片。这是很大的问题，可能也是文化层面的问题。
很多外国的企业家们来这边看了市场说，这个市场怎么做？他们说，张亚玲你还能做，这个市场没法做，不知道为什么，大家要做相同的产品，大家应该做不同的产品，有一个不同的市场定位。细分市场，哪怕有一点点的区别，当你做不同新的东西出来有一个高利润，不同的价钱，大家可以盈利。
只知道做产品、卖产品，降价，而不知道什么叫公司盈利。
我们国内永远是在相同的地方打，他们对我们的印象是，中国的老板只知道做产品、卖产品，降价，而不知道什么叫公司盈利，他们不去算公司的盈利。有时候很多老板不太同意这个观点，如果真正拿出来给他们去分析，他不知道盈利没盈利，你发现很多公司好大喜功，说我做了1亿的营业额，最后你如果问利润是多少，可能连几十万都没有，甚至有的是几万利润，那你忙活半天做什么。
你整个做企业的目的是盈利，你做大规模经济是可以的，如果我们只是白给市场打工，乍看毛利很高，之后把市场刨去之后我们没有赚钱。很多企业不知道企业有没有赚钱，真正有没有赚到净利润，这是很大的问题，当然，有时候我们糊里糊涂赚了很多钱，但在未来需要真正的精准预算来看我们有没有赚到钱。很多人没有这个概念，他觉得我做了1亿的营业额，每个人的工资是2000-3000块钱，没有利润，要问问这1亿的营业额利润在哪里？这里面不止是产业创新来做的。
市场营销一个是拥有品牌，一个是市场细分，还有是做广告。有人还没有建企业就说在中央电视台做广告，大家知道了就来买我们的产品，但他们不知道中央电视台的广告有多少钱，砸到的人是不是我们的客户。如果你这个产品卖1000块钱，你在电视上做了一个广告，人们会买你的产品吗？看电视的人都是老头、老太太，他们不可能买你们的产品，而且大家对广告很反感。
一定要亲历亲为的到市场上。
大家要去分析，我这个产品通过怎样的营销方式达到精准的市场和客户，吸引哪些人买我们的产品，这是比较大的学问。有些企业在这样做，有些老板经常要到客户中去，扮演自己公司的客户，扮演竞争对手的客户，扮演成一个去买他的产品，去打热线服务，去了解他们的服务，之后你会有一个体验，当你有了这个体验时，你会说我的企业应该怎么样。
我们的企业也是这样，刚开始我们也想，我们做了这么高端的产品怎么没有人买，我们的总监就在奢华的卖场里，设立了奢华的场景，但是没有人来买产品。最后营销专家说，你们把这些东西撤掉，做个像超市的货柜架。他的道理是，企业主，要经常不断的了解我们的产品在市场上到底是怎样的地位，也要了解竞争对手比我们多了什么，如果看到竞争对手比我们做的好，我们一定要亲历亲为的到市场上，看到他们做了什么，来解决在办公室中不能解决的问题，这也是很多老板自身存在的问题。
要有一个持之以恒的精神。
我最后的建议是，国内很多企业一定要根据自己的产品找准自己的方向、定准自己的位置，确定自己的客户群，以最小的投入达到最大的产出，你这样要坚持一段时间，至少要坚持一两年，之后才可以看出效果，如果我们只是浮躁、转变，你一辈子都在打井，但是没有一次打出水来，因为他打了100个洞没有深入进来。
我们要有一个持之以恒的精神。为什么很多人说一个企业家要有毅力？在很多企业不能坚持的状态下坚持下去，坚持下去才能胜利，我们对产品，市场定位和整个人群有一个很好的了解之后，找准你的位置后，要把它坚持下去。
我们的营销整个是配套的。
当然，营销人员非常重要，大家说我们，你找的营销人员怎么和模特一样，长得非常精神，非常有气质，英语都特别好，我就说，我们卖得产品太贵了，我们卖的是法国公司的产品，我们的产品定位是比较高端的，产品贵，技术好，如果这个时候，找的人不适合卖这个产品怎么有说服力。
你要考虑很全面，连团队要考虑到，如果去摆地摊卖几块钱的东西，人们不会买你的东西，觉得你是在体验生活，因为你不够真实，你和产品不匹配。人是一样，我们做人要把人和产品匹配起来，让我们的营销整个是配套的，这个需要功底来做配套。
