美国哲学家乔治？桑塔亚那选定在某天结束他在哈佛大学的教授生涯。是日，他在哈佛大礼堂讲最后一课的时候，一只美丽的知更鸟停在窗台上不停地欢叫着。桑塔亚那出神地打量着小鸟。许久，他转向听众轻轻地说：“对不起，诸位，失陪了，我与春天有个约会。”讲毕，急步走了出去。
这句美好的结束语充满了诗意，颇具幽默感，可以肯定地说，不热爱生活的人，无论如何也说不出这种诗一般的语言。
有一个女作家在她的新书发布会上受到了很多人的追捧，因为她的言情小说很受人喜爱。在发布会的台下，有一个人很不服气她的成就。便走到她面前，当着众人，很不友好地说：“你的作品写得真好，不过，请问是谁帮你写的呢？”台下的气氛顿时变得紧张，所有声音突然消失，有的读者看着作家，觉得很尴尬。大家都不知道接下来会发生一场什么样的闹剧。
然而，作家并没有表现出很尴尬的神情，她也没有生气，反而面带微笑，礼貌地回答这个人，说：“谢谢你的夸奖，你能对我的作品进行评价，不过，请问，是谁帮你看的呢！”作家的反问让那个人哑口无言，他灰溜溜地逃走了，台下是一片掌声。
对于女人来说，幽默感亦要有所节制。必须让别人知道是幽默，而不是轻薄。我常常见到一些自以为开朗、幽默的女人，在不恰当的场合，为了表现出自己的幽默感，而讲一些引人发笑的浅薄、低俗笑话，以人身攻击为基础开别人的玩笑。周围的人虽然笑了，但一定不认为她是个睿智幽默的女人。
说出自身缺点，让别人放下戒心
许多女人都苦于不知怎样和陌生人交往，不知道该如何去跨越第一道障碍，破除彼此之间的隔阂，使双方熟悉起来；尤其是不知道如何表达她们的观念和思想，使对方了解她们的心意，让他们同情她们、了解她们，进而支持她们，并最终成为她们的知心好友。
还有一些人，面对比自己地位高或者是权力大的人，总觉得对方有优越感，带着怀疑的态度来交往，从社交的一开始就被套上了虚伪的光环，这样下去，不可能真诚相待，也就失去了社交的本质意义。
有这样一个著名的故事，这个故事可以告诉大家如何处理这样的情况：
威尔逊（美国前总统）刚刚就任马萨诸塞州州长之时，曾经参加过一次纽约南社的午宴，宴会的主席对大家介绍说：“威尔逊将成为未来的美国大总统。”当然啦，主席先生是不可能有这样的预测力的，这不过是他的溢美之辞而已。
威尔逊在称颂之下登上了讲台，简短的开场白之后，他对众人说：“我希望自己不要像从前别人给我讲的故事中的人物一样。在加拿大，一群游客正在溪边垂钓，其中有一名叫做强森的人，大着胆子饮用了某种具有危险性的酒。他喝了不少这种酒，然后就和同伴们准备搭火车回去，可是他并没有搭北上的火车，反而是坐上了南下的火车。于是，同伴们急着找他回来，就给南下的那趟火车的列车长发去电报：‘请将一位名叫强森的矮个子送往北上的火车，他已经喝醉了。’很快，他们就收到了列车长的回电：‘请将其特征描述得再详细些。本列车上有13名醉酒的乘客，他们既不知道自己的姓名，也不知道自己的目的地。’而我威尔逊，虽然知道自己的姓名，却不能像你们的主席先生一样，确知我将来的目的地在哪里。”在座的客人一听都哄然大笑起来，宴会的气氛亦一下子变得愉快和活跃。
通过对自己的打趣获得大家的爱戴，这未尝不是一个好主意！
难道威尔逊的用意仅仅是为了搏人一笑吗？当然不是，事实上他是运用了一种最有力的方式获取他人对他表示善意和支持的态度，而且也把在这之前的隔阂消除了。威尔逊的这个策略就是牺牲个人的“自我”，以提升他人的“自我”。
要知道，所有非凡的人才，都会在和民众接近之时，故意拿自己开玩笑或是不惜批评自己，以便让民众感到轻松和愉快。至少在他说话的当时，民众会感到自己比他优越，因而民众就会普遍地激起同情、爱护和支持的感情。
社交中，女人可以首先用曾经发生在自己身上的趣闻来开场，这样的话，一来可以使气氛融洽，二来也向对方提供了一个平等的信号。使得对方可以对你放下戒心，从而自由平等的来交谈。
说出自己的“缺点”，并不是真的一定让你说出自己这个缺点那个不足，而是象征性的，但也不失真诚的说出自己身上发生的某某不够聪明的事，最重要的是你的态度，既然我们的出发点是想要拉近彼此的距离，那就不能带着傲慢、讽刺这些态度来对待。亲和的态度，友善的口语表达，容易消减人与人之间的隔膜。真诚的向对方表露自己，也是体现自己诚信的方式。让对方放心大胆的与自己交往，不是更好吗！
如何让面试官一眼相中你？
女人，在职场上是优势和劣势并存的。面试时你只有一个目的：极力推销自己。从某种意义上来说这也是最可能取悦面试官的过程。在面试一份新工作的时候，如果能够最大程度的发挥自己的优势，让面试者喜欢自己、接受自己，就是成功。那么，各位女士应该注意哪些问题呢？
不管面试的类型设计得如何科学，让人喜欢的气质在对方决定谁能获得职位时总是起着很大的作用。接受欣赏我们的人或者是与我们的兴趣、观点相同的人，这是人之常情。
你们也许并不完全相同，但你应该找出你们兴趣相同的方面：比如共同喜欢的电影、工作方式、产品等等。如果你成功地使有权决定录用员工的面试者看到了你们的共同之处，例如世界观、价值观以及工作方法等，那么你便赢得了他的好感并因此获得工作机会。
人们喜欢别人听自己说话胜于自己听别人说话。你应该通过总结、复述、回应面试者说的话，使对方喜欢你，而不是仅仅注意你要说什么。
当看到办公室好看的东西时，你可以趁机赞美几句以打破见面时的尴尬，但不要说个没完。须注意的是这时的恭维一定要得体，针对不同身份的人用不同的方式进行恭维。多数面试者讨厌赤裸裸的巴结奉承。相反，你应该及时切入正题——工作。
面试官也是普通人，也会多多少少的根据自己的感性认识来做判断，如果你能做到上面这些，其实，已经成功了一半了。当然，如果你仅仅具有这些还是不够的，面试需要体现的另一个重要方面就是你的能力和专业素质。
察看应聘者的能力是用人单位面试时的一项重要内容。而察看能力也只能从较为简短的回答中进行，因此，在回答主考官提出一些问题——可能就是考察你的能力如何的问题时，一定要充分表现出你的才智、学识来。
精炼优雅的语言能增添言语的魅力，面试官对这种语言特色有特殊的偏爱。话语的简洁往往体现了一个人分析问题的深刻性和判断力，它常常体现了一种干脆果断的性格，这种性格尤其适于快节奏的现代经济生活。
在回答某些专业的问题上，适当地用上一些专业术语，使主考官感觉你对这领域有一定的认识。当你面对一个令你一时难以作答的问题时，你可以先说一句：“这个问题实在有新意。”以缓和思考时空气的凝滞。面试官听了你的话之后，脸上也许仍旧是原来的表情，但他心里还是有点得意“我出的问题怎会通俗？”
又如考官在问到你的专业知识时，你由于缺乏经验而使回答出现漏洞，他也许会为你指出并给以正确解答，这时你就该抓住时机说：“谢谢您，我又学到了一种好方法，太好了！”此时说这种话颇为适宜，没有一点阿谀奉承的味道。
对一些问题，即使已圆满回答，也不妨略加发挥，使你回答的“深度”超出主考官的预期，但这种发挥应点到为止，不宜倾其所有，要让考官意识到你其实还有很多“话”要说即可，不然会让人产生“爱卖弄”的感觉，甚至会认为你是在班门弄斧。
在许多情况下，个人的个性品质可以弥补技能方面的欠缺，进而使你挤上有望被录取的边缘，甚至击败那些技能优于你、但个人品质不如你的应征者。比如，如果你是一个勤奋好学的人，一定要在面试中表现出来，让考官发现你虽技能差一些，但很有潜力，因而或许决定录用你。
一般情况下，面试官将他们准备的问题都问完的时候，就会向你提出是否还有什么疑问或者需要他们解答的其他问题，这其实也是一项考验。如果你没有问题，就有可能说明你对这份工作的了解还不多，或者对这份工作没有兴趣。如果你提出了问题，根据提问的情况也可以使面试官对你有不同的印象。根据调查显示，90%的主管在面试求职者时，希望求职者能提出问题，这是再次展示能力的好机会。不过，千万别问待遇、红利等有关自身利益的问题，而是应问及一些有关用人单位存在的某些问题，面试前你有过充分准备并预设有答案的问题，比如：可以问公司的某件产品质量好、价钱适宜却又未能打开市场的问题，一旦你如此发问，考官可能会立即来了兴趣，说明你对该公司作过详细了解，他或许会问：“你认为是什么原因？”当你做出正确分析时，会给他留下深刻印象，即使前面对你否定了，这时或许也要重新考虑。
Chapter10瞄准对方内心，剔除陌生感觉
白居易曾说过：“动人心者莫先乎于情。”炽热真诚的情感能使“快者掀髯，愤者扼腕，悲者掩泣，羡者色飞”。
一个想做大事的人，他最需要的才华不是他的业务能力，而是他“粘合人”的本领。敬人者，人皆敬之；爱人者，人皆爱之。只要以一颗真诚的心去面对别人，就能够得到对方同样的回报，为自己增加一个可以同甘苦、谋事业的坚强靠山。做大事、成大功的人，也都是以心换心，才得到了无数人的支持，并依靠他们的力量，取得了事业的成功。以心换心，才能得到对方相应的付出，同时也获得了自我人格的提升。
社交有方，交心为上
如果单纯地认为交往的朋友多就是有人脉，那么做公关工作或营销工作的人都应该是最有人脉的人。但是，现实中的情况并非如此，证明一个人有没有人脉是有诀窍的。大致上来说，这些人唯一的共同点是真心待人。凭借出色的交际手腕和三寸不烂之舌，可以让很多人成为“认识的人”，但并不一定能找到很多“贵人”。
如果你想赢得人心，首先要让对方相信你是最真诚的朋友。
比尔？肯尼斯在《不会落空的希望》一书中写道：“我们当初以为可以信赖军方，但是后来却爆发了越战；我们以为可以信赖政客，但是后来却有了水门事件。”
“我们以为自己可以相信股票经纪人，但是结果却有黑色星期一的报到；我们以为可以信任牧师，但是却有不肖神职人员史华格。如此说来，这天底下到底有谁值得信任？”
毫无疑问的是，这个名单可以一直列举下去，这个世界有太多问题，使得人与人之间的信赖逐渐瓦解。其实，获得别人的信任并不难，你应记住的一条原则就是：真诚地对待他人。
懂得交心是社交的上上策。有个喜欢交际的女孩名叫爱礼，她总是能以幽默的口才逗周遭的朋友开心，对不太熟悉的人也能够亲切热情，因此人们往往对她有很好的印象。但是，仔细观察后，会发现一个奇怪之处。爱礼的身边总是围着很多人，但是真正和她深交的却一个也没有。
所以，每到关键时刻，她总是显得很孤独。后来才知道，爱礼有表里不一的坏习惯。爱礼的熟人中有一个人说，爱礼曾经与她的男友偷偷约会，让她很生气。还有一个人说，爱礼在人前说有事尽管找她帮忙，后来却因为一点点个人利益而毁谤她，两个人最后还是决裂了。当初想要接近爱礼的人，都是在背后被她捅了一刀，因此朋友们都离她远去，只有那些和她不远不近的人，现在还围绕在她的周围。
市面上教导你做好人际关系的书籍多得数不胜数。但是，这多如牛毛的秘诀根本就是真心对待朋友。不要认为对方仅因为你请的一顿饭，就会对你产生好感。不如记下对方喜欢的东西，有机会送一个小礼物会更有效果。没有谁会讨厌这样的朋友。
当多年的老朋友出现在我们面前的时候，清晰而响亮地叫出他的名字，将是最好的欢迎。相反，两个感情诚笃的老友多年未见而邂逅相遇，如果有一个叫不出对方的姓名，则很有可能引起不快，甚而在对方心头蒙上一层阴影。几乎没有一个人不希望自己的名字被人记住。
记住别人姓名，是最直接、最容易获得别人好感的办法，是人际关系的推进器。
拿破仑以前经常遗忘别人的姓名，这使他的部下和朋友十分反感。后来他把每一个相识的人名字写在纸上，全神贯注的闭门默记。如此一来，尽管再繁忙的公务缠身，他都能随口说出别人的姓名，得到了众人的敬佩和爱戴。多数人不记得别人的名字，只因为不肯花必要的时间和精力去专心地、无声地把这些名字耕植在他们的心中，他们为自己找借口：太忙了。
一个母亲给她的孩子讲过这样一件事：一次她去商店，走在她前面的一位妇女推开沉重的大门，一直等到她进去后才松手。当她道谢的时候，那位妇女说：“我妈妈也和您的年纪差不多，我只希望她遇到这种情况，也有人为她开门。”
不要忘了，用努力、用真心去理解别人，比一顿饭、一个小礼物更为重要。首先，要让别人对你产生好感，再努力传达这种心意，这样就算方法再笨，对方也可以领会到你的真诚。如果这种好感里没有半点真诚的话，那么阅读几百本书籍也不过是看了一堆没用的文字而已。不要试图用诀窍来寻找真正的朋友。即使是再迟钝的人，也有感受真心的能力，不会有人会因为你的雕虫小技而留在你的身边。
关心他人与其他人际关系的原则一样，必须出于真诚。不仅付出关心的人应该这样，接受关心的人也理应如此。它是一条双向道，当事人双方都会受益。
古人云：“劝君不用镌顽石，路上行人口似碑。”金杯银杯不如好口碑，口碑是雕刻于心灵的记忆，让我们怀着敬畏的心去审视自己，以至诚的心去赢得人们的尊重和喜爱。做个高尚的女人，就要学会用心做事、真诚待人。
恰当的赞美是社交的灵丹妙药
赞美可以使人奋发向上，促使人积极进取，几句适度的赞美，可使对方产生亲和心理，消融彼此间的戒备心理，为交际沟通创造良好的氛围。喜欢被赞美，是人的天性，在交谈中，真诚的赞美和鼓励，能满足人的荣誉感，使人终身难忘。
说句简单赞美的话，不是一件难事，生活中处处有值得赞美的地方，任何人都有他的优点和长处。不十分漂亮的人，可能有着“优雅的气质”“善良的心灵”；做工不甚讲究的衣服，也许质地优良；事业不很顺心的人，可能有着完美的值得称羡的家庭……总之，只要你愿意，并且以真诚之心去发现，一个人总是有值得你赞美之处的。
赞美是一门需要修炼的艺术，但只要你窥破了它的“秘诀”，你不但能赞美别人，而且能如意地得到别人的赞美。
