登陆注册
1739100000027

第27章 潜规则之苦——在中国不能不懂点潜规则(1)

一入职场,便入江湖。江湖之险,在于人心的深不可测;职场之恶,在于欲望的如影随形,白骨精不是谁想做就做得了的。“潜规则”你懂吗?

▲不可冒犯上司的尊严

某公司员工晓舟和董事长兼总经理的白汉良在部队时关系十分密切,白汉良担任董事长兼总经理后,才把鲁晓舟叫过来帮他。

开始时,鲁晓舟除了单独和白汉良在一起开开玩笑、称兄道弟外,在外边尚能分清关系,礼貌的以“董事长”或“白总”相称。随着时间的推移,鲁晓舟发展到不分场合、不分时间地称白汉良为“白哥”或“汉良”。也许他认为这样称呼更显得亲近吧,孰不知他这样做实际上大伤了白汉良的面子。出于战友关系,他不方便为称呼问题去和鲁晓舟谈结果,反倒纵容丁鲁晓舟。他不仅仅在白汉良面前说活放肆,而有时候同行或坐车时,手就搭在了白汉良的肩上这使得白议良更多了些恼火。

鲁晓舟的言行,迫使白汉良不得不对他另行安排。白汉良先叫来财务部经理,安排他给鲁晓舟一笔丰厚的报酬;然后让人事部准备一份人事任免文件,等他离开兰州后交给鲁晓舟。

安排好这些事,他乘飞机去了广州。他走了不久,万般无奈的鲁晓舟只好打点行装回老家去了。

与上司相处时,一定要维护上司的尊严。如果不懂得这一点,轻者开会受到批评或责骂,重者会被暗中压制,不得重用。

有时候你会觉得老板怎么看都不像是个有水平的人,但他不一定真的如你所想是个窝囊废,也许他有某种你无法了解的能力,你要设法去发现他的长处。一般来说,老板既然能身居重任,当然不会一无是处。假如老板真的很无能,你就更应该施展才能,全力辅佐。因为你的作为会及早锻炼你,使你具备做老板的才能。

上司和下属的关系也应当划分清楚,不能上下无别搅乱在一起。随便、轻率,只会给人一种杂乱的感觉。从工作的角度讲,如果没有了主从关系的严格划分,岂不职责不明,分寸尽失?下属未经授权随便出头,上司分配任务无人听从,各自作主。这样的话,整个组织岂不无法控制,无法行事?

上司最为忌讳的是,下属不知礼貌,与自己称兄道弟、甚至直呼自己名字。作为下属,不能不懂得这些,必须分清主从关系,把上司放在他自己的位置上,尊重他、服从他。

和上司相处,即使私交再好,也不能乱了谱。不能和上司以哥们相论、称兄道弟。而必须以职务相称,冠之以“某某长”、“某某经理…”“某某主任”之类尊称。这样,上下之间的关系就明确了,上司的尊严也得到了维护。

中国人是最讲究面子的,这源自五千年的文化,扎根于社会人际关系之中,根深蒂固。

老板尤其爱面子,尽管这种“面子哲学”是错的,但在中国这种文化氛围和社会环境里,人们都会不可避免地套用中国人独特的思维习惯和模式。

几乎所有领导都是很看重面子的,尤其看重下属对他的态度。并往往把它看做下属对自己是否尊重的标志。维护上司面子,作为下属责无旁贷。

再苦也要笑一笑:

当你因为多说了一句话而被上司踢到角落里晒太阳对,你就知道维护上司的尊严是多么重要的事了。职场潜规则之一,上司的尊严不容侵犯,面子不容亵渎。

▲在职责范围内行事

同事小轲在秘书的岗位上已经干了5年了,兢兢业业,经常主动留下来加班,深得老板的赏识。

这天,老板一走进办公室,就着急地对小轲说:“糟了,还是宏大公司的产品好。上周我让你给宏大公司发传真,中止合作并将人家奚落了一顿。你快告诉我电话,我要亲自向人家道歉。”

小轲得意地说:“那个传真我没发。”

老板一愣:“没发?”

小轲解释说:“我认为那个传真欠妥当,所以我没发。”

老板又问:“上周我让你发给欧洲的那几封信,你发了没有?”

小轲说:“我都发了。我知道什么该发,什么不该发。”

老板一时无语,闷坐了一会儿,气冲冲地走出办公室。

不一会儿,小轲就接到了人力资源部的电话,她被解雇了。小轲并没有马上离开公司,而是等到老板回来。

小轲问:“难道我做错了吗?”

老板说:“难道你没意识到?”

小轲问:“我错在哪里?”

老板说:“办公室里有一个老板就足够了!”

小轲哭泣着离开了公司。

瞧,“办公室里有一个老板就足够了!”老板的借口看似冠冕堂皇,却切中要害。谁让你站在老板的位置指手画脚呢?

有些时候,员工是无意识地站在老板的位置上,所做的也只不过是老板肯定同意的事情,他当时并没有意识到有什么不对,甚至还以为,既然老板也会这么做,我替老板做了,又有什么不可?可是,他没有想到,老板在意的不是你做事的结果,而是你站在了他的位置上。你把原本属于他的职责范围内的事情处理了,他自然会不高兴。再者,虽然是些小事,但你擅自替老板做主,就成了大事,你无视老板的权威,剥夺了老板拍板的权力,这是老板最忌讳的,他势必会给你点颜色瞧瞧,杀杀你的“威风”。

有的员工在老板创业初期,就跟老板一起打拼,为公司的发展立下了汗马功劳,也同老板建立了深厚的友谊,自然在公司里就有一定的特殊地位;有的员工长期在老板身边工作,深得老板的信任。这样的员工容易产生错觉,以为深受重用就消除了与老板之间的界限,从而不自觉地站在老板的位置,替老板做起主来。

我要说的是,虽然你的出发点是好的,是为了维护公司的利益,但即使你做对了,老板心里也不会舒服,更不会接受这样的事情,因为作决定的应该是他,而你不过是一个执行者。学会在职责范围内行事吧,切莫越俎代庖,否则后果可能会很惨。

再苦也要笑一笑:

该说时方说,该做时再做。无论什么时候,只要上司没有授予你定夺的权利,你就不要自以为聪明自作主张。无论我们有多大的把握相信自己的判断力,无论你代替上司决定的事情有多细微,都不能忽略“他同意”这一关键步骤。

▲小心越级汇报的雷区

陈汉林毕业于重点大学中文系,从某大学毕业后分配到某报社文艺部工作,担任副刊编辑。他理论基础扎实、才思敏锐,参加工作没几年,由他编辑发表的不少作品被国内多种文摘类报刊转载。他自己还勤奋创作,先后在省内外报刊发表了大量作品,引起业内人士的关注,而且,在他的努力下,文艺部开展了不少群众性的工作,均取得成功。由于陈汉林越来越受到同事及作者的尊重,影响渐大。部主任慢慢地感到了他对自己的威胁,开始排挤陈汉林、对他的合理性建议也不予采纳。

久而久之,陈汉林和部主任的关系变得微妙起来,两人中间出现了一条无形的沟壑:

陈汉林不但多才敬业,而且在事业上具有一定的开拓精神、创新意识。由于和部主任关系的“不妙”,他的一些想法无法付诸实施。于是,他干脆越过部主任直接和总编辑去谈。谈他的计划、设想,希望能得到总编的支持。

结果不难预料。陈汉林的计划不但没能得到支持,还引起部主任强烈的反感。

许多员工有越级汇报的经历,因为有事无法与自己的直接上司沟通,就越级,找到老板的老板。这样做事的员工,多半不太单纯地是为解决问题,或者至少让人看来是这样。

这样做可能是出于无奈,也可能是无意,但不管怎样,越级汇报是违反职业伦理的,有时甚至是不道德的。这不仅不利于问题的解决,反而使问题复杂化。

对于总编来讲,在陈汉林和部主任之间,他不能不考虑中层干部的威信、情绪等因素,不能不维护管理阶层;再者,越级报告,事实上破坏了正常的管理模式,使总编忧虑;

越级报告失败,陈汉林的处境可想而知。和部主任关系的恶化,致使他的工作处于极端被动的状态。无奈,他提出申请,要求调离文艺部,去其他部门工作。

越级报告,一般基于两种情况:一是认为顶头上司能力不强、水平不高,又不赏识自己、甚至压抑、排斥自己;二是和顶头上司关系彻底破裂,无法沟通。

同类推荐
  • 世界最具启迪性的名言格言(2)

    世界最具启迪性的名言格言(2)

    我的课外第一本书——震撼心灵阅读之旅经典文库,《阅读文库》编委会编。通过各种形式的故事和语言,讲述我们在成长中需要的知识。
  • 做人要有“心机”

    做人要有“心机”

    成功的机会对每个人都是均等的,他不可能比你多,你也不会比他少,你唯一能胜过别人的地方就是你的“心机”。如果你缺少“心机”,就只能默默无闻、暗淡无光地走完一生。如果你不甘落寞,期待富有、高质量的生活,就一定要有“心机”。“心机”是做人的智慧和谋略,是助你通往成功的桥梁。化敌为友祸从口出忌功高盖主切忌自我炫耀你好我好大家好要善于“伪装”自己吃小亏是为了占大便宜打人不打脸,揭人不揭短该退则退,该让则让巧用“含糊其辞”礼多人不怪伸手不打笑脸人冤家宜解不宜结不必和小人划清界线学会爱你的敌人该说谎时就说谎 做事要方,做人要圆防备突然升温的友情异性朋友更有安全感我为人人,人人才能为我。
  • 业绩决定工资

    业绩决定工资

    风行世界500强企业的职业理念和价值观,锻造卓越员工必不可少的思维与行动准则。勋章只授予战功赫赫的将士,高薪仅属于业绩卓越的员工。工资多少,不是取决于你做了多少工作,而是取决于你创造了多少业绩。
  • 每天给自己一杯心灵安慰

    每天给自己一杯心灵安慰

    12个月的智慧修炼,为你破解幸福密码365天的心灵之旅,让你从容享受当下。365则动人故事:每个故事都有意义,滋养你的头脑和灵魂。365句幸福提醒:每句都会提醒你,幸福其实就在身边。365个心灵安慰:让你与心灵对话,让心灵回归自然。
  • 穷二代富二代2

    穷二代富二代2

    这是一个普通人的奋斗史,有你的影子,也有我的影子;这是一个朴实的故事,生动、亲切,融入了你我的生活。  生动的叙述、实用具体的融合剖析、独到的心理描写,相信会给众多的有志青年点燃一盏心灵明灯。  相集,生活不会辜负有志者。只要努力、只要找到合适的杠杆和支点,你就一定能撬起巨大的财富。
热门推荐
  • 非卖品(完本)

    非卖品(完本)

    一个奢华的流金地域,一段浪漫的豪门爱情。她,聪明、漂亮,拥有无数女孩梦寐以求的身材,而且是法律系研究生,得天独厚、才貌双全,他,是她的男友,及金钱和地位于一身,他是他的发小,当他遇到她时,注定改变一生。她永远清楚自己需要什么,并为其不惜一切代价,他正欣赏她这点,于是两人发生了不寻常的关系,而他的发小却在遇到她之后,方寸大乱,一夜之间,兄弟,恋人,也许都是泡影……一个聪明的女人也许注定一辈子孤独,而她的路是自己选择的,她周围的男人甘愿做她的奴隶,她如何主宰他们,我们拭目以待!················佳期的分隔线················有些人,我们注定要为此付出一辈子。我们以为自己可以忘记的事情,过了之后才明白,那时永远扎根在心底的毒瘤。原来,回忆是最痛彻心扉的幸福。非卖品第二步全线登陆,全新的情节脉路,柔情引爆这个夏天最唯美的豪门恋曲。《双生复仇:总裁明星妻》http://m.pgsk.com/a/119699/
  • 毛泽东的情趣

    毛泽东的情趣

    《毛泽东的情趣》共分七篇,分别是体育篇、览胜篇、博览群书篇、 交友篇、诗词篇、书法·题词·对联篇、戏曲·文娱篇。全书从毛泽东日 常生活、娱乐等的七个侧面,全面展示了毛泽东的爱好、习惯、娱乐、趣 味等鲜为人知的故事,让人们看到毛泽东在工作之余,是怎样生活、休闲 的,有哪些特殊的文化娱乐和爱好,从而可以从这些方面探寻毛泽东人格 魅力和过人才能的源泉。
  • 第一女杀手:巫弑天下

    第一女杀手:巫弑天下

    她是世界排名第一的女杀手,她一生只为追求更为强大的力量。在一次特殊人类的争斗中她最终陨落。再醒来时她已是大明帝国第一家族,荣字世家即将迎来的“小王爷”。自此巫临九州!白衣胜雪,绝代风华,灼花了多少人的眼!又有多少人的心为她沦陷。只见她站在高高的祭台上,用灵魂来倾诉,墨绿色的符文瞬间拔地而起,以她为中心蜿蜒盘旋出九宫阵型。那九宫符文的中央一股强大的力量借助亿万生灵的念力凭空生出,让正处于虚空之中的各大主神也为之颤抖。她浅笑着望向虚空:看到了吗,这便是巫的力量!巫现九州,暗星当出!乾坤动,则天翻地覆!片段一:站在山崖之颠,佩康一身白衣,风华无双。浊世疑惑的看着明明已经魔法耗尽的少年,她不是法师吗,为什么到了这个时候还这么冷静呢?回眸一笑,佩康抬手一道冷气将浊世美人化成冰雕。浊世:你的魔法还没有耗尽,所有人都上当了!佩康:我的魔法确实是耗尽了,不过“巫”靠得可不是魔法,而是巫术!片段二:大明帝国的死刑牢狱内佩康从自己的尸体上坐起,地上的尸体则慢慢的缩小变成一个破碎的草人。岳秦空:这就是巫的力量吗?佩康浅笑:是!岳秦空:那么请你将我变成巫吧只要能够拥有这种不死的力量,他又何愁不能强大,有何愁无法报仇!————————————————————————————————————————————————————————————这是我在网上搜的关于“巫”的一些介绍,大家有兴趣可以看一下!巫:上为天,下为地,乃能沟通天地之人!上古之时,洪荒之中凶兽横行,精怪、妖灵乃至神、怪、鬼、魅等物统辖大地。上古之民,吾等祖先,初生于九州之土,于洪水之中哀求上天,于山火中挣扎求存,于疫病中伏尸万里,于凶兽爪牙之下血流成河。吾等先祖,近乎灭族,痛哭哀嚎之中愤怨之气直冲九霄,天地震动。天心最仁,是时人中有巫人出,悟天道,通天理。有无穷力,是为巫者!——————————————————————————————————女强+腹黑+玄幻+宠文!美男多多,过程NP,结局NP!——本文纯属虚构,如有雷同纯属巧合,同时申明,请勿模仿!
  • 虐妃

    虐妃

    *“接下!”那一日他大婚纳侧妃,一身大红喜服昂藏七尺,独独眸子冰冷。“姐姐,请!”他的身侧,新娘子浅笑盈盈,素手举杯至她面前,一脸幸福。她接过,一口饮尽。喜酒下喉,胸腔是抑不住的火辣,以及疼痛。起身,逃离。“站住!”他却不肯放过她,负手而立:“本王还有话要说。”她身子一颤,捏紧掌心,转身:“王爷请讲。”他冰冷依旧,一纸休书飘落:“景王妃犯七出三条,不配再做本王王妃,今日休书一封,此为陌路人。”“你……”她惊得后退一步,心被凉透,却笑了:“多谢王爷成全!”笑中含泪,转身踉跄走出他的视线。甫出门,却是一口鲜血喷泄,雪白墙壁点点红花溅落。才知,他不仅要卸去她王妃头衔,更要取她性命。她死不足惜,只可怜,腹中胎儿已三月……她本淡然平奇女子,偏因命中带煞被当成煞星妖孽,孤独十四载他是先皇最宠爱第三子,新帝登基,他随母妃退隐卞州,虎落平阳江流石不转,隐忍失江河。一夕风云变,覆手定乾坤六年隐忍终夺回本属于他的江山,大婚轼妃如愿册立心爱女子为后左拥江山享右抱美人归,却为何,总在夜深人静时忆起一张带泪容颜?此为晒晒,涓涓,小牛等群里的亲们送给香的元宵节礼物,非常棒,香贴此处,有兴趣的亲们可以看一下。*黯香新文《罪妾》完结文:《契约哑妻》小虐《侧妃罪》小虐果果相公的文:《迷你女神医》《特工傻后》完结《千年后娘》完结
  • 当年的体温

    当年的体温

    本书系王开岭文集之散文随笔卷,包括“散文辑”和“诗档案”两部分,文字承袭作者一贯的温润的金属感的风格,表达对现实世界中灵魂温度的怀念与渴望,希望能将历年写就的抒写灵魂的文字结集,以献给自己逝去的父亲。作者王开岭1969年生,祖籍山东滕州。著有:《激动的舌头》《黑暗中的锐角》《跟随勇敢的心》《精神自治》等散文和思想随笔集。
  • 所有人都在撒谎

    所有人都在撒谎

    我闯入了一座陌生的城市,我发现这个城市有点不对头。大家好像都认识我,都在回避我。我经常看到人在角落或者暗处对我指指点点,交头接耳。所有人都面容模糊,表情暧昧,心怀隔阂,不对我说真话……警察,医生、商人,当权者,无赖……连楼房那黑洞洞的窗户都变成了一只只眼睛,有眼无珠,把我窥视。更恐怖的是……恐怖就是这么简单——人没来由地来,没来由地去,生死轮回之中,参透的都成了佛,他们回向的时候,早已告诉过我们所有的秘密,只是我们不明白。所以还是恐怖。
  • 情感旋律

    情感旋律

    我们中小学生必须要加强阅读量,以便提高自己的语文素养和写作能力,以便广开视野和见识,促进身心素质不断地健康成长。但是,现在各种各样的读物卷帙浩繁,而广大中小学生时间又十分有限,因此,找到适合自己阅读的读物,才能够轻松快速地达到阅读的效果。
  • 每天读点《论语》

    每天读点《论语》

    《论话》集中反映了孔子的政治主张、哲学思想、品德修养、伦理道德和教育原则。全书共20篇。前10篇有9篇以记录孔子的言论为主,第10篇《乡党》记录了孔子日常的生活、琐事、态度;后l0篇中有8篇以记录孔子言论为主,第l9篇《子张》记录的是孔子弟子的言论。本书从《论语》申挑选出近百个影响深远、富有哲理的句子,分为处世的智慧、交际的魅力、为人的准则、做事的态度、成功的启示、心灵的超越、品德的修养、生命的真谛、学习的方法等章节,其中既有原文、译丈,还有后人评注、人生感悟,能让大家更清楚地了解孔子的思想,为自己的道德修养、立身处世找到一个可靠的途径。
  • 郎心叵测

    郎心叵测

    直到她有朝一日认识了齐睿。其实她是真的傻。--情节虚构,请勿模仿,才突然明白,叶朝朝一直以来都觉得自己很擅长装傻
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。