◆发散思维是创新基石
著名的心理学家吉尔福特指出：“人的创造力主要依靠发散思维，它是创造思维的主要部分。” 这里所说的发散性思维是指与集中思维相对的一种思维方式。集中思维是指人们解决问题的思路朝一个方向聚敛前进，从而形成唯一的、确定的答案。发散思维对问题从不同角度进行探索，从不同层面进行分析，从正反两极进行比较，因而视野开阔，思维活跃，可以产生出大量的独特的新思想。发散式思维可以使我们考虑问题像自行车轮子一样，以车轴为中心沿半径向外辐射，向多个方向延伸开去，从而为解决问题提供广阔的空间。思维的惰性是影响发散思维的障碍，所以，培养发散思维与打破思维定势是非常一致的。
有一天晚上，卓别林带着巨款骑车经过一条僻静的小路，一个强盗突然持枪拦住去路，逼他交出钱财。卓别林身材矮小，哪是强盗的对手？只得乖乖下车，略加思索，便对那强盗说：“钱嘛，总是可以商量的！不过，要请你帮个小忙，在我的帽子上打两枪，使我回去好向主人有个交代。”强盗一听有理，伸手便拿下帽子，“嘭嘭”开了两枪。卓别林又说：“还不够像。再麻烦你在我的衣服上打两个洞吧！”强盗也照办了。但是，开了一枪却未听到枪响。卓别林知道强盗的子弹已经用完，急忙骑上车飞驰而去。等到强盗醒悟过来，卓别林已走远了，还幽默地对强盗扬扬手说：“再见，朋友！”
卓别林之所以能想出这个方法，就在于他运用了发散式思维。如果在日常生活中善于运用发散式思维，就会使我们的思想活跃、思维敏捷，考虑问题全面，能够提出多种巧妙的方案或办法。这显然是一种比较高级的且带有浓厚创造精神的思维方式，能够在我们的创造性活动中起至关重要的作用。
一个很有名的例子是加拿大的太阳马戏团。1984年，一群街头表演者创办了太阳马戏团，在不到20年的时间里，它的收入达到了全球马戏大王——玲玲马戏团通过100多年的努力才取得的高度 。它有什么秘方吗？有的。它在经营理念上就有出奇的一招，那就是停止与其他竞争者的竞争！双管齐下地追求差异化和低成本是这个马戏团的核心所在。一般马戏团在建立之初，都集中力量与对手看齐，通过对传统剧目的小修小补，竭力扩大自己在已经收缩的市场需求中所占的份额，同时花高价去挖更多著名的小丑、驯兽师。但太阳马戏团却没有这样做，而是打破市场的界限，将马戏与戏剧中的最佳元素结合起来，着眼于戏剧市场，推出了新的非马戏元素。这对马戏业来说是全新的创造，提供了前所未有的娱乐形式，从而大获成功。这样的商业经营理念是发散思维的结果，它不局限于一种思维惯性，而是选择传统之外的方法，同时把不属于自己行业的内容吸收过来。
因为发散思维总能给我们带来更大的思维空间，所以它被称为创新的基石。如果能够灵活运用发散思维，好处当然是毋庸置疑的。不过你也不用担心，发散式思维并不神秘，只要我们在思考中不满足于“这个问题原来是这样”，而去多想想“这个问题为什么不可能是那样”，“如果那样来解决，会出现什么结果”等等，就会使自己的思维发散开去，从而找到多条解决问题的路径。下面，我们就来看两种发散思维的具体形式。
◆逆向思维与侧向思维
发散思维的常见形式有立体思维、平面思维、逆向思维、侧向思维、横向思维、多路思维、组合思维等等，这里我们主要来看逆向与侧向思维。
所谓逆向思维法，就是指人们为达到一定目标，从相反的角度来思考问题，从中引导启发思维的方法。之所以可以这样，是因为客观世界上许多事物之间，甲能产生乙，乙也能产生甲。如：化学能能产生电能，据此意大利科学家伏特1800年发明了伏特电池。反过来电能也能产生化学能，通过电解，英国化学家戴维1807年发现了钾、钠、钙、镁、锶、钡、硼等七种元素；说话声音高低能引起金属片相应的振动，相反金属片的振动也可以引起声音高低的变化。爱迪生在对电话的改进中，发明制造了世界上第一台留声机；法拉第的老师戴维发现，当电流通过绕在铁块外面的导线时，铁块便成了磁铁。法拉第对此极为感兴趣，经多次重复老师的实验之后，他有一个大胆的设想；既然电可以产生磁，那么，反过来磁也能产生电。正是这样一个逆向思维，发电机被制造出来了。
种种例子都告诉我们，应该学会从事物的不同方面、不同角度来分析研究新事物、解决新问题。在日常生活中，常规思维难以解决的问题，通过逆向思维却可能轻松破解。它还会使你独辟蹊径，在别人没有注意到的地方有所发现，有所建树，从而制胜于出人意料。
那么，如何进行逆向思维呢？你可以就事物依存的条件逆向思考，如小孩掉进水里，把人从水中救起，是使人脱离水，司马光救人是打破缸，使水脱离人，这就是逆向思维。曹冲称象时没有按通常思路去考虑如何直接称象，而是反过来考虑大象的等重量物，即一堆石头如何称。你还可以就事物发展的过程逆向思考，如人上楼梯是人走路，而电梯是路走，人不动。日常生活中你可以故意去训练自己的逆向思维，相信定会有所收获。
侧向思维又叫旁通思维，是从与问题相距很远的事物中受到启示，从而解决问题的思维方式。比如19世纪末，法国园艺学家莫尼哀从植物的盘根错节想到水泥加固的。这种思维发挥作用的原理在于：当一个人为某一问题苦苦思索时，在大脑里形成了一种优势灶，一旦受到其他事物的启发，就很容易与这个优势灶产生相联系的反映，从而解决问题。
不管是逆向思维，还是侧向思维，都要求你跳出自己已经习以为常的顺向思维，换个角度考虑一下。不仅用上自己的全部大脑，有时候还可以用上我们身边的无限资源，集思广益。别忘了，“头脑风暴”的威力惊人。
奥巴马告诉你
“留心的人会发现，年复一年只会让人更加清楚地认识到自己的全部缺点，那是一些盲点，是一些反复出现的思维定势，它可能是先天的，也可能是后天的，而时光的推移几乎注定了这一切只能每况愈下。”
▲找准独到的创新切入点
所谓创新，就是要突破前人固有的理论定势，批判其缺点，并对现有理论的不足之处进行弥补。创新的出现，可能是出于偶然，但是从更加积极的角度来说，个人的创新意识的一个重要的条件。具有创新意识，才意味着你对创新的机会保持警觉，当机会来了，你才会抓得住。这也就是为什么我们说“运气只会青睐有准备的人”。
创新的切入点很多，可以是难题，可以是矛盾，可以是细节，可以是任何你能看到的契机。总之，面对一样产品、一个理论、一项制度的时候，你可以发掘它所有显性和潜在的前提、假设、可能性等进行解读。一旦有一处站不住脚，这就可能是一个切入点。
◆于“无疑”处“有疑”
宋代学者张载有句话：“于无疑处有疑，方是进矣”。不管是做学问，还是创新，都是这样。苹果落地是司空见惯的事情，多少人对此熟视无睹。而牛顿却有新的思考，这就是创新。
著名哲学家罗素讲过这样一个故事：有一天，在英国的剑桥大学读书的罗素问他的老师穆尔：“谁是您最好的学生？”穆尔毫不犹豫地说：“ 维特。”他又问：“为什么？”老师说：“因为在我所有的学生中，只有他一个人在听课时，总是有一大堆问题要问。”果然，后来维特的成就 超过了罗素。有人就问维特：“罗素为什么落后了？”维特说：“因为他没有我好问。”也就是说，质疑好问是一个人取得成功的基本要素。
我们中国人，通常会太尊重权威。可是如果要创新，就一定要懂得批判、懂得挑战、懂得质疑。我们不能完全相信自己看到的东西，不能完全相信网上找到的东西。一定要有一个质疑的想法，或者思维。
30年前，全世界的电风扇都是黑色的，沉闷又单调。可没有人想过应该给它换个颜色，因为电扇刚发明出来的时候就是黑色，人们似乎认为电扇就应该是黑色的，毫无疑问。
终于，有人在这个毫无疑问的地方产生疑问了，他是东芝公司的一名员工。原来，那年全世界的黑色电扇都处于滞销局面。日本最大的家电企业之一东芝电器公司也陷入困境。它的14个大仓库积压了大量电扇及其材料，无法处理。整个公司上至董事长石坂下到普通职工，没有一个不是愁眉苦脸的。
就在大家一筹莫展的时候，这位普通的职工突然找到大老板石坂，进谏道：“我认为随着国民生活水平的提高，人们对商品的要求已开始逐步从实用型趋向美观实用型。我们由于没认识和适应消费者的要求，才造成电扇的滞销，如果在色彩和样式上改革一下，将黑色改成漂亮的水色，样式也改得优美一些，我们公司的生产就定能走出低谷。”
石坂听完他一席话后，顿开茅塞，不禁连连拍打着那员工的肩膀，赞不绝口道：“好！好！好！你这办法也许是打开销售僵局的最佳选择！”说干就干。第二年夏天，东芝电器公司向市场推出经过改装的水色电扇，人们立即为那宜人的色泽和形状的优美所倾倒。数月之间畅销数十万台。公司历年仓库积存的产品经改装后全部出空，新造的更是供不应求。石坂以此为契机，继续推出各种颜色和式样的电扇，并将这种改革精神运用于其他电器产品上，都收到巨大的社会效益和经济效益。
读到一段话，看到一件事、一样东西，不要立刻信以为真或是认为理所当然，如果把很多事都认为理所当然，就无法养成思考的习惯。如果对任何事情都加以思考，就会发现，虽然很多事情现在如此，但是没有必要一定如此，也有可能事别的样子。这样一来，就可以在很多理所当然的事情中找到新的可能。
你所看到的是那个样子，但它未必一定要如此。一定要用怀疑的精神武装自己的头脑，凡事多问几个为什么。虽然不是每个思路都有结果，但我们可以在批判和怀疑中找出创新点。
◆不要放过任何细节
管理大师彼得·德鲁克曾说：“行之有效的创新在一开始可能并不起眼。”一个不起眼的细节，往往会造就创新的灵感，从而能让一件简单的事物产生一次超常规的突破。创新不是那种浮夸的东西，它要做的只是某件具体的事。很多创新都是从不起眼的细节开始的，人类的多数创新其实原本是对一些细节的改进、修订或提升。
一百多年前，人们是靠手工从籽棉中剥出棉花的，所以效率特别低。许多人挖空心思地琢磨着高效率剥离棉花的方法和途径，设计了各种工具和机械，这些剥离棉花的工具和机械各有特点，但效果都不甚理想。一天，康奈狄格州的惠特尼看到一只猫在逮铁丝网后面的小鸡，猫怎么也抓不住小鸡，仅用爪子抓下了小鸡身上的一些羽毛。他仔细观察，主要是因为铁丝网将猫和小鸡隔开的缘故。
惠特尼由此联想起那些剥离棉花的工具和机械，如果把棉花桃当作小鸡，棉花就是小鸡身上的羽毛，隔着铁丝网使用一种类似猫爪的工具，可以更有效地分离棉花。他在轧棉机上设计了有铁丝钩子的滚筒，能把棉花从棉籽上迅速撕下来，再用刷子把钩子上的棉花加以收集，成为当时最先进的剥离棉花的机器，使清除棉籽的效率提高了1000倍，从而使美国超过印度，成为世界上最大棉花出口国。
如果说创新是一种“质变”，那么这种“质变”就必然要经过“量变”的积累过程，才自然会达成大的变革。而这种量变的积累过程，就是一种在平凡的细节中创造不平凡的自然而然的过程。虽然每一个细节看上去都很小，但是这儿一个小变化，那儿一个小改进，则可以创造出完全不同的更好的产品或服务。
老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”创新算是难事、大事了，它也需要从细处做起。如果你能够认认真真地关注细节，注重对细节的研究，相信也一定能结出创新的硕果。
奥巴马告诉你
对现实有足够的了解是提出新想法的前提，对事实多思考发问是开创新理念的关键。
