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第26章 副职在与同级相处时易犯的错误(2)

华中信的这种做法,严重地伤害了同级副职之间的感情,破坏了团队合作的精神。结果,当总经理安排他与其他副职共同操作这个项目时,却无法达成一致意见,所以产生了重大分歧,导致了企业内部出现分裂,团队精神开始涣散,项目最终也没能顺利进展下去。

问题分析:

实际上,在现实工作中,与同级副职之间的交往,虽然因有年龄经验、资历、文化知识和能力的差异,但都要相互尊重。

年轻的副职要尊重年纪大的副职,遇事多征求他们的意见。因为许多年纪大的副职都有一种怕别人认为自己老了,干什么都不行了,怕被别人冷落的心理。

年纪大的副职也应尊重年轻副职,看重他们的干劲和首创精神,遇到问题多让年轻副职发表意见和看法,大胆放手让他们去多做工作。如果年纪大的副职什么都不放心,事事插手过问年轻副职的工作,就会使他们感到不被信任,伤害他们的自尊心。

华中信这种跑单帮的行为破坏了同级之间互相补台的氛围。既然你一个人能做,那么我们就不用再做什么了。以至于到最后,他没有得到同事们的帮助。

副职讲堂:

一个副职在完成自己的本职工作后,在有时间和能力的情况下,有必要帮助其他的副职,但一定要适度,要掌握好时机、分寸和方法。

作为一名副职,要想与同级副职建立精诚合作的关系,通常从以下几个方面着手去做:

1.承认对方

承认对方也就是承认对方的存在,承认对方的工作,承认对方的优点。在一个组织或企业内部的副职,年龄有老有小,性格迥异,经历不同,都有独到之处,所以,要互相尊重各自的意见和权利,形成一种尊重谦虚,诚恳待人的气氛。

2.不做“勾心斗角”的人

如果同级副职之间处于一种无序和不协调的状态之中,出现双方之间互相扯皮、推诿责任以致使各种力量相互抵消的现象,“就是我做不成,我也不让你做成”,那么,这个组织就岌岌可危了,而且,一把手也非常讨厌这宗由于副职之间的争斗而引起的内耗。

3.懂得别人的需要

不要只认为自己重要,旁若无人。在与同级副职的交往中,自己认为他重要,他也就认为你重要。

4.不互相拆台

同级管理者之间最怕互相拆台。本来很有可能办好的一件事情,有人拆台,结果办砸了;本来眼看就要成功的事情,有人拆台,结果功败垂成;本来就没有多大成功希望的事情,有人拆台,那结果更是可想而知了。拆台不仅会把所做的事情搞糟,而且会使被拆台的管理者颜面尽失,不仅会引起上级的不满,而且会使他在下级面前威信尽失,从而使今后的工作更加难以开展。

5.不要直接指挥同级副职

在一个组织或企业的内部,大家对命令是非常敏感的,如果由一个同级的副职来给自己下命令,让你干什么,心里总是不太舒服,而且工作也不会尽心去干,最终的成果也不会尽如心意。因此指挥同级副职或者命令的事还是需要由一把手来做。与同级副职之间可以通过一把手协商,但是不要自己直接行使指挥同级副职的权利。

6.要平等待人

在与同级副职相处的过程中,把自己摆在同对方平等的位置上,不摆架子,不卖资格,不以权压人,不以势凌人,要平等协商,尊重同级。可实际上,有的副职往往自以为是,认为自己比别的副职都强,不论是讨论问题,还是在工作中,总表现出一种居高临下、装腔作势、唯我独在,不把别人放在眼里的架式,甚至还一味地自我夸耀、自我吹嘘。这样的副职是很难让人接受的。虽然会在短期内不容易让人反感,但长期下去,是不会得到二把手赞同的,也很难与同级副职相处。

7.请同级副职帮忙

尺有所短,寸有所长,世界上没有人可以说“万事不求人”,请求他人帮忙,在组织之中,在企业之中,是再正常不过的事情。而且,请求他人的帮助,不但能够解决你的难题,同时也能够加强团队的合作风气。需要强调的是,在请求他人帮忙时,也要有所注意:

(l)把理由说明白,你所强调的必须是真正的理由而非借口。

(2)不要利用友情,每个人都是独立的、平等的,不要以为有了交情就可以随意让人帮助你。

(3)直接说出请求,这比拐弯抹角更容易让人接受。

(4)尊重别人说“不”的权利,假如对方已经明确地告诉你无法帮忙时,不要苦苦相逼或纠缠不休,这只会让人产生厌烦情绪,离你远去。

总之,正如俗话所说“人多力量大”、“众人拾柴火焰高”,在群体成员之间互相尊重,每个人贡献出自己独特的技能,这样,组织的一致性和认同感就会激励着团体成员为实现共同的目标而努力奋斗,形成一种“团队精神”,它能使每个副职最大限度地实现自己的目标,成就事业上的长远发展。

副职之间是同事、同志、战友,即使有竞争,也应建立在争先创优的基础上,携手共建、比翼齐飞。同级副职之间常常会遇到一些职责上的交叉,也会有一些属共同处理的交叉事务,我们提倡在做好本职工作的前提下,对这些交叉工作要争着上、抢着干,使全局工作统筹兼顾起来,杜绝出现责任真空。“扎木成排好渡江”,只有互相支持,才能互相配合。副职在履行各自职责的过程中,会取得成绩,也难免会出现失误。当其他副职取得成绩时,自己应表示由衷的高兴,并要克服嫉妒心理,因为这也意味着本组织某一方面的工作搞上去了,而且体现了特色。当其他副职工作中出现失误时,自己应客观冷静地分析,吸取教训,注意补台,切忌说三道四、幸灾乐祸,不能看人家笑话,更不能落井下石,趁机拆台。在通常情况下,最好不要背后议论别人分管工作的得失。当其他副职在工作中遇到困难时要主动排忧解难。同志间的尊重、支持和帮助在主观和客观上都是需要的。

拆别人台的人,也必然会遭到别人“反拆台”的报复,你今天打他一“拳”,就要提防他明天还你一“脚”,恶性循环之下,最终只能导致两败俱伤。

拆人家台的人,必然不会有好“人缘”。因为在别人眼里,你不够光明磊落,而是—个喜欢给人“下绊子”的“小人”,不仅同级对你不满,不愿与你合作,就是上级甚至自己的下级,也不喜欢“拆台”的人。上级需要自己的下级精诚合作,有大局观念,这样才能把他布置的任务很好地完成,如果下级之间相互拆台,交给的任务不能完成,怎能不令他头疼呢?对于自己的下级来说,他们也喜欢自己的管理者做一个“正人君子”,跟着这样的上级,脸上也有光彩。更何况:喜欢拆台的人一般都心胸狭隘,这样的人能干出什么大事业来呢?

因此,要想处理好与同级的关系,就不要做喜欢拆台的“小人”;不但不能拆台,而且还要想办法“补台”,给同级“打圆场”、“争面子”,支持他把工作搞好,这样也就等于给自己争取到了一个“同盟军”,何乐而不为呢?

如果副职领导在工作中遇到竞争问题,应该遵守以下几点:

1.竞争要含蓄,不可太明显

不要将办公室里的地位和利益竞争表现得过于赤裸,那样会带来无关同事的反感,影响你的形象,也会给你的竞争带来不利。正明智的竞争应该是厚积薄发,暗里用劲,那样才不至于与同事面子上搞得太僵。

2.不与竞争对手发生正面冲突

不管你是竞争中的成功者还是失败者,都不要与竞争同事正面冲突,因为这样往往会招致别人的轻视和老板的负面评价。“们之间的竞争在同事眼里会变成一场闹剧,成为人们背后议论的题,不但带给自己的负面影响极大,也使你竭力保持的良好形象打折扣。户

3.尊重对手,欣赏对手

竞争归竞争,但相互尊重、以诚相待却是为人不可丢掉的基原则。能力强的人不应恃才自傲、盛气凌人,能力弱的人也不能贤妒能、造谣中伤。要学会用欣赏的眼光来对待同事,既要容人短,又要容人之长。当你用欣赏的眼光来看待对方时,一定会要对方的许多闪光点。

4.竞争不忘合作

平级同事之间应该互补,绝对不要把竞争搞成互相拆台和水火不容的争斗。要正确处理好分内与分外的关系,是自己分内的工作要尽职尽责、全力以赴,不要推给他人。当自己的工作涉及同事时,就应顾全大局,考虑同事的意见,不能只强调自己的重要,而不管他人,更不要以邻为壑,妨碍同事完成任务。当同事的工作存在一些疏忽或纰漏时,要及时提醒或巧妙协助,帮助其弥补。

53.同一部门抢功绩

情景故事:

王立栋和秦立达两个人在一家公司工作,他们同属于同一个部门。虽然王立东来单位时间不长,但是凭借他优秀的策划案,已经被部门经理任命为业务副经理,可以与秦立达平起平坐了。虽然二人处于竞争态势,但平时关系相处得也算不错。年终,公司搞推广策划评比,每个人都可以拿方案,王立栋觉得这是一个好机会。经过半个月的深入调研,加上平常工作的观察思考,王立栋很快做出了一个非常出色的策划案。方案征集截止日的最后一天,秦立达突然让王立栋帮他看自己的方案,让王立栋给自己提提意见。

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