第13章 观察目标公司员工行为

约翰·科特是管理行为学和领导科学的权威。在管理行为学和领导科学领域著作甚丰，他曾两度荣获颇具声誉的麦肯西基金会“哈佛商学院最佳文章”奖。他提出，在管理活动中，一分钟内改变管理弱点是目前全球各大企业所追求的、最有效率的改变管理弱点的理念，即需要每个管理者都能在极短的时间内发现自己管理的弱点和不足并迅速有效地改变，使自己企业的管理能在竞争激烈的环境中更趋完善和高效。

从思想上来说，管理是哲学的；从理论上来说，管理是科学的；从操作上来说，管理是艺术的。然而，不论管理是哲学的、科学的还是艺术的，首先它都需要健全规范的管理制度作为支撑。制度是一切管理运行的标尺与准则。因此，建立一套体系完备、规范化的管理制度和操作表格在现代酒店管理中就显得尤为重要。为此酒店管理制度表格流程规范大全酒店管理制度表格流程规范大全，我们总结了许多成功酒店先进的管理经验与做法，借鉴了同类书籍的相关知识，在此基础上，编写了本书。

在人类漫长的历史长河中曾经涌现出了无数的杰出人物，正是他们用他们卓越的领导艺术改变了历史，领导着那个时代的人民坚定而勇敢地前进。而今天，我们应该乐于从这些曾经改变了人类发展历史进程的杰出人物的事迹中汲取智慧和力量；更应该乐于从他们的事迹中去学习他们的思想和品德，铭己之心，壮己之志。"

精选世界著名企业的125个精彩故事，让读者在轻松愉快的阅读中领略到真正的管理大师的高超智慧，感受到世界级企业经营的奥妙，从而学习和掌握更多的管理学知识。本书易读易懂，趣味性强，适合企业管理者和对管理感兴趣的读者阅读。

任何一个想要做大、做强、做久的企业领导者，都能从联想的发展之道中。找到一些值得借鉴的管理智慧。，联想的成长和发展，本身就像一个谜题一样。但在多年的业界质疑与担忧中，联想从收购蓝色巨人IBM到柳传志复出又复退，在成为行业巨头的道路上快步前行。联想无愧为国内成功企业的典范，它做大做强到底凭什么？联想曾有过的迷局，也许你也正在或即将面临。本书通过对联想发展历史的回顾和管理体系的剖析，帮你考察联想的发展历史，研究其持续发展的秘密，了解其成功之道

地理这门学科有很强的实用性，阅读地理书籍可以让人的知识更加丰富，成为博学多闻的人。本书旁征博引，以省份为单位，分别介绍中国大陆地区各地地质地貌、气候、物产，以及民俗文化、风景名胜，可谓内容丰富、蔚然大观，让读者的每一次阅读都成为一次心灵的旅行。本书语言简练、资料权威，可以让读者快速了解国家自然与人文地理知识，兼有工具书之性质，可随用随查。如果在阅读这本书之后，使你感受到了中国地理的魅力，获得了一些启迪，那将是对我们最大的安慰与鼓励。

如果能将自己的日常生活加以科学的健康管理，对我们自己和家人的身体健康时时加以审视和检查，并有针对性进行一些家庭膳食调理，注意饮食方面的营养搭配，因人而异地进行预防和补益，则生活中大部分常常困扰我们的疾病，都能获得有效的防治和改善。再者说，不管任何一种病症都有其初期人征兆，只要加以细心看管，做好防护，不仅可以使家人或自己的生的小病很快治愈，即使有什么大的病痛，也不会因“雪上加霜”而铸成大错。

一朝穿越，她成了苏家三姑娘，无良之父宠妾灭妻断绝了她们母女的生计并将其赶回娘家。他是王朝世子，无情的战场修罗，别人敬他，惧他，她却“天真”的将他当成话本子上的肥羊痛宰，窃走他象征身份的玉佩换银，事后一场大火，毁尸灭迹，消失无影，事隔数年再遇，他方知，天真二次，与此女无缘，而她，在得知他后，不但未在躲，反而使劲的将他当着肥羊继续宰着。俩个无情之人，世人都道此他们是有情，却不知，不过缘深情浅。片段一：天不公，咱便不靠天，娘傻，咱便不犯傻，五爷无情，咱便别对他用情，祖父教子无方”她面瘫的说“咱谨记住，以后莫犯就是了。”

汲取国学为人处事智慧，成就员工职场常青之道。国学经典中蕴藏着的中国传统文化精髓，是中华民族几千年智慧的结晶，是每个中国人立身处世之本，对于大家处理职场上的事务亦具有指导意义。

人类历史 就像是一条漫长的河，它孕育了数千年的灿烂文明。我们怎样以有限的时间去学习这些人类智慧的成果呢？如果有一种简便的途径能让小朋友们轻松地学习“人类的故事”，那真是善莫大焉。希望这套书能引导小朋友们在知识的海洋里快乐遨游，成为小朋友们的良师益友！

意外穿越异界神州的周天，身具逆天灵根却沦为卑微外门弟子。世人以灵根修武道，武道极致终究逃不过生死轮回。周天却偏要以武道修灵根，上古生死神印为法，逆天灵根为身，夺万物之灵，铸不死不灭之魂。自此闯人族圣地，斩妖族至强，踏上伐天之途。

望月皇后，育有一女，人前男装，名唤瑾玉。桃花美目，身在何处，皆有贵女，争她做夫。【黑东珠和头盖骨】瑾玉皇子在机缘巧合之下得一黑东珠，邻国公主听闻，扬言要得美男也要东珠。“公主如此喜欢，可敢与我打赌？”公主傲然道：“有何不敢？！”“公主好气魄！若你赢了，给你我的黑东珠，若我赢了，我要你——”在公主欣喜的含情目下，接着道，“的头盖骨。”“为何？！”“拿你的头盖骨当碗使！”【脑残篇】“脑残的意思就是你满脑子血雨腥风，思想残忍。”她道：“所以我说你脑残。”他点头，“原来如此，那么你也脑残，莫要否认。”“你说什么？！”“不止如此，你的父皇母后，三皇兄四皇兄八皇妹，思想都极为残暴，我可不可以认为，你全家都脑残？”“你才全家都脑残！”“不，我妹还是很善良的。”————————————————————云若梁王，府有一男，公子倾城，却是男宠。公主惧怕，皇子胆寒。貌比妖孽，心似蛇蝎。【美公子和俏寡妇】茶楼里，有绝色姿容的绛衣公子，对着一名年过而立的中年美妇示爱——“在下对小姐一见钟情，愿以十里红妆迎娶，不知小姐可否愿意？”茶楼一众看官皆瞠目结舌。“公子，你这是何苦？”美妇人掩面啜泣，“君生倾城色，我却将迟暮，何德何能......”公子弯眉一笑，“我不是以貌取人之人。”美妇继续啜泣：“能被公子看上当真是幸事，奈何天公不作美。我生君未生，君生我已老......”公子银牙一咬，“年龄不是问题。”美妇依然啜泣，：“公子美意，我心领了，但夫君虽离世已久，我却不想再嫁他人......”公子眼角一跳，“东方瑾玉，你再给我胡说八道试试看！什么叫我离世已久？还不把你脸上那层难看到死的人皮面具给我揭了！”【长发及腰篇】月上柳梢头，人约黄昏后。和风正清，假山之后——“你何时才能不那么幼稚，我看你真是皮痒了欠收拾！”“本王之所以幼稚，乃是因为缺少管教，若能娶一王妃来收收我的骨，本王很乐意收敛。”男子的声音宛如温玉而又慢条斯理。“哦，可是找到合适的人选？”“两年前有个女子曾问我，待她长发及腰，我娶她为妻可好。”“然后呢？”“然后——”温和的嗓音在一瞬间倏地提高了分贝，“你他大爷的都长发及脚了！还不兑现诺言，要及腰才算是么？我替你一刀剪了可好！”黑夜之中，有利芒划过——“别，有话好说，别剪我头发！”＊

林徽因，这个被奉为传奇的女人，也只是活得更勇敢、更用心的普通人！没有哪一种命运是更好的命运，每个人都有自己要面对的各种问题。本书以林徽因为模本，在详细展开她的生活的同时，告诉被现实包围，却依然有梦的女人，要像林徽因一样，学会主宰自己的生活。不自卑、不哀怨，一日一日来，一步一步走。当你成为自己的英雄，那些遥不可及的幸福和喜悦，得到都是必然！女性读者比男性更关注林徽因，更容易崇拜她。因为，她活出了一个女人所能希求的全部梦想！我们这本书展现了一个绝代完美的女性典范，告诉所有积极追求自我魅力和价值的女性，做女人就要做林徽因这样完美的女人，学做林徽因这样的女人，就能收获爱情与事业双丰收。

一段神秘的重生，一条血腥的复仇之路，一个神秘大陆....一切的一切是无意还是早已注定。杀血路，解迷局，傲视苍穹，弹指灭天...

“姨娘，夫人似乎断气了~”“哼！这么一碗药都下去了，难道她还能活着不成？”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿，似乎有些犹豫，“这好歹是个男孩，现在夫人已经死了，如果姨娘把他占为己有，然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷？！”女子也不等她的话说完，就打断了她，“你记住了，我恨死了这个女人，她的儿子，只能随着她去，我就是以后自己生不出儿子，抱养别人的，也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了，对外就说一出生就死了！”猩红的嘴唇，吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么，动了动嘴，却是一句话也没有说，转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况？自己不是被炸死了吗？怎么会······于此同时，脑中不断有记忆闪现出来，她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊？！不行，先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀，想到自己前世的身手，拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去，却在半路上掉落下来，暗骂一声，这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她，“你居然没有死？”微微眯起眼睛，自己的前身也是被她们弄死的了，看样子她们谁也不会放过，抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声，从此以后，府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒，刺伤了府中无数的人，宛如一个疯子。