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第6章 一分钟捕捉谎言的线索(1)

任何一个感官健全的人,

最终都会相信没有人能守得住秘密。

如果他的双唇紧闭,而他的指尖会说话。

甚至他身上的每个毛孔都会背叛他。

——西格蒙德·弗洛伊德

谎言的线索在

说谎者的情绪变化中

谎言解读:谎言并非全都与情绪有关,但只要涉及情绪,都会对说谎者造成困扰。极力掩饰内心的真实意图,表情之中难免露出破绽。

说谎者即使一直掩饰情绪,也往往摆脱不了情绪,而情绪一旦介入,谎言穿帮的可能性就大很多,只要你够细心,任何情绪都可能使谎言泄底。

◆ 假装愤怒

有些人说谎后会假装愤怒,为了让自己看起来真的很生气,往往会再加上手和手臂的动作作为强调。这种动作像是事后的“追加”或“弥补”,不但“慢半拍”,而且显得机械化,还和说话的语气不一致。捕捉到这些信号,基本可以判定,他(她)在说谎。

◆ 表情动作不一致

如果一个女人蹙着眉头对男友说“我爱你”,这传达了矛盾的信息。表情动作与所说的话明显不一致,表示说话者撒谎。一个很好的例子:男人一边摇晃着拳头,一边开口对女友说:“我爱你。”再比如,一些人嘴上讲一些好听、令人愉悦的话,两只手却握得很紧,这也多是传递撒谎的信号。

◆ 情绪持续过久

情绪出现的时间快慢是很难作假的。只要仔细观察,你就不会被愚弄。由于作假的情绪反应不是自然发生的,所以它出现的时间会稍微延后,持续的时间也会比真诚的情绪反应要久,然后“突然”就消失了。

“惊骇、惊讶”的情绪反应是一个绝佳的例子。这种情绪来得快,去得也快,如果持续过久,表示这种反应极有可能是装出来的。当我们假装很惊骇、惊讶的时候,我们通常会保持一副害怕、恐惧的表情,这种伎俩是瞒不过精明的识谎人的。

◆ 面带恐惧

如果撒谎者,只是说了一个小谎的话,那么他的面部表情中可能没有太多恐惧。因为他心里有底,即使被抓谎者抓住了,也不会有太大的麻烦。但是,如果一个人撒得谎比较大的话,即使他极力地掩藏,一些高明的抓谎者,也能从他细微的表情中看见恐惧的信号。

说谎者恐惧表情的多寡,取决于说谎者的心理素质,更取决于面对的是怎样的一个识谎者。如果对方是个软脚虾,是个嫩角色,担心被识破的表情当然就不会多。如果对方是一个精明的抓谎者,那种时刻害怕被看穿的恐惧就会让一切暴露得更快。

◆ 敏感害羞

有些人对说谎特别敏感,说谎之后特别害羞,最常见的表情就是——脸红。这些人大多是从小被教导“说谎罪大恶极的”。要不有人曾说,一个人脸红起来,不是天真的纯情少女的话,那可能就是做了不该做的事。

◆ 皮笑肉不笑

欺骗的表情常常出现在嘴部。任何表情都可以作为伪装以掩饰其他的表情,而笑容是其中最常用的。一个真诚自然的微笑会让整张脸亮起来;但如果只是硬挤出来的笑容,那么嘴巴应该是紧闭的,眼睛和前额也不会因笑容而牵动。一个不牵动整张脸的笑容,则是欺骗的信号。

极细微的表情,常常是我们识别谎言的关键。一个更为复杂也更为普遍的现象是:说大话唬人。当一个人感到他那伪装的表情失败了,通常情况下,他还会用微笑迅速将其掩盖。

谎言的线索在

说谎者的身体语言中

谎言解读:敷衍的语言和伪装的表情可以掩饰内心真实的想法,但是身体语言却会泄露你的秘密。对于一个解读身体语言的高手来讲,身体语言没有任何秘密可言。

我们的手指、手掌、手臂、腿以及它们的动作,都会泄露我们内心真正的情感。许多人都没有意识到他们的身体会说话,当他们试图用语言欺骗别人的时候,真相于身体动作中已经悄无声息地显现出来了。

◆ 瞳孔放大

女同事甲:“嘿,你是不是对副总有意思啊?”

女同事乙:“怎么可能,没有的事。”

女同事甲:“你就别装蒜了,这些都写在脸上了。”

女同事乙:“啊,什么?”

观察两人随着谈话进行眼睛的变化你会发现,当女同事乙随着谈话的深入,不由自主地瞳孔就会有些变大。一般说来,瞳孔的大小受光线明暗的影响,同时它也会随着当事人对某一问题感兴趣程度的变化而变化。

研究表明,当人们看到或被提及自己喜欢的人时,瞳孔就会放大,相反看到自己讨厌的人时,瞳孔就会缩小。

◆ 眼睛斜视

眼睛最容易流露人们的真实感情、性格、健康状态等。眼睛斜视,被认为是说谎时常见的标志。

说谎时人们的典型征兆是:频繁地眨眼睛、漫无目的地四处张望、眼睛贼溜溜地转动等。视线斜视是“不想让别人识破本心”的心理在起作用。因为说谎而感到不安,所以试图尽可能地收集周围的信息以求转移不安或者找回安全感。

◆ 触摸鼻子

有人在说话的时候会用手在鼻子的下沿很快地摩擦几下,有时甚至只是略微轻触。如果他不是什么花粉过敏的话,那就说明他说的话有很多水分。

说话者触摸鼻子意味着他在掩饰自己的谎话,聆听者做这个手势则说明他对说话者的话语表示怀疑。

◆ 抓挠脖子

根据观察得出的结论是,人们每次做抓挠脖子这个手势,食指通常会抓挠5次。食指运动的次数很少会少于5次或者多于5次。这个手势是疑惑和不确定的表现,等同于当事人在说:“我不太确定是否认同你的意见。”

当口头语言和这个手势不一致时,矛盾会格外明显。比如,某个人说“我非常理解你的感受”,但同时他却在抓挠脖子,那么我们可以断定,他真的没有理解。

◆ 用手遮住嘴巴

用手下意识地遮住嘴巴,表示撒谎者试图抑制自己说出那些谎话。有的人会假装咳嗽来掩饰自己遮住嘴巴的手势。有时候人们是用几个手指或紧握的拳头遮着嘴,但意思都一样。

如果你在公司召开一个会议,你发言时看到有听众捂着嘴,这个时候就要注意了。遇到这种情况,你应该停止发言并询问听众:“大家有什么问题吗?”

◆ 摩擦眼睛

一个小孩不想看见某样东西时,他会用手遮住眼睛,而我们大人不想看见什么的时候,会下意识地摩擦眼睛。大脑通过摩擦眼睛的手势企图阻止眼睛目睹欺骗、怀疑和令人不愉快的事情,或是避免面对那个正在遭受欺骗的人。电影演员们常用摩擦眼睛的手势表现人物的伪善。

男人在试图掩盖一个弥天大谎时,则很可能把脸转向别处。相比而言,女人更少做出摩擦眼睛的手势,她们一般只是在眼睛下方温柔地轻轻一碰。不过,和男人一样,女人撒谎时也会把脸转向一边,以躲开听话人注视的目光。

◆ 抓挠耳朵

小孩为了逃避父母的责骂会用两只手堵住自己的耳朵,成年人则会用抓挠耳朵的手势。抓挠耳朵的手势也有多种变化,包括摩擦耳廓背后,把指尖伸进耳道里面掏耳朵,拉扯耳垂,把整个耳廓折向前方盖住耳洞等等。

当人们觉得自己听得够多了,或想要开口说话时,也可能会做出抓挠耳朵的动作。

抓挠耳朵也意味着当事人正处在焦虑的状态中。查尔斯王子在步入宾客满堂的房间,或者经过熙攘的人群时,常常做出抓挠耳朵和摩擦鼻子的手势。这些动作显示出他内心紧张不安的情绪。然而我们从未看到查尔斯王子在相对安全私密的车内做出这些手势。

◆ 拉拽衣领

撒谎者在担心谎言被识破时,就会频频拉拽衣领。这是因为撒谎者一旦感觉到听话人的怀疑,增强的血压就会使脖子不断冒汗。

当你看到有人做这个动作时,你不妨对他说:“请你有话就直说吧,行吗?”或者“麻烦你再说一遍,好吗?”这样的话会让这个企图撒谎的人露出他的马脚。

当一个人感到愤怒或者遭遇挫败的时候,也会用力将衣领拽离自己的脖子,好让凉爽的空气传进衣服里,冷却心头的火气。

◆ 手指放在嘴唇之间

幼儿会将自己的拇指或者食指含在嘴里,作为母亲乳头的替代品,而成年人则表现为把手指放在嘴唇之间,或者吸烟、叼着烟斗、嚼口香糖、衔着钢笔、咬眼镜架等。人们常常在感受到撒谎的压力时做出这个手势。

◆ 快速地耸肩

耸肩通常传递一无所知或漠不关心这两个信息:“我不知道”或“我不在乎”。当人们做耸肩这个动作的时候,通常表明他们愿意沟通这个信息。然而,如果耸肩的动作非常快,则另有所指。

这种情形有点类似一个人被一句笑话弄得很尴尬,却要假装自己觉得很有趣,这时他的脸上就会出现一个只牵动嘴唇的假笑,而不是脸上堆满笑容。

◆ 双臂交叉

这个姿势表示一种防卫的、拒绝的、抗议的意义,显示出矛盾、多种情况交互影响或紧张等心理因素的存在。当一个人说谎时或害怕自己的谎言被拆穿时,对听者总有一种防卫的心理,不愿别人去接近或获得任何信息。在不便用语言表达时,他便采用某种姿势以示拒绝、抗议。

◆ 身体动作细节

人们在说谎的时候总会不自觉地紧张,只是有些撒谎高手善于掩饰,不易被别人发觉。若坐在凳子上,紧张的人就会浅坐在座椅的前半部分,并且曲着腿、弓着腰,好像随时准备从椅子上弹出来采取行动一样;有时候还会不停地抖腿和蹭脚,以此来分散注意力,消减心中的慌乱。若心中泰然则会显得精神松懈,就会坐稳在椅子上,同时伸出脚,很悠闲,表示不会立刻站起。

警察审讯犯人时,喜欢让嫌疑犯坐在只有一张椅子,没有任何遮蔽物的房间,再配以强烈的灯光照射,就是要除去有利于撒谎的环境条件,一目了然地观察犯人的身体动作。

谎言的线索在说谎者的说话方式中

谎言解读:每个人有每个人的说话特点,即使是同一件事,让两个人来叙述,可能都会听出不一样的感觉。一个抓谎高手,完全可以从不同的说话方式中辨别出言者的真伪。

说话者企图隐藏的想法和意念,通常和他表达、说话的方法有极大的关联。许多说谎者之所以穿帮,不是他们掉以轻心,也不是他们谎言编得太马虎,而是在他们的说话方式无形之中就出卖了他。

◆ 语速过慢

一家公司在招聘一些员工的过程中,运用了一个“回应计时测验”。他们询问前来面试的应聘者是否能接受加班,或与某些人共事,为某些人服务是否会感到不自在。应聘者花越长的时间回答“没有”、“不会”,所获得的评分就越低。

回答这些问题关乎工作态度,并需要内在的运作程序。工作态度积极的人,很快就作出回答。存有偏见的人则需要较长的时间考虑问题之后才说出答案,他们试图说出“正确”的答案,因此,与单单给出一个诚实的回答所需的时间相比,他需要更长的时间。

◆ 言辞激烈

有时候,为了说服自己以及指控者,一个人可能宣称对某种想法或说法感到气愤。言辞激烈的人所泄露的信息不是一丝破绽,而是倾泻而出。当时说谎者完全被自己的情绪所控制,一旦时过境迁,才发现自己把不该说的话也说了出来。

◆ 很少进行强调

说实话的人则会无所顾忌地强调句子中的人称代词。但是骗子很少或根本不使用“我”或“我们”之类的人称代词。可能只简短地回答“是”,而非“是,我是”。

说谎者也不强调语气的表达。常会说一些不痛不痒、暧昧不明的句子。例如,他不会说“我们玩得很开心哦”,而是说“很不错”,“还行”。

诚实的人表示同意或否认某件事时,他会拉长句子头一两个字的音调来强调,例如“不——是”、“是——的”。这种强调方式通常不会从骗子的口中说出来。

◆ 说话不流畅

说谎者讲起话来可能会不清不楚、嗫嗫嚅嚅的,而且讲话声音较小,一点也不热切,那些话好像是硬挤出来的。可能因为出自恐惧,他的声调变得较高,说话的速度也加快,而且丢三落四,一点句法结构也没有,还可能会结巴、说错话。

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