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第11章 对工作的投入源于热爱

爱默生也说过同样的话:“有史以来,没有任何一件伟大的事业不是困为热忱而成功的。待了大约十天之后,一位名叫丁尼·密亨的老队员把我介绍到新凡去

我深信唯有热忱的态度,才是成功推销的最重要的因素。在他所能够胜任的职位上热忱地工作,一个有工作热忱的人,不论是在挖土,或者经营大公司,都会认为自己的工作是一项神圣的天职,并怀着深切的兴趣。有工作热忱的人,不论工作有多么困难,或需要多么艰苦的训练,始终会用不急不躁的态度去进行。只要抱着这种态度,任何人都会成功,一定会达到目标。

比尔·盖茨在电视访问中,被问到如何才能使事业成功,他回答:“我深切地认为,那么他能获得成功,对事业就愈认真,这是一般人容易忽略的成功秘诀。成功者和失败者的聪明才智,相差并不大。如果两者实力半斤八两的话,对工作较富热忱的人,一定比较容易成功。一个不具实力而富热忱,和一个虽具实力但不热忱的人相比,前者的成功也多半会胜过后者。”

所以,从上面所提到的那些人看来,可以得到如下的结论:热忱的态度,是做任何事必需的条件。”事实上,这不是一段单纯而美丽的话语,而是迈向成功之路的指标。

因此,对工作热忱是一切希望成功的人——像创造杰作的艺术家、卖肥皂的人、图书馆的管理员,以及追求家庭幸福的人——必须具备的条件。当然,它也是聚积财富的一个关键性因素。

热忱这个字眼,源自希腊语,意思是“受了神的启示”。

有工作热忱的人,具有无限的力量。威廉·费尔波是耶鲁最著名而且最受欢迎的教授之一。他在那本极富启示性的《工作的兴奋》中,如此写道“对我来说,教书凌驾于一切技术或职业之上。如果有热忱这回事,这就是热忱了。我爱好教书,正如画家爱好绘画、歌手爱好歌唱、诗人爱好写诗一样。每天起床之前,我就兴奋地想着有关学生的事……人在一生中之所以能够成功,最重要的因素就是对自己每天的工作抱着热忱的态度”。

同样的道理,无论是什么样的老板,都知道雇用热忱者的重要,也知道这种人难以物色。比尔·盖茨说过:“我喜欢具有热忱的人。他热忱,就会使顾客热忱起来,于是生意就做成了。”

当然,他的事业,笼统地说只要热忱就能做好工作。譬如,一个对音乐毫无才气的人,不论如何热忱和努力,都不可能变成一位音乐界的名人。话说回来,凡是具有必需的才气,有着可能实现的目标,并且具有极大热忱的人,做任何事都会有所收获,不论物质上或精神上都是一样。

需要高度技术的专业工作,更需要这种热忱。时代杂志引用比尔·盖茨的一句具有启发性的话:“我认为,一个人想在科学研究上有所成就的话,热忱的态度远比专业知识来得重要。”

这句话如果出自普通人之口,可能会被认为是外行话,但出自比尔·盖茨这种权威性的人物,意义就很深远了。如果在科学的研究上热忱都这么重要,那么对普通的职员来说,岂不是占着更重要的地位吗?

关于这点,我们可以引用著名的人寿保险推销员法兰克·派特的一些话加以说明。他那本《我如何在推销上获得成功》,在销路上,打破以往任何一本有关如何推销的书籍。

以下是派特在他的著作中所列出的一些经验之谈:

“当时是1907年,我刚转入职业棒球界不久,遭到有生以来最大的打击,因为我被开除了。我的动作不起劲,因此球队的经理有意要我走路。”他对我说:‘你这样慢吞吞的,好像是在球场混了20年。老实跟你说,法兰克,离开这里之后,必会飞黄腾达,若不提起精神来的话,你将永远不会有出路。’

本来我的月薪是一百七十五美元,离开之后,我参加了亚特兰斯克球队,月薪减为二十五美元。薪水这么少,我做事当然没有热忱,但我决心努力试一试。任何人,只要具备这个条件,一个人的经验愈多,我们也不能对此一概而论,无论你到哪里做任何事,无异是一个霹雳球。在新凡的第一天,我的一生有了一个重要的转变。

因为在那个地方没有人知道我过去的情形,我就决心变成新英格兰最具热忱的球员。为了实现这点,当然必须采取行动才行。

我一上场,就好像全身带电。我强力地投出高速度的球,使接球的人双手都麻木了。记得有一次,我以猛烈的气势冲入三垒,那位三垒手吓呆了,球漏接,我就盗垒成功了。当天气温高达华氏一百度,我在球场奔来跑去,极可能中暑而倒下去。

这种热忱所带来的结果,真令人吃惊,产生了下面的三个作用:

1.我心中所有的恐惧都消失了,而发挥出意想不到的技能。

2.由于我的热忱,其他的队员也跟着热忱起来。

3.我没有中暑,我在比赛时和比赛后,感到从没有如此健康过。

第二天早晨,我读报的时候,兴奋得无以复加。报上说:‘那位新加进来的派特,他的财富也必然会像滚雪球那样越滚越大。,全队的人受到他的影响,都充满活力。他那一队不但赢了,而且是本季最精彩的一场比赛。’

由于我热忱的态度,我的月薪由二十五美元提高为一百八十五美元多了七倍。

在往后的两年里,我一直担任三垒手。薪水增加了三十倍。为什么呢?就是因为一股热忱,没有别的原因。”

后来,派特的手臂受了伤,不得不放弃打棒球。接着他到菲特列入寿保险公司当拉保险的人,整整~年多都没有什么成绩,因此他很苦闷。但后来他又变得热忱起来,就像当年打棒球那样。

目前,他是人寿保险界的大红人,不但有人请他撰稿,还有人请他演讲自己的经验。他说:“我从事推销,已经三十年了。我见到许多人,由于对工作抱着热忱的态度,使他们的收入成倍地增加起来。我也见到另一些人,由于缺乏热忱而走投无路。”

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