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第40章 创建团队与激励(5)

学管理:要想把飞虫逮住,多要蜜,不用醋。大多数情况下,经理是调动群众积极性的决定性因素。轮到奖励的时候,要记住:员工们不需要施舍,他们痛恨的是偏袒。要做到宁缺毋滥。否则,你不但贬低了获奖人的身份,也会失去别人对你的信任。

332猎人、猎狗与兔子

一条猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶它,追了很久仍没有捉到。

牧羊人看到此种情景,讥笑猎狗说:“你们两个之间小的反而跑得快得多。”

猎狗回答说:“你不知道我们两个跑的目的是完全不同的!我仅仅为了一顿饭而跑,它却是为了性命而跑呀!”

这话被猎人听到了,猎人想:猎狗说的对啊,那我要想得到更多的猎物,得想个好法子。

于是,猎人又买来几条猎狗,凡是能够在打猎中捉到兔子的,就可以得到几根骨头,捉不到的就没有饭吃。这一招果然有用,猎狗们纷纷努力追兔子,因为谁都不愿意没饭吃。

就这样过了一段时间,问题又出现了。大兔子非常难捉到,小兔子好捉。但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多,猎狗们发现了这个窍门,都去捉小兔子。猎人对猎狗说:“最近你们捉的兔子越来越小了,为什么?”猎狗们说:“反正没有什么大的区别,为什么费那么大的劲儿去捉那些大的呢?芽”

猎人经过思考后,决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩,而是每过一段时间,就统计一次猎狗捉到兔子的总重量,按照重量决定猎狗在一段时间内的待遇。于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了。

猎人很开心。但是过了一段时间,猎人发现,猎狗们捉兔子的数量又少了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降得越厉害。于是猎人又去问猎狗。

猎狗说:“我们把最好的时间都奉献给了您,但是我们会越来越老,当我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?”

猎人做了论功行赏的决定,分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量,规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后,即使捉不到兔子,也可以得到一定数量的骨头。猎狗们都很高兴,大家都努力去达到猎人规定的数量。这时,其中有一只猎狗说:“我们这么努力,只得到几根骨头,而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头,我们为什么不能给自己捉兔子呢?”于是,有些猎狗离开了猎人。

猎人意识到猎狗正在流失,并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔子。情况变得越来越糟,猎人不得已引诱了一条野狗,问它到底野狗比猎狗强在哪里。野狗说:“猎狗吃的是骨头,吐出来的是肉啊!”接着又说,“也不是所有的野狗都顿顿有肉吃,大部分最后骨头都没得啃。”

于是猎人进行了改革,使每条猎狗除可得到基本骨头外,还可从其所猎兔肉中提成,而且随着贡献变大,该比例还可递增,并有权按比例分享猎人总的兔肉。就这样,猎狗们与猎人一起努力,将野狗们逼得叫苦连天,纷纷强烈要求重归猎狗队伍。

学管理:在企业中,金钱鼓励永远是有效的激励手段之一。人人都有一些与生俱来的需要,如稳定的收入和被人接受等生存需要,希望别人看重自己,渴望成功,这就构成了人的内部动力。各种机遇如加薪、提职等和各种风险如失业等也会对个人目标产生影响。

虽然有人认为金钱激励有一定的负作用,但是无论对谁,更高的收入总是富有诱惑力的。要让员工更加努力,就要奖励员工的出色工作。为了获得最好的结果,经理人员必须付给员工恰当的报酬。这样才能稳住最好的员工,为企业做出贡献。但是很多经理的逻辑是保证支出的工资维持在最低水平。他们认为员工是成本的一部分。只想到如何最大限度地减少成本以保证利润最大化,至于报酬与效果之间的良性关系,他们是看不到的。

333创造的就是完美的

有一只毛虫,因为觉得自身长得既丑陋,行动又不灵活,而对上帝抱怨道:“上帝呀,你创造的万物固然非常神妙,但你为何把我的一生分成了两个阶段,不是又丑陋又迟笨,就是又美丽又轻盈,使我在前一阶段受尽人们辱骂,后一阶段却获得诗人的歌颂,这未免太不协调了。你何不平均一下,让我现在虽然丑一点儿,却能行动轻巧,以后当漂亮蝴蝶时,行动迟缓一点儿,这样我做毛虫和蝴蝶的两个阶段不就都能很愉快了吗?芽”

上帝说:“如果那样做,你根本活不了多久。”

“为什么呢?芽”毛虫摇着小脑袋问。

“因为如果你有蝴蝶的美貌,却只有毛虫的速度,一下子就会被捉住了。”上帝说,“你要知道,正因你的行动迟缓,我才赐给你丑陋的外貌,使人类都不敢去碰你。现在,你还要采取你的构思吗?芽”

“不,请维持你原来的安排吧。”毛虫这才慌张说,“我知道了,不论美与丑,轻盈与迟缓,只要是你创造的,一定都是完美的。”

学管理:当你不停抱怨自己的团队的种种问题时,请睁大眼睛,学会发现其中每一位成员所隐含的另一面,也许他会让你有意外的惊喜。

334没有火花就没有惊雷

两个渔夫听说海螺在市场上特别抢手,于是一大早上就出去捡海螺。年轻的渔夫心想:“我眼睛好使,腿脚又利落,比起那个老的来,我的收获肯定要多得多,而且一定要挑选那些又大又好的。”

一老一少两个渔夫开始捡海螺。老渔夫只要看见海螺就如获至宝地捡起来,年轻人总是撇撇嘴,暗自说:“这么小的他也要,弯一次腰都不划算?选”

不一会儿,老人的袋子里就有了一小半了,而年轻人的袋子还是软塌塌的。年轻人还是不屑一顾地说:“那有什么?选我走得快,而且眼睛尖,只要我发现一处海螺多的地方,我弯一次腰就能捡得更多。”

年轻的渔夫就这样走了大半天,始终没有发现海螺又多又大的地方,他的袋子里还是只有一点,那还是他实在不情愿弯了几次腰得到的收获,而老人的袋子已经胀鼓鼓的了。

晚上,两个人一同回去,遇见另一个渔夫。那个人问道:“那个地方的海螺多吗?芽”

老渔夫乐呵呵地回答说:“多啊?选很多啊?选你看我一天捡了这么多呢?选”

年轻渔夫的声音同时也夹杂在里面:“哪儿有什么海螺啊?选一块地方只有零星的几个,不值得捡?选”

学管理:没有一点点的电火花就没有震耳惊雷。小的不要,零散的不要,又怎能有丰厚的积累。大海之所以浩瀚博大,正是因为不放弃一点点的溪流。吸收你的团队中的每一位成员的优点,你将无往而不胜。

335争斗是双方共同的葬礼

一只河蚌正张开蚌壳在河滩上晒太阳。一只鹬鸟飞来,一口啄住了河蚌的肉。河蚌立即把壳合拢,紧紧地夹住了鹬鸟的长嘴。

鹬鸟说:“今天不下雨,明天不下雨,你就成了死蚌?选”

河蚌说:“我今天不放你,明天不放你,你就成了死鹬?选”

两个争持不下,互不相让。

一个渔翁看见,走过来把它们一起捉了去。

学管理:争斗的残局是互不相让双方共同的葬礼,受益者永远都在双方之外。当一方退让一步,不止是保全了对方,更保全了自己。不要忽视组织内部的不和谐因素,失败的种子往往是自己种植的。

336苍蝇与冠军

这是一场举世瞩目的赛事。台球世界冠军已走到卫冕的门口了。他只要把最后那个8号黑球打进球门,凯歌就奏响了。就在这时,不知从什么地方飞来了一只苍蝇。苍蝇第一次落在握杆的手臂上,有些痒,冠军停下来。苍蝇飞走了。冠军俯下腰去,准备击球。苍蝇又飞来了,这回竟飞落在了冠军锁着的眉头上。冠军不情愿地只好停下来,烦躁地去打那只苍蝇。苍蝇又轻捷地脱逃了。冠军作了一番深呼吸再次准备击球。天啊?选他发现那只苍蝇又回来了,像个幽灵似地落在了8号黑球上。冠军怒不可遏,拿起球杆对着苍蝇捅去。苍蝇受到惊吓飞走了,可球杆触动了黑球。按照比赛规则,该轮到对手击球了。对手抓住机会死里逃生,一口气把自己该打的球全打进了。

卫冕失败,冠军恨死了那只苍蝇。可惜的是他后来患了不治之症,再也没有机会走上场。临终时他对那只苍蝇还耿耿于怀,一只苍蝇和一个冠军的命运胶着在一起,也许是偶然的。倘若冠军制怒并静待那只苍蝇的话,故事的结局也许应该重写了。

学管理:心有静气,善于控制自己情绪才会较少出差错。学会善于控制自己的情绪,得到的又岂止是冠军?

337嫉妒不能予以正确的导航

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