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第39章 千古历史规则——疑人不用,用人不疑(3)

【解析】人人都想活得潇洒一点、轻松一点、快乐一点,但终其一生也潇洒不了、轻松不了。他们被什么东西拴住了、缠住了、卡住了,这东西就是功名利禄。功名利禄成了人生的境界,似乎功名愈厚人生也就愈美妙滋润。其实,功名利禄是一张用花环编织的罗网,只要你进去了,你就没法自在与逍遥。为了功名利禄,我们劳心、劳神、劳力;为了功名利禄,我们计划、忙碌、奔波;为了功名利禄,我们怀疑、欺诈、争斗;为了功名利禄,我们玩阴谋、耍诡计、溜须拍马……请去掉名利之祸根吧。

节用而爱人,使民以时

【出处】出自《论语·学而》

【释义】节省开支并爱戴百姓,在恰当的时间内安排百姓为国家建设做事、劳作。

【解析】孔子所说的“使民以时”,就是强调用人时应该把握时间。一个领导应根据不同的发展时期和处境遭遇来确定自己的用人策略,为自己的事业服务。

在用人策略上要灵活运用,抓住一个“时”字。不要等到有才能的人被“磨”去了积极向上的事业心或者跳槽后,才想起应该起用他们。而且,应该注重道德上的“使民以时”。比如在员工生病或有急事时,要尽量宽容、安慰他们,而不是去责备他们。

“使民以时”既要在时间上进行把握,又要在道德上进行关怀,用人是一个大学问。

孟公绰为赵魏老则优,不可以为滕薛大夫

【出处】出自《礼记·大学》

【释义】对自己喜欢的人要知其缺点,对自己厌恶的人要知其优点。

【解析】一个人是不是人才,应该以实际为标准进行检验才能得知。但在用人过程中,古往今来都存在着以个人的好恶为标准的事实。与自己感情关系比较不错的人,“说你行,你就行,不行也行”;而与自己感情、关系一般的,“说你不行,你就不行,行也不行”。

凭个人好恶用人,其主要原因在于私字作祟。也有一些人其用心是好的,只是由于思想水平不高和思想方法不对头,缺少识人的“慧眼”,“近己之好恶而不自知”,结果用人就不能坚持公道正派、任人唯贤的原则。古人就提出:想要知道一个人的品德,就要先了解他的行为;想要知道一个人的才干,就要先听其言,观其行。

好而知其恶,恶而知其美

【出处】出自《论语·宪问》

【释义】孟公绰论才能、学问、道德都适合做大国的卿大夫家臣,而不适合做小国的大夫。

【解析】现实生活中,有许多人担任要职能够出类拔萃,但是要他做学问,则未必能完成。相反,有些人做学问很好,有思想、有见地,但是让他从事实际的工作,可能根本无法胜任。所以作为领导,知人善任是一门学问,对每一个人,你都要认识到他的优势和劣势所在。可能的情况下,把劣势转化成优势,这样才能充分发挥一个人的潜能。

用人的长处和优势,而不勉强人的短处和劣势。用长避短的前提是“知人”,是识别人才优缺点的慧眼。用人最基本的法则是“将人才放在最适合、最能发挥才能与特长的地方”。每一个人存之于世,都有其存在的价值和理由,你必须注重他们的特长、志趣、职业目标与梦想,让员工从事最能发挥他们所长并最乐于从事的工作,而绝不能想当然,仅仅为了满足你个人管理职能的需要而乱用人才。成功的企业家是知人善任的实践者,许多大公司通过工作轮换等办法,让员工找到最适合自己发展的职位与空间,确保不浪费任何一名有才之士的才华。

任用人的长处,则凡事不会不成功;回避其短处,则世界上没有不可用之才。

凡人心险于山川,难于知天

【出处】出自战国·庄周《庄子·杂篇·列御寇第三十二》

【释义】人心比山川还要险恶,比预测天象还要困难。

【解析】在我们的周围,有些人看到你直上青云就会逢迎拍马,专捡好听的话讲;有时,他们看到你事事顺心、进展神速,就在背后造谣生事,陷你于不利;有时,欺骗、谎言、圈套从他们头脑中酝酿成“粗绳”套在你身上,使你翻身落马;有时,他们看到你堕入困境则幸灾乐祸、趁火打劫。所谓“林子大了,什么鸟都有”。

“画虎画皮难画骨,知人知面不知心。”识人是一个复杂的心理过程,需要根据主要的信息来判断:第一,被认知者的外貌、言行、姿态等;第二,认知者与被认知者的互动情境、被认知者所具有的角色;第三,本身对他人的个人成见也对认知者产生巨大的影响。

要正确了解、判断一个人,不能只凭一言一行一事的外在表现,而要透过现象看本质,注意他对那些身处逆境或地位低下的人的态度。在具体的人际交往中,会有各种不同的情况出现,具体问题需要具体分析。

视其所以,观其所由,察其所安。人焉叟哉

【出处】出自《论语·为政》

【释义】注意他怎样做事,了解他的经历,观察他的行为,就能全面确认他是怎样的人了。

【解析】许多人出于利益考虑,会戴着假面具,使你所见到的是戴着假面具的“他”,而并不是真正的“他”。这是一种有意识的行为,这些假面具有可能只为你而戴,而扮演的正是你喜欢的角色。如果你据此判断一个人的好坏,并进而决定和他交往的程度,那就有可能吃亏上当。

那么我们要如何来看人呢?专家建议:用“时间”来看人。用“时间”来看人,就是在初次见面后,不管你和他是“一见如故”还是“话不投机”,都要保留一些空间,而且不掺杂主观好恶的感情因素,然后冷静地观察对方的行为。如果他待人不诚恳,时间一长就能看出这种变化,其对人、对事会先热后冷,先密后疏;如果这种人说的和做的是两回事,时间一长,便可发现他的言行不一;如果他善于说谎,常常要用更大的谎言去圆前面所说的谎话,时间一长,就会露出首尾不能兼顾的破绽。

总之,用“时间”来看人,就是指通过长期观察来界定一个人品质的好坏,而不是凭一面之缘下结论。

人之过也,各於其党。观过,斯知仁矣

【出处】出自《论语·里仁》

【释义】人的错误可以分为不同的类型,只要观察一个人的错误,就能知道这个人怎样。

【解析】如果我们留心观察身边的人,就可以发现,许多人犯的一些错误会重复出现。比如一个人贪小便宜,他绝对不会只此一次,他会一次又一次地在与人交往中表现出来。我们也会因此而对这个人得出“他是贪小便宜的人”这样一个结论。

但是,根据一个人经常犯的错误还是不能全面地判定一个人,毕竟,人是一个由多方面素质构成的综合体,除了犯错误之外,他还会通过其他的方式来表现他其他方面的特性。因此,还是不要因为人们某一方面的错误,就把一个人看死。通过观察一个人犯的错误和作出的成绩这两方面的情况,才能真正比较全貌地考察一个人。

不以言举人,不以人废言

【出处】出自《论语·卫灵公》

【释义】不因为(某人)说话动听就任用他,不因为(某人)有缺点就不重视他的话。

【解析】在评价和了解一个人的时候,不能只是看他说了什么,还要看他做了什么。话说得好的人不一定品德高尚,所以要听其言而观其行,不能够只听他说得好便以为一切都好,轻易地去推举他。另一方面,一个人虽然有这样那样的不好,甚至简直就是个魔鬼撒旦,但只要他说的话有道理,就应当采纳接受,而不应该以“狗嘴里吐不出象牙”来断然否定。

有的人能干但是口才不好,有的人则是能说,口若悬河,却不能真正地做什么事。所以,决定对一个人的任用,不能只看他会不会说话,而是要看他能不能做事。切忌被别人的言辞迷惑而轻率地用人。

人们常常说“人微言轻”,其实这句话就是以人废言的一个典型例证。理解“人微言轻”的含义,正是希望能够重视所有人,不使言论之道单一或者堵塞,减少因忽视一般人的见解所可能造成的损失。

以貌取人,失之子羽

【出处】出自西汉·司马迁《史记·仲尼弟子列传》

【释义】(我)只凭相貌判断人品质能力的好坏,结果是对子羽的误判。

【解析】大千世界,芸芸众生,人的相貌、性格千差万别,相貌堂堂、潇洒倜傥者有之,相貌丑陋、身材猥琐者也有之。也正因如此,才显出世间众生的五彩缤纷。物竞天择作为自然规律,谁也不可能违背。用人之道,既有漂亮的外表又有满腹才略当然最好,相貌丑陋却才华横溢者也与大局无碍。用人者要的是人的才,而非他的貌,千万不可本末倒置。

取人外表长相的美丑不如考察其心灵的美丑,人的假恶丑与真善美总是并存的。如果一个人为了获得财富、权势,而以放弃真善美为代价,那么他就会堕落成动物。考察一个人或真正识别一个人就需要对这个人进行全方位的审察,而不能仅以其外貌断定一个人。

相马失之瘦,相士失之贫

【出处】出自西汉·司马迁《史记·滑稽列传》

【释义】相马者往往因为马瘦而看错它的材质,相人者往往因为人贫穷而忽略他的才能。

【解析】以表面现象来作为评判人的标准,或许不是一项缺点,却是一项弱点。这种表面上看起来最省时的评判方法,虽然让人能够迅速辨别当下所见的事物,却也容易同时圈住人们的思考与判断,特别是在不经意的时候,最容易引起误判。

“表面现象”之所以经常可以蒙蔽人,因为人们习惯于“以貌取人”,往往看不见“金玉其外而败絮其中”,看不见表面平静而内心波涛汹涌,看不见表面善良而内心狡诈。有心作恶或有意骗人的人,最喜欢利用人们思考判断上的“以表面现象取人”和同情他人的弱点,制造骗局,谋取财富。所以我们要时刻具备防范之心,就算不在意,也不能不注意。

黄金累千,不如一贤

【出处】出自宋·郭茂倩《杂歌谣辞》

【释义】拥有成千上万的黄金,不如求得一个贤明之人。

【解析】古往今来,人才向来是事业发展的灵魂和根本,是领先的标杆和旗帜。对于如今这个竞争强烈的时代来说,更是如此。注重发现和大胆起用年轻人,是事业兴旺发达的表现。

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