当我们问那些领导：你们认为自身的强项和弱项是什么？他们的回答总是那样令人难忘。他们会毫不犹豫地列出了自己的各项才能，以及自己的失败之处。自信地了解自我，是构建事业进步的基石。
§§§第一节什么是自知力
“了解汝自身”，这是雕刻在特尔斐阿波罗神庙上的一句碑铭，它为后世的追随者和哲学家所信奉，从莎士比亚的“以了解自我为真，此乃至高无上之法则”，到罗比·伯恩斯的“天赋余等力量，使余等视己，犹他人视己！”无不出其右——而这其中的深刻内涵，便是一种极强的自知力。
什么是自知力
简而言之，自知力就是指自我认知的能力。
中国有句古训，叫做“人贵有自知之明”，“有自知之明”，便是有自知力。所谓自知，就是对自己有个客观正确的评价，不仅包括对自己的性格、特点、才能、优势等，更重要的是对自己的弱点、缺点、不足乃至劣势等的全面了解和恰如其分的评价。
自知力的作用
自知力对我们的事业和人生有着极其重要的作用。具体表现如下。
（一）自知——主宰生活的必要前提
要实现幸福、成功的人生，了解自我是至关重要的。
不幸的是，许多人——甚至是绝大多数人都采纳了一种并非真正适合自己能力和愿望的生活方式。当我们随波逐流，人云亦云，受制于他人——尤其是我们的父母、师长时，我们就很可能被引入他们希望我们走的那条道上，而不是去从事符合我们自身天赋条件和真正打动我们的事业。实际上，我们的文化中有一种被普遍认同的观点是：工作不是用来享乐的，而是一种达到目的的手段。从本质上讲，它是一种在一年中花48周时间挣得足够的金钱，来享受剩余4个星期的生活方式。
（二）自知——事业成功的奠基石
冷静的自我认知，是成功者的一个重要特征，它能使个体扬长避短。
你前面做过的团队类型训练应当已揭示出你自己的一些特征，你可回忆一下前面我们所讲到的团队成员类型，查看一下自己的分数，你是否属于某一类别的典型代表，还是几种类型的特征兼而有之？你和哪一类型距离最远？接下来的问题是，你目前的角色是否发挥了你的专长？要想赢得最大的成功机会，我们应当努力使工作职责的分工做到人尽其才，尽量扬长避短。如果我们已有足够能力雇佣一个团队，那么首要之急便是招聘那些能够填补技能空缺的人，而不是简单复制我们自己。
（三）自知——认识自我的镜子
自知力是极为重要的，因为它可以防止我们沾沾自喜和自我满足。自知力来自于审视自己和自我批判、彻底反省自己的能力，以及：
（1）我们要对自己的优势和劣势有一个清楚的认识，同时要承认那些存在的不足。
（2）对我们的现状以及它的欠缺不满足（也就是，即便是我们已经觉得很满意，但我们仍有超越目前现状的愿望）；在看问题时，既看它们目前如何，也看它们应该如何。
（3）在学习和成长中寻求新的方式，以找到形成自我、表达自我以及感知和联系我们周围世界的新的、不同的方法。
（4）变得灵活和适应性强，当环境要求时，形成做事情的新观念和新方法。
测验：自知力的自我评估
【说明】
回答以下每一项，填写“是”或“否”，如果你对某项不能确定（感到有些疑惑），那你可在前面的横线处打上问号。请对自己诚实，没有谁会看到你的评估结果，除了你自己。
（1）我不仅十分了解我的优势，而且十分了解我的劣势。
（2）在他人面前，我愿意承认自己的不足。
（3）我清楚自己的感情。
（4）我愿意向他人表达自己的感情。
（5）我知道自己所说的和所做的将会对其他人产生什么影响。
（6）在看待事物时，我既看到它们现在是怎么样的，也看到它们应该是怎么样的。
（7）我寻求学习和成长的新方法。
（8）我以新的、不同的方式来感知自己或理解我周围的世界。
（9）我寻求新的、不同的方式来表达我自己，做我想做的事情。
（10）我是灵活的，且适应能力很强。当环境要求我改变时，我会形成自己的新观点和做事的新方法。
【计分】
答案为“是”的计1分，答案为“否”或“？”计0分。
【自我评估指南】
10分：你要么是一个十分杰出的人，要么你可能是在自欺欺人。这个反馈能帮你认识到你与其他人的相同之处，特别是第2~第5项的内容。
5～9分：你是一个理所当然的自知力自明者，而且愿意明确你需要改进的方面。
0～4分：这个结果表明你是过于谦逊，除非你真的不知道自己是谁或自己属于怎样一种人。然而，你可能需要咨询老师或其他顾问人员，以与你一起讨论这一结果，并确定提高你自知力的一些目标。
自知力来自持续的、诚实的自我评估；它可以防止我们变得沾沾自喜以及自命不凡。内省可以明确我们希望过怎样的生活，但更重要的是，它可以帮助我们对目前的环境和不足感到不满意。不管我们现在的生活已是多么好，它们仍可能变得更好。
同时，我们也可能会使“自我认知”这一优点走向极端，直到它变成一种沉重的负荷。如果我们过多地内省，如果我们总是关注自己的不足，那我们就会低估我们完成任务的自信力以及能力。经常性地贬低自己或经常性地批评自己的行为（或我们所缺乏的知识或缺乏的技巧），那只会使别有用心之人获得可乘之机。
要对自己可以向哪些人袒露自己的缺点是安全的保持清醒的认识。事实上，有些人可能会用我们的坦诚来伤害我们。这是一个竞争的社会，有些人为了能踩在他人肩上会不择手段。这要求我们清楚地知道我们所处的环境，即我们能认识到谁能从我们的弱点中得到“收获”。没有通用的材料可以涵盖所有的可能，但我们对周围人们了解得越多，那么在自己表示怀疑和没有把握的方面适当保持沉默，我们就越能保证我们自己的切身利益。
§§§第二节全面地了解自我
了解自我是全方位、多方面的。你要想全面地了解你自己，应着重从以下几个方面入手。
个 性
这一定义宽泛的心理学术语，系指个体看待世界的态度和行为，以及这些个体与他人发生关系的方式。个性在人的一生中极为稳定。你会发现你从前的同学、同事在10年、20年乃至30年后，尽管他们的形体上发生了一些变化，然而，他们的个性仍然和过去极为相似，他们的姿态、说话的语气、幽默感等等似乎都固定在往日的岁月之中，与学生时代彼此熟悉的言谈举止以及中年时一度重逢的情景相比，如今的他们几乎没变。
个性是指由于遗传因素以及社会、文化和环境因素而形成的相对稳定的特征、倾向和性格。这些特性决定了我们如何与他人交往，如何对不同的人和事作出反应。人们认为我们个性中的某些方面是出于本性，也就是与生俱来的特性，而其他的特性则是由环境造成的，这是在日常生活中通过与他人和事件的接触所获得的因素。
（一）个性的结构类型
个性特征是指表现个人态度和行为的长久特征。例如，有人性情随和，有人争强好胜；有人领袖欲强，有人则生性羞涩。这些特性大多比较稳定。这就是说，一个人如果在一种环境下比较冷漠，在另一个环境中就不会很热情。尽管有些因素是遗传所得，有些是通过训练、经历和有意识的培养而习得，但是通过长期、大量的调查，心理学家认为人类个性的基本结构可以概括为五种因素，也就是所谓的“五大取向”。
1.外向程度
外向程度代表了一个人善于社交或厌恶社交、外向或羞涩、自信或自卑、积极或消极以及健谈或寡言的程度。其中第一个特征程度高的人是外向型的；相反，第二个特征程度高的则属于内向型。外向或内向本身并没有什么害处，但是两者走向了极端同样都可以造成严重后果。一个过于外向的人会被人认为不可一世；而过于内向的人则缺乏与他人沟通的技巧。
2.随和程度
随和程度可以衡量一个人待人友好或保留、合作或防卫、灵活或僵化、信赖他人或谨慎、脾气好或坏、仁慈或严厉、忍耐或犀利的程度。其中前者得分高的人比较随和，容易相处；相反，后者得分高的人不太随和，难以相处。一个人如果太随和，则给人“唯命是从”的感觉，常常会被他人利用。
3.情绪稳定程度
情绪稳定程度象征一个人对待特定事务的一致性或矛盾性、反应冲动或三思而后行、主观看待问题或客观评价的程度。情绪稳定性高的人，往往处事冷静、沉稳，态度积极，可以控制自己的喜怒哀乐；而情绪稳定性差的人，很可能比较忧郁、不安、易怒和情绪化。
4.尽职程度
一个人是否尽职，就看他在多大程度上靠得住，可信赖，是信守诺言还是出尔反尔。人们评价一个人很尽职，是说他总体上比较认真、仔细，做事有条理、坚持不懈、有成就感、工作努力、锲而不舍。若这一项得分很低，则说明人们认为他粗枝大叶、不关心他人、做事欠周到、不能聚精会神、缺乏主动性、组织性不强、容易半途而废、懒散，等等。
5.开放程度
一个人是否属于开放型，要看他是乐于拓宽自己的视野还是闭目塞听，是善于学习新事物还是因循守旧，是愿意结交新朋友还是只局限于已有的社交圈，对新的领域是充满好奇还是故步自封。该项得分高的人一般具有较高的学历、思维开阔、有好奇心、富有想象力、有教养；相反，那些得分低的人一般思维狭窄，对外界事物毫无兴趣，在不熟悉的环境里感到惴惴不安。具有开放型特征的专业人员很乐于深思他人的反馈意见，从而促进个人的发展。
（二）个性的自我调控
自我调控是指根据社会环境不断变化的需要，调整自身的行为。多数情况下，我们会结合个性的五大因素一起研究，检验环境的变化如何影响一个人自控的愿望或自控的能力。自我调控的理念可以帮助我们了解哪些属于积极的因素，哪些属于需要改变的因素。了解自我调控的功能以后，我们可以对自身的行为和态度进行评价，诊断出令我们满意的因素，确认并制定计划以对付需要改变的因素。在进行自我调控时，要保证个人的标准与公认的准则相一致。自我调控能力强的人对外界的暗示很敏感，经常调整（或隐藏）自己真实的性情，以适应一种环境，或迎合他人的期望；而自我调控水平低的人则总是固执己见，在任何情况下都直接显露自己的感觉、态度和行为。我们身处一个群体中，最好不要走极端，既不要使自我调控水平太高（只关心他人的想法），也不要使自我调控水平太低（对他人的想法毫无兴趣）。一味地试图取悦所有的人，对他人唯命是从，以获得每个人的赞扬，可能有利于你达到短期的目的，但是从长远看则可能会有一定的害处；与此相反，若完全不根据身处的人群或场合调整自己的行为，则可能酿成悲剧。
所有的个性因素对我们的工作和人际关系都有重要的影响。通过了解这些因素的意义，我们可以有针对性地进行自我拓展。了解自己在每一项因素上的得分有助于职业的选择。对“个性与工作”契合度的大量调查显示，选择的职业适合自己个性的人容易得到满足，工作也更容易出成果。要寻找一份和自己性格相适应的工作需要进行大量的调查。在这方面投入的时间和精力所带来的收益是很大的，那就是成功和幸福。例如，让外向性和随和性都比较低的人来推销旅游项目，他一般不会开心，成功的可能性也不大，这是因为旅游推销工作的性质需要一个外向的、随和的人，这样才能联系客户并与之建立良好的关系。“个性与工作”契合度差可能会造成灾难。
