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第6章 基本功应从做人开始(1)

做人,要从点滴做起,从基础做起。比如一个人的细心、节俭、真诚、自制等等。这些品质可以通过人们所做的任何小事体现出来,经常如此,就会在内心中形成一种不自觉的行为,也就是人们经常所说的习惯。

因此,重视那些基础的品质,再长期积累,从细节、小事中养成打下良好基础的习惯。这样,在你去做任何事情的时候,就会不自觉地从基础做起,脚踏实地的走下去。

人在社会中,不要有欺骗行为,否则你的为人处世将不受欢迎。诚之未至,就要“反求诸己”,而不是“求助于人”,这是用真诚感动他人的唯一原则。

一个猎人在森林里迷路好几天了,精疲力竭,饥寒交迫,终于在森林深处遇到了一间小木屋。他曾经听说这个屋主是个性格怪僻的隐士,对任何闯入者都心怀敌意。

这时,猎人可以有两种选择:一是用枪迫使隐士就范,劫夺他的食物;二是与隐士较量。不过,谁打死谁都是一场悲剧。

但是,猎人采取的是更聪明的办法:他向前轻轻敲门,等隐士开门后,猎人先打招呼,并主动将枪托递给隐士。隐士非常惊异,但仍把枪收下了。

“能不能用枪和您换点吃的东西?因为我实在是饿得不行了。”由于武器在隐士的手上,隐士感到很安全,同时猎人对他的尊重,也使他很高兴。

“进来吧!”隐士邀请猎人进去,并爽快地为他做了一顿饭。饭后,隐士将枪还给猎人,并指引他走出了森林。

以真诚去打动别人的人,往往能得到更大的利益。在商业环境中,真诚是一种回报率极高的品行。

日本著名的企业家吉田忠雄,在创业初期曾经做过一家小电器商行的推销员。刚开始,他做得并不顺利,很长时间里业务并没有什么起色,但吉田忠雄并没有灰心,而是坚持做下去。

有一次,他推销出去了一种剃须刀,半个月内同二十几位顾客做成了生意,但后来,他突然发现自己所推销的剃须刀,比别人家店里所出售的同类型产品价格要高那么一点,这使他深感不安。经过深思熟虑后,他决定向这二十几家客户说明情况,并主动要求向各家客户退还价款上的差额。

吉田忠雄这种真诚的做法深深地感动了客户,二十几家客户不但没收价款差额,反而主动要求向吉田忠雄订货,并在原有的基础上增添了许多新品种,使吉田忠雄的业务数额急剧上升,很快得到了公司的奖励。真诚帮助吉田忠雄摆脱了窘迫的局面,并给他以后创办公司打下了良好基础。

真诚地善待他人,就是善待自己。你是怎样对待别人,别人就会怎样回报你。你表现出的是真诚,别人回敬你的就是微笑;相反,你表现出的是敌意,别人回敬你的就是愤怒。

有一个人,从自家门上的猫眼中看到,有个乞丐在门口捡他丢弃的可乐瓶,他猛然打开门,把乞丐呵斥了一顿。乞丐灰溜溜地走了,但眼里满是愤怒。一个月后,这个人下班回家,发现无论如何钥匙都进不了锁眼。仔细一看,原来,锁孔已被树枝塞死,他只好换了一把锁,结果花掉600元。真诚待人可以得到别人真心的回报,反之亦然。这个人在处事方式中,由于没有真诚的态度,一个可乐瓶让他损失600元。不要吝啬对一个失意的人说上几句温暖他心的话,把一个跌倒的人轻轻扶上一把,对一个贫困的人给予足够的尊重等等。这些对于自己来说,可能什么都不曾失去,但对那一个需要帮助的人来说,就是宽慰,就是感动,就是奋起。自己在不曾失去时反而收获了很多快乐。

相反,那些过于看重自己丝丝缕缕得失的人,在不愿伸手给予别人帮助的同时,他们将失去更多的东西。他们的目光在长时间对别人不幸的漠视中闪烁着麻木的神色,甚至别人的困难与失败,成了他谈话的资本、笑料。他们不给别人帮助,也不愿接受别人的给予。最终,这样的人将一步步堵死自己所有可能的路,成为一个可悲可怜又可恨的人。

只有在做任何事情时,都以真诚待人,就会得到别人对你真诚的回报,才可能在一生中畅通无阻。

现在的社会里,有很多这样的人,认为自己身份高了,有钱有地位了,就感觉自己与别人不同了。尤其是一些为官的人,他们一举一动,一言一行,所使用的物品,所乘坐的工具,都要超过一般的普通人,这样才配得上不同于普通人的身份。这样的自我认知态度未免无知。

而很多普通人不但认可这种不同于普通人的无知举动,甚至还表示向往,认为那些事事高出平常人的举动是一种荣耀。这该是一种怎样的偏差啊!

其实,一个人最重要的,就是要能以平常心看待自己,不过分高估也不过度自卑。再高的职位,不过是代表了一种责任,为官者要正确地看待自己,这是做人的基本要求。

人生活在现实社会中,必须遵循社会道德规范和行为准则,任何职位的人也不例外,无论官位多大,官衔多高,多么富有,归根到底也都是社会中的一员,如果不会做人,就不会做官;做不好人,便做不好官。所以,每一个人,不管你在这个社会中处于什么样的地位,都要以平常心看待自己。这样才能赢得别人的尊重,使自己的事业更上一层楼。

某企业总裁被邀请到人民大会堂参加会议,受到国家领导人的亲切接见,而且开会时被安排在主席台就座,并在大会上发言。

开完会,他就急着赶回企业,但没有买到机票,情急之下,就到火车站买了张站票,经过十多个小时的颠簸,就这样一路受挤着赶了回来。事后人们问他:“凭您的身份,这样挤火车不觉得委屈吗?”

总裁听后淡淡地一笑:“身份?我有什么身份?在人民大会堂,我的身份就是个参加大会的人;在火车车厢里,我的身份就是个搭乘火车的人;回到企业,我的身份就是个管理者。谁的身份是固定不变的呢?这又有什么委屈呢?”

如果你因为天生的残疾,使你与正常人不同,或者由于家庭的原因,致使自己贫困潦倒,这时候切忌不能看低自己。如果能以平常心看待自己,正视自己的缺陷与不足,努力奋进,发挥出自己的优势,就一定能做出一番成绩,也就能受到别的尊重。如果只是一味陷入自卑,一蹶不振,那么你一生就只能处在别人的歧视之中了,不会有任何成就,只因你做人的基本功不扎实。连一个做人基本的“平常心”都做不到,还因为这样那样的缺陷而推诿自卑,更何况是其他事情呢?

做人的基本功除了要懂得以平常心看待自己之外,还应学会“舍”的精神。舍得,能“舍”才能“得”。只有在平常心之上,加上一颗懂得付出和给予,但却不求回报的心,才算是将做人的基本功做到完善。

这一年的圣诞节,保罗的哥哥送给他一辆新车作为圣诞节礼物。圣诞节的前一天,保罗从他的办公室出来时,看到街上一名男孩在他闪亮的新车旁走来走去,触摸它,满脸羡慕的神情。

保罗饶有兴趣的看着这个小男孩,从他的衣着来看,他的家庭显然不富裕,就在这时,小男孩抬起头,问道:“先生,这是你的车吗?”

“是啊,我哥哥给我的圣诞节礼物。”保罗说。

小男孩睁大了眼睛:“你是说,这是你哥哥给你的,而你不用花一分钱?”

保罗点了点头。

小男孩说:“哇!我希望……”

保罗以为小男孩会希望自己,也有一个这样的哥哥。但小男孩说出的却是:“我希望自己也能当这样的哥哥。”

保罗深受感动地看着这个男孩,然后他问:“要不要坐我的新车去兜风?”

小男孩惊喜万分的答应了。

逛了一会儿之后,小男孩转身向保罗说:“先生,能不能麻烦你把车开到我家前面?”

保罗微微一笑,他理解小男孩的想法,坐一辆大而漂亮的车子回家,在小朋友的面前是很神气的事。但他又想错了。

“麻烦你停在两个台阶那里,等我一下好吗?”

小男孩跳下车,三步两步跑上台阶,进入屋内,不一会儿他出来了,并带着他弟弟,他的弟弟因患小儿麻痹症,所以跛着一只脚。他把弟弟安置在下边的台阶上,紧紧靠着弟弟坐下,然后指着保罗的车子说:“看见了吗,就像我在楼上跟你说的一样,很漂亮对不对?这是他哥哥送给他的圣诞礼物,他不用花一分钱!将来有一天我也要送给你一部和这一样的车子,这样你就可以看到我一直跟你讲的橱窗里那些好看的圣诞礼物了。”

保罗的眼睛湿润了,他走下车子,将小弟弟抱到车子前排的座位上,他的哥哥眼睛里闪着喜悦的光芒,也爬了上来。于是三人开始了一次令人难忘的假日之旅。

懂得付出和给予,但又不求回报的人是真正快乐的人。给予是对他人的一种爱,当你真心的去爱别人的时候,也是最快乐的时候,你的心灵会洒满阳光。

所以,要学会给予不求回报,只有这样,你的人生路才可能一路春风伴随。

一滴水,可以反射出太阳的光芒;一个细微的动作,可以看出一个人的本质。正所谓细节决定成败,说不定哪天你以为不起眼的动作,可能就会带给你意想不到的机会。

有一家外企准备招聘一个有丰富经验的会计,希望到任的会计人员能立即着手工作。会计组的人也在暗自高兴,一个经验丰富的会计肯定能减少他们的工作量。但是,会计组的人没有想到的是,公司居然录用了一个刚毕业的女大学生。

究竟是什么原因呢?看看招聘过程大家就会明白其中因由了。

应聘开始时,这位女大学生坦率地说自己是刚毕业,只在学校掌管过学生会的财务,没有其他的工作经验,于是就遭到了招聘人员的拒绝。

但她并没有因此就放弃争取,她对主考官说:“我虽然没有经验,但我的专业水平很好,请您给我一次机会,让我参加完笔试,好吗?”在她的一再请求下,主考官没有办法再拒绝下去,就勉强答应了她的请求,但心里清楚,企业是不会招收这个没有经验的大学生的,不管她笔试的成绩中有多么的出色。

笔试的结果,这个女大学生的成绩果然最好。她和一个从业4年的会计人员笔试成绩并列第一。

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